Отзывы Кузина, сеть кондитерских

Кофе хороший, но бариста которая его делала, делала с таким лицом, как будто у неё подносом покакали

«Любимая» моя Кузина. Я понимаю , 8 марта, много людей. Назвала заказ, несколько позиций, девушка несколько раз переспросила, рассказала про эклер в подарок, все вроде супер. Приехала домой, в коробке нет наполеона, хотя несколько раз повторила в слух свой заказ. Зато эклер по акции не забыли. В пакете так же не было чека, поэтому я даже не знаю заплатила я за отсутствующий наполеон или нет. Неприятная ситуация, особенно в праздник. Девушки обе без бейджиков, растрепанные прически. Говорю об этом, тк самой довелось здесь работать в своё время, и такой внешний вид был неприемлемым. В итоге, в очередной раз убедилась, что лучше не полениться и доехать до конкурентов, чем давать очередной шанс Кузине.

Стандартная ситуация в данном заведении. Не положили часть заказа по долги бэг. При этом намеренно не положили чек в пакет, только не подумав о том, что чек приходит на электронную почту. Только дома обнаружив, что нет 1 коробочки. Проверив свой заказ поняла, что чего-то не хватает. Ужас, сделано это намеренно. Прочитав отзывы только такое мнение складывается. Уважаемые руководство кормите своих сотрудниц, если они у вас голодные стоят. А такое отношение при таких ценах совсем не ладится. В следующий раз лучше к вашим конкурентам пойду, чем такое испытывать. Ну и кассиры у вас тоже молодцы, пылкая хватка, и в свое оправдание говоря, что было много народу. Народу было не много, и никто не торопился. Вот интересно у вас камеры стоят, а звук записывается? Тогда бы вы много интересного узнали.

ужас!!!!! только что купил кофе и пожалел, разочарован максимально. во-первых, сотрудник не соорентирован в работе. безграмотный сотрудник, это самый большой минус! во-вторых, качество самого кофе, оставляет желать лучшего, это трэш, такое ощущение что Раф не на сливках, а на молоке!!! сироп ужасный!!! Раф весь ужас!!!!!!! в одной кузине на ю-з сделали вкусно хотя-бы, взял этот же Раф на Маркса, полный шлак, хотя там тоже не все в порядке, но хотя-бы лучше. ещё выбор скудный, его вообще нет, абсолютно. трэшшшшшш. а выбор который есть ужасный, одним словом все плохо. ужас!!!!! ужас!!!!! ужас!!!!!

Покупали Догги бэг. За 250 рублей нам положили только 4 кусочка торта. Посчитали, скидка получилось не очень большая (обычно на такую сумму складывали гораздо больше), расстроились. Чек отдали только после просьбы, но чек был только об оплате и без позиций! Не было возможности посмотреть что сколько стоит. После такого в данную Кузину не ходим

Купили торт домашний,цена 959 р. Очень много песка в изюме, с каждым укусом. Было есть не приятно ((((зубы болят. Очень много слоем изюма и он плохо или совсем не обработан.

Сегодня, 21.01. 22 примерно в 10.45, я шла по ул. Блюхера и мне стало плохо, сдавала кровь в Центре крови, мне нужно было просто присесть и подождать, какое то время, чтобы не потемнело в глазах и не случился обморок. Лавочек на, улице не было, зашла в Кузину, чтобы прийти в себя, сказала девочке на кассе, что мне плохо, можно присесть на стул минут на 5? Вышла ещё одна кассир или администратор, и мне отказали обе, аргументировав, что сидеть можно только с QR.... На ватных ногах, я сползла с барного стули и вышла шатясь на крыльцо, облокотилась на поручень, чтоб не упасть, потом села на мокрые ступеньки, так как в глазах уже потемнело и идти я не могла, не то что доставать телефон и искать QR... Он у меня есть... Я молодая мама, прилично одета и выгляжу хорошо... А если бы это был инсульт или инфаркт?.... Делайте выводы сами.

Не очень понравилось

Покупаем разные торты и пирожные уже очень давно. Приобрел сегодня у вас два куска торта "Клубника со сливками и бананом". Оба куска имели ярко выраженный вкус забродившей клубники: кислый, уксусный, гнилой. Покупал этот торт ранее где-то год назад, ничего подобного, конечно, не было. Это так и задумано? Хотелось бы чтобы данный вопрос был как-то решен и проконтролирован. Адрес магазина г. Новосибирск, блюхера 7. Раньше очень любил вашу сеть магазинов, но последнее время огорчает: качество падает, а цены растут. Так, например, торт "Морковный" ранее имел просто превосходный сырный крем, очень похожий на тот, что есть в ваших синаменах с корицей. В последнее время заметил, что этот самый крем стал более масляным и менее сметанным. Как будто разбавленный, вкус куда менее насыщенный. Upd. Со мной связались и компенсировали неудобства бесплатными пирожными. Приятно, что заботятся о репутации и компенсировали неудобства клиента

Привет скорлупа от грецкого ореха, вы обладали что ли? Отделяете орехи прямо над готовой продукцией.

Обслуживание хорошее. В магазине чисто, ценники на месте, полки полные. Купила торт "Сырный". Нашла в нем волос - неприятно.

Ну вы чего(( 1/4 кольца была без крема(

Привет) Давно знаю о «Кузине», но только пробовали их десерты, которые покупала в «Ленте», мне всегда нравилось. Сейчас решила зайти в саму кондитерскую. Мне понравилась атмосфера, уютно, но современно, число) напомнило одну классную сеть из МСК

Купили сегодня торт Тирамису. Он отвратительный!!!!

В последнее время кассиры будто стали глухими, то приду и не слышат что 5 раз прошу списать купон, сегодня говорю спишете баллы, мне говорят да, и пробивают по полной стоимости, наверное я говорю невнятно и на другом языке, могут не услышать какой сироп прошу добавить, от таких вроде мелких инцидентов с каждым разом отпадает желание заходить в данное заведение, лучше пойти туда где тебя услышат

Прошу руководство донести до своего обслуживающего персонала, что они не имеют права так себя вести!!! Сегодня зашла, купила кофе. Пока ждала по интересовалась что есть по купону из Догии. На что мне сказали: - Сперва забронируйте. (Бронирую. Видимо просто ответить было очень тяжело!!!) отвечают - Есть пончики и набор кусочков торта.... Прошу дать мне набор из кусочков тортика. И тут началось!!! С ухмылкой, прилетает ответ - Ну вообще-то это не вы решаете что мы вам дадим! Спрашиваю - А кто??? — Ну вообще-то это нам решать!!! В полном шоке спрашиваю - Значит вы мне не дадите тортики? Ответ убил - Нет, не дадим!!! Забираю кофе и ухожу. А теперь вопрос! Для чего мне сказали, что есть пончики и торты? Если надо продать сперва пончики, так и говорите что есть только они! Больше я к вам не ногой! Первый раз столкнулась с таким поведением персонала!

Сказали что чтобы потратить сбер спасибо нужно чтобы их было накоплено от 199, что явно ложь. Вчера сказали что акции эклер плюс кофе нет хотя в других кузинах везде есть . Зачем обманывать покупателей?

Один из самых уютных филиалов любимой кофейни! Ваш постоянный клиент.

очень плохо. увидели 2000 т.р отказались сдать сдачу. идите разменяйте. как в 90е. колхоз не кофейня

Совсем испортились. Купили пирожное бельгийский шоколад а оно старое! Сухие ГОРЕЛЫЕ коржи э. Испортили всё настроение

Кофе на вкус как вода Попросил добавить сироп чтоб кофе был сладкий В итоге сиропа как будто нет 0 из 10

Попробовала айс-латте на банановом молоке, очень понравился. Пришла на следующий день заказать еще, но молоко показалось кисловатым. Без проблем взяли и переделали. Спасибо)

Ужасное отношение кассиров, разговаривают через губу. Было отключение света, не работали кассы, но при этом магазин был открыт. И с порога на тебя ор: « кассы не работают , мы не продадим ничего !» так вы закроетесь, раз не можете обслужить покупателей. Желания больше приходить в этот филиал нет

Сотрудники не предлагают списывать бонусы спасибо, обслуживают без перчаток, недоброжелательная атмосфера, произвели плохое впечатление((

Считаю цены неоправданно завышенными, при том, что качество, например, десертов, не на высшем уровне. Торты - раз на раз не приходится. В основном, здесь вкусный только «Сырный», вот его частенько берём. Он и подешевле. Заведение вроде позиционирует себя как бюджетное, но почему-то ощущение, что хотят быть на высшем уровне, но с такими данными это невозможно. Эдакий среднячок с завышенными ценами в красивой обёртке. Про напитки ничего толком сказать не могу. Кофе не пью, а больше там толком ничего и нет.

Спасибо девочкам за хорошее настроение и вкусный кофе,люблю заходить именно в эту кофейню за счёт тёплого приема и хорошего настроение на весь день.Татьяна И Валерия вы лучшие!

Научите своих сотрудников вести себя как подобает, когда в зале есть гости. Стоят сначала шепчутся, а потом ржут как кони, и ещё смотрят на тебя как на плебея. Администратор должен приседать такое поведение. Но она стоит и делает это вместе с сотрудниками!!! При мне девочка с мамой делала заказ, мама её не увидела название, попросила помочь, на что получила грубый ответ от администратора "там все написано читайте". Разве это называется сервисом? Разве так себя должен вести персонал с гостями? Примите меры к своим сотрудникам! 07.06.21 Администратор Татьяна, и ещё одна девушка без бейджа. По дате думаю разберётесь кто работал!

На днях зашла купить вишневый пирог, который очень нравится и мы втроем его съедаем практически за раз, но как оказалось это сезонное блюдо и их не делают сейчас. Взамен мне предложили вишневый пай - вроде бы тоже самое, но в маленьком формате. Угораздило еще взять 2 штуки. Но пай оказался ужасен! Вишневая начинка по прежнему вкусная, но тесто просто несъедобное. Сделала фото без той части, которую отломала и выбросила, кое-как погрызла верхушку, но дно просто каменное. Тесто видимо совсем другое, или нарушена технология, но есть это нельзя. На вид подумала что оно песочное, но нет. По дороге домой еще упустила пакет с пирогами на пол в супермаркете, с громким стуком, думаю ну все, разбились в кашу. Но они даже не треснули)))) В общем большое разочарование, выброшенные на ветер "бонусы спасибо", а могла бы на них в кино сходить ((

Уже в который раз убеждаюсь, что в эту кофейню заходить больше не стоит. Сегодня при покупке кофе я сказала что нужно списать бонусы от Сбербанка причём не один раз, так девушка даже не спросила про карту лояльности, а когда у меня прошла оплата я спросила у неё почему она не списала бонусы и не зачислила мне на карту лояльности купон она недовольным видом сказала что зачислят. Причем даже не извинилась и это уже не первый раз. В эту кофейню больше не ногой. Всегда хожу на Станиславского никогда ничего подобного не было.

Кофе делают так, словно забыли его туда добавить. Вода водой!! за что люди деньги платят не понятно

Второй раз берём тут кофе. Пробовали матча фиалка и латте с сиропом. На вкус как вода с сахаром. В других кузинах такого не замечали.

Хотела кофе попить. А у них даже туалета нет. Руки где мыть? Ужаснеешее нарушение. Даже не извинились. Просто поржали надо мной

Вчера покупали десерты со скидкой по приложению doggy bag В десерте "Павлова" внутри оказался длинный волос (есть и фото - прикрепляю и видео, как я за волос поднимаю десерт). Написала им в Инстаграм, прочитали, но никто не ответил. Upd. Представители компании связались со мной, сказали прийти выбрать бесплатный десерт.

Отвратительный кофе!

Думала я одна была не в восторге от сегодняшнего похода в Кузину, но почитав отзывы поняла, что это далеко не так. Девушка Валерия заканчивала обслуживание клиента, а мы стояли в очереди и ждали, входит новый посетитель и Валерия переключается на него и сразу начинает принимать заказ. На моё замечание, что мы стоим в очереди и нас необходимо обслужить следующими мне Валерия сказала следующее: - так не надо молчать стоять, надо говорить

5 Давно я не заходила к Вам, с тех пор как вы перестали думать о клиентах и испортили выпечку. С весенним настроением решила зайти, потому что по пути больше ничего не было. Взяла Цветучино) Ребята, а вы сами пробовали? Давайте по порядку. Персонал о дружелюбии не слышал. Ничего не посоветовали в выборе. Пока пыталась распробовать вкус напитка, бесконечный треп о личном персонала просто надоел. Я понимаю, когда запара, но если подходит один человек на кассу - зачем орать? Кофе - это просто приторная фигня. Вы берете 150р за кофе из кофемашины, так зачем к вам ходить? В феврале торт брали - в целом неплохо. Но уверена за 900р есть получше и посвежее) Синамены стали не так хороши. Вопросы по отзывам вы не решаете, кроме "Заходите нам снова, всего хорошего". Так вот - последний раз у вас была. Всего хорошего))

Отзыв для руководителя, с целью обратить его внимание. У нас у самих сотрудники, и тоже в продажах. Хорошо пониманием Вас, как трудно привлечь аудиторию и сохранить. Девушка, которая сегодня работает на кассе- либо не спит, либо недовольна жизнью, может нами-клиентами недовольна. Не знаю. Я бы такого своего сотрудника попросила больше не ходить на работу совсем. Ее фыркания, «огрызания», недовольное лицо, демонстрировали нежелание видеть нас у Вас в магазине. Купили коробку синнаменов, положила один- реально где-то в облаках человек на работе витает. Вернулись. Опять недовольное лицо. Вообще, Сеть «Кузина» очень любим, особенно радует привычная нам клиентоориентированность, даже к собаках она повышенная

Брал сегодня латте и латте с тыквой! Вкус будто кто-то в кофе помочился!

Заходил 3 раза, 1-й раз брал латте... на вкус как 3 в 1. 2-й раз брал латте,попросил добавить сироп, сироп спас. 3-й раз налили непонятно что, так же сироп, только на дне, нет молочного вкуса, неприятный водинистый вкус кофе. Это не стоит таких денег.

Это была вторая и заключительная попытка подружиться с doggy bag. Может, единица не совсем заслужена, но я объясню выбор оценки. Почти 500 рублей сегодня было отдано за этот торт. Хотелось бы сюрприз из нескольких позиций, получила это. Изначально изготовлен был к 23 февраля. Видимо, не разобрали. Торт тирамису , покрытый мастикой. От тирамису здесь только название и оно не оправдано ! Не рекомендую к покупке ! Мастика - сплошной сахар и красители. То есть рот/ десны/ язык стали тёмного синего цвета. Боюсь, для аллергиков и детей это может быть опасно. Неудачная задумка, кот в мешке, то, что никто не берёт в магазине. Такой Doggy bag вряд ли придётся во вкусу. Торт не стоит своих денег и не стоит покупки вообще. Приложение спешно удалено. Кузину я люблю, но это ни в какие ворота. Покупка была совершена сегодня около часа назад.

Доброго времени суток , постоянно беру в кузине заварное кольцо очень люблю , взяла сегодня его у вас , начала кушать и почувствовала горечь , думаю может кажется , скушала половину и поняла что это горчит крем , плюс он покражи был подсохший , обычно такого не было , я подошла к девушке говорю девушка крем горчит , такого обычно нет в этом десерте , говорю попробуйте там где я не кушала внутри, она говорит другой рядом стоящей типа я не буду пробовать отвернулась и другой говорит мол ты пробуй ... в итоге одна попробовала и сказала что мне кажется, но мне не кажется , этот десерт беру всегда и ошибиться не могу. Вообщем я считаю что перед клиентом как минимум нужно извиниться и с улыбкой предложить замену , а не таким тоном типа ну ладно мы можем заменить с лицом таким что хочется убежать от такого сервиса .

Кушала здесь сандвич с курицей и кофе, чек о снятии от банка 18.01 время 11:34, на сумму 257 рублей. После чего постепенно становилось плохо, начало тошнить, я не могла ничего делать кроме как лежать на полу в ванной.. Дальше начались проблемы со стулом. Всё это время было очень плохо и это пугало. После измерения температуры оказалось, что 37.4°... Я уже не могла выйти из ванной не только из-за того, что постоянно было плохо (без подробностей), и всё это с кружащейся головой, а уже из-за того, что не было сил даже встать, а как только пыталась встать, сами понимаете что было.. Когда снова была измерена температура, уже было 38.4°, температура не только не спадала, с увеличением рвоты и диареи, но РОСЛА. Мне становилось всё хуже, я без помощи не могла даже с пола встать. Вызвали скорую, приехал врач, пришлось сразу дома ставить капельницу, потому что из-за обезвоживания я не могла двигаться даже с помощью, когда я лежала я рук не чувствовала, не могла даже пошевелить пальцами. вечера не могла выйти из ванной. В скорой помощи также поставили капельницу. По приезду в больницу ещё две капельницы. по прибытию в палату ещё две капельницы. И на следующий день... Мне поставили катетер, от которого рука болит уже вторую неделю и работать продуктивно просто не представляется возможным. Кроме прочего, мы потратили деньги на Смекту, нормобакт, и Линекс, на транспорт и принадлежности для гигиены, что было вынужденными тратами, которые я не совершила, если бы не болезнь. Обращаюсь к администрации кафе Кузина. Пожалуйста, У меня на руках выписка с диагнозом, я потратила деньги на покупку лекарств, транспорт по случаю болезни и принадлежности для гигиены, можем ли мы договориться мирно о компенсации мне моих имущественных расходов? При поступлении и выяснении причины мне было сообщено о других, поступивших людях, также принимавших пищу в Кузине. Сообщите, пожалуйста, о своем решении. (Почта для связи: sweta4ca@mail.ru) Светлана. Спасибо.

Здесь отравилась моя девушка бутербродом (18.01.2021), сейчас лежит в больнице с людьми, которые так же траванулись им.

Я была разочарована. Брала вчера торт. Подсунули от 18.12. Вдоль торта трещина. Больше в этот филиал не пойду

Решила выпить кофе сегодня (14.12.20) примерно в 18:30. Заказала я значит, ореховый щербет, если не ошибаюсь. Приготовили, открываю крышку, а там ни сливок, ни посыпка в виде звёздочек, на мой вопрос у девушки «это ореховый щербет?» она ответила да, стоя ко мне спиной, я спрашиваю, “а где сливки?” Она пошла за ними с недовольным лицом сделала 1,5 оборота (просто круг , если можно так выразиться) и молча отдала, не говоря уже о посыпке в виде звёздочек, ни извинений, ничего, настроение на оставшийся вечер было полностью испорчено.

Вкусный кофе с синнаменом яблоко и карамель, Любимая съела пирожок с картофелем и грибами запила чаем с ягодами. Спасибо за завтрак!

31 октября, в вечер хэллоуина, мне приспичило съесть какой-нибудь вкусный десерт с тыквой. Живу я на Студенческой, прошлась по местным пекарням/кондитерским/кофейням - и на мое большое удивление, ничего такого не нашла. Проверив инстаграм Кузины увидела, что у них есть то, что я так усердно ищу. Потопала на пл. Маркса, а) решив прогуляться, б) забыв, что есть филиал около СибУПК. Из того, что меня привлекло в инстаграме я не нашла, но девушки предложили тыквенный эклер с цукатами (вообще сказали, что там курага, но нет) и что-то еще. Остановилась на эклере. Тыквы я совершенно не ощутила, крем в эклере был супер приторный. Я не поняла, за что отдала эти 109 рублей, потому что насладиться не вышло - хотя настрой был, и еще какой. Это был уже четвертый шанс, данный Кузине - и в очередной раз мимо.

Я напишу хороший отзыв про макароны или как их. Вообщем жена и дочка их любят, а значит я буду их брать. Хотя если честно я так и не понимаю за что плачу деньги, так как эти пирожные очень маленькие по размеру как сушка.

Кофе жидкий, будка пресная

Был сегодня в этом отделе. Купил кофе и кусочек бельгийский шоколад и два эклера с бананом. Кусочек был мягко говоря сухой и не свежий. Раньше любили заходить, а вот теперь желание пропало. Эклеры тоже были не свежие(старые). На кассе стоит неприятная девушка, она конечно говорит здравствуйте и до свидание , но грубая при обслуживании. Совершали покупки в 13:12 26.09.2020.

Купила торт "тирамиру", а по итогу получила два шоколадных бисквита с белковым кремом. Тирамису даже не пахнет

Я бесконечно рассержена! Забегали сегодня с мужем, а нашу некогда любимую Кузину, за вкусненьким кофе и парой тортиков на день рождения! У входа весят ленты, крыльцо ремонтируется, зашли в обход, по горке для колясок, но это бог с ним, нам не сложно! Убило отношение персонала, никакого приветствия, я начала выбирать десерты и хотела обратиться к кассиру, но меня перебили на пол слова и раздражённым голосом вякнули «маску наденьте!» я конечно растерялась, буркнула в ответ «фу такими быть» и натянула на себя маску! От неожиданности забыла что хотела спросить и начала выбирать кофе. Спросила о новом кофе Ля-Кофе на сколько оно крепкой, мне ответили что это кофе с молоком.... что меня опять таки удивило! Дальше никакого диалога не последовало, мне не предложили его пробить, не стали предлагать что то другое или интересоваться что я вообще хочу!!! Знаете ребята, вы в конец охренели?!?!? У вас продавцы не продают а между собой общаются!!!! Я хожу в вашу сеть уже 4 года и такого отношения уж никак не ожидала. Настроение было безвозвратно испорчено. Требую увольнения нерадивых работников и изменения отношения к ВАШИМ ПОСТОЯННЫМ клиентам

Пятничным вечером, 21.08 зашла в горячо любимую Кузину, именно в эту захожу редко, ну не по пути она мне. Захотелось что-то холодненького, выбор пал на фраппе соленая карамель, ну и эклер манговый за компанию. Заказ сделан, последует оплата, терминал в работе. Но как же вопрос о том, пользуюсь ли я бонусной системой? А я пользуюсь! не гордая-назову сама эти несчастные 6 цифр. В других точках кассир спросит, объяснит как установить, в случае чего... хотя о чем это я, тут в принципе были не рады видеть единственного гостя на тот момент, хотя время было не позднее, "устать к вечеру" еще было рановато)) Благо фраппе как с картинки, и соленой карамели не пожалели, за это спасибо! Эклер полупустой, но это уже к производству вопрос, понимаю... Девушки, не кисните, радуйтесь жизни и последним дням уходящего лета!

Не первый раз пользуюсь акцией рекламы в инстраграмме, где нужно сделать скриншот, и получить синамен в подарок к кофе. Всегда заходили по пути, в другую точку, и все было в порядке,заказывали два-три кофе, и давали в подарок к каждому кофе. Сегодня решили зайти сюда, и девушки отказали, ссылаясь на одно кофе в одни руки. В условиях Акции эта информация отсутствует. В другой точке тоже не знали условий, позвонили администратору, и все уладили, продали три кофе. Тут же даже не стали разбираться. Руководителям на заметку, клиентоориентированности ноль. Стоят в телефонах, ни здрасьте, ни до свидания.

Очень люблю вашу сеть! Всегда заезжаю за любимым кофе

Несколько дней назад заезжали за булочками с корицей и латте. Булочки - это единственное, что остаётся неизменно вкусным, остальное перестала покупать, так как покупка десерта - это как лотерея, никогда не знаешь свежее попадётся или нет. Оценку ставлю булочкам с корицей, надеюсь их вкус никогда не изменится:) Ну и ещё очень радует, что можно заходить с собачкой, когда гуляем и проходим мимо - всегда заходим:)

Была сегодня в этом филиале. Взяла Тарт клубничный и маленький латте с кокосовым сиропом. На коробке с тартом была наклейка со скидкой 25%, к сожалению увидела ее только дома. Девочки посчитали мне его по полной стоимости. Зачем тогда эти наклейки...

Очень часто беру в Вашей сети кофе в основном это большой Латте без добавок, иногда могу добавить сироп кокос. Всегда была довольна, а вот сегодня осталась крайне недовольна

Заехали в кузину за любимым вкусным кофе, девушки баристы отказались нас обслужить в грубой форме, т к мы были без масок медицинских. Хотя перед нами обслужили 2 - х клиентов в масках, маски были спущены! Главное наличие маски! Не важно защищает она или нет

Заехали за любимой «Кокеткой» и получила разочарование, а не удовольствие. Раньше был добротный кусок торта, порой за раз не могла съесть, а теперь жалкое пирожное. Хотя знаете такие размеры даже пирожным не назвать. Цена осталась, а пирожное в 2 раз точно уменьшилось. По итогу вот это удовольствие вышло почти в 200 рублей! Когда цельный торт можно приобрести за 500-600 рублей. Но больше всего стало не приятно от обмана. В магазине я обратила внимание на указанный вес пирожного, сколько же эта малипуська может весить. Указанно 75 гр. Приезжаем домой и ТА-ДАМ!!! 45!!! Просто фу!! Ваш, что так ситуация с изоляцией подкосила?? Кусочек 45 гр. стоит 95 рублей. Ваша цена соответствует домашним кондитерам, а вы торгуете заморозкой да ещё и порции уменьшаете.