Отзывы ШашлыкоFF, сеть гриль-баров

Были с подругой на днях в вашем заведении, обслуживание на нуле. Подошла официантка Лолита: не представилась, не рассказала про стандарт времени, забрала ВСЕ меню два раза, сами подходили и спрашили можно ли сделать заказ. Мало того, нашли волос в тарелке с блюдом, которое в принципе не солили! Сырный суп вынесли с кухонной ложкой персонала и суп будто разбавили водой. В общем, максимально странное место и персонал!!!

Официант Вячеслав наипрекрайснейший человек помог с выбором продукции а также сделал наш вечер идеальным спасибо советую выплатить премию этому сотруднику человек просто прекрасный спасиба!!!

Карбонара просто ужасная. Порция маленькая, далеко не 300г, блюдо не до конца приготовлено, ветчины несколько кусочков, слишком много соуса.

Зашли на бизнес-ланч перекусить, зал пустой, 40 минут несли десерты и ещё столько же счёт! Ужасное обслуживание!

Обычно все было нормально, но сделали заказ 8 марта 2022 года. (Шашлык из индейки с жареным картофелем, шашлык из индейки с картофельным пюре, кесадилия мясная, картофель фри) Сначала отравился я, слег с температурой под 40, лихорадка, желудок не работал. На следующий день стало плохо жене, температура ночью, тошнота и т.д. Сейчас 10.03.2022 пока на еду даже не могу смотреть, болит голова, температура 37. Теперь шашлыкоф топ 1 в черном списке.

Недавно снова посетили данное заведение очень опять же понравился чай но картошка не зашла сказали что поменялся поставщик очень жаль а так всё отлично

Официант Славик просто топ, настоящий отец☝

К блюдам и поворам вопросом нет ,все вкусно Но вот не приятный осадок остался,на днях заходили поесть ,при расчете не принесли ни здачу,ни чеки , когда мы об этом сказали администратору ,что то долго выясняли ,потом подошли сказали ,что чеки отправят взяли номер телефона ) но так никто ничего и не скинул ) некоторые например копят в приложении чеки ) Вообщем неприятно за несдержанное вами слово

Салат ждал час , принесли не правильно счёт с пивом, хлеба не Было , очень долго хлеб был не свежий салат сухой

Отличное место, чтобы хорошо провести время, всё понравилось

Добрый день! Ходим с женой и другом постоянно раз в два месяца! Претензий ни разу не было все нравится! Официанты молодцы! Чек небольшой 1000-1500 +/-. Всем довольны! Так держать!

Забежали перекусить, заказали солянку и пасту. Солянка какая-то водичка со ароматом солянки, паста по-лучше, но тоже далека от идеала. Обслуживание не плохое, блюда быстро принесли, но вот счет ждали минут пятнадцать, хотя не сказать что в зале было много людей.

Вчера 24 февраля 2022 г. были у вас в 17:30, заказывали столик на четверых человек. Заказывали куриный шашлык, очень понравился, мясо нежное и сочное. Шашлык из свинины тоже вкусный, а вот ассорти где шашлык из свинины и кебаб был не очень. Так же заказывали стейк из телятины полной прожарки, мясо плохо резалось и было жестковатое. Поке был неплохой, но бывает и лучше. В конце вечера решили заказать еще стейк из говядины полной прожарки, в середины мясо было розовое, сыроватое. Из напитков брали шампанское, коктейли Валера, Мария, пиво с водкой, темное пиво, коктейль мятный. Напитки вкусные. Только вот стаканы были не протерты, были видны высохшие пятна внутри.

Делала заказ, и каждый раз не довозят какое -то из блюд. Приходится вечно звонить и выяснять причины!

Пришли перекусить заказали 2 порции ассорти-гриль быстро вынесли, начали есть, часть блюда оказалось холодным, пригласили менеджера, перед нами извинились, сказали что всё переделают и вынесут новое блюдо, сидим ждём, выносят блюдо "типо новое", по итогу кинули нам туда салата побольше, из за этого оно видимо стало новым, подогрели то что было холодное, по итогу высушили своими подогреваниями мясо и ещё местами оно подгорело, пока грели то что холодное, остыла вторая часть блюда, не советую данное заведение если вы не любитель холодного и пересушенного мяса!!! Заказывали те же самые блюда с Красного проспекта 65а самовывозом, пока доехали до дома зашли в магазин пришли домой и мясо было горячее и вкуснее чем в данном заведении!!!

лучшее заведение !!!!

18.02 заказ 1530015 доставка. Хотелось бы узнать что за пирожное 96гр вместо кусочка торта 150гр мне привезли?! Неужели нельзя продумать упаковку под кусочки тортиков, вся верхушка осталась на крышке. И второй вопрос по гренкам, вы пишите «чесночные гренки», хотя ни вкуса, ни аромата, ни кусочков чеснока не было! Очень жаль

Недавно были у вас, нам все понравилось, Обслуживал нас парень Артём, отзывчивый и приветливый) Глинтвейн на банане, просто покатил

Здравствуйте. Всегда всё вкусно, приветливый персонал, часто доставку на дом заказываем, привозят всё во время и горячее. Спасибо вам.

Заказала сегодня доставку: Солянка, Греческий салат и Цезарь. В самом начале, когда открыла суп показалось, что странно пахнет, но затем подумала что это из-за соленностей, копченностей, так как там огурцы, колбасы и тд. Был кислый, но даже через чур кислый. Думала с лимоном переборщили. Но в целом понравился сначала, пока мне не началос становиться плохо ПРАКТИЧЕСКИ сразу. Итог - я слегла с отравлением. Последний раз я отравлялась только в детстве, думала больше не столкнусь с таким, но видимо суп был ОЧЕНЬ СИЛЬНО ИСПОРЧЕН, что мой организм не справился. Что касается греческого, то овощи были свежие, единственное смутила непонятная белая масса, вместо сыра(как полагается в греческом салате). Цезарь если честно даже страшно пробовать потом или отдавать кому-то. Лучше пусть отправится в помойку

в пасте была ресничка или очень короткий волос, не брезгливая так что просто убрала, но официант так быстро унёс тарелку что я забыла ему об этом сказать. все было вкусно, но пока мы сидели за столом уборщица решила помыть пол прямо у нас под ногами. нам пришлось задрать их и ждать когда она закончит. очень странно получается, можно сделать это после того как гости уйдут.

Еда не самая вкусная, в меню не супер сложные блюда, но как то умудрились испортить. Персонал никакой, замученный, было ощущение что работали на отвали. Пришли в бизнес ланч, людей в зале - три калеки, обслуживали так, как будто посадка полная, а за дверью очередь… Одна девушка ( видимо управляющая) была приветлива. Любим вашу сеть и всегда ее выбираем. Но сюда больше не вернёмся.

Отличное месторасположение, вид из окна. Были в субботу, столик возле окна- мороз и солнце... Официант, девушка, имя не запомнил, очень обходительна, обслуживала быстро. Претензий к встрече и обслуживанию нет от слова совсем, но...Что-то стало с кухней. Заказали Цезарь - не вкусно, салат сухой, очень мало соуса, вид блюда не вызывает желания его пробовать. Но кесадии - и сырная, и с колбасой- отличные.

21.01.2022 заказывали доставку в 12:07. Привезли вовремя, все ок. Но шашлык из индейки это просто фу. Индейка была явно уже подпорченая. От неё исходил тухлый запах. Есть было невозможно, все выбросили. Ну неужели когда готовите мясо не видно, что его нельзя есть? Или думаете «и так сожрут, и не заметят»? Походу это был последний заказ в шашлыкоф. Кухня испортилась. Для информации прилагаю к отзыву фото чека.

Очень понравилось обслуживание , официант высокий , вроде бы звали Вячеслав , был добрый , знает меню , помог с выбором блюда , очень понравились его рекомендации , был приятен в общении, нет никаких претензий , очень понравилось , приду ещё раз .

Прекрасное место. Персонал очень приветлив и хорошо знает свою работу. Нас обслуживал Вячеслав, человек знал меню на отлично и посоветовал подходящие напитки и еду. Спасибо огромное. Обязательно посещу вас ещё раз❤️

Если вы ищите приятный и отзывчивый персонал и, конечно, самый вкусный шашлык в Новосибирске вам непременно сюда! Кухня и бар творят чудеса, все очень вкусно и прекрасная подача блюд. Официанты очень вежливые, приветливые, отлично знают меню и всегда подскажут что придётся вам больше по вкусу

Прекрасное заведение, все очень понравилось, принесли быстро. Вежливый персонал, не может не радовать. Обязательно вернёмся ещё!

Еда отвратная, обслуживание ещё хуже. Счёт ждала 30 минут. 30!!! Попросила у трех официантов!!! В итоге сама встала, сходила, нашла админа и рассчиталась!!! Ну вы серьёзно?!?!

Ранее оставлял отзыв о невкусной и холодной кесадии. Сегодня со мной связалась Елена Управляющая рестораном на красном проспекте и все оперативно решила . Привезли вкусную кесадию горячую и вовремя. Всегда бы так.

Впервые решили у вас что-то заказать, увидев красивую рекламу вашей кесадии, такой жареной, с тянущимся сыром, с большим количеством начинки... И в итоге выкинули 2/3 всего заказанного, хотя и были голодными. Жаль, нельзя вернуть было

Девушка которая сидит на входе ( блондинка ) все время кашляет - что с ней? Сидишь ешь и напротив она с кашлем. Пусть дома отлёживается. Кофе машина сломалась Официанты все с лицами недовольными ходят Я понимаю тяжёлый период но у всех бывает. Короче первый раз была тут и больше не приду

Всем доброго времени суток!! Скажу так, пришел я как то покушать и просто выкину деньги на ветер(( взял два шашлыка и салат! И если салат был прям вкусный то шашлыки я даже не смог скушать( мясо было не проживать все жилистое( может просто так совпало но больше такого повтора я не хочу!!!

У Вас на красном проспекте работает замечательная официантка Мария.

Хороший бар. Сидели там с друзьями, нам все понравилось.Заказ официантка быстро поинесла. Еда и пиво вкусные были. Нам все понравилось. Спасибо

Отличное место для бизнес-ланча. Быстро, не дорого, от 279 до 379 рублей. Очень внимательный приветливый персонал, всегда с улыбкой встречают и провожают, интересуются что понравилось или нет из меню. Даже сейчас, когда ввели QR-коды, можно заказать обед с самовывозом, получается ещё дешевле. Жаль, конечно, что нельзя посидеть без QR-кода, потому что украсили зал к новому году, создали сказочную атмосферу, установили наряженные ёлки, зажгли гирлянды, красота, так и хочется остаться, посидеть в этой предпраздничный атмосфере, зарядиться позитивом.

Почему нет оценки -20? Может это заставит их задуматься?

Как всегда, всё на высоте. Замечательное обслуживание! Отдельное спасибо официанту Камиле, очаровательная, приятная, знает своё дело. Сегодня попробовала очень вкусный, лёгкий салатик. Сырный суп восхитительный, нежный. Большое спасибо ❤

Отвратительно стало работать заведение! Заказал доставку! Время ожидания 1:30-1:45, ехал курьер 2:10 вроде бы не много но время было на все в упор, привез все уже холодное!( Думал ну ладно хоть дождался и тут тебе на оплачено два мареновоных лука приехал один, да ещё прям отвратный на столько вкус выкинул сразу ( кто готовил не берись не умеешь от слова совсем, мясо старое сухое выволил в помойку половину !!! Шашлыкофф это просто пи...... По времени подставили столько не удобств доставили привезли не все и ещё просто помои старые!!!!! По телефону сейчас узнаем где курьер перезвоним! Не перезвонили по притензии вам перезвонят не перезвонили!!!!!

Заказывала доставку и сырое мясо мягко говоря не очень вкусное!с отравлением слегли несколько человек (заказывали обед на коллектив)

Супер место. Ел тут капусту и картошку. Мне очень поравилось, приведу сюда покушать друзей скоро. Спасибо

Хорошие обслуживание все было очень вкусно , понравилось обслуживание отдельное спасибо Камилле.

Сказать, что я крайне разочарована - не сказать ничего. Порадовали только одним - доставило чуть больше, чем за час. Все остальное, просто кошмар! Фото 1 - отвратительного вида горелая чёрная картошка, местами консистенции чипсов, местами консистенции каши. Полетела сразу же в мусорку. Такое есть - себя не уважать. Фото 2 - картошка фри и луковые кольца почему-то решили положить в обычный контейнер, а не в контейнер, который удерживает хоть немного тепло. Поэтому, доехали нет в состоянии ледяных безвкусных комочков. Фото 3 - в салате был зеленый помидор, по вкусу напоминающий сырую картошку и тонна масла, в котором плавали листики зелени. Фото 4 - зачем вы спрашиваете нужны ли мне приборы и после чёткого ответа «НЕТ», все равно их складываете? Весь мир спасает планету, вы - плодите ненужный мусор. Фото 5 - дата заказа, номер заказа и состав заказа, чтобы избавить вас от необходимости задавать лишние вопросы.

Посетили 29.10 вас. Делаем заказ (Официант «Танюша») заказываем салаты ,я выбрала Цезарь, официант мне «вам помидоры добавить»(причем это не бизнес ланч) , я говорю там же есть помидоры , она: «там один помидор», отвечаю : не надо. А мой взял дополнительно к салату помидоры. И вот приносят салаты с обычными помидорам , не Черри , не заправлены ничем , они реально безвкусные, мой сказал , если бы знал, что эти помидоры, дополнительно не заказывал. у меня одна долька

Здравствуйте всем! Приняли меня в данном заведении замечательно приятные официанты. Еда вкусная, новое меню тоже понравилось. Какого-то дискомфорта я не испытывала. Спасибо персоналу и поварам за хорошую атмосферу )

Принесли не то блюдо, сказали ждать ещё 20 минут. Даже то что принесли было с ингредиентами которыми не заказывали. Не хотелось идти, и не нужно было. Причём девушка теперь должна будет заплатить больше ща более дорогое блюдо

Официант Александр великолепен, администратор Наталья лучше всех , обязательно приду ещё раз !!! ❤️

Официант Александр великолепен, а администратор Наталья лучше всех, обязательно приду ещё раз!!! ❤️

Пришли, зашли, сели, заказали и вкусно покушали. Нет никаких претензий, еще раз точно зайдем.

Приходили покушать с молодым человеком и первый раз за все время поднялись на второй этаж, как оказалось там намного атмосфернее нежели чем на первом этаже. Не запомнила имя официантки, но судя по чеку Ирина

Сегодня заказал доставку. Так вот, заказал шашлык, кукурузу , тортик ,тести и фри На 5 только торт, остальное никакое. Лепешка не первой свежести, твердая даже внутри, гренки сгоревшие, листья салата горькие, ну а порция шашлыка, просто смешно, это наверно его пробник я, в нём не больше 50 грамм.

Одно из немногих кафе, которое действительно приятно посещать. Приветливый персонал, всегда вежливый, объяснит, если что непонятно. Была на Ленина, на Красном проспекте (в 3х филиалах), на Студенческой, на Макса (в обоих), везде все без нареканий. Заказы приносят быстро, ни разу на моем счету не было больше 10 минут ожидания. Блюда вкусные, шашлык лучший в городе, нареканий ко вкусу нет вообще. Бизнес-ланч тоже очень демократичиный, порции бы чуууть побольше, но в целом отлично) Система с баллами тоже отличная. Поел пару раз, а потом можешь и скидкой на заказы воспользоваться. Если хотите посидеть в приятной обстановке, с чеком около 1000р и вкусными блюдами - советую.

Приходим сюда с работы злые, голодные и уставшие, уходим сытые и с хорошим настроением. Ваш официант Александр пришёлся нам с подругой по душе: и разговор поддержит, и шутку выдаст и по меню сориентирует, даже про соус, который мы вечно забываем заказать, помнит. Также нам приглянулся ваш бородатый дядя Дмитрий, который всегда удивляет нас великолепными напитками и незабываемым фаер-шоу(прикрепляем фото). Иногда мы и на повара молимся, когда он нам готовит густой и вкусный сырный суп. В целом персонал очень приветлив и дружелюбен, отдельный лайк за плейлист и быстрое обслуживание.

Наталья- прекрасный менеджер, максимально клиентоориентированный, располагает к себе своей добротой и отзывчивойстью, всем советую данный бар!

В целом неплохо, разнообразное меню, но долго ждали официанта и долгая подача блюд. На мой взгляд, уровень заведения немного упал, не критично, но расстраивает.

07.10.2021 зашли на обед Салат принесли в заляпаных не вытереть тарелках. Попросил заменить, потому что ели хотел бы поесть из грязных тарелок, пошёл бы на вокзал (хотя там себе такого не позволяют, но там было бы ожидаемо. Салаты унесли, принесли в тех же тарелка, которые просто по кругу проверки сухой салфеткой, просто размазав жир и отпечатки по краю. Было бы время, устроил бы разбирательства, но нужно было быстро бежать.

Про доставку отдедьный разговор.- скажу проще ВСЕ ПЛОХО. А теперь про еду и цены: Сей шашлык, не достоин рта человека, - он сделан для собаки. Собака наверное сделает БЭЭЭЭЭЭ , но к утру, если не давать ей есть, - она захавает.

Спасибо за хороший вечер!!!

Приятный администратор Сабина. Вкусная еда. Приятная атмосфера. Всем довольны. Все хорошо. Спасибо большое.

Отличное место! Атмосферное, уютное. Отдельное спасибо хочу сказать официанту Елене! Очень милая, приятная девушка. Отзывчивая и всегда улыбается, какая не была бы просьба. Оставила лучшее впечатление о заведение)

Прекрасное, атмосферное место, которое всегда дарит хорошее настроение! Демократичные цены, вкусная еда, восхитительные напитки. Отдельное спасибо хочется сказать барменам Дмитрию и Полине за положительные эмоции.

Были у вас на прошлые выходные, народу было очень много, ожидание не прям большое, то есть блюда подали даже очень быстро, все как всегда было хорошо, но не отлично)

Сегодня были с подругой в данном заведение у нас была официантка Ксения очень приветливая и отзывчивая девушка ,помогла с выбором и ни капельки не пожелели что прислушались к ней большое спасибо))) кухня очень вкусная и сытная так же отдельное спасибо за фирменный чай он как нельзя лучше вписался в отмосферу нашего обеда )))

Уютное место с прекрасным интерьером, вкусной едой и приятным музыкальным сопровождением!!! Хочется возвращаться снова и снова)))

Кушали сегодня с подругой у вас, все понравилось. Попробовали новинки в меню, очень порадовали блюда. Обстановка очень уютная, приятная музыка. Правда нам задержали блюда, но менеджер принёс извинения и принёс нам десерты. Спасибо за приятный бонус!

Круть! Были с компанией тут 19 сентября, нам все понравилось. Недорого, вкусненько. Официант Марина приятная девушка. Правда возникла небольшая проблема с моим салатом, и немного задержали блюда, но менеджер быстро помог всё решить. Спасибо! Придём ещё)

Официант Аннушка просто божественна! ❤❤❤ спасибо огромное)))) очень добрая, клиентоориентированная. Может помочь советом.

Изначально произошла неприятная ситуация которую до конца не смогли устранить, но позже принесли извинения, провели работу над поведением и исправили ситуацию я остался доволен!

Официант «Аннушка» отвратительно обслуживает клиентов, девушка показывала своё недовольство в нашем обслуживании, в то время когда обслуживая соседний столик она лебезила перед молодыми людьми( видать к клиентом мужского пола, она может обращаться так, как положено) принесла не то блюдо, что заказывала, видимо слишком была занята обслуживанием другого стола. Прошу принять меры и обьяснить как стандарты обслуживания данному работнику.

Всё вроде бы вкусно, хорошо, пришли без брони в пятницу вечером 11.09, попали на свободный стол. Все официанты на входе и в зале вежливы, доброжелательны. Заказали цезарь с ростбифом большую порцию 300гр, в нем не оказалось сухариков и на всю порцию 6 кусочков мяса с две фаланги. Задали вопрос официанту, ответ был, что парни-стажеры слишком быстро забирают блюда с кухни и их не успевают довести до конца, на этом всё. Спасибо, конечно, но меня не особо волнует, кто и в чем там виноват. И меня, наверное, это бы так не возмутило, если бы я не пробовала этот же салат в других филиалах. Почему-то по разным адресам одинаковые блюда готовят по-разному, тот же салат на Ленина выглядел более презентабельно, в нем были ВСЕ ингредиенты, и я получила блюдо, которое соответствовало заявленному в меню, а не просто тарелку пекинской капусты с соусом. Если не хотите разочароваться и портить вечер, лучше прогуляйтесь чуть дальше и посетите ресторан на Ленина, 6.

Обслуживала нас Кислицина Дарья Все было вкусно принесла все во время очень приятная и общительная нам всем все понравилось

Сегодня были в вашем баре, все очень понравилось, спасибо за быстрое обслуживание

Официант Ксюша правда знает свою работу. Посоветует, поможет, вовремя принесёт.

Отличное место со столиками на крыше, вечером дают пледы, чтоб не замёрзнуть) Шашлык быд очень вкусным так же как и фирменные напитки) с удовольствием вернёмся к вам снова!

Сегодня повторно посетил этот Шашлыков, после прошлого раза когда мне категорически не понравилось. Сегодня меня встретила очень приветливая девушка на входе, и проводила до столика, Очень порадовала официантка Аннушка, хотя у нее было много заказов она все равно довольно быстро приносила блюда. Особенно вкусным был салат Азия фит.

Очень плохое обслуживание официантов , сидели 10 минут ждали пока примут заказ и минут 10 ждали пока принесут столовые приборы. Напитки теплые . Морс просроченный , после вашей еды получила отравление. Соседний столик тоже не доволен обслуживанием, поэтому именно этот шашлыков не советую. И при том , что посадка даже не полная была. Обратите внимание)

Мое любимое место в городе новосибирск) официант александр лучший в своём деле всегда хорошее обслуживание и вкусные коктейли и еда

Была тут в последний раз, взяла шашлык с гарниром пюре) шашлык был вкусный свежий, пюре откровенно прокисшее. Сказала об этом официанту, не было предложено заменить чем то испорченное пюре или хотя бы убрать из чека) мне не сложно заплатить, но впечатление об этом месте испорчено) больше не пойду

Часто захожу сюда на бизнес-ланч, обслуживают быстро меню разнообразное и не дорого, отличное сочетание.

Очень прекрасное заведение ,кухня и обслуживание на высшем уровне . Официант Максим - прелесть . Мы в восторге , все очень понравилось . Гости из Красноярска - вернёмся к вам ещё

Здравствуйте. Хорошее заведение, приятная атмосфера, спокойная музыка, вкусная кухня. Зайдем к вам еще

22 августа были на красном проспекте в шашлыкофф. Супер медленное обслуживание, попросили воду - налили в грязный стакан, сказали что из бутылки, но при мне из неё не наливали. Дополнить чай - минимум 30 минут. Рассчитать - 40! Несколько раз путали чеки. Очень неприятно, что так происходит.

Здравствуйте, попыталась в вашем заведение сделать заказ на самовывоз и мне девушка сказала приходите и заказывайте, мы были в шоке не много , а по телефону нельзя чтоли заказать самовывоз , это ужасно , девушка даже не преставилась

Счёт выставлен не правильно. Окрошка - единица! На раз пойдёт сюда зайти.

Это пожалуй один из лучших баров Новосибирска в которых мне доводилось отдыхать, именно отдыхать, ибо другого слова тут не подобрать. Поэтому я почти всегда выбираю Шашлыкофф для времяпровождения,это и видно по моим отзывам

Здравствуйте все понравилось все вкусно приятно раньше ходили на Ленина 6 но там последние время стали плоховато готовить и коктейль явно бодяжать теперь будем ходить сюда

Очень вкусная и быстрая доставка, выручает периодически. Блюдо: шашлык свиной выверено до мелочей. Все очень вкусно всегда, и соусы и капуста и жареный картофель и конечно сам шашлык. Обычно ещё Цезарь большой заказываем, но до 300 грамм почти всегда не дотягивает. Приезжает обычно 275-280 грамм. Если б взвешивали перед отправкой - цены бы вам не было)

Очень довольны обслуживанием Дмитрия (в очках)! Молодой, вежливый и приятный парень. Все заказы быстро принесли, на вид очень аппетитно, как и на вкус!

Очень понравилось данное заведение, администратор зала(имя не запомнил) очень приветливая, уточнила куда я хочу сесть это уже большой плюсик, официанты отзывчивые, вынесли все быстро, было все вкусно, вообщем все вкусно и остался довольным, спасибо, продолжайте в том же духе