Отзывы Мои документы, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг

Ужасное обслуживание, пришла за 20 минут до закрытия, мне отказали в услуге аргументировав это тем, что не успеют. На что специалист ответила Цитирую: "я за это даже браться не буду"

Некомпетентность и не желание помочь посетителям не знает предела в данном заведении.

Отвратительное обслуживание, длительное ожидание, 2 часа для регистрации на госуслугах.

Полное безобразие. Из 5 окон работает только один специалист, когда пришла было человек 6, прошел час еще 3 не прошли...вопрос: зачем столько окон, где специалмсты?

Обратилась в данное Подразделение МФЦ. возникло ощущение,что администратор Бегун ,приходит на нелюбимую работу с целью отсидеться?Сказала,что ближайшая запись на 24.02.22,а сегодня будете очень длительно ждать!Делать нечего осталась ждать,очередь состояла из 6 человек!Далее люди также подходили и вот прошло почти два часа ,люди которые пришли после ,бесконечно проходят к специалисту Ефремова ,на вопрос почему без очереди объясняют,что быстрая операция (выдача документов),а на закрытие ИП видимо требуется весь день!Терпение начинает заканчиваться и вот наступила долгожданная очередь,но специалист Ефремова обьясняет,что я должна прийти с определенной формой заявления,которую могу получить в ФНС.Извините ,а где компетенция администратора и где ее клиентоориентированность (позор Вашего офиса),почему нельзя сказать о наличии необходимых документов (а не сидеть в телефоне,по личным делам).Ефремова сказала ,что можно распечатать документы в соседнем офисе и очередь будет держать 30 минут!Я направилась и вернулась через 3 минуты,но у Ефремовой уже сидел мужчина маргинальной внешности ,который спрашивал как писать каждое слово (а возможно он и писать не умеет),я уточнила если возможность направить мужчину на заполнение документов (более 3 листов) и принять меня или пригласить ещё одного специалиста с обеда ,также я пояснила ,что я являюсь инвалидом и нахожусь после химиотерапии,на это отреагировала только женщина с очереди ,с высказыванием,что если тебе плохо вызови скорую!Люди ,где Ваша человечность ?Время шло и теперь Ефремовой не понравилось,что буквы в заявлении слишком крупные и выходят за клетку . На мою просьбу пригласить руководителя ,Бегун ответила что ее нет и не будет ,а второй специалист не собирается ради меня выходить с обеда !Где организация работы отдела ? Прошу разобраться в данной ситуации ,провести с администратором Бегун беседу и принести извинения !

Обратилась в данное Подразделение МФЦ.25.01.2022с целью закрытия ИП.Сразу возникло ощущение,что администратор Бегун Елена Владимировна ,приходит на нелюбимую работу с целью отсидеться?Сказала,что ближайшая запись на 24.02.22,а сегодня будете очень длительно ждать!Делать нечего осталась ждать,очередь состояла из 6 человек!Далее люди также подходили и вот прошло почти два часа ,люди которые пришли после ,бесконечно проходят к специалисту Ефремова Наталья Сергеевна,на вопрос почему без очереди объясняют,что быстрая операция (выдача документов),а на закрытие ИП видимо требуется весь день!Терпение начинает заканчиваться и вот наступила долгожданная очередь,но специалист Ефремова обьясняет,что я должна прийти с определенной формой заявления,которую могу получить в ФНС.Извините ,а где компетенция администратора и где ее клиентоориентированность (позор Вашего офиса),почему нельзя сказать о наличии необходимых документов (а не сидеть в телефоне,по личным делам).Ефремова сказала ,что можно распечатать документы в соседнем офисе и очередь будет держать 30 минут!Я направилась и вернулась через 3 минуты,но у Ефремовой уже сидел мужчина маргинальной внешности ,который спрашивал как писать каждое слово (а возможно он и писать не умеет),я уточнила если возможность направить мужчину на заполнение документов (более 3 листов) и принять меня или пригласить ещё одного специалиста с обеда ,также я пояснила ,что я являюсь инвалидом и нахожусь после химиотерапии,на это отреагировала только женщина с очереди ,с высказыванием,что если тебе плохо вызови скорую!Люди ,где Ваша человечность ,если завтра Ваши близкие услышат диагноз рак и им нужно быстро завершить все дела ,вы будете продолжать так себя вести. Время шло и теперь Ефремовой не понравилось,что буквы в заявлении слишком крупные и выходят за клетку (добавьте возможность Вашим специалистам заполнять или иметь на столе бланк данного заявления,раз Вы предоставляете населению данную услугу и наверняка не бесплатно) На мою просьбу пригласить руководителя ,Бегун ответила что ее нет и не будет ,а второй специалист не собирается ради меня выходить с обеда !Где организация работы отдела ?Что за странный администратор ?Где профессионалы своего дела? Прошу разобраться в данной ситуации ,провести с администратором Бегун беседу и принести извинения !

Сатлер Вера Сергеевна, самый лучший сотрудник, 5 звёзд ей, так держать!!!))

Вообще самое оперативное мфц Новосибирска. 3 раза был по разным вопросам больше 30 минут не занимало. Может я везунчик. Спасибо за оперативную работу. Был все 3 раза без записи.

Обратились в данный МФЦ по живой очереди 14 января для оформления детских пособий. Получили талон, прождали более двух часов (работало всего одно окно) а услуги получить так и не удалось. Оператор сослалась на глобальный сбой в программе. Хотелось бы видеть все окна рабочими и стабильную работу глобальной программы.

Спасибо специалистке Бобыревой Татьяне Александровне! Сегодня были на оформлении права собственности на квартиру. Все было сделано быстро, объяснили понятно, и общались очень вежливо.

Пришли подать документы на прописку,талонов как всегда не было.По живой очереди,которую предложила администратор,простояли 3,5 часа,не было пропущено ни одного человека из этой очереди,хотя называли отсутствующие номера,их заменяли другими.Вобщем мы,стоящие по живой очереди в счёт не брались!!!Затем администратор объявила,что по живой очереди никого обслуживать не будут,не смотря на то,что мы прождали почти 4 часа.Мне же администратор пояснила,что начальник эту ситуацию знает и позволил им так относится к людям!В частности...хотим примем, хотим нет!!!и подчеркнула :Не надо быть умней нас!!!..Отношению к людям отвратительное!!!Просидели пол дня,а им наплевать на нас!Посоветовала идти в другое МФЦ!!!Так к людям относится нельзя!Что они себе позволяют!?

День добрый, возможно ли приехать без очереди сдать документы на регистрацию прав собственности недвижимости?? записаться не получается..

В нашем Краснообском центре работают замечательные девушки, все делают быстро, четко, доброжелательно объясняют и помогают. Оформление документов на собственность заняло всего 10 минут. Огромное спасибо! С наступающим!

Единственное место куда получилось записаться! Спасибо специалисту Илюшиной Наталье Сергеевне, оформила всё быстро!

Время ожидания 1.20 по живой очереди. Сотрудники не торопятся. Ходят медленно и совершенно не переживают о людях.

03.11.2021 мой папа, человек с большими проблемами здоровья, сдал свой паспорт в данный МФЦ, для снятия с реистрации по месту жительства. Данная услуга нужна для сделки по продаже квартиры. Моему отцу дали талон(фото ниже), в катором указано дата и время выдачи паспорта. (15.11.2021 в 10.50). Переспросили несколько раз, точно?, да, конечно, вот у Вас на талоне все указано. Предстоит сделка по продаже квартиры, сделка электронная, назначили на 16.11.2021, все подготовили, ждём выписку. Приехав к назначенному времени и показав талон, операторы данного МФЦ сказали что не знают кто это Вам дал такой талон и вообще Ваших документов ещё нет. На все вопросы отвечаали хамски, не пытаясь никак решить проблемму, не извинившись...НИЧЕГО.... Оператор повернулась и ушла. И все.... Папа разволновался, ему стало плохо. Сделка сорвалась Уважаемые представители данного заведения. ЗАВТРА ЖЕ БУДЕТ ПОДАН ИСК , ЗА ВСЕ МАТЕРИАЛЬНЫЕ ИЗДЕРЖКИ ПО СДЕЛКЕ. Все документы есть, талон, который дали в Вашем заведении на руках, видео отказа предоставления услуги имеется (благо папа был не один). Естественно этот инцидент я без внимания не оставлю в любом случае. За все неприятности, которые Вы доставили нашей семье нужно наверное нести ответственность.

Всё началось с того, что в Новосибирске нигде не приняли (Всё занято). Пришлось ехать в Краснообск, и о чудо! Здесь меня приняли (пришлось конечно подождать,но сроки сдачи документов поджимали). И хочу отметить золотой души человека - специалиста по приёму документов Ефремову Наталью Сергеевну! Она одна на миллион и всё приняла и рассказала что да как,и ещё впридачу много полезного узнала, берите пример с неё,ну и премию выпишите к Новому году))). А то сидят многие, как будто из своего кармана пособия платят и молчат. А в этом МФЦ всё для людей. Не смотря на то что и подождать пришлось и зал маленький, но это и не городской филиал, можно потерпеть, главное услугу получить

Самый медленный МФЦ,

Еле шевелятся, того и гляди уснут на рабочем месте. При том что половины сотрудников нет.....

Были в МФЦ 14 сентября 2021 г. Были приятно удивлены, замечательно работают сотрудники! На информационной стойке хорошо все обьяснили, рассказали. Подавали заявление на НСУ. Проконсультировала Полунина Алена Евгеньевна - очень грамотный специалист. Получили ответы на все вопросы, быстро и доходчиво.

Народу 5-6 человек, уже больше часа жду свою очередь. Работает 1 окно из 3

Пришли в назначенный день , в 11:30 , документы не готовы. Сказали зайти во второй половине дня или завтра. Снова пришли в 18:25 , клиентов нет вообще. Операторы уже собираются домой . Кто руки моет,кто по телефону разговаривает, кто ходит по своим делам мимо нас... А тем временем до закрытия остаётся 15 минут. Спросила : скоро нас примут ? Девушка ответила : моя задача выдать вам талон , больше я вам ничем не могу помочь. Остальное дело операторов. Вызвали нас через 5 минут. Документы получили. Но , извините, простоять полчаса в зале , народу кроме нас небыло ни одного человека, ожидая когда все сделают свои личные дела ... Ощущение такое, будто нас не видят , время других не ценно , только своё. Прискорбно...

Не раз обращалась в МФЦ в Краснообске и всегда обслуживание клиентов было уважительным со стороны сотрудников. Но к большому сожалению недавно столкнулась с неприятным отношением к себе от сотрудника, работающего на информационной стойке. Я задавала конкретные вопросы по документам и возможности заранее записаться на их оформление, на что мне возмущенно отвечали с какой-то раздражительностью, как будто я задавала сотруднику глупые вопросы, хотя по телефону мне дали другую информацию, которую я и хотела уточнить уже в отделе МФЦ. И когда я попыталась объяснить, что всё понятно и уточняла нюансы, отвечали мне так, будто я ерунду спрашиваю. Мне кажется на то и должны сидеть специальные сотрудники на информационной стойке для того, чтобы помочь людям разобраться в том, что они не знают и ответить на возникшие вопросы с уважением и терпением, так как это и является их работой, даже когда я уточняю время обеда, а мне вздыхая и цокая говорят- "Ну конечно, что за вопрос...." Я уважительно выслушала, но осадок остался от такого неприятного отношения. Если человек не в духе, то не нужно выплёскивать свой негатив на работе и пренебрежительно относится к клиентам, это не профессионально!

Обслуживание ужасное!!!! Не смотря на огромную очередь сотрудников нету на месте!!!!! На талонах указаны окна обслуживания и работает одна или максимум две из трёх! Ждём своё очередь 3 часа пока какой то сотрудник прохлаждается !

Обращались ,очень грамотно и быстро. Решили все вопросы

Почему нигде нет контактов данного МФЦ.Куда звонить для уточнения по готовности документов ?

Уже не в первый раз приходиться обращать в "мои документы" в Краснообске. В основном попадаю к одним и тем же специалистам (к сожалению отчество не помню, но имена запомнила - Татьяна, и две Натальи). Очень довольна их работой. Всегда в корректной форме и доступно все объясняют. Если нельзя, то почему. Всегда улыбчивые и отзывчивые. Очень благодарна им за помощь. Ведь не везде относятся к тебе по человечески, многие делают такой вид как будто я к ним домой пришла в 5 утра и чего то не понятного от них прошу....В общем СПАСИБО Вам большое, за Ваше человеческое отношение!

В целом профессионально, если все может как надо. Но очень сухо и чувствуется наплевательское отношение, к знакомым хорошее отношение - деревня в общем. Ребенку полтора месяца, надо было снять обременение с ипотеки совместно с женой. Специально вызвали бабушку. Получил один талон, так как обычно очереди 1-2 часа. Потом поехал бы за женой и вместе приехать планировали. При получении сказали ожидание час. Уехал за женой. Приехали через 40 минут. На пять минут опоздали. Попросили восстановить талон. Объяснили про ребенка и как сложно всё спланировать. Сказали, что можно новый выбить и ожидание уже 2-3 часа. Пришлось отказаться. Ну ок, как бы такие порядки. Но!!!!!! Сейчас я сижу в МФЦ. Приходит женщина с такой же историей(опоздала, пропустила свою) и ей восстановили очередь!!! Получается что это возможно. Вывод: все очень сухо, любят чувствовать свое "типо властное положение"

Закрываются когда хотят

Очередной раз на приёме, да очередь, ну а где ее сейчас нет!) все вопросы которые были решили, на все ответили-подробно. Персонал вежлив и готов ответить-помочь, если это решаемо их силами. Наверное как ты к людям, так и они к тебе!) Обращением остался доволен.

Все молодцы. Все быстро. Быстро приняли, быстро сделали, проконсультировали. В Новосибирске первый раз так быстро

От посещения остался горький осадок в душе. Сразу на ресепшене встречает взвинченная девушка и грубо с сарказмом отвечает на все мои вопросы, при этом нелестно высказываясь в сторону моей личности!? Ранее здесь же мне выдали неполный список документов, требуемых для оформления детского пособия. Также некорректно сообщили, что справка действует всего 10 дней и она уже просрочена. После обращения к юристам за консультацией все доводы работника МФЦ оказались неправомерными. Мне пришлось идти с двумя крошечными детками уже третий раз и третий раз меня отправили ни с чем, ничем не обосновав свой отказ. Грубо, цинично и с хамовитостью в высказываниях выставили за дверь! Вряд ли я еще смогу обратиться в данный филиал МФЦ, просто не хочу еще раз испытать горькое разочарование и жаль потраченного времени! Не рекомендую!

Ужасное отделение. Специалист на ресепшн грубит и хамит. Записаться не возможно. В 18.45 - два специалиста из 3-х свободны, но не работают - сидят и разговаривают о своих личных делах. Антисептика на ресепшн нет, но при этом все должны быть в масках. Попросила антисептик, после пользования их ручкой, она мне прыснула им в лицо. Полный бардак и неуважение к посетителям, по каким объявлениям принимали таких хамок?!

То говорят что можно по живой очереди , то говорят что только по записи позвоните по номеру, а в итоги как об стену головой. Гос услуги не работают в мфц не попасть. Ещё и девушка администратор грубая.

Ужасное отношение. Помочь ни чем не могли. В наше время и так сейчас не просто. Ведут себя безответно. Большой минус

Не могу не согласиться, это, действительно, одно из лучших МФЦ области

Одно из наилучших мфц, где все понятно объяснят и точно помогут. Особенно хотелсь бы отметить работу Пакулиной Евгении Игоревны была у нескольких работников, но вот именно она специалист высшего касса. Предоставила список всех необходимых мне документов, пояснила что, где и как. Спасибо ей большое.

Грубое отношение, отказ в принятии документов ссылаясь на закон которого нет, талонов не было время было 17;12 работают до 19:00.

Мужа не стали слушать и принимать документы на продление пособий(объясняли, тем что по закону имеет на это только мать, но по какому закону так и не сказали.)Попросили вызвать главного но он так и не вышел (и не помог решить проблему).Рядом стоящия женщина пыталась убедить девушку, что совсем недавно ее муж оформлял пособие и у него все приняли, тогда отговорка была, что талоны закончились хотя до конца рабочего времени еще 1,5 часа.

Добрый день В пятницу 13 марта с клиентами в 16:45 после сделки в банке на пл. Ленина поехали в Мои Документы именно в отделение Краснообска, тк они до 19:00 работали плюс по телефону 052 подтвердили, что талоны ещё выдают только там, в других отделениях уже нет. Час пик пятницы, в городе много ДТП и пробки. Прибыв в 18:20, с трудом нашли среди различных магазинов на втором этаже Мои документы, где нам было вежливо отказано. Но объяснив всю ситуацию на ресепшн, что покупатель иногородний (Алтайский край), нам выдали талон и регистратор Виктория Аркадьевна приняли все документы, отпустив нас уже в 19:10. Хочу выразить человеческую благодарность и сказать спасибо за понимание, не безразличие и вежливость сотруднице с ресепшн, которая так и не сказала своего имени из-за скромности. Побольше бы таких сотрудниц у нас в любой сфере работы. Были и клиенты очень рады, тк уже сегодня они занимаются своими делами дома, а не 8:00 утра вновь быть в Мои документы, а кто то уже и в рейсе Новосибирск - Москва. Андрей Николаевич Чуркин, компания Этажи

Дважды заказывал справку, оба раза без очередей, быстро. Особенно хочу отметить добрлжелательных и вежливых сотрудников. Спасибо!

Хочу оставить свой отзыв об МФЦ Краснообск. Из минусов: новичку сложно найти с первого раза вход в МФЦ, не хватает элементарной вывески над уличной входной дверью. Путь к МФЦ лежит по мрачному зданию, которое давно просит ремонта, в самом МФЦ довольно уютно. Часовое ожидание в очереди в обеденное время будничного дня спишем на компактность самого МФЦ, по нашему вопросу работало всего три окна из трех имеющихся ) Из плюсов: очень понравилась работа специалиста Илюшиной Н.С. Все толково рассказала, на все наши вопросы получили доходчивый ответ. Желаем всем побольше таких специалистов.

Пришел попросил счёт на выписку егрн, дали счёт оплатил, отсидел очередь а оказалось я ее то оплатил, как оказывается на стойку информации надо приходить и говорить все что нужно, точки запятые тоже говорить, т.к. там сидят не очень умные люди. Результат такой сказали у нас у мфц проблем нет, они у вас...несоветую туда идти

Несколько раз делала здесь документы. Все быстро. Персонал приветливый. Удобно, что можно сделать документы рядом с домом!

Очень долго !!! Специалистов нет, электронное табло раз через раз работает. Если хотите потерять часа 2 своей жизни вам сюда)

Работает 3 окна, в талоне написано окна 1-7. Окно #7 вообще не нашла. К специалистам вопросов нет, кроме того, что их не комплект.

Ехала в МФЦ начитавшись отзывов, думала копец) Но в итоге все быстро объяснили по регистрации ИП, проверили документы, несмотря на то что я не по адресу приехала. В общем очень довольна обслуживанием.

Жуткая гадюшня, попал сюда случайно: друзья его выбрали, для регистрации купли-продажи. Отвратное место, где можно провести в очереди час, где нет туалета и в договоре пишут: срок готовности документов "после 09.10.2019.." После!!! Через год!!? Жутко воняет, вентиляции нет и тридцать человек сидят на 100 кв.м. Даже не думайте!!!

Отлично. 10 из 10, 15 минут ожидания и 15 минут на сдачу 3-НДФЛ за два года.Быстро, профессионально,без лишних вопросов, только объясняли как и что на счёт документов. Я в шоке, возможно просто повезло,но остался под отличным впечатлением.Молодцы-так держать!!!

Место так себе... Максиму 1-2 заняты остальные сидят в телефонах, некогда им... Мурыжили меня месяца два три с ответом но так и не дали ответ почему отказали в оформлении квартиры.

Обслуживание мне понравилось. Делал загран паспорт, снилс, омс (всё в одном окне). Ожидал очереди пару минут, специалист вежливый и отзывчивый , на все мои вопросы получил исчерпывающие ответы. Специалиста зовут Илюшина Наталья Сергеевна, на ресепшене тоже девушка отзывчивая.

Ужасное обслуживание!! По телефону говорят одно , а когда приезжаешь , на деле получается абсолютно другое. Непонятно для какой цели тут все сидят , наверное для вида, якобы кто-то работает . ПОСТОЯННО ДАЮТ ЛОЖНУЮ ИНФОРМАЦИЮ!!Сами ничего не знают и не понимают в сфере в которой работают ! Выучили несколько банально умных фраз и пользуются ими , не зная даже значения .

Ужасное отношение, заранее записалась пришла заранее на 10 минут. 3 окна пустых , моё время вызывают всех (без времени) кроме меня. Задала вопрос администратору, сказали вызывали вас уже , только когда не понятно

Работают отвратительно! Организации никакой, очень жаль. Дают ложную информацию.

Очень медленное обслуживание !Прождала два часа беременная ! При просьбе пройти без очереди Яровая Наталья Валерьевна (на стойке информации) попросила предъявить обменную карту беременной ,после предъявления сказала ,что все равно в порядке очереди ,мол срок то у вас 6 месяцев !я в ужасе от обслуживания и неуважения !

Всё документы быстро оформил. Спс.

Все замечательно. Спасибо сотрудникам мфц,очень много что об'яснили и подсказали. Не надеялась подать документы с первого раза,а получилось все очень быстро!

ЭТО П.... ТОВАРИЩИ

ооочень медленно,он очень дооолго ....сотрудников катастрофически мало!!!!расширяйтесь!!!приехала за 40 км .прождала 2с половиной часа...Это просто ужас.к самим сотрудникам претензий нет,но можно и по быстрее шевелиться!А вот к руководству!!!!!!!!.....делайте что-то!расширяйтесь! поставьте больше окон и сотрудников.одного человека не менее 30 минут обслуживать.хотя дело в на 10

Это ужас какой-то! Неужели руководство совсем не читает отзывы!! Нужно что то делать с очередями! Я сегодня просидела 2 часа, прошли уже все люди которые передо мной и после меня и вот я собираюсь уже идти, как заходит пара с маленьким ребенком. И что вы думаете, из вызывают вне очереди!!! У меня тоже дома 2 маленьких ребенка и я не могу сидеть часами и ждать!!! У меня муж отпросился с работы чтобы побыть с детьми и тоже недолго, дети маленькие! Хочется как лучше, чтобы детей с собой не брать, чтобы не плакали, не отвлекали...ну раз так, теперь буду ходить только с детьми!!! Очень много приходит мамочек оформлять пособия и у них тоже дома дети, так что будьте добры, пусть ждут как все в очереди.

Здравствуйте! Для улучшения качества обслуживания клиентов центров «Мои Документы» имею желание оставить данный отзыв. Цель моего обращения в отделение – регистрация права собственности на объект недвижимости (квартиры в новостройке). Территориально ближайшее ко мне офис находится в ТЦ рп. Краснообск. В данном отделении сообщили мне, что по интересующему меня вопросу, очередь расписана на месяц вперед, и порекомендовали обратиться по живой очереди в специализированное подразделение «Мои Документы» по адресу рп. Краснообск, д.25. Данное действие было мной выполнено. После передачи документов на регистрацию, со мной связались из Росреестра и сообщили, что при приемке документов были произведены ошибки заполнения, что требует повторного визита в офис «Мои Документы» для перезаполнения заявления. При повторном приезде и заполнении документов, возник ряд вопросов, на которые ни я, ни специалист не имели ответов и мне приходилось тут же звонить в Росреестр со своего телефона и получать на них ответы, что значительно замедлило весь процесс. Так же потребовались копии некоторых документов, имея рабочий копир, специалист направила меня в соседние организации, которые занимаются своей работай и им не до меня. После обращения в несколько офисов, мне все же согласились сделать копии ,по 10 р за лист, и по 15 р. за двухсторонний лист. Документы поданы. На следующий день, мне вновь звонят из Росреетра. И вновь документы и заявления приняты неверно. На этот факт, звонивший мне специалист, сказал, чтобы я лучше приехал сам в Росреестр Державина, 28. Так было и сделано. На днях я поеду забирать свои документы по адресу рп. Краснообск, д.25. Все выше с казанное продублирую устно самому специалисту. Надеюсь данный отзыв поможет Вам поднять уровень профессионализма специалистов. Спасибо!

Идея Мои документы сама по себе очень хороша, я оформила Снилс, сертификат, полис и пособия - сев в одно окно!! Все супер!!! Но !!!отделение, я считаю маленькое, народу много, попасть сложно... записалась через госуслуги пришлось подождать дней 10! Без записи ожидать минимум час полтора это конечно жесть!!! Сотрудники приветливые, но видно, что их напрягает куча народу!!! Одно пожелание увеличить количество сотрудников и поменять помещение - торговый это ужасное место!!!

Всё очень напоминает почту россии, долго ждёшь, потом очень долго всё заполняют, а лица будто я им денег должен и год уже скрываюсь. Они хоть зарплату получают? А то, даже волонтеры работают радостнее.

Очень недовольна обслуживанием,пришли работали 2 окна из 5,затем одна из 2 работников ушла совсем,и это в 15:44ч.и так осталось одно окно,а народ все приходил!ужас просто.

Очень довольна работой сотрудников! Но минус в том, что сложно найти...