Понравилась организация? Поделись с друзьями!

Отзывы ДНС, сеть супермаркетов цифровой техники и бытовой электроники

Артур Саркисов
22.02.2022 05:22

Хочу выразить благодарность, зам. директору магазина по адресу ул. Троллейная 130а находящееся в ТЦ Континент. Мне пришлось вернуть электроплиту, так как я ошибся с размером. Зам. директор сам вышел на улицу встретил нас, и организовал возврат товара, и сумел предложить взамен другой. К сожелению забыл как звать парня. Спасибо.

   5
Ирина И
14.02.2022 17:01

Сегодня покупали микроволновку. Очень долго выбирали, за все время ни кто не подошёл, не спросил нужна ли помощь? В итоге определились с выбором пошли искать продавца. Нашли, позвали. Попросили помочь с выбором модели (была выбрана определённая марка, но не могли выбрать модель, мощность и ёмкость одинаковая, разница в цене). На вопрос о помощи продавец сказал, а я от куда знаю, мы были в шоке. Сами имеем свой магазин и считаю, что если продаёшь товар, ты должен все про него знать, либо хотя бы сделать умный вид. Проверять работоспособность не стали, сказали, что на это у нас самих есть 14 дней (Тоесть если товар не работает то я должна проделать не близкий путь что бы его вернуть). На просьбу вскрыть коробку и проверить целостность стекляного блюдца, на меня посмотрели так будто я попросила эту микроволновку донести его до моего авто. В общем именно этот магазин я НЕ рекомендую. Есть эта же сеть в других местах там продавцы более нормальные.

   1
Алина Баборова
13.02.2022 14:20

Пришла в днс за пылесосом и забыла телефон с не вспомнив про него Спасибо ребятам , что позвонили и сообщили о оставлении моем телефоне у них и фоток в моем телефоне

   5
vera.tyuck
17.01.2022 13:46

Здравствуйте! Сегодня пришла забирать заказ Б-01492259 вытяжка подвесная. Заказ делала через сайт. Выдали мне ее вообще без упаковки. Коробки нет. От заказа отказалась. Жаль потерянного времени. Нет коробки - товар уже уценяют. а в этом магазине пытаются продать. Ужасное отношение к покупателю.

   1
Татьяна Георгиевна
05.01.2022 13:04

Постоянно ходим к вам в магазин, все нас устраивает, отличные менеджеры, но сегодня был вопиющий случай. В приложении не удобно смотреть комплектующие которые находятся в магазине, поэтому специально подошли к экрану в зале, чтобы докупить необходимое для пк, тем более уже знали, впринципе, что нужно. Выбрав ссд, начали выбирать корпус, подошла менеджер Кристина заявив с ходу: "Отойдите нам надо оплатить, корпусы можите пойти сами посмотреть в зал." Я уточнил, что мне может вообще нахрен от сюда уйти? На что она уже практически заняла монитор и никак не отреогировала на мое негодование. В итоге пришлось найти директора магазина, который тут же нам предоставил менеджера, который в итоге помог. Но дело на этом не окончилось. Кристина начала ходить и тявкать :"как баба жалуются". В полемеку она не смогла конструктивно вступить, сказывается уровень человека. Вместо того, чтобы извиниться на неподобающее поведение в отношении клиента, пришла вступать в перепалку. Очень желаю вашему магазину избавиться от таких сотрудников, ведь с остальными ни разу не было проблем!!! Поэтому 4*

   4
Максим
08.12.2021 14:53

08.12.21 пришел в магазин что бы приобрести наушники Sony WI-C200, перед покупкой естественно хотел проверить работоспособность на что мне ответили а вдруг у вас уши грязные, а вы туда будете наушники вставлять, с начало купите и проверяйте сколько влезет. Это вообще нормально так разговаривать для ваших сотрудников? что за отношение к покупателю? в какой подворотни вы набираете таких консультантов? В итоге с плохим настроением и без покупки покинул данный ларек по другому это торговое место не назовешь. 07.12 заходил в магазин на Титова 232/1а, там хотя бы вежливо послали на кассу и сказали если не будут работать или не устроят по качеству заменим или вернем деньги после обращения в сервис цент. Вообще давно совершаем покупки в этой сети, но с таким встретился первый раз!

   1
Игорь Заворухин
29.11.2021 12:32

Хотел бы поделиться прекрасным опытом работы с Данным магазином, всегда привозят заказанную технику вовремя, отзывчивый персонал, уже более двух лет регулярно покупаю технику как для себя, так и для нужд компании через этот магазин, еще ни разу не подвели, спасибо за вашу работу!

   5
Флампер
22.11.2021 22:50

Снова хочу оставить свой положительный отзыв. Месяц назад решил постепенно собрать компьютер. Естественно все комплектующие планировал покупать только в DNS. По своей невнимательности приобрел слабый для своей сборки ПК, блок питания. В итоге решил купить в два раза мощнее БП. Купил, установил в сборку. Компьютер прекрасно работает. Но остался новенький блок питания который послабее. 14 дней истекло. БП даже из коробки не доставал. Зашел в DNS узнать, может примут? Подошел с этим вопросом к Евгению. Евгений очень быстро решил данный вопрос и принял БП обратно. Я не стал делать возврат денежных средств, а просто взял на эту сумму другой товар. Евгений, Вам уже который раз СПАСИБО!!! Спасибо DNS что всегда идете на встречу своим покупателям!

   5
Флампер
19.11.2021 19:24

Не советую покупать технику у этого магазина. Приобрели стиральную машинку, как итог наступил гарантийный случай. Вот тут и началось отпинывание. Вначале обращались в сервисный центр днс, который указан был в документах на купленный товар. Приехали к ним, заявку оформили и спустя неделю они сами взяли отменили. То есть время идёт, а никто и не собирался приезжать. Далее заявили вообще звоните напрямую производителю на горячую линию, то есть заявку приняли, но не перенаправили. Потом ещё наглости хватило узнавать во сколько и когда к нам приедет мастер абсолютно другого сервиса. То есть, переложили всю ответственность, так ещё и обманули. Сроки уже поджимали по гарантии, а они отменив нашу заявку, даже не соизволили проинформировать. Ну и к слову дозвониться до их сервисного центра нереально, только личный визит. В общем не советую.

   1
sto.vorot
08.11.2021 04:55

Делали возврат как юр.лицо, большое спасибо Дорину, все оперативно и быстро оформил, возврат на счёт поступил.

   5
Флампер
16.10.2021 17:32

Здравствуйте! ДНС - единственный магазин в котором я покупаю электронику уже много лет. Все остальные не дотягивают до уровня, качества и сервиса ДНС и не вызывают такого большого доверия. На протяжении многих лет, если возникали с купленной техникой какие-то проблемы, ДНС всегда оперативно делал замену. Чего не могу сказать про другие магазины. Так что огромнейшее спасибо! В ДНС на Троллейной, бываю очень часто. Так как живу рядом и я айтишник. Постоянно приходится что-то покупать. От мелочи и до крупных покупок. В этом магазине все консультанты очень внимательные и компетентные. Но я хочу выразить отдельную и большую благодарность ребятам, которые работают на выдаче. Это Влад и Евгений. Лучшие сотрудники всех магазинов, в которых я что-то покупал. Ребята очень внимательные и компетентные. В процессе моей работы возникают определенные сложности, которые уже не один раз помогали решать Влад и Евгений. Позавчера ожидая выдачу своего заказа видел ситуацию. Вредный клиент, с претензией по умолчанию, не совсем корректно обращался к Владу. А Влад просто выполнял спокойно свою работу и вежливо отвечал клиенту. Пару дней назад купил третий монитор для работы, а его матрица была совсем другой, чем у моих двух мотировов, этой же модели. Мне все спокойно и быстро заменили. Месяц назад были некоторые проблемы с запуском БИОС (это не вина магазина ДНС), и Евгений помогал мне решить эту проблему. Влад, Евгений, большое Вам спасибо! Уверен что еще не раз к вам обращусь и вы как всегда поможете).

   5
михаил субочев
07.10.2021 10:30

Персонал отвращение полное. Подходишь хочешь посмотреть тебе говорят что нельзя это смотреть, тебе запрещают осмотреть товар!!!!

   1
Сергей Савелев
01.09.2021 10:18

Персонал отвратительный. Смотрел сегодня колонку JBL за 18тыс,хотел подключить, не смог(тел, не мог рассмотреть её). Кывырялся мин 15,пашел смотреть другую, коробку раскрыл, пусто, продовец сказал что все на складе и пашел дальше, это всё, кроме меня никого не было в этот момент, никто не подошёл. Так и ушёл не с чем!!!

   1
Инна С
06.08.2021 07:37

Купили стиральную машину полгода назад, резко перестала работать, позвонили в магазин, дали номер сервиса, в итоге так до сервиса дозвониться и не смогли

   1
Флампер
31.07.2021 10:14

Покупали электроплитку DARINA. Одна конфорка завтра же сгорела, хотели найти решение, пришли в магазин .Консультанты сказали что это из-за перезагрузки которой не было, и мы сами виноваты и её никак не исправить ещё по обещали что остальные точно не сгороят. По горячей линии сервисного обслуживания не дозвониться !!!

   1
Айдана Абдуллаева
31.07.2021 09:39

Покупали электроплитку DARINA. Одна конфорка завтра же сгорела, хотели найти решение, пришли в магазин .Консультанты сказали что это из-за перезагрузки которой не было, и мы сами виноваты и её никак не исправить ещё по обещали что остальные точно не сгороят. По горячей линии сервисного обслуживания не дозвониться !!!

   1
Местный
24.07.2021 15:13

Несколько слов о сотрудниках именно этого филиала. Обращался по различным вопросам неоднократно - и консультации, и приобретение различных товаров и комплектующих, а также вопросы, возможно не входящие в обязательную компетенцию сотрудников данной организации (по ремонту и обслуживанию техники, приобретенной не у них), но в итоге создающие репутацию филиалу. Не стану вдаваться в детали, но впечатление от всех посещений исключительно положительное. Ни разу не прозвучало "не наше", "не знаем" или "не можем помочь". Просто спасибо.

   5
Маша Маша
22.07.2021 11:37

Хочу выразить благодарность консультанту на выдаче Евгению. Сегодня покупали духовку, выбирали между двумя. Евгений все рассказал, подсказал, показал, на все вопросы ответил, очень вежлив и приветлив. Духовку конечно ещё не пробовали, но мой отзыв конкретно о обслуживании.

   5
masha_kuzina94
21.05.2021 17:39

сегодня с мужем приобрели телевизор и пылесос. Хочу выразить благодарность консультанту, имя к сожалению не запомнила. высокий молодой человек, плотного телосложения , с часами huawei watch gt 2. помог с выбором, помог донести до машины, очень приятный и вежливый человек.

   5
Вера Запарная
18.05.2021 13:33

Спасибо огромное молодому человеку по имени Сергей помог с выбором часов))) затем не смогла дома настроить и вернулась за помощью и он так же все сделал в лучшем виде

   5
Татьяна Нестеренко
03.05.2021 16:24

Вчера купили телевизор, ждали долго продавца-консультанта, к нам вышел Сергей, которому большое спасибо за обслуживание, ожидание было оправдано. Все работники молодцы!

   5
Evgeny Neustroev
28.03.2021 10:48

Добрый день. Отзыв не к филиалу, а к сети в целом. За последние пару лет сервис данной сети упал ниже плинтуса, цель данных заведений продать побольше и не нести за это ответственности. Сегодня столкнулся с ситуацией возврата товара, я не сомневался, что он полностью рабочий. И все, что мне не понравилось, это нюансы конкретно данной модели и производителя (которые можно почувствовать только в процессе эксплуатации). Далее по полной программе: заявление, три недели СЦ. Итог: в возврате отказано т.к. товар рабочий (я и не сомневался), и стандартная отмазка мы работаем со Статьей 502 Гражданского кодекса РФ и статьей 25 закона «О защите прав потребителей» Клиентоориентированности нет совсем, за прошлый год купил товара в данной сети более чем на 100к (повезло что все было хорошо), но после данного случая я предпочту переплатить и быть уверенным. P.S. купить какую-то мелочь можно, потратить хорошую сумму не советовал бы. Нервы дороже, чем переплата в 1-2%.

   1
Мария Круглова
26.02.2021 04:37

Вчера покупала Часы , с выбором и консультацией помог Виктор ! Очень грамотный , хороший человек ! Спасибо большое ему! Успехов и высоких достижений в его карьере !

   5
Александр
18.02.2021 08:33

Пишу скорее не отзыв, а благодарность всему коллективу данного филиала. Но особенно Павлу, и грешен забыл имя, консультанту (в очках, светлые волосы, работал 15 февраля 2021 на выдаче). Благодаря их грамотным консультациям и советам, я получил именно то, что мне было нужно. Особенно хотел бы отметить: "вопрос про блок питания". Вроде бы мелочь, да и зачем нужно, но консультанты, настоящие профессионалы своего дела, и не поленились уточнить какой блок питания у меня стоит. И этот дополнительный вопрос, сэкономил мне просто вагон времени и нервов. И личное обращение к парням работающим в данном филиале: Я не знаю, поможет ли мой отзыв как то в материальном плане, может быть в ввиде премии от начальства. Но даже если нет, просто знайте что благодарность от людей, клиентов которым вы помогаете своими советами - бесценна!

   5
Анна Маликова
01.02.2021 17:55

Купила в январе вытяжку. Ещё не устанавливали, но при доставке домой все проверила, пока замечаний не обнаружено! Безумно давольна сервисом, доставка осуществлена в день заказа, это просто фантистика!!!!

   5
Дима Бунковский
25.01.2021 14:56

Хороший консультант продавец Ажил, знает толк в технике, смартфонов тем более более 4 месяцев хотим сюда для того чтобы купить смартфон тот который тянет игры, память хорошая, и тд.

   5
Ивановна
31.12.2020 17:26

Это скорее отзыв не про филиал на Троллейной, а в целом про службу доставки и интернет-магазин. Решила сделать детям подарок на новый год-Марусю. Посмотрела, у Днс были в наличии на богдашке и на красном. Оказывается можно было оформить самовывоз с Троллейной в течение суток, чем я и воспользовалась. Доставка была назначена на 31.12 после 12ч. Чудесно! Занимаюсь своими делами в ожидании долгожданной смс. Но увы и ах

   1
Vera Ivankova
27.12.2020 07:59

Ходим только в этот филиал DNS

   5
dromtaur
25.12.2020 18:45

Выражаю огромную благодарность руководителю Дорин и его заместителю Владиславу за помощь в покупке ноутбука HP Envy 17-cg0003ur. Данный ноутбук не мог купить в других магазинах таких как Ci****nk - сначала приняли заказ а потом позвонили через 1.5 недели и сказали что его не нашли в наличии, в e2-** тоже пришлось ждать ответа от поставщиков и в итоге сказали что нет. Тут ребята подошли оперативно к моей проблеме и без всяких предоплат через 4 дня данный ноутбук уже прибыл в магазин. В общем очень доволен так как данный ноутбук покупался как подарок на ДР а сроки уже поджимали а тут все СУПЕР, еще в придачу коврик и SSD купил для этого бука, помогли подобрать самый большой и удобный. Девушка подарку очень довольна. Рекомендую именно этот магазин с данным коллективом все будет ОК.

   5
Евгений Власов
18.12.2020 12:56

Очень долго ждали продавца,подошли к девушке у компьютера ,она позвала продавца,который подошёл и сказал:Вам поможет другой продавец ,который освободится.Продавец,который должен был нам помочь ,был занят и по его лицу было видно,что он раздражён. После длительного ожидания обратились к другой девушке,она снова обратилась к другому продавцу,который сразу подошёл и дал консультацию и помог определиться с выбором ,помогая так же на терминале самообслуживания.

   4
Анастасия Романовна
12.11.2020 13:51

Совершаю покупки в этом филиале не первый раз, и пару раз попадалась на Владислава, ему респект

   5
Анна Затонская
13.10.2020 11:14

Спасибо большое, за помощь в выборе телефога для моей мамули

   5
Ирина
05.10.2020 16:08

Большое спасибо консультанту Сергею. В середине сентября пришла в ваш магазин приобрести новый телефон, определенную модель. Сергей помог на все 100%, выбрала совсем другую модель и не жалею)) посоветовал то, что мне нужно! Проконсультировал по всем моим вопросам! Отлично ориентируется в товаре и его функциях! Я осталась очень довольна покупкой и обслуживанием.

   5
alena_kokorina
25.09.2020 17:58

Я не раз посещала этот магазин, т.к. он расположен недалеко от дома и удобно, что в торговом центре. Продавцы всегда внимательно относятся к моим вопросам и товар, который я приобретала, был нормального качества. Хотела бы отметить сотрудника Сергея, очень помог нам с выбором и сборкой системного блока. Я бы рекомендовала этот магазин.

   5
Снайпер+54
10.09.2020 15:20

Заказали товар в этот магазин, пришли и быстро получили на стойке выдачи. сотрудники даже донесли до автомобиля. спасибо ребята за ваше отличное отношение к клиентам.

   5
ХАБИБУЛЛО НАЖМУДИНОВ
10.08.2020 07:48

Сегодня купил телефон Самсунг а10 консультант очень добрый и отзывчивый зовут амил )

   5
Владислав Кокос
06.08.2020 17:40

Хотел бы оставить отзыв именно на данный ДНС, специалисты которого помогли мне оформить возврат колонок по гарантии и помогли подобрать новые, которые оказались поживучее предыдущих и более технологичнее что-ли, ещё и с блютуз модулем. Плюс сотрудники все сделали без каких-либо усложнений и довольно-таки быстро.

   5
Сергей Воронов
20.07.2020 11:59

Добрый день. Впервые столкнулся сегодня с ситуацией которая вызвала у меня желание написать тут. Пришёл в магазин сегодня за товаром и прогуливаясь увидел не адекватную парочку(жена и муж) которые верещали на весь магазин доказывая всем, что они могут менять все что захотят, сколько захотят и когда захотят. Напротив них стоял администратор(значительно меньше мужчины) и выслушивал их(прошу заметить очень вежливо не перебивая). Мужчина перешёл на угрозы и оскорбления, обещал все что только может его не сильно развитая фантазия(много мата и пошлого подтекста). Администратор не сдавался и оставался добр и вежлив (в определенный момент мне даже страшного за него стало, т.к. клиент вот вот уже собирался его ударить, но так как он меньше, шансов у него было мало). В итоге у людей закончились маты и они согласились что да закон для всех и даже для них. Уходя вели себя очень пафосно, чем вызвали уже хохот у клиентов которые были в магазине(одна из женщин даже крикнула им в след «лечится надо!»). Через несколько минут я решил подойти к администратору за своей покупкой... И был восхищён этим администратором!!! Он был вежлив со мной и приветлив, отдал мою покупку и извинился за то что мне пришлось это все увидить. Я люблю ДНС и рад что в этой хорошей компании есть такие большие молодцы. Кстати часто являюсь клиентом этого магазина, да у него есть минусы, но за последние 2года магазин стал намного лучше и качество обслуживание возросло.

   5
Slavik Vyacheslavik
14.07.2020 12:17

Пришли в магазин купить браслет для фитнес часов. Сначала искали свободного консультанта 15 минут по всему магазину. Когда освободился один из консультантов, спросили есть ли в наличии браслеты, посмотрел в компьютере, сказал что нету. Ушли из магазина, посмотрели у них же в интернет магазине и нашли именно тот браслет который нам нужен, заказали через интернет и вернулись через 15 минут, забрали на пункте выдаче по интернет магазину. То ли не хотел работать консультант, то ли не настроена ваша операционная система. В целом странная ситуация с этим магазином.

   2
Павел Скибин
29.06.2020 12:57

Пришел за часами, купил Amazefit Bip, не понравилась цветопередача, на следующий день пришел и мне без проблем и лишней суеты поменяли их на T-rex, выбором доволен, консультанты вежливы и работают быстро, респект этой точке)

   5
Константин
27.06.2020 12:23

Сложилось впечатление, что на весь магазин, один единственный квалифицированный специалист. Павел. Остальные тупо не знают матчасть. У двоих продавцов-консультантов нашлись более важные дела, чем решить мой вопрос. Третья девочка, от терминала самообслуживания, попросила отойти, видимо её клиент важнее чем я. Отвратительное обслуживание. Нет клиентоориентированности. Психанул ушёл.

   1
Честная
06.06.2020 15:05

Пришла в магазин целенаправленно для покупки весов напольных. Зайдя в магазин ни кто из продавцов даже не поздоровался, ну не страшно, выбрала весы сама, ни кто из консультантов не подходит, полный игнор, подхожу сама к продавцу Сергею, спрашиваю кто бы мог мне помочь? И слышу в ответ "любой свободный продавец", спрашиваю и где его найти? Ответ "свободных нет ".... К сведению людей в магазине было человек шесть, две семьи и ещё две женщины оформляли рассрочку или кредит...А как вы работаете в поток?????? Хотела бы развернуться и уйти, но очень уж нужен был этот товар,подошла к консультанту по имени Влад и попросила упаковать,ну хоть кто то не отказал, хотя скажу я вам тоже большого желания не было проконсультировать или помочь сделать правельный выбор. Я так понимаю если покупатель выбирает что то по мелочи(799 руб) , он мягко говоря не интересен с таким товаром.Ушла с негативом.С таким отношением "уважаемые" мало кто захочет вернуться к вам в магазин.

   1
Artem Garder
30.05.2020 18:44

продавцы-консультанты играют в догоняшки. я до них, они от меня. консультацию не дождешься. через интернет магазин быстрее

   3
nastacia.k
26.03.2020 18:21

Отвратительная работа продавцов-консультантов! Почему покупатель сам должен бегать по всему залу и искать того, кто сможет ему помочь? А когда удается наконец-таки найти продавца, к тебе выходят с таким лицом, что вот как будто человек не на работе, а у себя дома, сидел в подсобке со своими товарищами и важными делами там занимался. А тут ты своим глупым визитом его отвлекаешь от разговора с такими же друзьями-консультантами. Из последнего: 1. Пришли купить телефон. К нам изначально никто не подошел и не поинтересовался, потребуется ли помощь в выборе. Да она в общем-то была и не нужна, примерно понимали, что нам нужно. В процессе выбора к нам не подошел ни один консультант, зато буквально тут же прибежал охранник и "очень незаметно" следил, чтобы мы вдруг чего не утащили, ага:) Когда нам понадобилась помощь в том, чтобы разобраться в характеристиках конкретной модели, пришлось по всему залу бегать за консультантом, который в итоге снизошел до нас, но оказался абсолютно не компетентен: "Нуууууу этааааа....тут на бумажке все написано" (примерная цитата). 2. Последний раз покупали клавиатуру и компьютерную мышь. Опять все продавцы были очень заняты, и помощи (а она была действительно нужна) мы так и не дождались. Дошло до того, что продавец, видя, что мы с уже самостоятельно выбранным товаром направляемся к кассе, просто ушла по своим делам. И мы опять ходили по залу, и не нашли никого. Т.е. клиент буквально должен ходить и умолять: "Возьмите у меня мои деньги, пожалуйста". Странная политика... Я сама очень не люблю назойливых продавцов, которые буквально кидаются на потенциального покупателя и не понимают фразы "Спасибо, я сам посмотрю". Консультант, на мой взгляд, не должен стоять над душой, но всегда должен быть где-то поблизости, чтобы, если вдруг потребуется, помочь.

   1
sonechka.boiko
10.03.2020 16:33

К магазину притензий нет. Второй раз покупаем у вас товар и второй раз ваши консультанты вне всяких похвал. Говорят как есть,не навязывают, не ходят вслед надоедая, вообщем ребята молодцы! Но вот кредитные специалисты... вообщем решили мы приобрести несколько товаров в одну сумму и взять кредит, так вот кредитный специалист, уж извините,не знаю имени данной девушки, так как у неё не было бейджа, просто сделала всё, чтобы мы больше не вернулись в ваш магазин. Блондинка пышных форм (кредитный специалист). Просидели мы у неё почти 2часа, хотя банк одобрил нам за 10 мин. дальше это было просто издевательство... то у неё принтер не печатал, в итоге оказалось что в нём просто не было бумаги, а это извините время! Ни на один задаваемый вопрос она не знала ответа и когда рядом не было второго кред.специалиста, она просто отмалчивалась,да и вообще всё оформление она делала молча!!! То одно у неё то другое, уже даже ваш консультант подошёл и сделал ей замечание по тому что клиенты сидят у неё второй час. Но спустя 2часа, случилось и она наконец то отдала нам договор и молча начала заниматься своими делами, не сказав всё или не всё... и только ваш консультант в очередной раз подошедший спросил -Ещё не всё? Она сказала -Да нет, я всё отдала... А сказать? Или мы должны были догадаться по её молчанию что всё???!!! О ,Боже... это несчастье какое-то,а не специалист... Но! Приехав домой, мы обнаружили кучу ошибок в договоре!!! И теперь придётся ехать в банк исправлять всё это!!! Мы должны были делать её работу??? Да был вечер, но если не нравиться такая работа, что мешает её сменить??? Вообщем в сл.раз задумаемся, ехать в ваш магазин или нет...

   3
Александр Мясников
09.01.2020 12:45

Мне не понравилось что не было кассира. Никто не захотел обслужить так как каждый был занят своими делами.

   1
Olga
21.11.2019 11:57

20.11.2019 моя сестра со своим мужем оформляли рассрочку на телефон, однако кредитный специалист Жеребцова Елена Михайловна, ничего не сказав, добавила в договор страхование, от которого на минуту отказаться в офисе нельзя, так как идет страхование жизни, а не работы, то есть по факту отключить можно, но деньги не вернут. Нужно только через претензию в банк! Когда ей задали вопрос "Из-за чего переплата?" ответ был "Смс информирование" Что?! Какое к черту смс информирование? Про страховку значит ни слова не сказала, так еще втюхала молча. Так у вас сотрудники "продают" дополнительные услуги?! Страхование является добровольным и подключается конкретно специалистом, а не "Так вам одобрил банк"! Извините, но клиентов просто на***ли. Других слов нет!

   1
Игорь Чудопалов
01.10.2019 05:10

Покупал автовидеорегистратор ,но в магазине не оказалось переходника на авторозетку .Пришлось брать не проверяя .Пока все хорошо. Пожелания :сделать возможным проверку товара с нестандартными подключателями .

   4
Cat !
18.09.2019 19:31

17.09.19 выбрала мультиварку. Она оказалась последняя, с витрины. Сотрудник предложил доставить со склада новую на следующий день. Оформил все, взял у меня данные фио и номер телефона. Внесла предоплату. В течении следующего дня ни смс ни звонка мне не поступало и я сама позвонила по номеру 88007707999, девушка уточнила у меня номер заказа, все проверила и сказала что мультиварка уже поступила и можно идти забирать. Когда я пришла в магазин, ее долго искали и в итоге сообщили мне, что заказ не был оформлен, сбойнула программа у них и предложили мне ту, с витрины! Была очень разочарована! Забрала свою предоплату и ушла. Очень неприятный остался осадок..

   1
Юлия
09.04.2019 14:11

Родители покупали там магнитолу с экраном. В принципе - все хорошо, грамотный консультант... но вот странно, что цена была на 2 тыс дороже, когда родители сказали, что в интернете цена ниже... Продавец подтвердил, что да - верно. Интересно, а если бы не знали какая цена в интернете, по какой бы продали?))) Так-то хорошие у Вас магазины и интернет магазин, но за ценниками надо следить!

   4
Справедливый
02.04.2019 08:24

В связи с переходом на цифровое ТВ, попросила меня мама решить вопрос с приставками. Телевизоров у нее аж 4 штуки: один дачный, 3 в квартире. Соответственно, заехал в ДНС на ТРОЛЛЕЙНОЙ по этой теме. Приставок там тьма-тьмущая. Выбрал самую простенькую, как посоветовал продавец. Правда, 4 штуки одного вида не нашли, купил 3 и 1 другую, не сильно дороже. Вроде бы все хорошо и надо ставить 5 баллов! Есть одно ЧТО: приехал к маме подключать устройства и... выяснилось, что меня ввели в заблуждение, нет батареек в комплекте! Хотя я переспросил: ТОЧНО ЕСТЬ? "ДА!" - бодро ответил ПРОДАВЕЦ-КОНСУЛЬТАНТ! В итоге ноги в руки и в магазин покупать батарейки! Скажите мне, пожалуйста: а можно без таких накладок? Дело не в деньгах, поймите! Я занятой человек, у меня нет времени на подобные тренировки! Купил батарейки, и, ВУАЛЯ, все подключил и настроил за 10 минут! Вот скажите, какую оценку бы Вы себе поставили?

   3
Маргарита С.
22.03.2019 09:29

Приехав 19.03 в кино обнаружила, что здесь открылся филиал DNS, давно не была в Континенте

   2
НСК 54
18.02.2019 12:21

Хотел бы выразить огромную благодарность сотруднику Павлу. Был вчера в данном магазине купил телефон+получил в подарок колонку+начислил бонусы,все сделал быстро,грамотно и доброжелательно,посещением магазина остался очень доволен,теперь приду к вам тратить бонусы!)

   5
Marie_m Mari
10.01.2019 08:12

пришла за ноутбуком. в кармане 40000 руб. простояла 20 мин.... никто не подошёл. повезла выручку в другой магазин, сидите дальше....

   1
Zara
15.10.2018 08:08

Таких ленивых и незаинтересованных продавцов я нигде не встречала и надеюсь , что никогда не встречу !!!! Вот чтоб вы понимали - одни из них стоял что-то рассказывал , а его собеседник зевал!!! При этом всём в магазине были посетители - я одна из них . Стояла на них смотрела, но они были увлечены беседой и зеванием ...))) попросила подойти - он подошел , грация ленивца! Задаю вопросы - он тыкет пальцем :" Берите что хотите !" И (!!!) уходит !!!! Карл, уходит !!!!! Я конечно не прошу чтоб около меня выплясывали чечетку , но будь добр делать свою работу , на которую приходишь и получаешь за это заработную плату ! купив злосчастные салфетки для телевизора - быстро покинула сие магазин !

   1
Татьяна Кочерга (Салиенко)
02.09.2018 11:10

Не берите здесь телефоны. Одни сломанные телефоны продают. Купили 29 августа а он зависает живёт своей жизнью. Обмену неподлежит. За свой товар ответственности не несут

   1
Оля Ватанина
01.09.2018 12:02

Мы зашли за колонкой, продавец сказал ждите, я занят. Простояли в очереди почти час. Два продавца стояли и клеили пленки, один на планшет, другой на телефон. Если времени не жалко, то ходите в этот магазин

   1

Похожие организации

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   4.4

Читать 28 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

Детский транспорт, магазин детских товаров

kids-transport.center

Абакан, Вознесения, 1а

   5

Читать 1 отзыв

Фадейка, магазин товаров для малышей

фадейка.рф

Абакан, Кати Перекрещенко, 10

   3.9

Читать 14 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Umka, интернет-магазин детских товаров

www.umka.kz

Алматы, 10а микрорайон, 10а

   4

Читать 4 отзыва

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Розыбакиева, 247а

   2.4

Читать 9 отзывов

Fantasyart.kz, студия детского текстиля

fantasyart.kz

Алматы, Богенбай батыра, 86

   5

Читать 1 отзыв

MOTHERCARE, сеть магазинов товаров для детей

mothercare.kz

Алматы, Самал 2-й микрорайон, 111

   5

Читать 5 отзывов

Sachiko-Olzha products, ТОО, компания

sachiko-olzha.kz

Алматы, Богенбай батыра, 303

   4.6

Читать 15 отзывов

Avtokresla.kz, магазин детских товаров

www.avtokresla.kz

Алматы, Курмангазы, 107

   4

Читать 4 отзыва