Отзывы Алло Мама, гипермаркет аксессуаров для гаджетов

Купили пленку, при нас ее вырезали. Приехали домой, начали клеить, а она кривая. Единственный вариант-ехать именно на эту точку и менять. К слову, живем мы за городом и ехать нам опять туда ой как не охото.

Так то работники вежливые, но нужно знать за чем идешь. Предложили оригинальный чехол от айфона который стоит 2000 и не оригинал на самом то деле, еще и доказывали потом обратное…

Купил колонку, очень добрый и отзывчивый продавец Анна, помогла мне с выбором и продемонстрировала самый лучший товар, грамотно рассказала о всех характеристиках, и подобрала мне очень хороший вариант, рад покупке, вернусь к вам еще раз с удовольствием ❤️❤️❤️

Приобрели стекло и чехол) Продавец консультант Никита рассказал про все акции, ответил на все вопросы, идеально наклеил стекло, помог зарегаться и получить бонусы) Спасибо большое;) Пы.сы.: консультанты на Заельцовской вообще мимо, а тут хорошо работают)

продали в апреле 2021 г. переходник AUX - Lightning, сказав, что он оригинальный (845,50 руб.). в декабре переходник перестал определяться телефоном.

День добрый. А с каких пор ваши сотрудники отказываются работать с клиентами??? На забалуева 58. Продавец Анна . Хамка . Зашли в 17.09 купить чехол на телефон, выбрали стоим ждём, Анна попросила надеть маску, я попросила молодого человека надеть его, чтоб он показал и рассчитался, она стоит смотрит на меня, и говорит что я тоже обязана надеть. Я говорю у меня к сожалению нет маски, она говорит я дам, даёт, я надеваю, начинаю показывать какой чехол, она подходит и говорит выше маску, на нос натяни, я натягиваю, она стоит смотрим на моего молодого человека и говорит маска должна быть натянута на нос. Хотя он НЕ покупает. Просто стоит. И мой молодой человек говорит давайте нам уже розовый чехол, мы рассчитаемся и пойдём, она говорит я не буду вас обслуживать. Мы спросили ее фамилию, на что она ответила вам не нужна моя фамилия. Но мы прекрасно запомнили имя, и как она выглядит. Так заведено у вас? Или что?

Отличные ребята сегодня работали!Помогли переодеть телефоны,ремешки на часы подобрать и ещё разные плюшки всякие выбрать!Нянчились с нами)Приятные молодые люди и хороший сервис ,а это всегда приятно,когда консультант реально с вами работает и помогает.

Поцарапал стекло на своих Apple Watch , пришёл поклеить защитное стекло. Сотрудник Никита предложил отличное стекло , которое скрыло все царапины. Обслуживанием доволен.

Около месяца назад зашла в магазин на Каменской с целью приобрести внешний аккумулятор power bank, какой конечно не имела представления). Здесь меня встретил консультант Никита. Выслушав мои пожелания, помог с выбором, рассказал о плюсах выбранного banka, и цена приемлемая. Сегодня могу сказать, что парень не подвел и я покупкой довольна. Аккумулятор быстро заряжается, хватает надолго, удобен имеющийся дисплей уровня зарядки, что не оставит меня без связи). Спасибо огромнейшее Никите.

Хороший магазин аксессуаров. Персонал вежливый и внимательный. Ребята работаю быстро и качественно, лишнего ничего не "втюхивают". Отдельное спасибо хочу сказать продавцу-консультанту Никите, помог с выбором и установкой стекла на мой смартфон, ценник приятный, даже с работой дешевле, чем купить в другом магазине.

Приходил поклеить стекло на Poco f1. Консультант Никита доброжелательно помог с выбором, а также порекомендовал наушники, цена не огорчила. В итоге поклеили стекло и в добавок ушел с новыми наушниками. Спасибо консультанту.

Покупала тут сегодня себе новые наушники, продавец Никита помог с выбором наушников, рассказ о плюсах. Очень давольна покупкой

Нужно было срочно подготовить атрибутику, мотивирующую к марафону (наушники и смартчасы) и толком не мог найти подходящих вариантов. Зашёл в магазин и попросил срочно помочь и тут мне на помощь пришел Дмитрий. Быстро и компетентно разъяснил что для меня будет максимально удобно и практично, а это для меня очень важно, т.к. марафон штука прагматичная и не терпит лишнего. Парнишка сработал на отлично! Сейчас я спокоен за выбор и лечу спокойно на соревнования) Спасибо большое за помощь!) С уважением, Логинов Станислав )

Зашли с подружкой выбрать чехол для моих новых,только купленных наушников. Консультант Дима сразу подсказал,какой будет лучше,а так же подобрал к цветовой гамме к моему телефону. Зайдём ещё раз)))Спасибо

Заходили с мужем, нам быстро подобрали новые чехлы, в этом помог доброжелательный продавец Дмитрий. Ценами остались довольны. Спасибо за качественную работу!

Прекрасный магазин. Пришла подобрать себе чехол на телефон, и с выбором мне помог продавец Дмитрий. Очень внимательный молодой человек,который сразу понял,что мне нужно и что мне подходит. Обслуживание на высшем уровне,огромный выбор товаров. Как только мне что-то ещё понадобится приду только сюда!

Очень классно, когда тебя встречают в магазине сразу и удаляют внимание, причём консультант Дмитрий не преследовал цель как обычно втихнуть самые дорогие и беспонтовые товары, а именно услышал меня! Спасибо так же магазину за ассортимент!

Очень классно, когда тебя встречают в магазине сразу и удаляют внимание, причём консультант Дмитрий не преследовал цель как обычно втихнуть самые дорогие и беспонтовые товары, а именно услышал меня! Спасибо так же магазину за ассортимент!

Все отлично, очень понравилось обслуживание продавца Дмитрия, грамотно выявил мою потребность, и посоветовал хорошие наушники, сын очень рад

Заходил пару дней назад за автодержателем на каменской, Дмитрий грамотно подобрал под определенную марку авто рассказал и показал все от и до, рассказал про акцию, взял дополнительно зарядку и стекло, все быстро и качественно. Ходить теперь буду только сюда.

Заходила пару дней назад поклеить стекло на телефон. Встретил меня консультант Дмитрий, и мой мир перевернулся! Своими взглядом и обаянием меня покорил) Много чего предложил, показал, рассказал. Не влюбиться в его голос было нельзя - так любезно предложил пакетик к стеклу, что я не смогла отказать… Вернусь к нему ещё обязательно)

В 10-х числах сентября была в магазине на Каменской 78/2, покупала чехол для телефона, обслуживал продавец-консультант Дмитрий, очень понравилось с ним общаться, помог мне с выбором, хорошо проконсультировал и был доброжелательным. С радостью приду в этот филиал ещё и посоветую своим знакомым

Проходил мимо магазина на каменской решил зайти за наушниками, встретил Дмитрий быстро подобрал удобные для меня, рассказал о преимуществах, очень понравилось качество обслуживание. Зайду сюда ещё не раз!!!

В начале сентября, числа пятого, была в данном магазине, присматривала себе чехол на телефон и на наушники. Консультант Дмитрий очень помог с выбором. Был приветлив, вежлив и отзывчив.

В 10-х числах сентября была в магазине "Алло, мама" на Каменской 78/2, покупала чехол для телефона, обслуживал продавец-консультант Дмитрий, очень понравилось с ним общаться, помог мне с выбором, хорошо проконсультировал и был доброжелательным. С радостью прийду в этот филиал ещё и посоветую своим знакомым

Ребенку на телефоне необходимо было заменить стекло. Посетили магазин "Алло, Мама" на Каменской. Консультант Никита, приятный молодой человек, помог с выбором, быстро и аккуратно заменил стекло, рассказал об акциях, помог с регистрацией карты. В результате, довольный ребенок с обновленным стеклом и чехлом, приобретенным по акции. Спасибо Никите.

Случайно оказавшись рядом, зашла в магазин "Алло, мама" на Каменской чтобы приобрести новый чехол на телефон. Услышав мои пожелания, вежливый консультант Никита рассказал об акциях, что облегчило мой выбор. Также помог с оформлением карты. Я осталась довольна от посещения данного магазина. Обязательно вернусь снова.

Зашла в 10.30 утра в магазин наклеить стекло, в магазине всего 2 продавца, они ничего не успевают, в магазине 4 клиента было, все очень долго, боюсь представить что в час пик происходит. Простояла в очереди очень долго! Все клиенты нервничали из за времени!

Искал блок питания на телефон xiaomi Poco f1, консультант Никита помог с выбором, рассказал о разнице блоков. пользуюсь в течении месяца, скорость заряда радует, посмотрим сколько еще проживет.

Всегда приходила в этот магазин , все было в порядке Сейчас же сотрудники не компетентны, мою бонусную карту никак не восстановить после замены телефона, хотя там были бонусы , никаких скидок , ценны огромные Отвратительный магазин

Не советую эту сеть в принципе. Купила в конце мая наушники в филиале на Гоголя, пришла домой, выяснилось, что левый наушник намного тише по звуку, чем правый (в магазине этого было не слышно, т к там играет фоновая музыка). Отдала обратно, деньги вернули без проблем. В следующем месяце купила наушники в другом их филиале, возле центрального рынка, наушники умерли через 16 дней, а именно левый. Гарантия была 14. Ну вот ей богу, наушники из перехода за 150 рублей служили полгода минимум. Ставлю не одну звезду только за сервис. Товар, простите, г...Да и система скидок у них стала неудобная, нужно скачивать специальное приложение в телефон, где хранятся их карта. В общем, ребята, вы потеряли постоянного клиента

Здравствуйте, почему в магазине нет аптечки? Прошу решить этот вопрос!

Выбор и цена - это плюс. Продавец сказал что стелка не клеят, это минус. У меня кривые руки, знал что плохая затея, но пришлось клеить самому, в итоге выкинул стекло, через несколько переклеиваний на стекло попала пыль, волоски. Минус 800 рублей. Спасибо за сервис. Даже незнаю на кого злиться.

Мне попался классный продавец. Всё объяснил. Магазин хороший. Выбор большой, от дешёвых наушников и павербанков до телефонов.

Цена и качество????Ну никак не могу поставит равно. Цена есть , причём немалая,а качество? его, видимо не продают и в чеке его нет(((Делала несколько покупок за этот год,подводим статистку : Наушники 550р. не работает 1 ухо, покупали,кстати в феврале.Но гарантия-то 14 дней.смешно и грустно. так что с ними «в сад» Наушники «дубль два» 390р. Не работает провод... «в сад» Зарядное устройство 490р. Внезапно прекратило сотрудничать с телефоном, хорошо что срок ещё не прошёл-сделали возврат. Подводя итоги, считаю: лучше переплатить и купить у нормального поставщика с нормальной гарантией, а не какую-то китайскую одноразовую фигню. Кстати, когда брали наушники -никак не могли выбрать приличные. Вроде бы и новые, но все в пыли и выглядят на 50 рублей и то доплата не с моей стороны должна быть.разочарование (

Нужно было стекло на самсунг А52 . В наличии не было , предложили гидрогелевую плёнку, нахвалили её. Согласился. Клеили с помощью промышленного фена , что меня слегка насторожило. Отдал 600 рублей . Сначала было нормально , но потом скаждым днём плёнка покрывалась какой то шагренью и мешала визуально просмотру , причём изнутри а сверху оставалась гладкой. Как только купил стекло тут же содрал плёнку. В целом магазин не плохой но не клейте так называемую гидроплёнку.

Очень долгое обслуживание, не дождались и покинули этот подвал.

Купил стекло на телефон очень порадовала цена и что наклеили ровно, но качество желает лучшего, разбилось через 3 дня ношения

Александр , спасибо большое за рекомендацию , что было честно и правда , спасибо что не оттолкнули покупателя от покупки , большое за консультацию .

Долго ходил искал особый Бросает тряпочный на резинке чтоб не давил кисть руки нашёл у вас да ещё по акции за 150₽ спасибо за хороший товар и не дорогой

В январе решил купить себе наушники с микрофоном, возле дома есть магазин Алло, мама, зашëл на сайт, выбрал понравившиеся, увидел, что они есть на этой точке и пошëл покупать. Продавец сказал, что ошибка в проге, их в наличии нет, предложил другие, которые в итоге сломались, через месяц, но не в этом суть. В этот раз решил купить петличку, опять же нашëл, что в Алло мама они есть, есть в магазине возле дома. Поехал туда, и продавец мне вновь сказал, что они есть только в двух магазинах, хотя на сайте указано, что в 35-ти. Клиентоориентированность на высоте. Пробки, нервы, время, другой крупный магазин, и петличка куплена.

Купил вчера защитное стекло на iPhone xs за 790 рублей. Сказали это самое качественное стекло, что у них есть в наличии. Предложили сразу наклеить. Услуга стоила 100 рублей. Наклеили, положил телефон в карман и пошел. Чек и коробочку от стекла соответственно забирать не стал. Приехал домой, стал пользоваться телефоном. Как сразу почувствовал плохой отклик сенсора на нажатие. Печатать сообщение очень неудобно. Нужно давить на экран чтобы печаталась буква. Попробовал разгладить стекло с некими усилиями, подумал может не плотно наклеил мастер. В итоге, без результата. По прежнему остается плохой отклик. Решил попробовать переклеить. И это не дало результата. Погуглил инэт, пришел к выводу, что просто стекло плохого качества, в чем убедился сдернув его. До этого пользовался стеклом, по всей видимости другого производителя, таких проблем не испытывал. Вообщем у меня минус 890 рублей) у алло мама минус один довольный клиент. Прикладываю фото чека сбербанка.

Хотел купить у вас наушники i10 когда мне вынесли товар я был не приятно удивлён ! Наушники были все затертые и с трещиной на корпусе! На просьбу показать другие мне вынесли ещё 3 пары и все они были с явными признаками пользования я просто в ШОКЕ !!!! Ребят цена на эти наушники 3600

Ребята , у вас лучше чем в у конкурентов))) цены приятнее, персонал приветливее (по моему это главное). Сегодня заходила , парни помогли выбрать стекло, об акциях сообщили , сделали скидку и счастливую отпустили домой)))

Классный офис, хорошие ребята, отличная атмосфера и дизайн на входе и внутри помещения , отличные консультанты, посоветовали нам выбрать аксессуары

Приехали за заказом ,по какой-то причине выдать его не смогли,что-то с системой,(якобы интернет магазин-это интернет,они не причем ) зато кабель в магазине продали без проблем. Предложили приехать еще раз за заказом, конечно нет смысла еще раз ехать, ни парковки,ни сервиса.

На неделе посещала Алло Мам на каменской 78/2. Приятная атмосфера и хороший сервис. Все консультанты приветливые, в выборе чехлов для телефона и наушников помог Степан- приятный молодой человек, покупкой осталась довольна. Также Степан на отлично наклеил стекло на телефон. Все понравилось, даже настроение поднялось)

Недавно посетила ваш магазин, на Каменская 78/2, в поисках подарка на Новый год себе. Хотела прикупить чехол, и была приятно удивлена сервисом. Меня встретил приветливый молодой человек Степан. Всем осталась довольна, персонал очень приятный, обслуживание прекрасное.

отличный магазин с приемлемыми ценами и хорошим обслуживанием!!! порадовала консультант Алина: ответила на все интересующие меня вопросы, подобрала чехол для наушников и даже подняла настроение после рабочего дня.

Хотелось бы выразить благодарность консультанту Алине! Идеально приклеили защитное стекло, подобрали чехол и проконсультировали по беспроводным наушникам! Алина очень вежливая и весёлая! Спасибо таким работникам! Отличный магазин с приятным сервисом!

Очень приветливые продавцы - консультанты на Каменской 78/2, особенно консультант Алина, помогла определится с выбором, все очень чётко объяснила, была доброжелательна и вежлива В общем очень понравился Ваш магазин, отдельное спасибо консультанту Алине!

Покупала 16.11 селфи кольцо и штатив на Гоголя 11. Помог с выбором очень милый молодой человек по имени Максим. Все рассказали, показали!!! Осталось довольна))) Большое спасибо )))))

Делала покупку на Гоголя,11 вчера, хороший персонал, качественно обслужили и помогли определиться с выбором! Спасибо огромное продавцам Дмитрию и Максиму! Приду ещё не раз)

Купили чехол со скидкой, скидку не пробили. Вернулись, консультант Алина сказала что они ошиблись в ценниках и скидки нет, предложила только вернуть товар, мы отказались и ушли. Осадок остался не приятный, всегда все аксессуары покупали у вас, теперь лучше через дорогу в «хеллоу» будем ходить.. там хоть проблем с ценами нет Почему покупатель должен страдать и тратить лишний раз время из-за чьей-то оплошности, пусть даже если это и 100₽ Так же в чеке указан кассир Иван, но пробивала девушка, имя не помню, на внешность тоже не запомнила. При этом был разговор, что она пробила товар за Ивана, т.к у него мало продаж

Очень не компетентные сотрудники . Решил мне помочь "сотрудник" в подборе зарядного устройства для phone X. Подобрал , провел оплату , обговорил , что возврат возможен в течении двух недель , обязательно чек и коробочку. Никто конечно его не проверил , но за такую цену меня не особо это и беспокоило , мне просто очень срочно нужен был шнур , так как мой неожиданно сломался и я осталась без зарядного устройства . Приехав домой , решила зарядить телефон - в итоге сотрудник продал мне шнур на андроид ((( Я естественно еще на сутки осталась без телефона , что уже нанесло мне не приятные впечатления . Ваш магазин мне совершенно не по пути и тогда я оказалась случайно возле него, следовательно для обмена мне пришлось специально ехать до вас - а это минус 2 часа моего времени . Придя в магазин с меня потребовал паспорт , о чем конечно же ваш сотрудник меня не уведомил ((( у меня было все и чек и коробочка, как сказали и было даже фото паспорта , я объяснила , что по вине вашего же сотрудника я затратила 2 часа своего времени и ездить туда сюда обратно из за зарядки совершенно нет желания . Никто даже не попытался помочь в решении проблемы за свой же косяк , просто отказали . Когда я попросила оформить претензию , еще и посмеялись над тем как я развернуто все расписала , пытаясь объяснить ситуацию . Впечатления остались весьма неприятные , я сама являюсь руководителем и так же имею штат сотрудников , никогда в жизни не позволила бы такого отношения к клиентам . Абсолютно пустяковая проблема , которой можно было легко на месте найти решение и пойти на встречу клиенту , так как про паспорт мне никто не сказал изначально и шнур так же по вашей вине был выдан не верно . Но к сожалению в ответ я получила полное безразличие . Больше не ногой к вам