Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Кофе 205 рублей,совсем сошли с ума

Согласна со всеми негативными отзывами. Машина через 10 км после заправки этим бензином начала вести себя неадекватно. Другая вообще заглохла и встала на обочине. Судя по отзывам за год ничего не изменилось. Ни с качеством топлива, ни с открытием туалета. Руководству напишу напрямую. Видимо сюда их не заносит))

40 минут стоим в очереди толку ни какого!!!

Кошмар!!! Стоять в очереди 40 минут что бы заправить авто!!! Никакущие кассиры. Спят на ходу.

Каждый раз заезжаем и никогда не работает туалет. Продавщица тупо смотрит и не может объяснить причину, охранник вообще ни рыба ни мясо . А куда у вас ходит в туалет тогда персонал??? На ведро??? Раньше туалет работал, мы туда заезжали и заправлялись и могли без проблем посетить данное место. Руководству так понимаю насрано на сервис)

Глупые продавцы не соблюдающий закон о защите прав потребителя, отказывают в обслуживание без маски, просят купить её в тридорога у них. Не тратьте время на этих колхозников

Туалет не работает, сколько бы не заезжал! Руководство данной АЗС должно быть стыдно за сервис!!!! Больше никогда не буду тут заправлять и другим не рекомендую!!!!!!!!!! П С почему нельзя поставить оценку 0 из 5?!

Никогда не работает туалет

07.08.2021 угораздило меня заправиться здесь. Было это около 17:00 (белый stepwgn ) это для руководства, можете проверить по камерам. Господи, такой мочи в своем баке мое авто не пробовало ни когда. Что вы туда льете? Что началось с машиной словами описать трудно: она и рычала, и дергалась, и пиналась и т.д.. Спасибо что до Новосибирска доехала. Результат: замена свечей (иридий), замена катушек (три из четырех потрескались), промывка форсунок и дросселя. Попадос полный. Понимающие сами прикинут итоговую сумму. До этого с машиной был полный порядок. Honda не любит плохого обращения с собой. Выводы делайте сами - заправляться или нет, но я туда точно ни ногой, ни колесом. Обращаю внимание на то, что это заправка крупной сетевой компании. Почитайте отзывы (это для руководства). Вам что реально по..ер , что о вас пишут люди, которые делают вам доход???

Обманули при оплате картой примерно на 300 р. Дело было примерно месяц назад. Точно нужно смотреть в приложении. Оплатил 2000 р. До полного бака, вошло примерно на 1700, р. Остаток вернули обратно на карту, все бы вроде как правильно, НО прошло дня 3 и замечаю что на карте минус 300 р. Начинаю выяснять в банке, оказалось, что касиры Газпром каким то образом отменили транзакцию, и оплатили 2000 р. Спасибо банку, сами составили претензию и вернули средства. Будьте окуратнее при заправке на Газпром Чернаковское

Ужастная заправка. Требуют маски, бесплатных, как положено, нет. Предлагают купить маски. Сами кассиры и охранник со спущенными масками. Отвратительная заправка и сама компания. Фу!

Сегодня заехали купить еды и сходить в туалет, сказали, что туалет не работает, при этом другие люди ходили, очень приятно, чувствую себя особенной, спасибо)

Отказывают в обслуживании без масок, бесплатных нет. Заставляют покупать платные

Никогда не работает туалет! Бес попутал заехать перекусить именно сюда, кофе пожалуйста, хот дог, да хоть 10, у нас как раз 150 акций, столики, стулья всё для вас, водичка, лимонады, а туалет непозволительная роскошь! Элементарно, руки помыть перед обедом нет возможности! Вы реально считаете, что ваши клиенты свиньи? Ну спасибо! Никогда моей ноги больше здесь не будет!!! Спасибо, что на трассе есть масса уютных кафе, а не федеральная сеть АЗС, которая считает своих покупателей свиньями! Было большое желание отказаться от всего, попросить вернуть деньги и забыть вашу АЗС как страшный сон, но передумали из-за большого потока покупателей, которых не хотелось задерживать! Самое интересное, что в будний день туалет всегда работает, но в воскресенье никогда, в тот самый день, когда поток людей большой! Создаётся впечатление, что персонал просто не хочет лишний раз убирать туалет!

26.03.2021г. Примерно около 10 утра остановился на данной АЗС выпить кофе. Купил "Американо" 200 мл, цена 115 рублей. Это не кофе, это помои после помывки кофемашины. Люди не тратьте деньги на это дерьмо! Раньше был нормальный кофе, хватало на пару часов бодрости.

Добрый день. Присоединяюсь к отзывам о данной заправочный станции. Почему такое отношение у руководства к людям непонятно. Туалетная комната закрыта. Качество обслуживания самого низкого качества.

Постоянно не работает туалет. Снега столько что ни кто заправляться заезжать не хочет.

Хочу оставить печальный опыт произошедший буквально вчера! По пути с Камня на Оби понял что нужно заехать заправить машину, так как бензина в баке осталось не более 5 литров. Приехал на данную заправку, т.к она была по ходу движения, зашёл оплатил 20 литров 95 го бензина! Со спокойной душой выдвинулся в сторону Новосибирска! Приехав в город, и поставив машину не думал что утром дорогой мне агрегат скажет “нет товарищ, сегодня мы будем прыгать вокруг моих свечей, топливного фильтра и бака с отвратительным бензином который, Вы, господа продаёте под видом качественного! Был бы чек, да можно было бы в суд идти, показывая какое откровенное Г вы заливаете людям, которые выбирают Вас, как надёжную заправку. Сейчас может быть кто-то подумает, да Газпром и так откровенное Г, но нет! В городе Новосибирске заправляюсь постоянно на автоматических заправках и машина всегда заводилась без проблем! Если же Вы (как руководство заправки) считаете что это подставной отзыв, то можете посмотреть по камерам что в промежутке с 16.20 до 17.00 на Первой колонке вашей конченной заправки заправлялся автомобиль марки Тойота бБ (серого цвета) с гос.номером 645, дабы потом не удалять этот комментарий и говорить что это лишь фейк! Благодаря Вашей заправке, сейчас нужно потратить личное время для устранения проблемы, не говоря уже о деньгах! Спасибо Вам! Газпром - мечты сбываются!

Ужасная заправка, территория не убрана, туалет никогда не работает

30.12.2020. Заправлялась на данной заправке, отвратительное хамское поведение кассира, так еще и туалет закрыт. Уважаемые управляющие решите вопрос с туалетом, так как после 100 км за рулем в зимнее время года, для девушек это актуально.

Не работает туалет!!! Куда зимой идти в туалет?! Даже на улице нет туалет!!! Возмущена очень

Не работает туалет, 21 век на дворе

Персонал грубит, не рекомендую данную АЗС

Раз 10 ездил с одной колонки на другую, не заправляли и все. Бензин не доливают, приезжайте мимо до следующей заправки

Нравится ваша заправка! Хорошое помещение, и с выездом удобно! Оценка 5 потому что хороший персонал! Все объяснят, и покажут!

В приложении зарегистрировала, пишут что можно купить айкос по 1990, в этом АЗС видимо нет такой акции, предложили за 3500 купить, почему тогда в приложение вашем есть эта акция?

Если бы прочитала отзывы раньше, не удивилась, увидев в очередной раз на двери туалета табличку "Не работает"! Впрочем, такая же и там же имеется на заправке Газпром на выезде из Ордынки в сторону Алтая. То есть туалеты здесь никогда и не работали. Печально. Районный центр всё-таки. Остается только залить все углы и обложить минами по периметру, чтобы наконец открылись заветные двери. Люди едут транзитом издалека, и рассчитывают здесь не только заправляться. Да, и кофе машина вчера вечером тоже приказала долго жить. Вероятно, чтобы меньше искали туалеты по пути. В общем, народ, имейте ввиду - "это Ордынка" (с)

Хорошая АЗС. Милая девушка оператор рассказала все про акции и скидки, в помещении чисто, кофе отменный) к сожалению был тут проездом, а так бы только на эту АЗС и ездил:)

Неужели нельзя почистить проезд от снега? Позор

Туалет типа сортир- позор.

Туалет уже как 2 года не работает, как так не понимаю!

часто ездим по этой трассе к родителям и обратно, останавливаемся на заправку а так же купить кофе/чай. естественно хочется справить нужду. Однако туалет для посетителей ВСЕГДА закрыт! зачем там вообще тогда табличка туалет висит? пару раз был открыт но ужасно грязный! на остальных ваших азс такого не наблюдала, прошу сделать место приятным для посещения! это все-таки клиентоориентированность!

Очень плохой бензин. Машина перестала заводиться нормально. Двигатель работает не ровно, машина дёргается. Возможно предстоит ремонт топливной системы. Выбрасываю их карту. Ни одной ногой к ним больше. Друзья и родственники давно стали заправляться на других АЗС по причине не качественного бензина. Настала и моя очередь.

15.09.2018 заливала бензин в канистры, 3 канистры по 10л соответственно 30л, но при заполнении канистр третья канистра заполнилась лишь на 7л, ужас недолив 3л!!! Кассир ничего внятного не ответила!

Добрый день. По дороге захотелось кушать. Купил на данной АЗС БУТЕРБРОД. Бутерброд оказался с ПЛЕСЕНЬЮ. Руководителям компании просьба обратить внимание на качество продукции.

Вчера, 10.03.2018, около 18:00, попытался, но не смог (!) заправиться на этой заправке. Подъехал, заправщиков нет, сам вставил пистолет (двумя пальцами, т.к. он ужасно грязный!), взвёл, пошёл в кассу. - Полный бак. - говорю. - Давайте деньги, - кассир. - Я безналом, по карте. Налейте, потом оплачу, - я. - Так нельзя. Сначала деньги, - кассир. - ОК, вот вам 2 тыс в залог, лейте, а я потом подойду и заплачу картой, - я. - Так тоже нельзя. Если будете оплачивать картой, то мы сначала снимем с карты, а потом разницу вернём. Обратно на карту. - кассир. - ??? А сколько же вы снимать собираетесь? - я. - А какой объём бака? - кассир. ..... Короче, там долгий диалог был. По итогу плюнул и уехал. Деньги, видимо, им не нужны. А сейчас почитал отзывы и перекрестился! - всё правильно сделал, мог бы и по-крупному влететь.

Вечером 6.01.2018 заправились на этой заправке. После чего приехали в гости и ночевали в гостях. На утро машина не завелась. И это в -19, когда раньше в -25 заводилась прекрасно. Сначала много на что грешили и пробовали разные манипуляции. Но когда уже даже в -4 машина так и не завелась, начали грешить на бензин. В итоге слили бензин, залили новый с другой заправки и машина сразу завелась. Хочу предостеречь всех: не заправляйтесь на этой заправке! Если конечно у вас нет желания, потом остаться без машины на несколько дней до выяснения причин.

Имела несчастье заправиться 95 бензином (Премиум - 95) 25 литров на этой заправке 10 сентября 2017 года, машина после этого сразу плохо поехала, потеряла динамику разгона, давлю на газ, она не едет. До города 100 км кое - как доехали, расход бензина просто на глазах рос, утром на следующий день, завожу машину, на приборной панели загорелся " Chek" и стал мигать круиз контроль, я все равно поехала, т.к. надо на работу. По дороге машину начало просто трясти, еле - еле доехала до ближайшей СТО, там мне слили весь оставшийся бензин около 15 литров, заменили свечи ( у меня они иридиевые и пробег был на них всего 15000), были в ужасном состоянии, сделали диагностику, сказали что сгорела катушка зажигания и кислородный датчик вышел из строя. У меня есть все чеки и заключение с СТО. Обратилась к ним на горячую линию, написала в Роспотребнадзор, отвезла к ним претензию по качеству их бензина. Но на сегодняшний день 17 октября 2017 г. ответ не получила. Единственное что они сделали , позвонили мне с заправки и пригласили на заборы проб бензина, где-то через 2 дня, но машина была не на ходу еще, ждала запчасти (Субару -Импреза) и ехать за 100км от города было не на чем, и к тому же бензин там уже поменялся в любом случае. Вот такой бензин на этой заправке, с ужасом думаю, что если бы надо было бы ехать не в город, а дальше по трассе.

Заехал по пути в Новосибирск,на кассе встретила заведующая!!!! Анна Агуфарова(могу с фамилией ошибиться). просто хамское отношение к клиентам!!!таким людям в коровниках​ работать и то не факт!!!!

Буду первым и не лучшим отзывающимся человеком. На кассе меня встретила Пушкарева Наталья, у которой то ли день не задался, то ли каждый день она так обслуживает. Вставил значит я карту(до упора) ее терминал не увидел. Без лишних слов она с недовольной мордой лица выдернула у меня аппарат сама выдернула карточку и сбоку ее проводить нервно начала(попала ток со второго раза). Потом вставила в терминала и начала изгибать мне банковскую карту!!!! На просьбу не ломать карту человек никак не отреагировал. Ну и попрощаться или что то подобное тож не смогла.