Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Сегодня ночью я решил зайти на вашу заправку - купить кока-колу. Где-то примерно в 01:10 9 января 2022 года я зашёл в Ваш магазин. На кассе меня встретил охранник со словами : «сейчас идёт приемка топлива и ни кто вам ничего не продаст» . После последовал вопрос : как долго это все будет длиться ?! Если бы это длилось минут 5-10 , то я бы вполне подождал и купил у Вас нужный продукт! Далее последовал ответ , что я не знаю и спрашивайте у «приёмщика». После я вышел из магазина и последовал в строну дома. Из магазина вышла женщина , кричащая что она приемщик и что вам вообще нужно в такое время ! Я , не нагрубив ни слова ответил , что я пришёл за бутылкой лимонада я, на что последовал ответ в стиле что вам вообще тут на*уй надо и что вы не видите , что стоят конуса… Не оскорбив «человека» я ответил , что мне нужно купить бутылочку лимонада , на что услышал ответ в стиле идите на х*й! Естественно на хамский разговор последовал хамский ответ ( прошу заметить, что слово плохого в ее адрес не произносил) , далее на мой ответ последовала бурная реакция - оскорбления , унижения меня и моей спутницы , унижены моего достоинства … в след за ней подключился водитель фуры перевозящий бензин со словами : идите вы на х*й , не мешайте работать! Инцидент оставил очень чёрные краски о вашей компании , так как я являюсь автообладателем и заправляюсь на вашей заправке , жля меня это был полнёшенький шок! Прошу разобраться с этим моментом и отнестись к этому со всей строгостью ситуации ! Оскорбления сыпались с неутолимой пощадой в мой адрес и адрес моей спутницы ( не имеющей вообще никакого дела к этому резонансу)!! Прошу , администрацию отреагировать и написать ответ!!! P.S. У вас на заправке есть камеры , прошу пересмотреть это дело и выявить виновников «торжества»! Плюс , я в ближайшее время напишу в книге «жалоб и предложений» эту историю! Прошу отнестись к этому со всей серьезностью и ответственностью ! Всего хорошего , пока ещё ваш клиент !

Раньше такие девочки приятные работали ,сейчас сегодня смена молодых базарных бабок ,то пистолет криво повесили то тихо говорят ,стоит возмущенная жизнью .лучше бы территорию почистили ,гнев свой выплеснули непонятный.

Часто беру на заправках Газпром кофе с собой. Всегда приемлемый такой капучино. Неделю назад был на этой заправке и тоже взял кофе. Не знаю, как это описать, какая-то разбавленная жижа. Судя по отзывам конкретно по этой заправке, руководству абсолютно на неё наплевать. Так что пишу больше для предупреждения других посетителей.

Из заправки устроили "жральню". Все колонки заняты, на кассе очередь, а они "похавать" готовят. Хоть ума хватило вторую кассу открыть. Сделайте в конце концов отдельно кафе. Заехал по прямому назначению, заправить авто, а вынужден ждать оголодавших... Бензин такое же Г, как и у других федеральных сетей. Зы: выдохнул))

На протяжение нескольких лет заправлялась на данной АЗС, но прийдется поменять свои привычки. Такого отношения за свои не малые деньги я не встречала ни когда! Сегодня 06.05.21 заехала заправится перед поездкой в зоопарк, девушка на бейдже имя Ольга должность оператор, начала расчитывать стоимость покупки и заблудилась в трёх соснах, обслуживание длилось около 10 минут, на кассе 10 минут! Бонусы за покупку не были начислены, так как видите ли кассир забыла про них. На мое требование начислить бонусы мадам заявила, а как я вам это сделаю, на что получила замечание что кассиром не я работаю на данной заправке. При этом попутно заявила что мол я стажёр. У меня вопрос с какого перепуга какая то халда должна обучатся на клиенте, который за столько лет ни разу гадкого слова не сказал ни одному сотруднику, с какого перепуга данный оператор позволяет себе вообще вести диалог в таком тоне( или это приоритет компании)? И в заключении ребята, если вы не хотите испорченного настроения проезжайте мимо, потому как можно конечно уехать из колхоза но вот колхоз из не которых не искоренить. Печально. Всем хорошего настроения и удачных покупок.

Приехал на азс в 21:25. Азс перекрыта , не понятно по чему. Очередь из машин, персонал не объясняет, не заправляют. Время 21:58, воз и ныне там!

Персонал ужасный, не могла объяснить как картой пользоваться бонусной через телефон, больше туда не езжу. Качество бензина тоже отвратительное, машина троит и чек загорается. Ужас

Давно не заправляюсь на данных АЗС, но пробки по утрам решили иначе и пришлось заехать сюда.... Девочки, так нельзя относиться к людям. Мы заправляемся за деньги, а отношение такое, словно мне его льют просто так. С таким дерзким отношением надо идти работать в надзиратели. На мое "Доброе утро", тишина в ответ, пробить бонусы по электронной карте тоже не могут и всё с такой злостью, резкими движениями. Аппарат этот дергает стоит, что-то через маску говорит сама себе. Устали работать с людьми, ищите другое место. Берегите свои нервы. Всем добра и только позитива на дорогах!

Жена заправила своё авто на этой АЗС 7 декабря 2020г. Доехала до работы 5км И встала на трое суток, в результате ремонт обошёлся в 15 тыс. Вода в баке.

Был проездом, заправил полбака 95 бензина на этой говнозаправке и двигатель стал работать неровно. К моменту, когда я докатал этот бак бензина - у меня уже горел чек, троил движок на горячую, глох - свечам капец!!!! Заправился, поменял свечи - всё норм!

Заправлялся на данной азс. Нужно было доехать до дома 3км. А бак был почти сухой. Заправил 5 литров 92го. По дороге машина начала троить и очень сильно потеряла в динамике. Приехал домой, открыл крышку бб и оттуда под давлением вышело очень много воздуха. Заправил на лучке 92 до полного и машина поехала как обычно. Не рекомендую крайне данную азс

В этом отзыве я бы хотел поделиться с читателями своим мнением касаемо сети АЗС Газпромнефть. А рассказать я хочу на примере отдельно взятой АЗС, где довольно часто заправляю машину (почему именно её станет понятно из отзыва). Газпромнефть является довольно крупной сетью заправок.Свою популярность она получила благодаря бонусной системе карт и цен на бензин (они немного ниже чем на более мелких частных заправках, это в каком-то смысле даже не очень хорошо, так крупный игрок на нефтяном рынке выдавливает более мелких, что как правило приводит к монополии). Я же пользуюсь данной сетью АЗС по большей части из-за того что меня устраивает их качество бензина.

Конкретно о закусочной в данной заправке. Наггетсы отсыревшие так как упаковываются в стакан с крышкой для напитков, болтовня сотрудников между собой, кетчупа пожадничали от всей души. Сервис далеко не на высшем уровне.

Не пустили уборщица помыть руки сказала туалет, не работает,но как я думаю дело не в этом, а в том что она там только что убрала, а в связи с тем что у нас бродит коронавирус это очень важно для меня

Персонал унылый, сервис никакой, то касса не работает, то связи с терминалом нет... лол !

Огромное спасибо коллективу данного АЗС за хорошее обслуживание. Хочу выделить девушку которая встречает на входе и предлагают кофе К сожалению я не знаю как ваше имя Огромное спасибо, кофе был кстати, но особенно было приятно увидеть такую приятную девушку такой ошеломляющей улыбкой!!! Побольше бы таких а з с в городе Новосибирске с таким коллективом. Успехов вам процветания А самое главное девчонки всем здоровья и счастья!

Слабое обслуживание. Качество бензина оставляет желать лучшего. На этой АЗС. Частые очереди на кассах. Более менее нормальный бензин на АЗС без операторов. И очередей практически нет.

Никому не советую! Засуньте свои бонусные карты подальше!!!!! Лучше заправляться на прайме! Убил все свечи всего за месяц!

В связи за неимением заправочных станций по пути на работу приходилось в течении последнего года заправляться на данной АЗС. Честно сказать качество бензина в частности АИ-92 хромает. изначально после смены заправочной станции (обычно всегда когда загорается контрольная лампа уровня топлива заправляю 30 литров) начал наблюдать что стрелка топлива поднимается процентов на 10 ниже чем ранее, когда заправлялся на другой АЗС. Изначально думал что самовнушение, что не может быть не долива на такой крупной АЗС как Газпром. Далее начал наблюдать что топливо очень быстро заканчивается, проезжаешь на много меньше км чем ранее и расходы на топливо в рублях выросли на глазах (ранее в месяц хватало 2000 - 3000 руб. сейчас МИНИМУМ 4000 руб. это без учета прогревов, а если холодно на улице то еще смело можно 1000 сверху прикладывать) хотя маршрут особо не менялся. Последняя капля была тогда, когда снял н/форсунки (затроил ДВС), честно сказать я был в шоке, что было в форсунках (фото прикладываю), после этого мое мнение Газпром до свидания.

В целом не чего хорошего о заправке сказать не могу. Обслуживание так себе, но это маленькая часть беды. Ездил на форде фокусе, заправлялся на сибнефте 2года. АИ-92, расход был 8.5 л. На 100км. Последним пол года направлялся на вашей заправке АИ-92 расход составил около 11л на 100км, стал заправлять АИ-95 расход стал 9л на 100км, думал ну и ладно. Но каково было удивление когда при очередной замене масла я выкрутил и посмотрел на свечи!!! Это был ужас. По пути на работу жаль нет других заправок, Газпром игра в монополию выживает конкурентов, скупает все заправки, что не не остаётся другова выбора! А о качестве у вас даже речи не ведётся! Сейчас поменял авто приходится заправляется у вас . лью АИ-95джи, надеюсь хоть чуть-чють получьше!!!!!;!

ньше только тут и заправлялась. Удобно, так как по пути. Теперь хоть где, лишь бы не тут. Сервис стал ужасным. Раньше были заправщики, теперь их убрали. На кассе- очень грубые девушки, ни здрасти, ни до свидания. Молчком всё. И с таким лицом- будто они меня без денег заправляют. Надеюсь- отзывы дойдут до руководства и может быть что то изменится.

Заехал сегодня на эту заправку хотя всегда ее объезжал стороной . Объясню почему . Раньше несколько раз заезжал и постоянно нарывался то на глухих , то на слепых заправщиков , говоришь ему вроде очень громко - на 1000 рублей заправь он вроде бы все понял покивал головой , и тут начался спектакль наливает на 1300 или 1500 руб сколько до полного бака осталась , а потом включает глухого или слепого я ему "типа" этого не говорил ! И начинает с пеной у рта спорить и хамить настаивая на своем , что он прав . Так вот 2 месяца сюда не заезжал решил буду по пути в городе заправляться . Сегодня в честь праздника решил заехать думал , что то изменилось в лучшую сторону :) , но нет ничего к сожалению в качестве обслуживания не изменилось все по прежнему глухие и слепые заправщики они где-то в одном месте берут их что ли. Особенно на пятой колонке не бритый , не мытый , в кепке и вообще не воспитанный заправщик . Люди объезжайте эту заправку стороной!!!

Кофе на заправках ГазПромНефть испортился. Вкус стал просто невыносимо отвратительный. Пару раз было просроченное молоко, кислое. Один раз отравился язычком с ветчиной. Язычки, ладно, но кофе желательно, чтобы был приятный на вкус.

Отличная заправка. Есть стандартный набор: G-Drive, 95, 92, ДТ. Неплохая fast-food кухня, можно в дороге что-нибудь перекусить, если не хочется сидеть в самой заправке, можно отогнать машину за заправку и поесть там, там есть большая площадка. Данная заправка крайняя перед трассой на Омск, поэтому здесь много дальнобоев, частенько вижу кучу заправляющихся фур.

Подъезжаю сегодня на заправку. Подходит заправщик: - На сколько будете заправлять? - Не знаю. - Как это не знаете. Мне нужно знать на сколько включить. - Предлагаете мне это прям тут стоять и считать? - достаю из кармана гору металлической мелочи. - К сожалению, придется посчитать - Не придется. Закрываю лючок бензобака и уезжаю. Газпромнефть АЗС-28, давайдосвиданья!!!! Поехал на заправку (тоже ГПН) на Толмачевском шоссе и там благополучно заправился без всяких умников, которым нужно что-то там включать. Зачем вообще усложнять простой процесс заправки автомобиля какими-то заправщиками и их идиотскими вопросами? Я понимаю, когда заправщик работает как на Лукойле - ты сидишь в машине, а он бегает на кассу и заправляет. А тут зачем нужны заправщики, если все равно сам ходишь платить. Для того, чтобы пистолет вставить и вынуть? Ну, спасибо, отличный сервис просто!