Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Приехала на заправку, спросила о начислении бонусов. Кассир сказала сначала оплата, потом карта гп, так и сделали, бонусы конечно не начислили. Причина - оказалось кассир стажёр (за кассой она стояла одна, без наставника) и на бейджике нет инфо о ее стаже работы! стажирующая кассира девушка стояла в зале и сказала, что я сама виновата, надо читать что написано в приложении гп, которое я открыла естественно после оплаты! Считаю, что стажировка прошла успешно ! За мой счёт.

Кофемашина настроена не на кофе, а на воду

Приветливый персонал

Пару дней назад заправился дизтопливом. До этого средний расход не превышал 11,3 л. Теперь больше 16 л. Топливо наверняка бодяжное.

Насчёт качества бензина лучше всего говорит датчик в машине. В почти пустой бак залил у них 40 литров 95, до заправки датчик показывал расход 8.8л. а после неё 14.4. Заводится долго. Больше сюда никогда!!!!!

АЗС супер, все свежее, девочки всегда приветливые

Что за бред пишут ? Девочки супер , всегда приветливы! Может начать с себя? когда заходите и с порога пречитать начинаете!! То маски Вас именно они заставляют одевать, то цены они поднимают, то еще чего нибудь... Девчата, вы лучшие!!!

Это не АЗС, а заправочная станция воздухом, заправляют пеной. Объезжаю ГазПром стороной и всем так советую.

Заехал заправиться( рядом теперь живу), подъехал к колонке №6, ставил "пистолет", сразу подходят какие-то рабочие и пытаются ,типа, мне помочь( в чём?)...говорю-отойдите, я сам всё сделаю, не нужно мне мешать! Ответ-это наша работа!( типа-мешать???). Уже не в первый раз-лезут чуть-ли не в машину, хамят,ведут себя крайне нагло!!!! Это что-сервис такой???Больше сюда ни ногой!!!!!!! И отзывы почитал-здесь всегда так....такое "наше достояние", прости Господи!!!!!!

Самая конченная заправка Новосибирска, не хотят брать деньги после заправки, если клиент не в маске и говорят вот типо маски в продаже по стоимости 50₽, если не оплачиыаешь за топливо, то полиция заводит дело! Мне они по итогу дали маску (новую :) ) бесплатно из своих запасов. Спрашивается, зачем вообще раздувать эту не приятную (негативную) тему. Ответ прост - продажа масок с высокой прибылью!

Конченая заправка. Конченая компания. Заплатил за 35 литров бензина, заправили литр, предложили оплатить еще раз. В итоге и не бензина не денег. Абсолютно некомпетентные сотрудники. И всем плевать. Книгу жалоб прячут от клиентов управляющего нет на месте. Лучше бы вас вообще не было. АЗС «Газпром» - худшие!!!

Мерзкая заправка и такие же операторы,очередь,заправщиков нет,пистолет заедает,операторы разговаривают, как-будто им что- то должны,везде грязь,сама в чёрном страшном наморднике,не продаёт воду,за то что люди, без этой тряпки на лице! Никогда больше не заеду,есть намного приятные заведения по продаже бензина!Не продажа товара- это дискриминация! Где вы берёте таких откровенных " шавок"?

Имел несчастье обратиться сегодня на эту заправку. С порога услышал, как кассир разговаривала с кем-то по телефону и во всеуслышание сообщился своему собеседнику, что у нее симптомы ковида!!! Здорово, не правда ли? При обслуживании разговаривала очень грубо. Видимо, огорчилась, что ее оторвали от телефона и пришлось немного поработать. При этом телефон даже не отключила, попросив собеседника подождать... Очень неприятно было такое отношение. Лучше буду как раньше, пользоваться автоматическими заправками...

Заправилась на 500 руб 92 хватило ена 44 км двигатель 1,8 вы прикалываетесь там! Реально недолили и это не первый раз!!! Перехожу на другую АЗС прям есть разница.

Сделано все неплохо на этой сети , удобно что можно заправиться до полного потом заплатить . Но топливо конечно на три с минусом . Да поедет машина , но как только зальёшь в прайм , сразу разница видна и как двигатель работает и как машина едет . Для грузовика большим мотором может и без разницы , на легковушках сразу заметно

Странная заправка. Не могут наливать до полного бака а потом расчитать. Пришлось не доливая взять 30 литров. В общем соотвествует своим отзывам в 1.5 звезды. Кассир женщина ещеи грубо разговаривает. Печаль

Дурят с литрами, качество бенза отвратительное, после их заправки постоянно горит джекичан. Ушел на Роснефть проблемы пропали

НЕ СОВЕТУЮ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ ЗДЕСЬ!!! Заправлялись 23.05 на 500 рублей, при этом характерного звука льющегося бензина не было слышно, а когда отъехали, поняли, что стрелка даже не поднялась. Вернувшись и объяснив проблему, ничем помочь нам не смогли, развели руками, сказав, что подобных ситуаций никогда у них не было, хотя по отзывам и не скажешь. В общем, не лучшее место для заправки!

Не знаю от куда столько негатива,запрввляюсь чаще всего именно тут.за 2 года не было проблем с не доливом или персоналом.

Сделайте отдельные кассы для тех кто заправляется, и для тех кто сигареты кофе хот-дог покупают, почему люди которые за бензином приезали должны их ждать.

Заправился если его так можно назвать 100м бензином, машина перестала ехать, начала "тупить" Спасибо, больше не ногой...

Как ездим на дачу - заправляемся тут. В общем, всё нормально, сегодня дали буклет собирать фишки на скидку на посуду всякую. Интересное сотрудничество! Девушка на кассе доброжелательна, приветлива. Хорошо, всё

Заправляюсь года два 95G, и тут после последней заправки заметили нездоровую вибрацию машины , загорелся чек двигателя, просканировали ошибку - плохой бензин! Все чеки , скан ошибки и тд есть ! Куда обращаться , товарищи Газпромовцы ?

Я понимаю, что администрации этой заправке пофигу на мой отзыв, но пишу для ребят, кто ищет хорошую заправку. Я заехал на эту заправку в третий раз и в последний раз. Опишу ситуацию. Заезжаю на заправку с хорошим настроением, прошу заправить 95 на 25 литров. Возвращаюсь к машине и смотрю, что счетчик щелкает, а из пистолета не льется и даже не капает! Я поднял шум, тут же вышла женщина кассир. В этот момент уже сумма была за 400 рублей. Она остановила процесс. Попросила переехать на соседнюю колонку, что я и сделал. Думал, ну ладно, главное, чтобы заправили, а-то опаздываю. Но и на этот раз начались проблемы. Пистолет не хотел мне заправлять. Бензин пенился, пистолет выключался. Минуты три и заправил себе на 12 литров, примерно. Плюнул и забрал остаток своих денег и уехал. Кассир сказала, что что-то сломалось на первой колонке, а на второй уже у меня оказался полный бак! Тут я был в шоке, у меня полный бак. Я перед этим проехал 300 км, я никогда не заправлял себе полный бак. Там принципе не может быть полный бак. Какой результат. Больше никогда не приеду на газпром заправку. Веры ноль. Почитал старые отзывы и убедился, что нечего делать у вас. А так постоянный клиент был бы, живу рядом и всегда по пути. Сейчас ищу хорошую заправку, где не обманывают! Готов платить даже 50-55 рублей за литр, лишь бы хороший бензин и не обманывали!

заправили полувоздухом

Что вы ноете как бабы, не х.... р ездить тогда. Мне очень нравится это азс, лучше в городе. Персонал хороший. Всё супер

Заправляют воздухом. Во-первых, это слышно по звуку, во-вторых, я это вижу по индикации. На соседней заправке (тоже ГПН) на 1000 рублей я заправляю бензина на 180 км, здесь на 500 рублей бензина проучилось на 55 км (против 90, по логике). Больше здесь заправляться не буду

руководству надо научить кассирш извиняться, когда у них что-то не работает, а то складывается ощущение что клиентам не то, что не рады, а вот вот на три буквы пошлют.

По поводу недолива сложно сказать,в этот раз не оценивала,но качество бензина отвратное. В сравнении с прошлой заправкой,машина едет хуже, газ нажимаю- сначала думает,что нужно делать,потом резко обороты взлетают и ревет как ненормальная. До этой среды вроде нормально все было. Заправляться больше не буду здесь,че попало. Смотрю и народ то единодушен во мнении

Очень огорчили меня . а до этого случая все устраивало . При предыдущей заправке своего авто мне как оказалось заправщик забыл ввернуть пробку в бензобак, позже он спохватился ,но я уже уехал.При следующей заправке спрашиваю- где пробка? - да виноваты ,но пробку сразу отдали операторам (девушкам) иду к операторам - где пробка? - вот смотрите все что есть . - но моей здесь нет жмут плечами , разводят руками - Потерялася ...... Итог-надо заказывать , неделю ждать + 1000р расходов. Делаю вывод- как просто отдельным сотрудникам испортить впечатление о всей компании в целом. БАРДАК и НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ !!!!!

Было это 29.06.2018г. В 22-10 Отвратительные девушки. Заехал заправится не здраствуйте не досвидания. Сидели на стуле даже не встали. Попросил заправить на одну сумму а вышло больше. Соответственно пришло бежать в машину и искать им 40копеек.

На этой недоливают бензина больше всех. Иногда приходится заправляться тут. для примера в бак 60 литров при остатке в районе 10 наливают 60 без всяких проблем.

крышу почините!!! льет как из ведра, снег тает... вышел из машины и промок. из кассиров вечно только одна стоит и обслуживает вторая бегает где то. очередь образуется.

Ужасная заправка!!!! Такой грязи я ни где не видела, жалко свою обувь!!! Просто свинарник!!!!!! Уже не в первый раз такое!!!

Ужасное отношение персонала! Кто-нибудь научите женщину кассира с чёрными волосами, короткой стрижкой не дерзить и спокойно отвечать на уточняющие вопросы. Не первый раз натыкаюсь на хамство от неё и уезжаю с испорченным настроением. В следующий раз объеду эту заправку стороной!

Я не понимаю зачем у вас люди заправляются, у вас не бензин у вас помои на которых машина не едет! Раньше заправлялся расход был 14 литров, перешел на другую заправку снизился до 10! Я раз поджег бензин который у вас заправил он горел как солярка!!!

Будьте вы прокляты!!! По-моему неплохое начало!? Сегодня заправился на этой помойке и только потому что бензин был на исходе, а с давних времен валялась карта с лохбонусами ГПН. Залил 8 литров 92 бенза и просто встрял. Машина затупила, на педаль газа реагировала с запозданием, в горку вообще не ехала!!! На холостых еще как то обороты поднимались а под нагрузкой почти глохла. С трудом дотянул до Маркса а потом до АЗС что у калейдоскопа, залил полный бак 95 и машина ожила! Сожгу в печке карту ГПН что бы больше на этой клоаке не заправляться ⛽!

Заезжаю сюда только потому, что рядом с работой, по пути,так скажем, девушки всегда приветливы, улыбчивы, к ним претензий нет, Но почему Ваша программа такая медленная? Это же можно опоздать куда угодно и когда угодно!

Здравствуйте, снова! Писал уже отзыв ниже. Попробовав АЗС Сибнефть, о которой много положительных отзывов, понял что и там бензина входит примерно такое же количество (ну не может у меня бак растягиваться - он не резиновый) - похоже на сговор. Так же на Газпроме последний год увеличился расход топлива, но, к моему удивлению, на Сибнефте он еще больше стал! Поэтому придется ворачиваться на Газпром - выбор не велик, на нем хоть ездил долго и знаю, что топливная система будет в порядке.

Здравствуйте! 13.09.2015 заправлял свое авто 92-м бензином. Зашел 51 литр, при том, что в баке еще литров 5-7 оставалось (по датчику знаю наверняка), а бак на 50 литров у меня!!! Ни чего не понял - как это так могло случиться. Заправляюсь давно на этих АЗС с Аникина, а теперь буду думать менять АЗС, или, уважаемые руководители Газпрома, разберитесь с этим фактом обмана потребителей!!!

Отвратительное обслуживание, операторы делают вид, что людей просто нет, говорят, что помимо обслуживания клиентов есть еще много других дел. Хотите потерять время, и получить порцию хамства-вам сюда!!!

Всем привет ! Очень странная заправка на Аникина 4, операторы тормозные ,заправщикам некогда общаться ,обслуживаются оказывается только 1,2, 3...6 колонка, а на других сам заправляйся ,ну это мелочи конечно, но со стороны похоже что у персонала забрали паспорта и сказали -работать ! Просто хочу сказать в целом об этих заправках, зажрались! Зачем нужна постоплата если по времени выходит также,слабослышащим заправщикам приходиться орать на всю заправку сумму и марку. А ещё прикол - принести чек показать ! Дурость не в пользу клиента. Ещё мне интересно как вы граждане определяете недолив? Я слышал только одно что на 1.5 рубля скидки прогоняют пену. Слава Богу бензина с водой не попадалось . Плюсы этих заправок - это баллы на карте , акции (в которых ничего никогда не выигрывал),подкачка колёс,вода ..... правда всё работает только в тёплое время . Минусы : это постоянные очереди которые отнимают время , пересмены не всегда в удобное время , раз даже на трассе встал с Академа ехал ,и там все 3 заправки не работали ,в сторону города , и ещё очень дикие цены на ту же воду или бутерброд . В общем я был клиентом газпрома долгое время и на платине , но я думаю он сильно не растроится . Вроде всё сказал что думал об этой сети азс ,и помните люди -бесплатный сыр только в мышеловке !!! Удачи на дорогах !!!

Заправился один раз, думал, выкину карбюратор на помойку... Пришлось весь бензин с бака сливать и ехать с канистрой на другую заправку... Очереди, людей обманывают. Сервис, позор. ай ай ай. Самая крупная сеть АЗС, а такие проколы.

Самая наглая АЗС из всех газпромов!!!!! Воруют внаглую бензин!!!! Видимо в сговоре все начиная от управляющей и заканчивая заправщиками!!!

Очереди-едиственный минус всех газпромов!Но прикол в том что создают её сами автовладельцы.Заправился сел в машину и начинается....то ремень,то чеки,то карточки убирает,то телефон возьмет!Ну отъедь ты и там уже будешь всем этим заниматься!А еще индивидумы есть которые три раза в месяц по 200руб заправятся и в конце месяца подходят и спрашивают сколько у них баллов и хватит ли на пачечку сигарет!ЧЕЕЕЕК!Для этого дается чек,где чёрным по белому написано сколько и чего!!!Поскольку программа бонусная тормозит,всю информацию по карте желательно получать за раз,а не чтобы кассир сто раз её вставляла и узнавала сколько копеечек на вашей карте! И кстати газпром не всегда в свою пользу рассчитывает(платишь 1200,заправляют на 1198,9 например),мне на днях на 15коп. лишака налили,так аж не по себе стало!!)))))))

Заправлялся два раза и мне хватило,а тут ещё и водой заправляют(хоть и через дорогу).Газпром обложался уже два раза с заправкой воды вместо бензина.На Лукойле или Сибнефть на одну заправку езда больше на 30%,так что думаю заканчивать надо с Газпромом.А обслуживание тут точно ужасное.

Ужасное обслуживание. Постоянно не доливают. На кассе вообще какие-то неотесанные бабы стоят. Идиотская "постоплатная система", из-за которой приходится платить лишние 10-15 рублей. Совершенно идентичное мнение о заправке на противоположной стороне дороги. Монополия - плохо. Газпром - плохо.

Бензин гав.., цены бешаные, обмынывают это 100 % бензин недолевают. Недавно залил бензин, не мог завести. Оказалось свечи залило не бензин а салярка. Трансервиз форевер.

Постоянные проблемы с АЗС Газпромнефть.... вечно что-то не работает,что-то зависает, очередищща - жуть... в общем, стараюсь избегать их,но не всегда получается...

На заправке бываю часто, живу рядом. Но последние пол года то одно то другое. То не работает терминал. То он работает, начнешь заправляться зависнет на пол часа. Последний раз у них не работал терминал оплаты по карте, хотя они уверяли что работал, начали заправлять, заправили в итоге у них он не стал читать. Как итог не то чтобы извиниться, они обматерили с ног до головы что я мошенник и пытаюсь не платить за бензин :-) Вообщем деградирует ГПН. Резюмирую, раньше бензином хвалились, теперь потерей времени по 15-30 минут :-( Приходится заправляться у соседей.

Живу не далеко от 2-х заправок стоящих на Аникина, пару тройку раз заправлялась, но отказалась от этих заправок по одной причине, недолив,причем самым наглым образом. Это присутствует на всех ГПН с постоплатной системой.Сначала тебя осматривают с ног до головы,и если водитель женского пола,да еще и одна в машине,вот она потенциальная жертва. Видимо полагают что баба за рулем все равно не поймет сколько бензина залито.Один раз заливала до полного бака, слава богу за 5 лет водительского стажа я знаю до какого уровня должна подняться стрелка.. но выше верхней шкалы стрелка так и не поднялась. Дело в том что я езжу по одному и тому же маршруту ежедневно,на работу и с работы и заливаю бензин тогда когда стрелка доходит до определенной отметки,это мое правило.Заправляюсь всегда на одну и ту же сумму в 500 рублей.Почему то на АЗС где предоплатная система стрелка поднимается до определенного уровня, а на постоплатных до этого уровня регулярно не доходит.С тем же самым столкнулась когда заправлялась на Жуковского.С такой же проблемой столкнулась моя подруга, заправившаяся на Аникина.Заправщики очень расстраиваются и теряют интерес когда говоришь что расплачиваться будешь по карте.Спрашивают на какую сумму за наличку будешь рассчитываться, а затем когда ты возвращаешься после оплаты к своей машине сбрасывают счетчик.Очень разочаровалась в ГПН. Не ожидала такой наглости от сотрудников любимой сети,Очень противно мерзко и не приятно.