Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Запомните, не заправляйтесь на 1 колонке ДТ, пистолет отщёлкивает, да ещё и не долил. Такое же было и у моего отца, деньги месяц уже не возвращают! Это полный беспредел. Операторы ничем не помогают, как живые, так и с коллцентра. А дозвониться невозможно. Разрывает уже от безответственности и конченном обслуживанием

Хуже заправки нет!!!!

Как и вся сеть здесь не лучше. Безнин плохой, +1 звезда за приветливый персонал.

Заправили воздухом, ждите 10 дней!заправил я на 1500,отьехал 800 метров и закончился бензин. Больше ни ногой ни на эту АЗС ни в принципе в сети этих "заправок"

Заправить не получилось.

26.09 около 17-18 часами на соседней колонке заправлялась девушка на старом Мерседесе, (одежда в жёлтых цветах) в момент когда она выезжала на вытутина с багажника скатилась крышка бензобака. Видимо положила и не закрутила на место. Хотел дагнать и отдать, но авария на дороге не позволила, потерял из виду. Если вдруг читаете это, позвоните чтоб забрать крышку. 8-995-272-63-44.

на заправке на самообслуживание пока дешевле, но цены конечно кошмарно лезут вверх. пару раз натыкалась, что в одном окне карта не считывалась, а в другом работала, возможно технические неполадки.

Слушайте, идея с чеком по телефону-классная. Но чрезмерно нго ещё и повторно печатать?

Почините пистолет АИ-95 на первой колонке!!! Обман людей чистой воды! При нажатии начинается заправка, а затем он прощелкивает и так до бесконечности! Заправился воздухом, проехал 500 метров и у меня уже -15 километров!!! Ранее Газпром проезжал стороной, из-за низкого качества топлива и плохих отзывов, но горела лампочка и надо было срочно заправиться! Не советую эту заправку, да и в целом всю сеть!

Работает раз в год, постоянно весит система, не тратьте время

Вроде всё ОК заправился быстро очереди не было бонусы считала, буду теперь пробовать заезжать сюда ещё. По пути по моему маршруту удобная

Заправлялись на 10 литров, заправили на 10 рублей. Деньги списали за 10 литров. Занавес. Звонили на горячую линию, висели 10 минут - сказали вернут. Ок, посмотрим, а пока худшая заправка в городе.

Во время заправки на ААЗС закончилось топливо. Чек на 1400 руб был оплачен по карте, на 2,47 руб бензина капнуло, а затем колонка зависла по причине отсутствия топлива. Связался с оператором через кнопку на колонке, напечатали чек возратный. Начисленные бонусы списались сразу, а вот деньги не вернулись. Далее на горячей линии, после ожидания 10 мин. выясняется, что на ААЗС не было бензина, деньги заблокированы банком и мне нужно самому идти в сбербанк писать заявление о разблокировке денег. Т. е. какой-то "эффективный" менеджер из Газпрома посчитал, что автоматические АЗС это выгодно (аж целая зарплата заправщицы), но при этом открыл кол-центр с кучей сотрудников, другой эффективный менеджер купил оборудование которое до момента начала оплаты не может отследить, что на АЗС закончился бензин (наверное и сервисное обслуживание компанией производителем оборудования исключил из бюджета), но это не их проблемы а проблемы клиента и они ничем не могут помочь... Номер обращения на сайте 076137917 и да со мной никто не пытался связаться хотя я номер телефона в обращении указал

нет подкачки колёс .

дорогое топливо! нефть во всем мире стоит меньше нуля, 92 постоянно растет. видимо бенз делают не из нефти.

Заправлялся 28.02.2020 в 12:04(на чеке) В автомобиле при заезде на заправку было полбака, около 30 л(вместимость бака - 60 л.) Решил заправить почти до полного, т. к. ехать на межгород. Заказал 25 литров 95G. После заправки на приборке показало всего в баке около 40 литров. Ужасная заправка...... Больше ни ногой.....

Если фламп считает, что сидеть в машине в момент заправки - это не личный опыт, то фламп ошибается!!! Окей, перефразирую! Сегодня мы с отчимом заправлялись на данной АЗС, все бы ничего, если бы вместо 45,5л по чеку нам не залили 3л. А денег сняли, как за 45,5! Позвонив на горячую линию оператор Виолетта, не захотев представиться с фамилией (якобы информация конфиденциальная, ну-ну), яро пыталась меня убедить, что с нас списано 154р, но вот момент - у меня на руках чек с операцией на 1999,73р. Затем девушка сказала, чтобы мы шли в банк и писали заявление на возврат средств, которые АЗС якобы уже вернули, но банк их заморозил. На мой вопрос, почему же я или мой отчим должны бегать по банкам, чтобы вернуть свои деньги из-за их собственно косяка, девушка повторяла как попугай заученные фразы, правда вечно путалась в показаниях. После того как я сказала, что ответ ее меня не устраивает, она предложила составить заявку для вышестоящих инстанций, составили, однако и это не вернуло нам денег. Обращение 077960294.

Ужас а не заправки! Не удалось заправить машину на автозаправке и деньги так и не вернули несмотря на все звонки....гореть им в аду

Ужас а не дорога! Машинам с низкой подвеской туда заезжать не советую!!! Повредили бампер!!! Капец!!!

Ну ё-моё, ребята! У вас с крыши капает прям на терминалы оплаты. Из 5 купюр удалось засунуть только одну. Все остальные выплевывал, мокрые, непотребного вида. А они все только что с банкомата были. Плюс вся укладка пошла по одному месту. Вот крайней не рекомендую данную АЗС в период таяния снега, дождя и прочих водных атрибутов погоды.

ранее всегда заправляюсь на этой АЗС и не где больше. Но в последнее время стало происходить что то странное. одной из последнего: 1.бонусы! я заправляю машину на 1000 рублей а мне в приложение написано +0 бонусов. 2. из этой же заправки мне должно было налито быть 25 литров бензина, а в итоге 15. Это нормально? я сам работаю на станции ремонта ато и не раз встречался с плохими отзывами о заправочных станциях от автовладельцев и всегда говорю, о том что лучше газпрома нет АЗС. но теперь мое мнение поменялось.

Это моя любимая заправка, потому что именно здесь нет заправщиков, т.е. я сама провожу все манипуляции с пистолетом (наверное это личное, но для меня это маленькое развлечение). Плюс для заправки с самообслуживанием расчёт здесь через кассу, а не терминалы, которые на заправках дают неприятные сбои в виде кратного списания. В общем все очень быстро, весело и не нужно выбегать с бешеными глазами и криком "убееерите же тряпку от моего авто" Единственное, в морозы комфортней в закрытом помещении, но это уже не вопрос к АЗС.

Раздражает хамское отношение заправщиков к клиенту!! Сказала, что мне нужен 92 бензин, он мне советует 95!! причем не советует, а чуть ли не заливает, пришлось повысить голос и уехать к другому заправщику. Моя машина, и я сама знаю какой бензин мне больше подходит!!! Возмущению нет предела!!! Так он еще нас и оскорбил, и матом обругал!! Не рекомендую данную заправку, одно хамство!

Мой кричащий отзыв, касается всей сети этих заправок. Вот скажите, раз у вас появился отдел с продуктами, у вас нет, отдельно стоящего продавца? Заехал заправиться и не понял, куда попал..в продуктовый магазин что ли. Хрен заправишься, стоит очередь, кому печеньки с шоколадкой, кому булочку разогреть...а тебе нужно только бензина заправить и побыстрее...но, фиг вам...там ведь народ заказал кофе разогреть и батон с сосиской испечь...ждемс... БАРДАК!!!! если уж сделали дополнительный товар, ставьте отдельно на него продавца! А то ваши кассиры иной раз и без продуктовой бакалеи с трудом соображают!

мы с супругой заправлялись неделю назад на ГПН......УЕХАЛИ В ШОКЕ....т.к везде были очереди заправщиков было 4 они вяло работали.....ходили еле ...еле.....у какой то женщины забыли пистолет в бензобаке она с ним уехала, все 4 ушли на ту колонку 3 хихикали один чинит колонку.Оператор материлась ,супругу рассчитала остальных нет .Очередь орёт!!!Жена в шоке!!! Тронулись ,поехали тоже с пистолетом....ПОЧЕМУ: заправщик как заехали на азс орал я сам вставлю сам и вытащу. ПОВЕРИЛИ. дело было поздно вечером. Видимо шоу для этих "трудяг" важнее....... а у наз бензобак сломан.

Заправился на Газпроме, бак 40 литров, залил 95 бензин на 1100 , почему то уровень бензина показал уровень в 3/4 бака, на заправке другой сети на эти деньги, при тех же деньгах выходит полный бак. Машина сразу перестал "ехать" , не тянет в принципе, машина на баке еле-еле проехала 300 км.

Больше сюда и вообще на Газпром не езжу заправляться. Если раньше хватало бенза реально на долгий период , то потом я стала замечать как удивительным образом он улетучивается ) решила рискнуть и заправила для сравнения на другой АЗС и совсем другое дело .

кто заправляется на 1000 руб, обратите внимание чек дают на 999р94коп, мелочь, а бонусов на сто меньше. Написал им на газпромнефть, ни ответа ни привета, так что заправляйтесь господа на1010рубпей

До вчерашнего дня нареканий не было, ну кроме очередей, как-то всё терпелось... Но вчера, решил залиться "до полного". Заправляю всегда только 98 или 98G. Бак на моем авто - 50 литров, приехал на заправку с 2-3 литрами в баке. Каким-то чудом в бак влезло 50,37 литров, и это я ещё шланг выдернуть успел, т.к. он и не думал отключаться. Обычно, когда заправляюсь "до полного" в бак, в котором осталось примерно пару литров, влезает максимум 48-49. А вчера вот 50,37... Чудеса одним словом. Теперь и на ней обманывают, думаю влезло бы и все 53, не вытащи я шланг. Что могу сказать, на эту заправку больше не ногой. Лучше бы был Трансервис с его АИ-100 на этом месте, как прежде. У них и 100 бензин был лучше, чем этот, фирменный 98.

Самое ужасное место!!! Заправила 92 бензин и машина не едет!!! Автослесарь сказал, что только из-за бензина. Больше туда ни ногой и НИКОМУ не советую!!!

Это же как надо портить все изнутри организации, чтобы так медленноооо обслуживать клиентов. Как можно что-либо купить (хотя там все очень дорого) когда от момента подачи денег с картой до выдачи ее обратно проходит до 3х минут? И очередь из таких же несчастных автомобилистов? Был Трансервис, таких очередей не было, сейчас ужас.

Безобразная АЗС в лице операторов. Все будьте внимательны при заправке авто !!!