Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Регулярно пользуюсь этой заправкой - вежливый и приятный персонал. Спасибо!

Классное место, очень хорошее качество обслуживания.

Быстро качественно удобно )

Сотрудник азс пока я расплачивалась решил помыть окна на моей машине, без моего спроса и потом требовал деньги за это, я задала вопрос "зачем?" Ответ был такой "ну с чистыми же лучше ездить" при том что на днях я была на комплексной мойке автомобиля за 800р. Ездила с чистыми окнами, а после его мытья вот как они стали выглядеть...

Это дно . Бензин по каким-то неведомым причинам расходуется быстрее , чем с других азс С 30 литров примерно на 40 км меньше проезжаю

Второй раз заезжаю на заправку, второй раз чек двигателя загарается...

Всегда заправляюсь у вас и очень довольна качеством и работой сотрудников, всегда подскажут. Подкачали колеса заодно!

Налили бензина в бак БОЛЬШЕ чем влезает по документам в авто!! А когда об этом сообщил кассиру на меня наорали!

Криворукие некомпетентные заправщики пролили поллитра бензина на автомобиль, растерли грязной тряпкой/руками по грязному черному автомобилю, естественно поцарапав кузов. Объезжать стороной нужно такие заправки. Писал претензию на сайте, звонил на горячую линию - ни ответа, ни привета, полный игнор. Газпромнефть - крупнейшая компания, которая, якобы, дорожит репутацией, но по факту - на клиентов плевать, вся их обратная связь и служба качества - просто чтобы было, сервисы эти не работают, пользы от них никакой. Клиентам нужно следить за заправщиками, чтобы не закосячили автомобиль, я так понял инструкций у них никаких нет, обучения нет, понабрали по объявлению бедолаг, лишь бы пистолет вставляли в бак. Зато на каждом шагу кричат - качество, сервис и прочие громкие слова. По итогу, конкретно эта АЗС - дно в плане качества обслуживания и сервиса.

Я заправляюсь на заправках только этой сети, но здесь качество почему-то вт разы хуже. Был удивлен этим

Обслуживание даже - 1

Только за обслуживание, персонал очень хороший, но качество топлива оставляет желать лучшего, надеюсь, отзывы здесь читают

Уехала с этой заправки с мокрыми ногами, а причина тому огромные и достаточно глубокие лужи между колонками. Вечером заправщиков не было, пришлось наступать в лужу чтобы выйти из машины. Ответили так: "Мы вычерпывали сегодня эти лужи, но вода опять скопилась, а что поделать... Весна... " Ну так этого и следовало ожидать, что вода опять скопится, если снег не вывозится, а складывается горами на газонах. Сейчас даже ночью плюсовая температура, и логично, сто вода будет скапливаться. Надо снег вывозить, а не лужи вычерпывать!

Обслуживание в данной АЗС всегда было комфортным. Однако раздражает политика АЗС складывать снег рядом со своей территорией, а не вывозить его в снегоотвалы. В настоящее время снегом в 2 этажа завалена площадка, напротив кафе "София", домой с гаража приходится идти по проезжей части, а здесь целый перекресток. Неужели ОАО "Газпромнефть" такая бедная компания. что не могут себе позволить вывести снег на снегоотвал?

Сервис очень-очень! Спасибо Татьяне.

Будьте внимательны, не русские заправщики не долевают бензин!

У друга не прошла оплата смартфоном, банк.карты с собой не было, написал расписку под названием " кредит", ни бонусов, ни скидки за кофе не было. Через три часа вернулся и оплатил смартфоном на той же кассе другому оператору. Раньше при оплате картой терминал срабатывал со второго раза, а с карты исчезали две суммы, одна "замораживалась", чтобы её вернуть приходилось ехать в банк и писать заявление, за полтора года три раза. Те, кто не следит за балансом карты и лень писать, хорошо обогащают такую систему

Сотрудник-заправщик курит демонстративно в нескольких метрах (до 5м примерно) от колонки, говорю ему ты какого здесь куришь??? Глаза вытаращил и не поймет, чего от него хотят. Зашел в магазин сделал замечание, на что мне ответили, НИЧЕГО СТРАШНОГО В ЭТОМ НЕТ!!!

Полистал отзывы. Странно...на все перечисленные минусы ни разу не попадал. Аа нет. Карта да кредитная какая то не читается. Я всем доволен. Мне даже фары помыли как то раз, недавно

Сегодня заправлялся на данной АЗС,вставил пистолет и пошёл оплачивать,пока стоял в очереди налили полный бак,денег не было оплатить ,планировал заправиться на 500р,а мне налили полный бак ,после чего потребовали рассчитаться ,не адекватный оператор орал на меня и брызгал слюной(это в тот момент когда. Идёт пандемия)имя оператора Александровна,после чего я потерял своё время на этой заправке (около часа)меня попросили написать расписку хотя была не моя вина,так что уважаемые автолюбители не советую данную АЗС (всем зелёный свет на дороге)

Почему нет онлайн заправки?!

Не долетают бензин!!!!

Это просто жесть в какой ситуации нас спасла эта заправка. Наиль, братанчик, ты лучший, на кассе девушки лучшие, помогли чем надо, залили полные баки у вас. Смог помочь своему другану тупо благодаря вам. Ребят, вы лучшие!

23.05.2020 Покупала бензин и кофе по акции когда, 2 рубля с каждого литра вычитается в счёт оплаты кофе. Оплата по "неизвестной" причине на бензин не прошла и кофе я вынуждена была купить без акции, так как я его уже налила))) Самое приятное это пожалуй то, что отчёт о возврате средств не шёл достаточно длительное время и я стояла на нервах с пустым баком. ГАДКАЯ ЗАПРАВКА! Когда я уже отъехала поняла что вся схема с "переустановкой программы" была выдумана, чтоб впендюрить мне кофе в микро-стакане за 140 р. В итоге 20 мин. потерянного времени и 140р. за плохой кофе. Постараюсь впредь заправляться на АЗС других фирм. Пусть мой опыт будет Вам наукой;)

Хотят работают. Захотят не будут. Причем когда зашел даже не извинились. А просто в лоб "мы не работаем". Черти короче конченые

Угораздило приехать сюда! Минут десять не мог оплатить через терминал оплаты: вставляешь карту, а она не держится, оператор старается выгнуть ее чтобы та держалась и прошла оплата! Через службу поддержки сделал заявку 078040215 чтобы разобрались...Недели через две ответили, что все в порядке и оборудование новое (сентябрь 2019) Вообщем формальная отписка!!! Заправлялся на разных заправках этой сети АЗС, но такая проблема только У НИХ (при чем операторы согласились, что ПРОБЛЕМА ЕСТЬ...!)

Бензин плохой залил 13 литров даже 100 не проехал тойота приус. На других АЗС Газпром на 10 литров от 170км.до 220км стиль езды одинаковый

Закрыто без предупреждения

Плохо когда заедешь, открываешь бак, вставиш пистолет, и зайдёшь платит а они говорят у них пересмена на пол часа. все три заправки на Петухова в одно время.

Цена за 95 (44.55р)не соответствует с ценой заявленной в приложении(44.30р)рассчитывала на одну сумму,оплатила чуть-чуть другую

Заправляюсь ТОЛЬКО на заправках этой сети. В 90% случаев, именно на этой заправке, мне это удобно территориально. Бензин и кофе - вот моя регулярная покупка. К качеству бензина нареканий нет, кофе хорош. Девушки-операторы вежливы, работают шустро. Балл снизил за то, что убрали пистолетчиков. Это ОЧЕНЬ неудобно: заправка стала занимать больше времени и руки пачкаются в процессе, что также не поднимает настроение. Верните пистолетчиков, это не те деньги, которые должна экономить такая УВАЖАЕМАЯ компания!

накачали воздуха, проехал 5 км лампа загорелась. заправил 1000₽

Господииииии! Сколько раз зарекалась не ездить на эту заправку ! Но очень редко все же приходится пользоваться . Бензин откровенное г....но, машину не тянет вообще! Как на Газпроме говорят:-это у вас машина старая, а бензин хороший () только на других заправках она у меня новая)) А то что не выдают фискальные чеки сразу, наши Иванушки и так не любят отстаивать свои права, а тут и доказательств нет , если конечно картой не рассчитывался

Поистине волшебное место! Сегодня в 20 Ти литровую канистру вошло 21.52 литра чудодейственного топлива. А говорят, что чудес не бывает.

Хорошо, что не приходится считать каждую копейку. Уже привыкла выбирать лучшее, поэтому всегда заправляюсь только на Газпромнефти. Ребята там большие молодцы, сервис отличный, качество топлива не подводит.

На Газпромнефть порой заезжаю не для того, чтобы автомобиль заправить, а чтобы перекусить. Тут неплохая выпечка). Если есть время, то стараюсь еще и кофе выпить, здесь его тоже продают очень даже неплохой. В общем, нашла для себя своеобразное «кафе» по пути)

Бонусная система нам по пути на Газпромнефти – главная причина предпочтения именно этой сети АЗС. Езжу много, так что топлива уходит прилично. Но и бонусов, соответственно, накапливается немало. В итоге получается приличная экономия. Да она, сейчас похуже чем раньше, но все равно в порядке

Оплата после заправки осталась, а вот заправщиков нет. Поэтому если вам нужен фискальный чек, то придётся сбегать до колонки, убрать шланг, а потом только бежать обратно за чеком. Почему бежать? Да потому что на улице Сибирь, холодище, морозище

одна из самых поганых сети АЗС мало того, но эта заправка еще среди них, еще наверно самая худшая! 2 года заливал тут 92, потом стали жутко стучать клапана, перешел на 95, проблема на полгода пропала - и вот опять! перешел на другую заправку на обычный регуляр аи 92, и ни каких проблем! у них 95 джи как обычный 92 !!! монополисты они и есть монополисты

И так знал , что бензин на данной сети АЗС неликвидный, но надо было заправиться , а то не доехал бы . Заправил всего 5 литров . На следующий день , в весьма неплохую походу ,выкрутил мотор до отсечки забавы ради и был не очень то и удивлён . Знал что разбавляют бензин , сам наглядно увидел вылетающую воду из выхлопной системы

Хорошая заправка, отличная бонусная система, высокий уровень сервиса, рекомендую.

Просто магия и никакого волшебства. Приехала сегодня на данную АЗС с пустым баком, залили мне 95 бензина, расплатилась, сняли с Карты 500₽, села в машину и поехала себе дальше с пустым(!) баком. Вернулась, спрашиваю где мой бензин? Получаю ответ, что проплата прошла- все норм! Да я то об этом и без вас знаю, денег то у меня на карте поубавилось. Тут залетел следом заправщик( причём вообще не тот, что заправлял мой авто) и в грубой форме посоветовал мне на сто наведываться, а не им тут настроение портить. В общем, с двумя маленькими детьми на руках, развернулась( поняв, что от этого замечательного персонала я ничего не добьюсь), села в авто и перекрестившись поехала домой с пустым баком, ибо деньги эти были последние. Дай бог вам здоровья и долгих лет жизни.

Постоянно заправляюсь на этой заправке. Т.к. рядом с домом и всегда по пути. Никогда проблем не было. Бензин хороший. Обычно 92 лью. Бывает иногда и 95 заливаю. На кассе, девчата, всегда вежливые, улыбаются, желают счастливого пути.

Заправляюсь только на этой заправке! Культурные вежливые кассиры и заправщики, работу выполняют как положено, ни разу ни одного замечания не увидел! Всегда чисто!

Кассиры работают быстро, а вот за заправщиками нужно проверять, так как могут не закрутить крышку на горловине бака.

Залил вчера 92-й ,всегда заправлялся на газпроме, Машина стала глохнуть,Еле дотяну до дома,Не советую заправляться на этой заправке,Не знаю что там за бензин но топливный фильтр забился напрочь..был новый,Больше никогда не заправлюсь на Газпроме

Был сегодня на этом АЗС. По прошлому опыту помню что бензин не очень хороший. Но делать нечего, бак пустой, по пути других АЗС не предвиделось, вот и заехал. Чтобы не рисковать заправился на 500₽. И память меня не подвела на счёт качества топлива. Машину как подменили, трогается с натяжкой, медленно разгоняется да и едет тяжело. Быстрее бы он закончился. И слить то его проблемно с бака, так бы уже вылил и хороший бензин залил.

Ужасные кассиры. 19.02.17г. пришла на данную заправку, ехали мимо ребенок захотел киндер. Беру яцо киндера мало того , что оно стоит в три раза дороже ну это ладно, подаю кассиру и купюру 5000, ну нету меньше, мадам меня спрашивает: вы заправляться? Говорю: нет. Вот киндер-яйцо купить хотела, она мне у нас сдачи нет. Я говорю, а если б я на 100 руб запарилась была бы? Мало того что Бенз печальный так еще и денег на сдачу у бедных нет.

Ужастный бензин заправляться не советую,Машина после него не едет не как!!! ботяжат или что они с ним делают!!!!

У меня стаж 5 лет, 99% заправок осуществлял на Газпромнефти, сначала в Томске и последние 1,5 года в Новосибирске. Раньше заправлялся чаще в Барышево, но перееехал и пришлось заправиться на заправке Петухова 69/1. Делал как обычно: подъехал, вышел из машины и примерно через 1-1,5 минуты вставляю пистолет в бак и иду на кассу, сообщаю, что хочу заправиться на бонусы. Кассирша спрашивает у меня, что я сказал заправщику. Я ей в ответ сообщаю, что заправщика не видел. Тут она говорит, что льётся полный бак. Я прошу остановить заправку и говорю, что денег нет. Она выдаёт мне, мол там написано, что пистолет трогать нельзя раз есть заправщик и нужно доплатить. На вопрос где это написано, она вразумительно ответить не смогла, сослалась на табличку "сначала заправка, расчёт потом". Я сообщил ей, что не вижу связи между табличкой и решением залить полный бак. Я сразу после опускания пистолета сообщил что на бонусы, искать заправщика не обязан (тем более на других АЗС ГПН я их до этого не видел). Кассир предлагает звонить друзьям, грозит мне полицией, я уточняю и что же она им скажет - я не хулиганю я никого не обманывал это был их необоснованное решение заливать по умолчанию полный бак, о котором они никого не уведомили. Вышла начальница выслушала кассира и спросила меня, уведомили ли меня по громкоговорителю. что пистолет трогать нельзя, я естественно говорю "нет" (это правда). Она мне говорит "до свидания" и я выхожу из помещения АЗС. При этом мне возвращают бонусную карту и чек на лишне залитый бензин. У авто меня догнал заправщик и пытался общаться с использованием выражений "аптекарей" из "Бриллиантовой руки". Больше я на ГПН заправляться не буду.

Очень часто заправляюсь на данной заправке. Уважаемое руководство данной заправки, у вас уже больше 1 месяца не работает автомат по подкачке шин. Вы об этом знаете? На ближайшей заправке по адресу Петухова 122/4 также не работает подкачка шин. Цены на топливо поднимаются без задержек, регулярно, а вот о сервисе забываете.

Постоянно заправляюсь на этой заправке так как по пути с работы. И вот что стала замечать последнее время - странно едет машина, сначала списывала на какие-то проблемы, а нет для сравнения заправилась на Сибнефть и таких как бы этого выразиться провалов при газе (не знаю правильно ли я выражаюсь) не было. А потом решила бонусы напоследок истратить и снова провалы. Что-то с качеством топлива однозначно. Желание заправляться как-то отбило.