Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Заправила машину здесь и потом завестись не смогла. Не бензин а гель какой то! Больше сюда не поеду никогда и вам не советую!

Время 19:38, кассир спросила про бонусную карту, что какие то неполадки, не предупредила, бонусы не начислила и начислять отказалась!

Все нормально, девчонкам операторам претензии нет, но то что заправщик просит двадцать рублей… за что, «дорогой»?! И это одна из богатейших компании мира с персоналом с поведением бомжа, «обидно за державу»

Бензин 95 и 95g вроде нормальный, кассиры тоже всега приветливые, даже когда полный бак на десятирублевые монеты из копилки заливаю)) НО !! Заправщики всегда заливают кузов бензином, когда достают пистолет!! Когда забуду попросить быть аккуратнее, зальют 100%, а машину я мою часто, она белая, и эти подтёки меня вообще не радуют!

Здравствуйте! Люблю именно Газпром на Фрунзе. Все приветливые, воспитанные. Девушки всегда вежливые, хоть вечером приедешь, хоть в 7 утра. Кислых лиц нет, а это важно, уезжаешь всегда с хорошим настроением. Все супер, как всегда)

Антизамерзайка ванильная-отрава, чуть вся семья не отровилась пока доехали, надо же такое продавать, бред Цена 700руб, жёлтого цвета.

Безобразно. С 21.12 на 22.12 приехал заправиться, чётко сказал, сколько наличными,сколько бонусами за топливо. На кассе, видимо, о чем то своём сотрудница думает стоит, но не г работе. В итоге топлива в три раза больше, чем надо, соответственно рассчитался но это ладно (хотя мог бы послать и уехать ,не мои ошибки)А вот репутацию портят такие сотрудники которые ещё спорить начинают в непонятных тонах. Я,наверное, знаю,что я сказал, а мне начинают утверждать,что нет,я,наверное,ненормальный и сказал я совершенно иначе-как выгодно вашему сотруднику кассы.ОТВРАТИТЕЛЬНО.НАУЧИТЕ СОТРУДНИКОВ СЛУШАТЬ,ЧТО ГОВОРЯТ.

не всегда качественный бензин попадается. От случая к случаю

Не везёт мне последнее с Газпромом впринципе и с этой АЗС в частности. Некоторое время назад потеряла свою карту лояльности. Часть бонусов списать успела, но бОльшую часть списал какой-то недобросовестный водитель. Потом не без проблем сделала виртуальную карту, физически пластика у меня теперь нет, потому что вторично карту делают за 200 рублей. Но qr код с экрана телефона почему-то не считывается терминалом на соседней заправке, хотя терминал пикает, что операция прошла, и дважды уже бонусы свои потеряла. Приехала на эту АЗС в надежде, что надо как-то активировать виртуальную карту, но кассир быстро провела операцию, не спросив есть ли у меня карта, а потом сказала, что после оплаты с экрана смартфона считать код уже нельзя. Она предложила мне написать заявление, чтобы в последствии бонусы были начислены, но этого так и не произошло, хотя прошло почти две недели. В общем начинаю уже жалеть, что доверилась именно этой компании и ищу другие варианты

Ну,вот и очередная эпохальная цифра пройдена!1501,5 руб за 30 литров 95-го джи….Каждый день цены растут!И ещё из минусов-никто даже не просит народ надеть маску,а эти недалекие люди,как специально,их не надевают,подходят близко….смертники!Короче,никакой настороженности по коронавирусу,куда смотрит Роспотребнадзор!?

ГАЗПРОМНЕФТЬ ВАМ 5 ЗВЕЗД СТАВЛЮ ЗА ТО ЧТО ЗАПРАВКА НА ФРУНЗЕ КОНЧЕННАЯ! НА ВСЕ 5 ЗВЕЗД КОНЧЕННАЯ!

Хамство, и конченная система заправки до оплаты., чек закрывается а то что топлива надо больше никого не волнует!

Отличный персонал, работают быстро и качественно. Проблем с бензином ни разу не возникало.

Отвратительная заправка. Работник заправки не закрыл топливную горловину крышкой. Это было 11 октября. Приехал сегодня и как всегда никто ничего не знает.

Пожалуй самая конченная Азс в городе! 20,09,21 в 23:30 не очень сообразительный заправщик, несколько раз переспрашивал полный мне бак или нет, в итоге я ему неоднократно повторил что до отсечки. В итоге заправил 20 с небольшим литров, облил машину бензином, растер по грязи тряпкой, полированный авто и сказал тысяча извинений. Я вернулся в здание Азс и дозаказал ещё около 30ти литров, которые почему то первый заправщик не долил. В общем оставлять свой авто, наедине с этими горе заправщиками, себе дороже.

Персонал отвратительный, неимоверное хамство. 20.09.2021, заправлялись на 4 колонке, мужчина очень сильно хамил. Прошу поменять их!!!

Пишут какие-то гады о том, что я «заправился и не оплатил», хотя не являюсь автовладельцем)

Операторы - хамки! Пока шла от дверей до машины, в громкоговоритель на всю заправку пёрнула «НОЖКАМИ СКОРЕЙ ПЕРЕДВИГАЕМ». Клиентоориентированность на «100 баллов»... Мама с папой не научили вежливости, так хотя бы работодатель пусть ликбез проведёт - как можно и как не нужно общаться с клиентами!

Качество бензина вообще "ноль". Такое ощищение что половина бензина вообще вода. Я прям пожалел что там заправился.

Проверьте отслуживающий персонал на адекватность (заправщиков).

На этой заправке не доливают бензин (8 колонка, 95), наверное газпром насылает комиссии только на франшизные заправки, на свои не обязательно!

Мутная заправка. Пистолет на терминале, а заправки не обнуляются. Поставил пистолет в бак, не увидел что предыдущая "заправка" не обнулена. Какое то количество за 10 секунд вылилось в бак. А на счётчике накручено 4 л. Пришлось оплачивать. Смотрите внимательно. А их боссам советовал бы проверить работу персонала всесторонне.

У Газпромнефти мне нравится программа лояльности и качество бензина. По топливу определяющий фактор, конечно, плохое бы и даром было не надо. А бонусы - дополнительная плюшка. Программу лояльности часто меняют. Новые изменения мне сначала показались менее выгодными, но нет, на самом деле стало проще сохранить золотой статус, если нужно уехать в командировку или отпуск.

Джидрайвом заправляюсь уже лет 8, с тех пор как сменил машину. Поначалу опасался, что вот это его повышение мощности будет негативно воздействовать на движок и приведет к снижению срока службы. Но, похоже, все как раз наоборот. Двигатель в состоянии гораздо лучше, чем ожидалось, свечи менять приходится нечасто по сравнению с прошлым автомобилем и с нынешней рабочей машиной

Заправляюсь на Научном. Когда только устроился на новую работу, коллеги сразу посоветовали мне эту заправку Газпромнефти. Отзывы были самые лестные, решил попробовать. Оценил и топливо, и сервис. Очень благодарен заправщикам за их работу, очень экономит время, да и машина под присмотром, пока бегаю платить за бензин.

Я детство провел в СССР, и уверен: если где-то стоит очередь, значит, там дают что-то нужное. По этому принципу и опробовал заправку Газпромнефти. Бензин очень понравился, качественный. А вот очередь, оказалось, не вечная, просто одного кассира не хватало, а еще я попал на время, когда таксисты в больших количествах заправляются, у нас таксопарк недалеко.

Решив экономить на бензине, стал гуглить отзывы про бонусные программы различных сетей АЗС. Самая толковая показалась у Газпромнефти. Всё понятно, литр - бонус, 50 р в магазине - бонус. Бонус - рубль, тратить только внутри сети (внезапно, да! А некоторые удивляются). Прикинул, бак у меня 50 л, заправляюсь 1-2 раза в неделю, это золотой статус, с одной заправки +- на 1,5 литра заработаю, выходит. 15 заправок - бак, 2,5 месяца - дармовая заправка. Отлично же!

Гребанный Газпром. На всех АЗС считывает QR код. А у них нет. Вы же сеть. У вас аппарат упревления одинаковый. Спрашивается какого х. Или операторы просто положили большой и в носу просто ковыряются.

Я дальнобойщик, поэтому у меня есть список любимых заправок, где никогда не бывает сюрпризов. На первом месте - Газпромнефть, их качество всегда стабильно, редко когда нужного вида топлива нет. С недоливами тоже не сталкивался ни разу. Заправщики понимающие, подсказывают, где мне лучше встать, чтобы и не мешать никому, и выехать потом легко. Бонусная система у них хорошая, изрядно экономлю. Жаль, не во всех регионах они есть.

С руководством договорился, что бонусную карту Газпромнефти могу использовать в личных целях. Естественно, так и делаю! На служебной машине расход приличный, соответственно, бонусов капает много, так что экономия очень и очень ощутимая. Здешняя бонусная программа нравится, конечно.

Перед новым годом с мужем покупали на Газпромнефти даже сладости всякие. Любим в дороге к ним заехать, можно и заправиться, и перекусить неплохо. Бывает, что по акции фишки собираем, потом с хорошей скидкой что-то получается купить. И отношение к клиентам у них нравится, и чистота на заправках всегда.

Самое ужасное обслуживание в городе. Жалеем, что иногда приходится здесь заправляться. Заправщики в большей степени нацелены на дополнительный сбор денег за мойку лобового стекла, зная это, специально выбираем другого, менее предприимчивого. Очередь кто-то может занимать где-то и как-то, а потом тебе предъявлять, что он тут стоял - ну, супер.

Я даже не знаю, что меня больше привлекает в сети АЗС Газпромнефть - регулярные акции или общий уровень работы. И с первым, и со вторым тут все просто замечательно. Постоянно какие-то интересные предложения, от бонусов до скидок на продукты, все супер!

Я был в числе тех активистов, которые проверяли заправочные станции нашего города на наличие возможных нарушений. В том числе, смотрели, кто действительно занимается недоливом топлива. Газпромнефть была единственной АЗС, к которой вообще не было претензий. Понятное дело, что я на ней и сам заправляюсь.

Редко бывает, что даже с придирками не найдешь каких-то минусов в работе организации. Но Газпромнефть – это именно тот случай. Негатива не наблюдал и не наблюдаю до сих пор. Каждый из работников тут точно на своем месте, все – профи, топливо что надо, цены вполне приемлемые. Если берешь кофе, с каждого литра получаешь скидку 2 рубля с литра. В итоге экономия неплохая выходит.

Спасибо за качественное топливо! Машинка на нем просто бегает! Я доволен. Не вижу смысла на другие заправки заезжать. Карта бонусная Газпромнефти есть, с ней выходит выгодно. Могу советовать. Всегда хороший бензин. За авто можно не переживать.

В последнее время заливаю на АЗС Газпромнефть исключительно полный бак. Все из-за двойных бонусов. Просто шикарная акция! Езжу довольно много, так что для меня заправка полного бака – нормальный ход, а с двойными бонусами цена литра выходит выгоднее. Газпромнефти за за такую возможность только спасибо сказать могу.

Такое г... утро поток машин, а кассир один, "бедный Газпром"

Приехала заправляться 28.02 Попросила заправщика налить 95 бензин до полного бака, он переспросил "вам 92, да?". В ответ я исправила его и попросили всё-таки налить мне 95 как я и просила. Когда я уже дошла до входа в здание, чтобы оплатить свой бензин, запрвщик в след мне крикнул "ну я вам 92 поставил"

Недавно я по совету товарища начал пользоваться приложением Газпромнефти. Классная вещь, могу сказать однозначно! Прям очень удобно. Во-первых, видны все расходы, бонусный счет. Во-вторых, получаешь оповещения об акциях. В-третьих, можно приглашать друзей и получать бонусы, а это потом бесплатная заправка!

Приехал, сказал заправить на 650р. Заправили, но списали с карты 1000р. Рассчитывался бонусами. Выяснилось, что до меня машина не рассчиталась и уехала, а с меня списали их долг. Вместо того, чтобы разобраться и возместить ущерб, менеджер наорала на заправщика и скрылась у себя в подсобке.

Экономить деньги, особенно сейчас – это хорошо. Но не всегда выигрышно гнаться за дешевизной. Когда вопрос касается топлива, лучше доверять уже проверенному маршруту, мой ведет на АЗС Газпромнефть. Тут не обманывают, я доверяю тому, что мне заливают в бак. Частенько беру G-Drive, он машине прибавляет динамики.

По два раза снимают деньги с карты! Оплатила бензин, уехала, авторизация оплаты прошла успешно, деньги списали в тот же день, платеж прошел. Через три дня с карты снова снимают ту же самую сумму, карточка у меня на руках, сижу дома, машина во дворе! Хорошо чек не выбросила! Мало того, что не доливают, если рассчитывается наличкой, то сдачу не всегда выдают, так ещё и по второму разу с карты деньги снимают!!! Совести нет совсем! Обращаться в службу поддержки бесполезно! Они не при чем! Кассовое оборудование АЗС отправляет заявку на списание моих денег с моей банковской карты, а оператор заявляет, что АЗС не при чем. И ничем помочь не может.

Активно пользуюсь фирменным приложением АЗС Газпромнефть. Классная разработка. И работает надежно, не виснет, хотя у меня смартфон не самый новый, и функций много. Хочешь – плати им, хочешь – бонусами обменивайся, хочешь – баланс узнавай. Нравится, советую.

Всегда заправляюсь на Газпромнефти, которая у меня недалеко от дома. Заправка хорошая, очереди здесь всегда не очень большие, обслуживают быстро. Работники вежливые. Еще нравится здесь кофе, всегда беру, когда заправляюсь, за это получаю скидку 2 рубля с каждого литра.

Поражена таким обслуживание. На кассе пока сама не спросила где можно рассчитаться даже никто не пригласил, одна девушка была сильно занята чеками, другая выставляла и поправляла товар, при этом я не просто когда зашла сразу спросила, а я дождалась когда заправка будет окончена и заправщик вытащит пистолет, после чего я спросила, девушка очень грубо ответила.

Хочется поделиться опытом заправки на этой АЗС, а конкретно тем, как легко и непринуждённо нас там обманывают! Заправляла 26.11.20 60 литров дизтоплива по цене 50,90 руб за литр, путём нехитрых математических действий получаем 3054 руб. Но! Внимание! С меня взяли 3354 руб! Что и отражено в кассовом чеке! То есть 300 рублей я заплатила... за улыбку кассира? (если она конечно улыбалась в тот момент). В связи с этим у меня возникает закономерный вопрос, а сколько нас таких обманутых и как часто такое происходит? Я позвонила на горячую линию, зарегистрировала обращение, отправила электронной почтой кассовый чек ещё 16 декабря 2020 года и до сих пор от Газпрома ни ответа, ни привета! Я периодически им звоню, напоминаю о себе, а в ответ слышу, что специалисты разбираются) и никаких сроков не говорят, когда эти разборки подойдут к концу. У меня теперь появилась фобия и хочется теперь каждый чек из магазина пересчитать на калькуляторе. Как думаете, может мне ещё на психиатора для себя с вашей компании денег стребовать?

В декабре Газпромнефть прямо прорвало на акции! Закуски, напитки, выпечка – почти везде или скидка приличная, или предложение в стиле 3 по цене 2. Классно же! С учетом того, что постоянно покупаю себе какую-то такую мелочь, очень нравится. Кофе тоже часто беру, за него с каждого литра два рубля скидка.

На АЗС Газпромнефть я частый гость, пару раз в неделю точно к ним заезжаю. Операторы заправляют сами, на кассе тоже хорошо обслуживают. Бензин нормальный, но сужу только по тому, что с машиной никаких проблем не было, в том числе и с топливной системой.

После покупки нового автомобиля я стал серьезно относиться к выбору бензина. На многих заправках либо не доливают, либо доливают, но топливо некачественное. Здесь же меня все устраивает. За несколько лет ни разу на АЗС Газпромнефть не возникло никаких проблем.

Советую пользоваться всеми преимуществами, которые готова дать Газпромнефть! Начните вот с установки приложения на смартфон. Я скачал. Мало того, что тут сразу приходят оповещения об акциях, им еще и расплачиваться на заправках можно. Выгодно и экономично.

Очень плохое обслуживание, вставили пистолет и заправщик ушёл, не знаю сколько литров на землю стекло не понятно как заехал бак пустой, залили 21 литр с заказанных 30 говорят не влезло) бак так и остался пустой, содрали за что? Лучше всего с Газпрома это наверное заправки самообслуживания! Не советую, если есть возможность езжайте на другую!

На АЗС Газпромнефть, наверное, лучшая и самая щедрая программа лояльности. Изначально-то она сопоставима с конкурентными предложениями, но, если все плюшки использовать, приложение поставить, акции ловить – равных ей пока нет. Выгода получается огонь просто.

Заправка норм, но персонал - кассирши сплошные хамки, колхоз! вежливость и они разные вещи.

Давно приметил одну приятную особенность на АЗС Газпромнефть – на какую заправку не заеду, везде уровень обслуживания одинаково хороший. На другие заправки, что ни заедешь, все что-то, да не так. Я уважаю стабильность. Когда еду в командировку, заранее на карте смотрю, где их станции.

Если закупаетесь в Пятерочке, не выкидывайте чеки после покупок! У них совместная акция с АЗС Газпромнефть, можно хорошую скидку получить – до полутора рублей с литра, если 30 и больше берете. Я всегда полный бак заливаю, так что пользуюсь этим предложением. Удобно, что вот так все продумано.

Разделите уже кассы для оплаты топлива и для кафе/магазина! Почему, если мне нужно быстро расплатиться за топливо и уехать, я должен ждать, пока кому-то сосиску в булку для хотдога запихают?

На АЗС Газпромнефть я давний клиент. Заправляюсь только здесь, бонусная карта есть, баллы коплю. Здесь неплохо можно накопить за пару месяцев, езжу я много. Обычно жду пока побольше накопится и заправляюсь бесплатно. В дороге тоже всегда только на этих АЗС останавливаюсь, расположение у заправок удобное.

Газпромнефть – надежная АЗС. Заправляюсь тут, насколько я помню, почти полтора года. Откровенно плохих ситуаций не было, бензин всегда хороший. Заправщики молодцы, операторы тоже, все работают быстро, не халтурят, очереди не собирают.

Сеть отличная! За 2 года заправок не было никаких претензий, причем я заправлялся в нескольких регионах и везде стабильно высокое качество обслуживания, чувствуется следование корпоративной культуре. Чистенько, быстренько, топливо что надо, особенно G-Drive!