Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Вы вообще на работу может будете нанимать адекватных кассиров ???? 25.02.2022 года приехали заправлять автобус на 6000 Из них 2000 было мелочью ( не кучей,а расформирована ) можете посмотреть по камерам приблизительное время 23.00-23.15 На что кассир начала поливать грязью ,вы что принесли ,я не буду это считать Простите ,у нас мелочь выведена из оборота платёжной системы ??? Посмотрев на мелочь не считав ее,вынесла вердикт что там нет 2000 Но пересчитав она таки там оказалась Научите сотрудников разговаривать ,а не набирать вислозадых хабалок

Эти товарищи даже сироп для кофе разбавляют. А вы про бензин удивляетесь

Хотел заправиться на бонусы, у оператора не получилось. Позвонил жене (она тоже оператор на АЗС Газпромнефть) она объяснила что нужно сделать,этот оператор ничего не предприняла. Такое ощущение что послала меня молча далеко и надолго.

При заправке от 30 литров и покупки кофе скидка рубль. По итогу хрен вам а не скидку, вы просто купили кофе по цене хорошей кофейни. Я вам девиз придумал: «Газпром, мы вас на..ем!»

Сотрудники и обслуживание отвратительные, больше не ногой сюда! Был там 08.04.21.

Ужасная заправка! Сотрудники не могут ответить ни на один вопрос! Клиентоориентированность на нуле! Заправлялась на данной азс, в колонке номер 2, бензином 95 G-drive. Пистолет не исправен! Мою машину и меня облило бензином, ещё литров 5 за мой счёт вылилось вокруг, так как пистолет не отщелкнул! Сотрудники не могут решить проблему, их ответ, звоните на горячую линию и обращение рассмотрят а течении трёх дней! Все что мы можем, это табличку поставить пистолет неисправен, на этом наши полномочия закончились. Связаться с управляющим данного беспредела также нет возможности, и оставить запрос на обратную коммуникацию со мной они также не могут! Господа, а как мне ехать дальше? Одежда в бензине, запах пушка! Машина облита также бензином!

Недоливают бензин. Он очень быстро кончается.

На 2 и 6 колонке уже три недели на пистолете с 92 бензин весит табличка что пистолет не работает..внятного ответа о причинах поломки и когда это исправят операторы АЗС дать не могут.

Ужасная. Постоянно не могут нормально сделать подкачку воздуха. Вчера просто зависла и не качала, а сегодня качает, и сочится ото всюду воздух. В итоге колеса не подключал, а только ещё больше спустил

В 100 метрах через дорогу, есть нормальная АЗС нафига ехать в этот сарай, заливать говёное топливо, а потом писать гневные комменты?

Здравствуйте! Ваша АЗС мешает спать, девушка постоянно сообщает о пересмене в позднее время уже на протяжении месяцев трёх точно! В ста метрах находят две многоэтажки, разбудили соседских детей, а потом и нас. Город Новосибирск, Петухова 12А. Примите меры или мы с жильцами пойдём писать жалобу в администрацию города!

Хватит базарить в громкоговоритель в 12 ночи! Рядом стоят два 17 этажных здания, окна у всех открыты. Вы нарушаете порядок и тишину. В чем проблема табличку на дверь повешать?

Недолив. Оплачивал 30 литров, получил 27. Вчера оплатил 20, залили 16... На 10-ти литрах недолив не замечал. Позвонил в поддержку, пообещали проверить. Не думаю, что результат будет, надо менять заправку.

02.07.2020 решил утром заправиться на Газпроме, хотя в последнее время стараюсь здесь больше не заправляться, ибо качество топлива оставляет желать лучшего. Ну дак вот, подхожу на кассу говорю мне такую сумму, часть оплаты бонусами. На что кассир мне отвечает, что бонусами нельзя, только другой заправкой. Это ещё что за нововведения?? При чем если оплата сначала у вас оплата деньгами, потом бонусами ( это типа другая заправка будет) то нужно подождать 8 минут сказали! Больше заправляться на сети заправочных Газпрома я точно не буду! Только в туалет буду максимум заезжать! Качество топлива отвратное и ещё бредовые нововведения!

Никогда не писал отзовы но здесь напишу заправился 95 бензин 7.02.2020 проехал 8 км у меня машина начала дёргается глохнуть греметь двигатель, думал конец движку заехал на другую заправку залил 98 чтобы разбавить машина стала ехать, обидно когда такие заправки продают плохое качество бензин

Газпромнефть? В общих чертах нормальная сеть заправок по новосибу. Здесь можно всё.... и в туалет сходить. И подкачать каляску если подспустило. И даже перекусить на скопую руку. Сервис на 5. А вот топливо желает быть лучше и по дешевле. Дорогрвато и качество на маленькую четвёрочку.

Заправлял машину 92 после этого пришлось чистить всю топливную систему

Требую администратора связаться со мной! И решить вопрос о возврате денежных средств! Обманывают людей!!! Больше никогда не будем заправляться у вас, ещё и знакомым всем посоветуем!

Никогда не замечал , что на газпроме бензин плохого качества

Нормальная заправка, удобный заезд - выезд

Всегда заправляюсь 95-м, но тут решила немного сэкономить и заправилась на этой заправке 92-м. Я больше, чем уверена, что мне недолили топливо, т.к. показатели показывали меньше, чем обычно. Качество топливо ужасное!!! У меня машина просто начала дергаться. Уже давно замечали, как заправишься на Газпроме, так и бензина на меньше хватает, хотя заливаешь одинаково. Для себя решила, если Гаспром, то только от безысходности.

Очень часто заправляюсь,на этой АЗС. Сегодня впервые сталкиваюсь с проблемой которая привела меня к большому разочарованию. При заправке сняли деньги с карты,после чего виснет касса,не выходит чек и не льется бензин. Кассир суетясь несколько минут,кому-то звонит,извиняется и говорит,что мне нужно убрать пистолет,потом снова всунуть в бак и оплатить бензин ещё раз! Я был в шоке! Говорит за первую покупку деньги вернуться на карту в течении 15минут. Ну я торопился не стал ждать и поехал,поверив на слово. Прошло более 5ти часов,но деньги так и не вернулись. По звонку в единую справочную,говорят,что должны были сделать возвратный чек,которого мне конечно никто не давал. А по поводу возврата,они ничего не знают,и просят звонить в Сбербанк. Теперь бегай ищи эти деньги..Вот вам и сервис. Такая крупная организация и такое отношение к покупателям...

Час пик а у них две колонки . Как всегда и кассы по три часа рассчитывают.. не поеду больше никогда !!!!

Не самый лучший филиал сети заправок ГазПромНефть. Женщины на кассе с каменным лицом, видимо вечно чем то недовольны, наверно тем что ты именно к ним приехал заправить свой автомобиль, заправщики как будто с бодуна, неторопливо подходят к авто чтобы выполнить свои должностные обязанности, ну и главная проблема-качество топлива. Но последнее, я думаю никогда уже в нашей стране не поменяется, именно в лучшую сторону. Заправляюсь регулярно, чаще всего рано утром, всегда стараюсь не обращать внимание на хмурый персонал. Не обратить внимание на то как себя ведёт автомобиль, после заправки на этой станции невозможно, но ехать в другое место и территориально накладно, и как показывает практика, не всегда решает проблему качества топлива. По этому скрипя зубами заправляюсь по сей день тут. Рекомендовать не буду. Да и от этого отзыва качество топлива явно не станет лучше. У меня все✌

Сотрудники на вид как будто вечно недовольные, чуть ли не кричат дико и грубо. После посещения этой АЗС настроение сразу же ухудшается

Сегодня заехала заправиться, оплата после заправки. Выхожу на улицу и наблюдаю как заправщик в минус 9 градусов поливает мои фары водой!!! И шоркает их щеткой!!!!! Испытала дикий ужас!!!! Сделала вежливо замечание, попросила не трогать мой Авто, на что он стал огрызаться, денег ему видимо надо за этот «сервис»!!!!!! Около фар теперь наледь на машине!!!! Я в гневе!!!! Больше не поеду на эту заправку, хотя она ближайшая от дома, раз не могут объяснить своим заправщикам что нельзя трогать чужое Авто без разрешения!!!

Часто заправляемся в этой сети заправок, в целом качество топлива терпимое, но на этом адресе (Петухова, 12а) были 2 раза и оба качество бензина 92 отвратительное! Заправляешся, отезжаешь метров 500 машина глохнет и дальше только в сервис и уже не своим ходом! Два случая с интервалом в пару лет, при этом на других адресах заправлялись в этот промежуток времени, всё было нормально. Вывод таков: качество обслуживания хорошее, но топливо отвратительное!!! Больше на Петухова,12а ни ногой!!!

День какой-то сегодня странный - читаю новые отзывы и вспоминаю - точно... давно хотела сказать...! Вот новый коммент флампера об АЗС на Фрунзе возбудил мои ощущения от АЗС на Петухова сей замечательной сети. Ни разу не везло здесь. Тут почти просыпалась бесячка! Заправляюсь в этой сетке всегда до полного бака с озвучиванием вслух интимной команды заправщикам «доливайте сверх щелчка», покупаю их капучино с 3мя видами сиропов, статус «золото» на бонусной карте, отношусь к ним очень лояльно. Но! Исключение данная АЗС. Обескуражила как-то ситуация номер 1: Покупала воду плюсом к заправке. Итоговую стоимость, названную кассиром, не расслышала. Забота о чужом труде и предположение об усталости кассиров от такого потока сподвигает меня всегда внимательно смотреть на цифры табло ККМ. Там высвечивалась стоимость только воды. - повторите, пожалуйста, сколько? - Вы на цифры смотреть умеете? - умею, здесь обозначена только стоимость воды Далее девушка-кассир, сметая почти все на своём пути, то бишь на столе, корячится, но! поворачивает табло с цифрами к себе (не своё, а кассы, простите, вырвалось!) .... и! Всего лишь слышу: «странно!!». Усилий ей это стоило не мало и времени, в т.ч. Где тут логика?) Даже при условии, что я смотрю в книгу, а вижу фигу - не быстрее или результативнее было бы озвучить итоговую сумму вслух? В тот момент очередь ненавидела! И им было все равно кого ненавидеть - меня или ее))) Ситуация 2: Грустна, не интересна и прозаична. Отстояв очередь именно на саму колонку, успев найти в женской сумке банковскую карту и бонусную карту (это важно!!), выйдя из авто, услышала голос по микрофону - «обслуживание больше не осуществляем!». Заправщик уже успел вставить пистолет, куда нужно, а я перестлала бояться, что у меня горит «лампочка»)) А зря!!) Заеду сюда только, когда.... А никогда)

С утра, в спешке, заехала на эту заправку. Была приятно удивлена заботливому молодому человеку, который заправлял 4 колонку. Почистил мою машинку от снега пока была на кассе, ещё и хорошего дня пожелал) Спасибо тебе)

И вот, когда, казалось бы, кризис слегка схлынул, жизнь начала налаживаться, и даже птицы стали петь веселее... Кхм... да нет, это я не про Россию, про другую страну... неважно... А у нас тут все по-прежнему. Вместо повышения уровня обслуживания - деградация сервиса до уровня совкового колхоза (что бы это ни значило). Итак - заправка находится рядом с домом и очень удобно расположена по пути на работу. Знакомые лица заправщиков, при необходимости протирающих лобовое стекло, приветливые кассиры, система бонусов... Но теперь все это в прошлом. Видимо, кризис накрыл одну из самых прибыльных отраслей нашей страны. Благополучно разогнав всех заправщиков, Газпромнефть перекроила собственную систему бонусов и дала задание ухудшить качество обслуживания в максимально сжатые сроки. И пусть все прекрасно знают, что бензин на их заправках не самый лучший, это никак не влияет на политику "партии". Задание дано - задание выполнено. И теперь вместе с плохим бензином еще и отвратительный сервис (точнее, его отсутствие). И бонусы нельзя использовать на частичную оплату (за это отдельное фу-фу-фу). Расстроили.

Заправка находится недалеко от дома,довольно удобно по пути заехать. Но сегодня произошел принеприятнийший инцидент. На удивление заправщик был только 1,и на все колонки его не хватало,но да не суть. Нужно было заправиться до полного бака, оплатить планировала картой. На что кассир ответила,что ей нужна наличка в залог (любая сумма),хотя при оплате на определенную сумму с карты залог им не требуется. Ну да ладно, дала тысячу в залог,она убирает деньги в ящик, стоим ждем. Я возле нее,муж заправляет машину, вытащил пистолет. Я расплачиваюсь картой и казалось бы все счастливы. НО бинго!!! Кассир с чувством выполненного долга отдает мне распечатанные чеки и желает счастливого пути!!! Про мою тысячу переданную в залог она благополучно решила забыть, хорошо я про нее помнила, пришлось мне и кассиру об этом напомнить. Была это попытка развезти на деньги или у девушки Клопко Н.В. "девичья память" не понятно, но когда постоянных клиентов держат за дурачков,возвращаться туда не особо хочется. И заправила в итоге она не полный бак,а ровно на тысячу,которая передавалась в залог

3 месяца заправлялся на газпроме.. лил 95джи драйв пока в один прекрасный день не залил полный бак-машина глохла 2 дня..потом реанимировалась-но на этом бензине больше ехать не хочет-заправляюсь на других азс все окей-заеду на газпром больше 80 не едет:(

Да простят меня фанаты газпрома, что не использую их азс по прямому назначению... Но как "мини макдональдс" она меня вполне устраивает. Вы пробовали этот божественный хот дог? Вкусная хрустящая булочка, большая сосиска из говядины и свинины...остренькая, плюс латте с шоколадным сиропом))) Обслуживание мило, но сц...ко очень долго...Иногда у меня такое ощущение, что люди стоят часами...ну да ладно...каждому своё. Кто за то, чтобы переделать азс в кафе?))) Думаю раз с бензом у них плохо получается (то воду льют, то бенз г...) на сосисках глядишь и в люди выйдут))) Ставлю 4 звезды за вкусный перекус!!! Не рекомендую, т.к очереди вечные и дооооооолгое обслуживание...