Отзывы ЛУКОЙЛ

Было бы не плохо если бы некоторых своих сотрудников простейшей вежливости научили, не здороваются элементарно в ответ и карту скидочную хватают как собаки голодные с недовольством, потом она также с чеком в салон едва не летит.

Чудеса! Да и только! В бак накачали литров на 7 больше))) Недолив конкретный! Что то разочаровалась в Лукойле! Интересно это конкретно тут недоливают или по всем Лукошкам?

Заправка омно, как и бенз, к тому же не доливают

Лохотрон, а не заправка. В машину в бак которой входит сорок литров бензина влезло сорок литров бензина + 3-4 литра, которые там были - чудеса, ведь ни разу такого не было. Разбираться из-за 200 рублей не стал и заправляться здесь конечно же больше не буду.

Обслуживание нормальное,но после заправки 92м машина начинает "пилить" ,обороты плавают(дома нет,кислородника нет-мех.впрыск кеджетроник).К "Лукоил" отношение какое?Франшиза .

Заправляюсь на этой Азс периодически 95-тым топливом. По качеству плохого не скажу. Жаль что в Новосибирске нет оригинальных заправок Лукоил-Нефтепродукт.

Странно конечно нормальная заправка заправляю здесь всю технику а особенно мотоцикл так вообще к бензину привередлив вопросов нет! Есть конечно момент так называемого старения топлива присадки выпадают в осадок и тяга уменьшается ! Но нужно быстро выкатывать. А по поводу недолива интересно проверим и если нужно сообщим в Роспотребнадзор

Можно уснуть в очереди, скоро все отвернуться от вас.

Данная АЗС очень испортилась , обычно на 1000 р проезжаю 150-170 км, здесь же проехал чуть больше 100 км, думал может проблема с авто, залился как обычно на другой АЗС и все ок

Объезжайте стороной эту заправку, обманывают по черному, и сваливают на то что якобы у меня датчик не правильно показывает. НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!!!

Невежливый заправщик, отказались наливать в бензиновую канистру

Стараюсь реже заправляться на подобных заправках, так как к настоящему Лукойлу никакого отношения не имеют. Но раз 10 я тут заправлялся, все было вроде нормально, но в последний раз мне недолили около 4-х литров, вместо 20 литров в бак попало 16, хотя на колонке показывало 20. Раньше мой бортовой компьютер никогда не ошибался и поплавок в баке не зависал, но я подумал, что возможно проблемы именно с моей машиной и я засек расход и по расходу я выкатал как раз 16 литров с этой заправки. Я уверен, что лукойл это делает не специально, скорее всего что-то произошло с колонкой и наверняка ее починили, но я теперь заправляюсь на других заправках.

Не долевают бензин, притом нормально так не доливают, больше тут не заправляется!!!!!!

Провел эксперемент, залил 5 литров бензина на другой АЗС и запомнив риску датчика бензина искатал его, потом заехал на Лукойл на ваш и залил также 5 литров той же стоимости и риска поднялась почти в два раза меньше того что в прошлый раз, не надо обманывать людей, не доливаете бензин, и во всю говорить что датчик сломан, ОБМАН, НЕ ДОЛИВАЮТ БЕНЗИН!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!

Сегодня заправила авто на данной АЗС. Залили 49 литров к моим 10 имеющимся литрам. 49+10=59л. Вместимость бака 53 литра. И ведь не первый раз такое! Интересно когда компания Лукойл перестанет наглеть???

Заправился 8.08.2019 примерно в 17 часов 92ой на 1.000руб доехал до Советской Сибири,как машина просто начала глохнуть,заводишь спустя минуту опять глохнет,отдал машину на сто ,оказалось большой концентрат воды,теперь в суд,а заправлятся здесь или нет дело ваше,лично я влетел на круглую сумму.

Доброго времени суток, заправился 22.07.19 21:43 #9133 Кассир: Агапова Е.А Чек: 350 Смена:162. Сумма 990.00 Пистолет отщелкнулся,при отщелкнутом пистолете шел воздух и счётчик матал, как такое может быть? Попросил предоставить мерник мне отказали. Чек сохранил, ГСМ не долили по БК. Если не будет обратной связи буду обращаться в Роспотребнадзор. Горячая линия не отвечает, 3 заправщика заправляешь сам.

Всегда заправляется на этой АЗС, но с сегодняшнего дня задумаемся. Встали на одну колонку - нам крикнули,что она не работает, ок едем на другую. Заправщику четко проговорили,что нужен 92 бензин. Забрал деньги и начал заливать 95, на нашу претензию что мы просили 92 нам ответили очень просто - а его нет. Ни табличек, ни предупреждения просто вот держите. Это как вообще можно понимать? Навар на клиентах? Наплевательство? Осадочек остался.

Вчера в 20 часов заправлялась на заправке на Троллейной, заправщик был просто пьяный! Ещё и сумму, которую озвучила дважды, перепутал. Не думала,что на такой заправке может такое быть.

Бензин нормальный, пистолетчиков много, ходят быстро. Все нравится, косяков со стороны работников ещё не было.

Заправляюсь на этой АЗС 2 года. Сегодня заправился "очень удачно". Протягиваю заправщику 2.5 т.р.(от которого за 2 метра тянет ароматом спиртного) и говорю что бы залили до полного. Залили до полного. Ровно на 2 т.р. На мои вопросы где сдача и чек, заправщик отвечает что я ему дал 2к, а не 2.500. Горячая линия сети АЗС не работает. Телефоны, указанные на заправке не отвечают. Некая Анна Андреевна, чей телефон мне дали заправщики и сказали что она главная, утверждает что я лгу или золотая рыбка, что не помнит что случилось 5 минут назад, и заправщик не лжет и взял у меня 2к рублей)) Уважаю, что прикрываете так своих работников, но клиентов вы потеряете. Я надеюсь на это. Не советую в общем

Заправляюсь, на данный момент только на лукойле, бензин устраивает. Я еду через весь город чтобы заправляться у вас, хотя живу на Маркса, работаю там же и сегодня выяснилось, что наши отношения не взаимные так скажем. Сегодня, в очередной раз поехал с работы заправлять полный бак и приехав потратил кучу нервов и времени!!! Получив очень хамское обслуживание, а всё потому, что Заехав на АЗС, где стояло 5 - 6 авто, дождавшись своей очереди, я наконец открыл окно и даже пожелал доброго вечера сотруднику, который не спеша подошёл, Михаилу. Уже держал деньги в руках можно сказать, но..!!!! он октрыл бак и УШЁЛ!!! пошёл принимать бензовоз. На мои вопросы он возмутительно реагировал и сетовал на то что я приехал не во время! Я заехал к вам оставить свои деньги! Ау! Приведите, пожалуйста в чувства своих сотрудников, иначе вам будет не по пути с людьми которые уважают себя и своё время! P.s. Очередной полный бак за счёт этой, (или лично Михаила) смены, возможно сгладит наши отношения.

Езжу на эту заправку постоянно, т.к нравится качество топлива и обслуживание! Но вчера былы ситуация которая повергла меня в шок! На меня наорал заправщик!!! Из за того что я сказала что у меня будет безналичный расчет!!!! Ему было напряжно бегать за терминалом!!!! Когда мы попросили книгу жалоб, этот прекрасный заправщик сказал, что у них ее нет!!! Но когда мы раза три настойчиво потребовали, нам ее все таки вынесли!!!! Это конечно просто ужас!!!

Изредка тут заправляюсь и каждый раз прям чувствую, как двигателю хорошо после заправки. Работает ровно, расход умеренный (в отличие от гпнекоторых, где не успеешь отъехать - уже опять надо заправляться). Ну и конечно фишка с расчётом нравится, бывает лень из машины выходить))

Была детонация на двс 7а..заправлялся на всех кроме Лукойла,решил попробовать..так я очень был рад когда проблема ушла,и топливо хватает на дольше чем обычно,хороший персонал... Ставлю + + + + + Молодцы!!!!

Раньше заправлялась, было все нормально, а на прошлой неделе заправила 10 литров, через 55 километров стрелка упала до нуля. Очевидно, стали заправлять воздухом. Р. S.машина- ниссан тиида, расход небольшой

В один прекрасный момент решил сменить заправку. Заправлялся у нашего топового поставщика. Машина детонировала так, что можно было тесто сбивать. На самом деле думал, что дело в движке, оказалось, что в топливе. Поменял. Заправляюсь сейчас здесь и еще на одной заправке. Машина на холостых нынче работает спокойно, да и бенза хватает на дольше. Плюс. Из машины выходить не надо. Заправщик приносит все, чтобы спокойно рассчитаться безналом. Карточка дает скидку и это хорошо. Дешевле Газпрома нет, но и хуже, пожалуй, тоже. Как говорится, минимум движений, максимум услуг. Ну и для тех кто в теме. Боже, Спартак храни) вкладываемся в спорт, а конкретно в футбол, заправляясь здесь.

Чудеса какие-то в последнее время с 98м , после заправки появляется предупреждение check engine. Вылечил заправкой 98-го ЭКТО на этой заправке. Специально проверял потом, на газпроме - чек горит, после ЭКТО здесь - нет. Еще, как понял, качество Лукойла по франшизе сильно отличается от заправки к заправке. upd. Простой 98й на этой же что-то тоже не пошёл... upd. На заправках "Прайм"(Сибнефть) хороший бензин.

Шикарная АЗС! заправлялась ранее на газпроме 95-м! это пипец!!!!!! расход топлива огромный, 26 литров хватает всего на 220 км пробега! ужас!!! заправилась на Лукойле, о чудеса! на 14 литров проезжаю те же 200 км так же как газпроме, но только на 13 литрах! разница сумасшедшая! машина быстра в разгоне, ее не колбасит, заводится на раз! уважаемый Лукойл, так держать! не испортитесь пожалуйста и клиенты вас просто обожать будут!

Еще лето вроде, а жидкость для стекол на "Лукойле" только зимняя! Имеются заправщики, расчет через них. Это удобно. Супермаркета нет. Бензин брать не рискнула после случая с заправкой на Кирова в этой сети.

Что с качеством топлива??? Я заправилась вчера 95м бензином, машина у меня перестала ехать!!! Газ давишь, а она только жужжит, но ехать не хочет! Наверное бензин бадяжите, больше я на лукойле не буду заправляться! да еще и с таким ценником, такой мерзкий бензин. Ужас, просто слов нет. Еще засеку на сколько его хватит, потому что проехала 40 км, а стрелка упала ниже некуда, посмотрим... Как писала девушка ниже, плюс что и выходить не надо, мальчики все заправили и расчитали.

Заправлялась на новом лукойле на троллейной 87 к6, но в списке не нашла, поэтому пишу сюда. У меня так быстро бенз никогда не кончался! с моей малолитражкой объемом 1,6 литра 30 литров бенза хватило на 200 километров и то с натяжкой! на других заправках на 320-340 хватает без проблем! самое интересное, едешь - стрелка топлива падает прямо на глазах. на стоянку поставишь, через пару часов садишься за руль, а топлива прибавило на два-три деления..... Итог: единственный плюс - подъезжаешь, даже выходить не надо, сами подойдут, через окошечко денюжки возьмут и заправят. больше плюсов не нашла.

Что за чушь народ пишет! Отличная АЗС. Из-за рубля разницы все как бараны стоят на Нефтепродукте. Заправляюсь у них с самой первой АЗС, кажется на Фрунзе, уже более 10 лет! Ни разу, ни разу ни одного косяка. Хотя как то на Никитина не вернули карточку. Купил новую. Ребята молодцы. Ваш сервис на уровне операторов связи! А нефтепродукт - Сбербанк, обертку сделали, а народ...

Схема следующая. Ты говоришь заправщику "5 литров", даешь 200 руб (то есть 165руб нужно заплатить). Он возвращается и произносит такой текст: "Оператор ошиблась и налила вам больше", и подает чек на 264 руб. На стойке мне не видно сколько было залито, а на панели приборов стрелка конечно поднялась, но литры у меня там не показываются. Короче, заправщик явно хотел, чтобы ему возместили "ошибку" оператора. А вернее, дали "на чай", ни много ни мало 100 руб (сумма 5 литров 165 руб). Заправщик не особо настаивал, молчал и смотрел, якобы взывая к моей совести (?). Рассудив, что если тут операторы частенько так ошибаются, то этот бизнес долго бы не простоял, я уехав восвояси. Позже, посмотрев на чек, обнарживаю там - принято 800, оплачено 264, сдача 536. Не мой чек мне он подсунул, рассчитывая, что я посмотрю только лишь на сумму 264. Это, ребятки, может квалифицироваться по статье.

Научите своих сотрудников пользоваться терминалом оплаты. Попался тот который не умеет и учиться не хочет, говорит мне это не надо!

День добрый всем! "особенно" добрейший день владельцам данной АЗС!!! вчера (14.12.15) заправился на этой АЗС 92 бензином все вроде как обычно сервис все чудно! приехал домой и пошел спокойно спать. проснувшись утром попытался автозапуском запустить двигатель но безуспешно! спустился и попробовал запустить сам и все так же тщетно! я очень отчаялся и поехал на работу на общественном транспорте! приехав вечером домой я попробовал запустить еще раз но результат был тот же! думаю дай ка посмотрю на бензин в фильтре и о чудо там лед!!! и теперь чтоб запустить авто мне придется куда то ее буксировать! а еще не известно сломался ли у меня топливный насос!!! так что больше на Лукойл я ни ногой!!! и другим не советую!!! а ведь думал что раз цена на бензин выше чем на других АЗС, соответственно и качество бензина должно быть выше, но увы!

что ээ это такое уже вторая заправка Лукойл и не могу заправить бак подьехал в 5:00 утра минут 5 стоял гудел в сигнал так ни кто и не вышел, и вчера 7 декабря в 5:00 по другому адресу станционная 64 то же самое ни заправщика не было ни цистерны которая привозит бензин , т. е. небыло приёмки топлива , пришлось ехать на окраину города ( на медпрепаратов) там всегда работают ответственные люди( всё равно ваш клиент)