Отзывы ЛУКОЙЛ

Самая дорогая АЗС в городе, цены на ДТ за 60р перевалили...

Здравствуйте, хочу выразить благодарность заправщице девушке не помню как зовут, светловолосая.

Ужасная АЗС. Вышел человек, не представился. Не давал вставить пистолет в бак до оплаты. Для оплаты по карте ушёл за терминалом. Пришёл. Я оплатил. Он ушёл. Как позже выяснилось, не то за чеком, не то ещё зачем - ушёл молча, ничего не говоря. Пришёл мин через 5. Ну вот зачем ЛУКОЙЛу идиоты - сотрудники? Видимо, им клиенты не нужны. Больше ни ногой.

Ужас, а не заправка, бензин бодяжат , засранцы, не вздумайте там заправлятся

Вчера заправился на заправке перед городом Бердском. Сразу застучали пальцы. В районе Нижней Ельцовки машина начала глохнуть. Еле дотянул до ближайшей заправки в Матвеевке. На подъезде машина отказывалась трогаться с места. Разбавил нормальным, бензином и поехал дальше вполне нормально. Как можно лить такое топливо. Не говорю обо всех АЗС "Лукойл". В европейской части страны в основном пользуюсь именно ими. Но на конкретной АЗС полный швах. И ещё масло не захотели продавать по безналу.

Вчера заправился на заправке перед городом Бердском. Сразу застучали пальцы. В районе Нижней Ельцовки машина начала глохнуть. Еле дотянул до ближайшей заправки в Матвеевке. На подъезде машина отказывалась трогаться с места. Разбавил нормальным, бензином и поехал дальше вполне нормально. Как можно лить такое г**но. Не говорю обо всех АЗС "Лукойл". В европейской части страны в основном пользуюсь именно ими. Но на конкретной АЗС полный швах. И ещё масло не захотели продавать по безналу.

04.05.2020. в общем завел себе карту в приложении, зарегистрировал. Смотрю акция на 92 думаю поеду и заправлюсь. Подъехав говорю 92 и говорю у меня бонусная виртуальная как у вас считывают ее? На что мне сказали что вы купите идите карту и считаем. Я опешил. Говорю у меня есть карта и она зарегистрирована, но мне сказали у нас такого нет, не принимают такие. Я спросил ведь это Лукойл? Говорят может у вас алтайская или другая я говорю разница какая у меня она с одного приложения. В общем вопрос не решили

02.05.2019 заправился на данной заправке 92 топливом, бак был почти пустой. Только отъехал сразу загорелся чек. До этого всегда заправлялся на Лукойле в Новосибирске на ул.Кирова, претензий к качеству не было. Испортили впечатление, буду менять АЗС.

16.09.18 около 13-14 часов заправлялся на этой АЗС. Был очень приятно удивлён тем, что с количеством литров не дурят. Бак 60 литров, половину и катал. Заказал 30 литров, вошло только 27. За 3 литра вернули деньги. Только мне не понятно было с какой радости я должен был отдать карту оператору и она с ней ушла. Наверное есть необходимость ещё раз провести инструктаж с персоналом о том, что они так делать не должны.

На самом деле, по качеству топлива, Лукойл мне всегда нравились больше всех в нашей области. Но при недавнем скачке цен на бензин, у них чуть ли не самый дорогой бенз стал. Тогда я и перешел на другую сеть АЗС газ....то. качество у них немного похуже, но ценник адекватный. Когда цены обратно упали, почему то так и остался на другой сети АЗС.

06/06/2018 г. утром заправила машину на вашей заправке, вечером стала заводить, сбрасывает обороты и глохнет. До этого с машиной все было отлично, недавно провели полное ТО. Отогнали на СТО, провели диагностику, сказали что скорей всего вода попала в бензобак. Вопрос к вам, что за фигню вы льете людям?!! P.S. если бы раньше почитала отзывы к вам бы ни ногой! будем делать антирекламу и обращаться дальше в роспотребнадзор.

Здравствуйте. Хочу обратиться к руководству Лукойла в Новосибирске и конкретно в бердске и поселок Кирова. Последний три года заправляюсь только у вас, а последний год только на промышленной 1Б. Второй раз за этот год чищу бак и топливную систему, в топливном баке обнаруживается ил, грязь, капли воды, какие-то тёмные хлопья всё это забивает топливные фильтры, ломаются топливные насосы! Могу предположить, что резервуары на азс старые и грязные! Даже при заправке автомобиля слышно как напор топлива в колонке идёт то быстро то медленно, толчками. Насосы и фильтры в колонках видимо тоже забиты! Надеюсь на понимание и принятию мер к очистке топлива от мусора. Не хочется обращаться в Москву к настоящему Лукойлу и просить по внимательнее относиться к раздаче франшиз. На фото вскрытый топливный фильтр!

В общем я очень растроена, тк заправлаюсь на этой заправке с 2007 года! Печально, но факт, здесь не доливают бензин! Чем больше объем заправки, тем больше недолив. Заправлялась на неделе на 1200р на 36, 3 литра , бортовой комп показал остаток бензина на 290км при учете что до заправки было на 50 км и расход 11л/100км. Удивилась, потом почитала отзывы что идет воздух, а потом бензин все встало на свои места.

Ехал с беременной женой в Новосибирск с отдыха мимо этой АЗС, заехали не заправится, а зайти в магазинчик и туалет, обычное дело. Только оказалось что магазин не работает и туалета у них нет, заправщик предложил поискать в другом месте. Странное дело, с таким сталкиваюсь впервые, клиентоориентированности нет.

Заправлялся тут до того момента пока не понял что не доливают бензин!!!У меня бак 50 литров,приехал в баке минимум литров 5-7 говорю до полного заправьте ,залили 52.5 как так может быть?Заправщик оправдывается типо в горлышко ушло 2.5 литра а я на парах до него доехал сказочник) больше там не заправляюсь бензин на 1 рубль дороже ещё и обманывают,не советую эту азс !!!

11.06 заправился 95, полный бак. 15.06 поехал на плановое ТО автомобиля к офицалам Вердикт: в баке залита жидкость с октановым числом 80,6, проверяли октанометром СИМ-3Б. Накатал жалобу в расстандарт. Больше туда ни ногой. Нужно покупать свой и мерить на каждой заправке.

Качество бензина пока устраивает заправляюсь 95-м цена конечно высокая по сравнению с другими АЗС. Расположение отвратительное.Что-бы попасть из Бердска на заправку крюк по трассе в три километра делаешь с учетом того,что там периодически пробки. И вот наконец-то добравшись до цели глядишь на кирпич и удаляющуюся тётку с ведром,а ты на трассе с пустым или почти пустым баком и неизвестно на сколько этот кирпич выставлен. Четыре раза уже так попадал.Всегда считал,что АЗС для того,чтоб водитель мог заправить авто,а не получить кирпич перед мордой!!!!!!Прискорбное отношение к клиентам.

Почему то именно после "этого" Лукойла у меня загарается "chek", причем 3 раза к ряду. За другими заправками этой сети такого не наблюдалось.

Заправляемся на этой заправке несколько лет. Вот уже с января 2013 года неработает колонка 95 бензина с правой стороны. Для такого холдинга не солидно. Неужели нет средств на ремонт?! В остальном все устраивает: Кач-во бензина, персонал, внешнее оформление станции.

При отсутствии 95,супруга залила 92.После этого двигатель застучал.Иногда и здесь могут налить бурдомагу.