Отзывы ЛУКОЙЛ

Машина не едет, пердит и чихает. Никому не советую заезжать сюда, только в самый экстренный случай и не больше десяти литров

Нет туалета . Долго выходит изаправщик

Цены большие, так ещё и по литрами обманывают

Облили машину бензином! Лучше бы сам заправил. Идиотизм какой то.

Сегодня вместо 20 литров залили литров 5-7,вот это я заправился!!!

Стояла в жару, ждала в очереди заправки долго, с животными и пожилой мамой, подъехал тепловоз, позже меня подъехал субарь, его заправили, а мне сказали ждать ! Сколько нужно ждать не сказали ! Больше к вам не приеду, буду заправляться в городе!

На каком законном основании отказывают заправлять топливо в канистру для топлива?

Странная лукоша. Как-то заехал на нее - заправщика нет. Вставил пистолет.... никого нет. Пошел в будочку - заглядываю - из нее как выскочит паренек в наколках "что вы сюда все ходите, это только для персонала....". Ну ок, а оплатить то как? Пол дня ждать, пока заправщик устанет отдыхать? Демонстративно клиентов игнорить и потом им высказывать свои накопившиеся за день обиды? Очень странное поведение. Больше сюда не заезжаю, предпочитаю лукошу на повороте на родники (там тоже такое себе, но по крайней мере не хамили никогда).

Не заправщики, а зэки - алкаши!

Сегодня приехала заправить авто, в итоге отказали, что нет сдачи. Отвратительно, человек за деньги не может оплатить бензин, с учётом того, что цены на данной сети выше остальных.

Хороший бензин, вежливые заправщики с терминалом в руках. Иногда бывают очереди, но не критично. рекомендую

Жуть а не обслуживание, снег в проритере а не люди

27.11.2020. В 13:20 персонал категорически отказались заправлять снегоходы и заводские канистры сославшись что они являются пластмассовые. Потеря компании Лукойл в районе 500 литров высокооктанового бензина, отвратительный сервис.

Здравствуйте, Лукойл, азс №18. Вы потеряли нас как клиентов. Мы заправлялись у вас два года, все, больше не будем. Мне все равно, что заправщики у вас часто не очень адекватные, возможно, вы нам недоливали бензин, не знаю. Но качество бензина категорически не устраивает. Машине было плохо после вашего бензина. Прощайте!

Раньше всё было норм, вчера заехал на выезде на северном объезде, хотел заправиться, да не тут то было, мне нужно было заправить 18 литров т.к командировка и чёткий тираж, сказал заправщику , мне 95 - 18 л, он мне, нет только 20 и не как по другому ,бред полный! Ранее на этой же заправке не получилось запрашивать авто, приехал но меня ни кто не обслуживает, вышел из машины вставил пистолет а бак ,жду, парень который на другой колонке направил авто и ушёл, пришлось сигналить, вышел уже другой парень и говорит ,а у нас нет 95, это фиаско , ну можно же повесить бирку на пистолет. Отношение к клиентам мягко говоря не очень, не со стороны персонала который следит за этими моментами.

Раньше пользовался этой заправкой постоянно. Но теперь зарекся и не заезжаю туда уже почти год, да и на другие заправки Лукойла ездить перестал. А причиной стало крайне настойчивое требование! заправщиков назвать сумму, на которую мне залить бензин. Я говорю им - заправьте 95-го 30 литров, а они в ответ - на какую сумму? Сначала я с ними ругался, но потом понял, что бесполезно тратить свои нервы. Люди видимо зарабатывают на доверчивых автомобилистах. Скажешь им - заправь на 1000 руб., а сколько это литров попробуй сосчитай и проверь, когда цены постоянно скачут. Короче нет в Лукойле должно контроля, если подобная схема может работать. А почитав последние отзывы, понял насколько правильно я поступил.

Заправка отвратительная! Вчера, 27.07.2019 г. заправилась на ней, чтобы ехать в направлении федеральной трассы в гости к родителям, так моя машина, через несколько километров, перестала держать обороты и встала колом!!! Машину оттащили на сто, сейчас она в ремонте. Помимо того, что испорчены все выходные, причём бензин АИ-95, я на данной заправочной станции не украла, а купила, заплатив за него 1000 рублей, так за автомеханические работы и замену нужных запчастей на сто мне насчитали порядка 5000 рублей!!! Вот такие у меня выдались «веселые» выходные благодаря данной АЗС с кучей потраченных нервов!!! Никому не рекомендую!!!

Заправка ужасная, заправил машину, через 2 км она остановилась и перестала ехать, оттолкали на СТО, слили топливо, а вместо бенза вода какая то с грязью, вообщем что то непонятное. Машина сломана, требуется ремонт. Рабочие заправки отказывается идти на контакт. Вообщем не рекомендую. Отвратительная организация, к тому же работают по франшизе и не имеют никакого отношения к самой компании Лукойл.

Заправка супер заправляюсь только на Лукойле...)

Заправляюсь только на Лукойл,к качеству притензий нет, все устраивает, на объем не проверяла, обслуживание на тройку. причина комментария: 04.07.18 была приобретена карта Лукойл (есть чек, фото карты к сожелению нет) 03.11.18 приехала на данную заправку и в спешке и темноте (утром было дело) не обратила внимание на карту. 04.11.18 было обнаружено что карта подменена, очень старая на вид, потрепаная. ничего критичного, просто не приятно. надеюсь есть возможность обмена на новую карту.

Здравствуйте, были на вашей заправке. Заправщик по в ЛЕКСУС который ездит на 92 бензине, залил САЛЯРКУ!! Вызвали эвокуатор, машина в сервисе.

Вывеска ЛУКОЙЛ, по факту какой то фрайншиза, толком объяснить не могут, заправщики не довольны, что их оторвали от смартафонов, был в новосибе месяц, заправлялся только здесь, движок не сбоил, не чихал, спасибо

Сегодня заправлялись на Вашей заправке, буквально час назад. Так Ваш доблестный заправщик облил машину и при этом еще и литра бензина просто вылилось. Так мало того он даже не извинился и ничего не вытер. Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту. Чек естественно сохранила, на случай если вдруг руководство захочет все-таки включить голову и разобраться в ситуации.

Заправлялась у вас на заправке 1.11.2017 вместо 15 литров,мне датчик показал что залили 10

Заправлялись на вашей заправке 9.09.2016, при передаче заправщице 1000 рублей, сказал, что мне надо на 500 рублей, она принесла чек на 1000 и заправила на 1000. При желании поговорить с администратором заправки, мне дали номер телефона, где отвечает автоответчик с просьбой оставить свои пожелания.заправщица не извенилась и вела себя по хамски. Желания заправляться на ваших заправках нет, цены дороже, а сервиса в обслуживании нет.

Отвратительно! У меня бак 13 литров! Резерв из них 2 литра! Решил ехать в Кемерово. Думаю заправлюсь на выезде. Зря! Во первых мне налили 11(!) литров!!! Хотя я ещё даже не включил резерв!! и это они залили не до полного бака!!!! Это гениально залить 11 литров в бак в который по определению не может влезть 11 литров! Обычно на 160 км я расходую 9 литров. И это я и ожидал. На 2 литра меня нагрели! После этого двигатель стал работать с перебоями. 140 по трассе стало тяжко набрать!!! Очень тяжко. Хотя обычно 160 еду спокойно! ОТВРАТИТЕЛЬНО! НЕДОЛИВ! И ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО БЕНЗИНА!

Хм)) Вот по качеству вроде норм, но случилась со мной другая очень интересная история с Вашей АЗС... Заехал на АЗС, заправиться... Подал кариу, принесли терминал, ввёл Pin-код... Унесли терминал, пришли, хлопнули люком бака и я поехал... При разгоне на трассе ещё почувствовал не ладное... Подъехал к дому и обнаружил, заправить-то меня забыли!)) Бак пуст! Разворачиваюсь, выезжаю обратно, а машина глохнит, заехал на ближайшую АЗС, где кстати бензин не особо хорошего качества, влил на 200р и доехал до Вашей АЗС... Как бы вину признали, залили мой бензин и я поехал отдыхать... Но теперь вопросы к администрации: - Нафиг мне этот квест? - Пусть 40 минут, но я потерял из-за безолаберности Ваших сотрудников... - Пришлось вливать бензин самнительного качества! - А если жил не в Пашино, а дальше по трассе? Мне бы хватило гарючего до развилки и на пол пути обратно... Не дальше... И что тогда? Три балла только из-за ниже написанного отзыва...

Очень жаль, что вы ребята меня разочаровали! Всегда заправлялся у вас и ставил в пример своим друзьям! Но в последнее время стал замечать, что загорается чек! Приехал к диллеру (машине 1,5 года) и мастер, прочитав все ошибки настойчиво попросил сменить заправку. Что я собственно и сделал и после чего расход топлива резко сократился, а чек больше не загорается! Да здравствует СИБНЕФТЬ! А вам желаю за такие деньги не пренебрегать качеством топлива!!!!

Живем рядом и постоянно раньше заправлялись именно здесь!Объясню почему РАНЬШЕ!Машина достаточно новая (всего 3 года), и раньше ничего кроме напоминания о прохождении ТО не высвечивалось!Как в один прекрасный момент загорелся чек, решили записаться в автосалон проверить в чем дело, пока наступил наш день Х, лампочка погасла, мы не придали значения, после заправки здесь же, лампочка снова загорелась…позвонив снова в салон, нам прямым текстом сказали "смените заправку и все у вас хорошо будет", так и сделали, уже два месяца заправляемся в другом месте и никаких проблем нет!Но, на днях родители заправились здесь же, и о чудо!!!Машине всего один год, и у нее та же проблема что и у нас!!!!как говорится случайности не случайны!А заправка находится на выезде из города, так что сто раз подумайте где вам заправиться перед дальней поездкой!!!!

Переодически пользуюсь сетью этих АЗС! Огромный плюс что их много по городу... Но цены самые высокие в городе, но оправданны! Заезжаю только в плохую погоду, чтоб не выходить из машины... Очень удобно, что открыли данную заправку! Заправляюсь по мере необходимости, если еду домой и пора заправиться!... Бензин 5 баллов Сервис 5 баллов Цены оправданны!