Отзывы ЛУКОЙЛ

Раньше "жигу" всегда тут заправлял, вроде проблем не было, теперь начал заправлять старенькую Тойоту, и в какой то момент, началась детонация в двигателе. Поехал на сто, менять топливный фильтр, заодно сообщил о своей проблеме, сняв фильтр, сотрудники сто сказали,что запах бензина больше похож на растворитель или ещё какую то ерунду! Посоветовали сменить заправку, я так и сделал, детонация пропала, больше к вам ни колесом))) ради чистоты эксперимента и по стечению обстоятельств, пришлось заправиться у вас ещё разок, двигатель снова повел себя пугающе! Смена заправки снова всё разрешила!

Заправлялся вчера здесь, к бензу как и на всём Новосибирском Лукойле нет претензий. А вот заправщики - хамят, я заехал за 95ым на 500р, он типо отвернувшись в сторону пробубнил «Вот б**** со своей пятихаткой…» и потом вернувшись небрежно чуть ли не бросив чек: «На…». Ну простите что заставил вашу пятую точку поднять, если что это работа у вас такая, видимо очень высокооплачиваемо, если 500р для вас это не деньги. Была бы возможность самому заправить - заправил сам, а не вот это всё выслушивать от всякого г****а…

Бензин все хуже и хуже . Не доливают . И Машина плохо едет .

стараюсь заправляться только на ЛУКОЙЛ, пару дней назад заправился здесь, заказал 45 литров (всегда так заказываю до полного бака, а остатки всегда возвращаюься назад), но такое я видел только здесь, вошли все 45 литров и притом, что дальше до полного не заправился, а у меня бак всего 45 литров, я в шоке, как такое возможно, заправщику говорю как так у меня бак 45 литров, я сюда приехал не на пустом баке, у меня лампочка даже не горела, да я и стараюсь не допускать, чтобы ездить с загоревшей лампачкой (плохо для топливного насоса), а он мне говорит, что у вас бак не стандартный, видимо меняный, и так уверенно, как будто он сам его менял))), после этой ситуации буду заправляться только там где уже проверянно. и самое главное не могу понять, как такое возможно, сеть одна и та же, а на одной заправлялся всегда всё нормально, на другую заехал обманывают.

Не могу заправиться на этой заправке по заправочной карте в который раз по выходным. Научите уже своих неучей заправщиц пополнять карту, достали уже.

Бензин норм, но качество обслуживания оставляет желать лучшего. Например сегодня 05.08.21 один заправщик на все машины бегал, а заправка была почти полностью занята.

Не прошло и двух часов после взрыва заправочной станции в новосибирске, пошел мимо этой АЗС- сидит заправщик на территории АЗС в 10 метрах от колонки и курит. у вас там всё хорошо? камеры уже не работают?

Обслуживание 0. Приехал за маслом, минут 10 назад ждал пока подойдёт Заправщики. Лучше заправляйтесь лукойле рядом

Заправил 10 литров, стрелка не вздрогнула даже Деньги на ветер

Заправщики курят на бензоколонке, это что вообще?

На заправке внизу колонок хромированный металл. И чтобы водители его не портили своими колесами они рядом поставили металлические столбы красного цвета. Только эти столбы такой высоты ,что даже на моей пузатерке Ниссан их по зеркалам не видно. Итог две двери замяты ремонту на 15тыс.рублей. зато блин их блестяшки сука целы.... Будьте осторожны водители

Научите ваших тупых заправщиков правильно вставлять пистолет в бак, сегодня из за того что пистолет не был до конца вставлен в бак , бензин весь просто лился на снег по машине!! Когда наступает вопрос возврата денег , начинаются прям проблемы , потому что его не могут сделать и скидывались в итоге кассир и заправщик , просто какой то кошмар

Ваш бензин такое г-но, как небольшой мороз -25, все, машина перестает заводиться, вы какие присадки туда наливаете? Примус Шмель 2 даже на нем запустить не смог на рыбалке

Попросил залить полный бак, озвучил сумму в 2500 р., счётчик остановился 2427 р., далее сотрудник продолжал наполнять бак, видимо потому что ему было лень делать какие то операции с возратом или ещё по какой-то причине, в итоге долили до 2498 р., дальше видимо уже бензин бы полился и он остановился, типа пофиг, это же 2 рубля всего. Мне не жалко эти два рубля, но по факту заполнять бак до момента, что бензин уже дальше не лезет, это как то небезопасно думаю... Первый раз к вам заехал и вот прям сразу понял специфику и клиентоориентированность конторы

Неделю назад ехал мимо кончится бенз думал заехал на заправку 500 р вкинул проехал 15 км и бензин закончился . Вот вчера опять мимо проезжал 04.01.2021 г опять случяйно заехал и заправился на 1000. 95 и проехал 20 км и осталось максимум еще на 10 км . Короче самая кончиная заправка..

Если у вас практически закончился бенз и вы проезжаете мимо этой заправки, то лучше дотолкайте машину до другой ближайшей заправки, а в противном случае ремонт обойдется около 10 к. Дьявольское место, объезжайте его стороной!!!!

Капец, заправился на 1000 92-ым, на 60 км проехал меньше, чем при при заправке на другой АЗС

Заправщики не торопятся, один на всю заправку. Старых зачем нанимать, они попу свою поднять бояться. Опоздала везде

Постоянный клиент этой заправки, в тойоту пробокс заливаю 95,все ОК!

Думал рассказы про палёное топливо уже давно не актуальны, особенно на такой заправке, но нет! Рассказываю: машина марк 2, 10 августа выехал на Алтай. В баке было около 10 л. нормального бензина, необходимо было заправиться до полного и ехать. По пути нашел эту заправку - заправили до полного (влезло 57 л. этой палёнки). Проехал около 70 км, уже трасса, иду на обгон, педаль в пол, двигатель подбрасывает обороты до 5 тыс и дальше не идет, машину начинает дергать. Ухожу обратно за фуру, поджидаю другой удачный момент. Снова обгон, снова ситуация та же. Чем больше километров я наматывал, тем меньше становилась эта "отсечка" - сперва 5 тыс, потом 4, далее 3, и когда уже дошло до 2, стало совсем грустно. В какой-то момент, заезжая в населенный пункт и сбавив скорость, машина и вовсе заглохла. Постоял на обочине 10 минут, поехал дальше, километра 3 едет обычно, потом снова начинает дергаться, не поднимать обороты выше 2 тыс. По итогу, где-то каждые 30 км был вынужден останавливаться на обочине и давать "остыть" 10 мин. Перегрева не было. Методом исключения (на обочине проверял тех. жидкости, трамблер, свечи, бронепровода и т.д.) сделал вывод, что проблема в бензонасосе. До Алтая доехал за 11 часов (обычно еду за 6 ч.)! Максимальная скорость была 80 км\ч! Никого не обогнать, каждые 30 км останавливаться на обочине по 10 минут! Что оказалось: на следующий день я залез в бак и вытащил насос. Фильтр грубой очистки был весь забит какой-то коричневой грязью наглухо! Двигателю просто не хватало топлива, поэтому машину дергало когда я давал газу. Зимой я ставил новый бак и новый насос. Заправлялся только на проверенных сетевых заправках. По итогу, заменив фильтр на новый (купил) и залив 98 бензина, машина стала ехать нормально! По приезду домой накатал около 1000 км, а на момент написания отзыва еще километров 600 по городу, таких проблем больше не возникает. Вывод только один - залили бензин с какой-то грязью, может насосало осадок с цистерны, не знаю. Больше я сюда ни ногой.

Здравствуйте! Заправка по дороге на работу. Обслуживание все хуже и хуже. То у них сдачи нет (с пяти тысяч хотел заправиться на три), наверное спичками торгуют, откуда у них деньги. Заправщики ходят друг за другом, но до машины ооочень тяжко доходят. Сегодня заправщик так и не смог дойти. Вычеркиваем из списка. Прощайте!

Дизель,постоянный клиент на протяжении года ,ценник конечно высокий, но полет нормальный .ну а то что можно не выходить из машины так вообще отлично

Да, дороже чем на других азс, но почемуто заправляясь именно здесь пробег на одном баке получается больше, даже если заправляюсь на других лукойлах так не выходит. Странно

Недолив ужасный, в металлическую 20-ти литровую канистру, в которой уже было около литра топлива, вошло 20,8 литра солярки! На других АЗС 20 литров по горлышко заправляют...

Всем доброго времени, являюсь постоянным клиентом вашей сети. Сегодня отказались принять 100 рублей, отданные ранее на этой же заправке. Мотивирую тем,что нет угла. Кассир пояснила,что это выдавала не она. Кассир назвала свою Ф.И.О. (Каргина Елена Алексеевна) в чеке Богатырева Г.В. кто из них непонятно на самом деле. Получая сдачу смотрите деньги, и сразу возвращайте, так как кассиры на данной станции не хотят признавать свои ошибки.

Заправщики к тебе подойдут если у них больше дел нет, стоял 1 на всей заправке минут 5-7 пока подойдет заправщик. И все равно пришлось выходить с авто чтоб показать как открывается лючек бензобака

Ужас спросил дизель зимний сказали да ) Замёрз при минус 15 !!! Просто знайте и обходите стороной эту азс!!!

Первый раз заправился на данной заправке, думал это Лукойл, сейчас полез писать отзыв, оказывается это люксоил(пишу с маленькой буквы не случайно). Но это не главное. Главное, что после заправки машина с большим трудом заводится на холодную и расход вырос с 13-14 до 23-25 литров! За 2.5 года владения машиной такое впервые. Жаль что на современных автомобилях нет возможности сливать бензин из бака, поэтому придется кататься пока это "топливо" не выгорит. Хотя с таким расходом ждать придётся не долго.

На этой заправке для меня очень удобно, что не нужно выходить из машины, так как я часто езжу одна, а дверца бензобака не открывается, если ее предварительно не поддеть. Оплата передается через окно, бензин заправляется заправщиком. Но в крайние разы минусы перевешивали плюсы. Заправщики абсолютно не внимательны, не здороваются, не прощаются, не всегда выдают чек. В пример оставлю диалог из последнего: - Какой бензин будем лить? - 95 на 1000 рублей. *Происходит оплата* - 92 Вы сказали, на 1500?

Все заправки Лукойл как заправки, а здесь отказался заправщик (мужчина в возрасте) принимать карту в приложении Лукойл, сказал, что нужно иметь при себе пластик, но я карту выпускала через приложение и на всех заправках принимают , а почему у вас нет? Так я бы 11 бонусов заработала, а так спасибо большое за такое ужасное обслуживание. Просто не понятно почему мне не предложили выйти и самой подойти к кассиру.

Качество бензина очень низкое, ни кому не советую здесь заправляются.

Вчера, 4 марта, когда я выезжал с парковки Сибирского Молла, загорелась лампочка бензина. Заехал на эту АЗС. Заправлялся "до полного" АИ 95. И здесь сумели залить бензина 58,2 литра. В бак объемом всего 58 литров. Расход своего автомобиля я знаю и, по моим прикидкам, в баке оставалось литров 7. Ноги моей больше у этих "волшебников" не будет и другим не советую. P. S. Посмотрим ещё на сколько хватит залитого топлива...

Заправки АЗС лукойл лично я не рекомендую никому т.к. помимо бензин ГАЗПРОМовсий так он еще и дороже чем на АЗС ГАЗПРОМ. ПОЗОР что не продаете бензин 92,95,98 ЭКТО. Я заехал на заправку под великим брендом "ЛУКОЙЛ" а выехал в баке с бензином производства ГАЗПРОМ.

С полторы недели назад решил заправиться на этой заправке. До этого заправлялся на Лукойле, но в другом месте. Подумал, что бензин не должен особо отличаться в качестве и решил заехать, так как было по пути. Сказал заправщику: "до полного", и залил 34 литра (из 40 вмещаемых). В тот день на улице было -15. Проблемы начались, когда стало холодать до -23. Начал замечать, что машина перестала заводиться с автозапуска (хотя до этого спокойно заводилась с холодного и в -25). Когда температура опустилась до -30 и ниже при повороте ключа машина перестала подавать признаки жизни. Я танцевал с бубнами, аккумуляторами и прочими инструментами на морозе порядка часа. Думал уже вызывать эвакуатор и отогревать машину. Как вдруг мне пришла дурная идея залить 10 литров бензина из канистры из багажника, залитого на другой заправке Лукойл. Дурная, потому что в баке еще должен был быть бензин, т.к. после заправки я проехал не больше 100 км (расход у авто с двигателем 1.3 литра - смешной). И "вуаля"! с третьего поворота ключа машина завелась! А теперь вопрос: Какого качества должен быть бензин, чтобы он застывал? И в какой пропорции он должен быть разбавлен? Вы что ж с**и делаете? Сто раз пожалел уже, что не проехал пару-тройку километров до "своей заправки". Больше сюда ни ногой!!

Сегодня заехала на эту заправку. Безналом не смогла рассчитаться.

и что вы думаете, (предыдущий отзыв) залил 22 литра, проехал с того момента 70 км, стрелка уже лежит, 22 литра мне хватает как минимум на 200км , не советую заправляться если не хотите деньги на ветер выкидывать

вчера заехал на азс, по слухам хорошее топливо и тд. залил 95-го на 1000 как и всегда на других азс и знаю уже на панели на какое деление должна быть стрелка, после как залил у меня показало меньше пол бака. Думал ну щас поднимется в итоге ничего не изменилось просто не доливают бензина, огорчила Азс. плюс еще от заправщика пахло алкоголем.

Здравствуйте, хотел перед морозами заправиться качественным зимним диз.Топливом Судя по ценнику (55р) и снежинке рядом с ним, именно такое должно быть на этой заправке Но заправщик меня сильно удивил, сказав, что д/т "полузимнее"??? Т. Е до - 20 (я даже не знал, что такое бывает) . Вдобавок отказались принимать мою карту, которая у меня ещё с северов осталась №7083373207685253378 Сказав что эта лукойловская карта к ним отношения не имеет¿???, выходит, что эта заправка не лукойл? Короче, одни вопросы и негатив.

Второй раз заправляюсь на этой заправке и второй раз явно не доливают бензин!!! Заправил 30 литров показывало меньше половины бака, если брать тот же Газпромнефть, где бензин хуже, но они хотяб положенные 30 литров заливают( показывает больше половины бака, как и должно быть)

отличная заправка, всегда вежливо и быстро обслуживают. ребята молодцы, премию всем! и не так важно, что чуть дороже, чем цены на других заправках. зато не надо из машины выходить в мороз -30и в очередях стоять

Всегда заправлялся на Лукойле 98-ым на Кирова 40, или на Красина, тут решил заехать на Фрунзе, просто потому-что по пути. Средний расход 11,5-12 литров. И вот тебе раз, 21-24 литра расхода на сотню, как это понимать? Поехал на СТО проверятся, думал двигателю поплохело, успокоили, сказали двигатель в отличном состоянии. Докатал бак до конца практически, залил 98 на другой АЗС (Не Лукойл), и о чудо, 11,7 л. на сотню. Может как то объясните как такое возможно что бензин стоимость 48р\л дает такой расход?

Бывает, что приходится иногда заправлять свой авто на этой АЗС. Сегодня по дороге на работу пришлось вновь заехать сюда. Как же я была удивлена и обескуражена тем, что по карте не сделали скидку. Убедилась в том, что цена 95 совпадает с ценником на табло и в чеке. После вопроса "почему?" заправщик ответил, что оператор все сделал как и полагается по регламенту. Потом сходил еще раз к оператору и передал, что карта не читается. Развел руками и все. Дело не в том какая сумма была бы по скидке, а в том, что даже не предложили заменить саму карту. А потом еще и авто завелось с третьего раза, хотя никогда такого не было после заправки авто. Вот так и теряют клиентов.

4 заправки 92 и 3 заправки 95 выявили и показали, что в фит и в витару входит 50 и 64 литра. В общем - при проверке объёма залитого топлива - гарантированно эта станция будет первой в реестре и нулевой в очереди на проверку. А впрочем, с навара пенку отдать и у комиссии и проверяющих больше нет вопросов. Видимо программист с Краснодарского края наследил и у нас...

Залила 92…расход 32 литра, Я В ШООООКЕЕЕЕ...до этого был 12,после другой заправки(название не буду писать, чтобы не воспринимали как рекламу)....Бензин оставляет желать лучшего, ни раз читала про данную заправку негативные вещи, сейчас убедилась в этом сама...БУДЬДЕ БДИТЕЛЬНЫ!!!

После Беркута перешел на Лукойл, метался между Газпромом и лукойлом, лукойл пересилил. Надеялся, что качество бензина на высоте. Теперь на этот счет есть большие сомнения. Лукойл, конечно же вне конкуренции, просто альтернатив нет. Зная свои преимущества за клиентов они совсем не переживают, уйдет один-два, придет десяток новых. Полнейшая монополия.

Все время заправляемся тут, но сегодня это что то с чем то. Стояли минут 20 чтобы подошел заправщик, теперь еще ждем чтобы нас заправили. От скуки ожидания решила написать отзыв. Очень долго! Люди не выдерживают и сами выходят и делают все. К молодому человеку на ладе вообще не подошли за все это время. Кошмар!

Очень плохо недоливают бензин жёстко,работайте честно стыд и позор вам никому вашу заправку не советую обьезжайте её стороной

Где я только не заправлялся, везде моя машинка ехала отлично. Все время объезжал лукойл стороной, больно цены высокие. Но потом подумал, а что если за ценой качество? Заехал на лукойл, залил полный бак 95-го, не успел проехать и десяти километров, как мою машину будто бы сзади слон тянет назад. Тяга пропала совершенно, двигатель стал дико тупить. И не надо, уважаемые работники, писать мне щас что у вас все сертифицировано, и т.д. и т.п. Вывод один вы туда воду с ацетоном льете!! Ваш бензин просто отвратителен! Выкатал 110 километров, заехал на свой любимый янтарь (нет не реклама, просто на этой заправке у меня самый низкий расход), заправил 18 литров , и у меня челюсть отпала. Как может расход так вырасти? Для машины у которой средний расход 9 литров , расход увеличился в два раза!!!! Проехал километр, топливо перемешалось и машинка вновь стала резвой, правда отголоски вашего г.ааа остались. Помимо этого работник с 5 тысяч дал сдачу и прикарманил около 10 рублей мелочью. Неприятно. Крайне ужасно было ездить эти 100 километров. Оценка 0!

Есть вопросы по данной АЗС. Поясню ситуацию: я 6 лет являюсь только клиентом Лукойла и всегда заправлялся на АЗС на Октябрьской Магистрали. К сожалению, с месяц назад её закрыли на реконструкцию, и чтобы не менять бренд, стал заправляться на Лукойле напротив Ауры. Всегда заправлялся на отметке предпоследнего деления и до щелчка получалось около 1700-1750 руб (95 бензин). Сегодня же проезжал мимо Вашей АЗС и на такой же отметке (даже чуть выше предпоследнего деления) спокойно входит бензина на 2000 руб!!! Почитал отзывы выше, к сожалению, я далеко не единственный заметил этот момент. Неприятно, выводы сделаю.

Заправлялся сегодня на данной АЗС заранее узнав про карты на офф. сайте. На сайте имеется информация о БЕСПЛАТНЫХ картах поощрения клиентов. На этой же АЗС заправщик потребовал с меня 150р за карту. Заправлялся 24.08.17 в 15:00. Может я чего не понимаю, но раз на офф сайте информация о том, что карта бесплатная, то она таковой и должна быть. Прошу разъяснить ситуацию.

Полностью согласен с предыдущем отзывом. Заправляюсь уже лет пять на Лукойле, но теперь бензин хуже стал. Машина одна, и заливаю всегда одинаковое количество бензина, а датчик показывает теперь меньше чем раньше, вывод: не доливают значит. С миру по нитке, а Лукойлу прибыль. Теперь поменяю АЗС где хотя бы дешевле бензин, а качество теперь не отличается особо.

Просто ужасная АЗС, бензин всегда не доливают, специально замечаю по датчику топлива, да и сам бензин стал плохого качества по всей сети Лукойл. Да и заправщики здесь работают хамовитые, общаются матами при клиентах даже не стесняясь женщин и детей. Сделала им замечание, так они только посмеялись, отошли, косились на меня и видно меня уже поливали не цензурными выражениями. Руководству Лукойл стоит обратить внимание на работников данной АЗС и провести проверку. Больше я к ним не поеду точно, благо конкуренция в городе высокая между АЗС, есть выбор, где и бензин лучше и тебе не нахамят.