Отзывы Гранд

Не пришла остаточная стоимость заправки. Ждём ответа от менеджера или руководства, спасибо!

уже 10 раз приходилзаправится просил бонусный карта не выдаёт.грубый сотрудник если что то не так посылает всех на три буквы зачем они работает здесь . постоянно нету бонусный карта не выдаёт пойду газойле заправляюсь за бонусный карта,

Приехал, вставил пистолет,зашёл оплатил.выхожу смотрю показывает что 10 литров залил. Сажусь за руль а у меня как был ноль бензина в баке так и ноль показывает.зашёл обратно,спрашиваю оператора-вы бензин залили? :-да,конечно.короче не стал ничего доказывать,нервы дороже . Больше на эту заправку ни ногой. Обманывают!

Мотор стуканул после нескольких заправок

Очень долгая пересменка.

Вашими помоями не заправляюсь, но магазином иногда пользовался! В очередной раз заехал, взял пачку красного парламента, 179₽ и банку энергетика таргет, 90₽, в сумме 269₽! Но, с карты списали 446₽! То есть на 177₽ больше суммы. Мелочь, но не приятно! Правды не добиться. И конечно же, даааа, надо было проверять чек не отходя от кассы и блаблабла! Дело случая, вот и все!

Раз 8 заезжал заправится каждый раз отказ в выдаче бонусной карты. Типа приходите когда нибудь потом

Как только заявляешь, что заправиться хочешь за баллы, накопленные в их же программе - так сразу заявляют о том, что с оборудованием на авто не порядок. Приезжаешь на другой заправке - всё работает как часы. Пойду на Газойл заправляться - там хоть оборудование не ломается при заправке за баллы.

НЕ ЗАПРАВЛЯТЬСЯ!!! Отвратительный бензин, мотор жутко детонит на нескольких машинах!

24 августа в 8:27 приехал, оплатил 500 рублей за 92 бензин на предпоследней стойке, но меня не заправили! Датчик топлива у меня не работает. В итоге заметил, что без бензина когда заглох в городе. Верните мой бензин! Я понимаю, что сам остолоп. Больше не буду на автоматическую подачу ставить пистолет. Пока до стоики шёл, причём не торопясь, думал заправляют. Ещё пистолет понажимал, вдруг не лили, там ещё моя сумма высвечивалась))) Но что на меня забил администратор это, конечно, неприятно! Осадочек остался....

Добрый день. Приехала на ваше МАЗС заправиться и мало того что предложили подпольный бензин,так ещё и обсчитали когда отказалась. Залили всю машину бензином на что управляющий данной заправки сказал "что то не нравится все вопросы к моему лысому слюнявому шефу". Класс.

Залила 80 по цене 95 пальцы шумят машина не едит. Расбавила 98 на прайме лучше стало. Не советую тут заправляться

Никогда не заправляйтесь тут!! Клапана звенят, тяга пропадает, машина не едет, детонация ужасная!! Выкатали этот бенз, залили новый, всё пришло в норму!

Кассира научите считать.

Заправляюсь там 2 года знаю всех давно уже все люди приятные администратор полный такой всегда вежливый подойдёт поможет что не понятно подскажет. Девочки на кассах всегда вежливые и улыбчивые и ещё всегда есть кофе огромное спасибо что вы есть тут очень удобно расположены. Прочитал все остальные отзывы ну я скажу так какие то ущербные все что ли все им не так все им не то. Будте на позитиве всегда и во круг вас будет только добро. Всем спасибо

Заправляют баллоны газом хотя этого делать на данной МАЗС нельзя. Бензин ужас и сам управляющий говорит про это. Если бы не корпоративная карта говорит то заправлялся на другой. Ещё и стаканы с крышками и сигареты старается продавать таскать от туда, чтобы выжить... Ужас.

Перестали заправлять баллоны газом. Типа авто безопаснее где водители сами все делают чем когда оператор все подключает и заливает?

Хуже бензином не заправлялся, после заправки появился такой звон клапанов что в колокола тише звонят, как можно 2021 году продавать топливо такого низкого качества и так отвратительное относится к свом клиентам.

В чем сложность поставить табличку на въезде, что ге работаете? И так постоянно! Выходишь, прикручиваешь пистолет, а потом все откручиваешь обратно.

Атвротительное топливо заправился первый и последний раз, вместо 92 там похоже 76 машина не едет, клапана звенят двигатель вибрирует. Не заправляйтесь здесь НИКОГДА.

Никому не советую!!! Сегодня первый раз заправился на этой АЗС, сразу при выезде застучали пальцы, уменьшилась мощность.Давно не заправлялся таким плохим бензином! И это АИ-95, 92-ой на других заправках лучше!

Не рекомендую данную заправку! Сегодня заправили машину 95 бензином на 1000р, машина едет ужасно, клапана звенят. Уверена на 100%, что бензин разводят! Надо бы проверку устроить не официальную!!!!!!!!

По газу передувают. Не рекомендую

Почитал отзывы про заправки и понял негативные отзывы пишут одни и те же люди , они это пишут про все заправки в городе. Хочу обратиться к ним , я не могу понять вы с этого деньги получаете или ради интереса? А заправка на энергетиков с самым лучшим сервисом

Написано круглосуточно в ДубльГИСе и на на вывеске. На вывеске также указано пересменка с 8:00 до 8:40, что на мой взгляд уже противоречит понятию круглосуточно! приехав 23:30 обнаружил что у них ещё одна пересменка, которая не указана в расписании. Такое вот "внимательное" отношение к клиентам!

Не рекомендую, отношение на объекте повышенной опасности на овось, сами заправляйте, сами переключайте какие то тумблера (руки конечно есть), за технику безопасности должен кто то же отвечать.. Или только когда сломается что то с нас спрашивать будут?!

Бензин полное **вно! Детонация просто сумасшедшая, и только когда заправляют на этой заправке. CRV b20b. Уж лучше на Газпрома заправиться.

Конченая заправки! Приехал заправиться газом 24.03 в 00.44 времени. Поставил пистолет, нажал в таксометре заправиться. Деньги списали, газом так и не заправили. Пошёл в их магазин, оператор сказала что у них учёт и деньги вернуться. Прошло 5 дней, звонил им на телефон, он вечно не доступен. Написал в Яндекс заправки, сказали что вернут в течении 5 дней календарных (а не рабочих) прошли эти дни, а денег как не было, так и нет. Операторы когда у них учёт, не выставляют ограждения на въезде или выезде АЗС. Короче геморрой полный. Не советую пользоваться сетью этой АЗС так как на живёте себе проблем!

Хотите отзывчивости от персонала - Вам не сюда! Сегодня отъезжающий от колонки "водятел", не убрал заправочный пистолет из горловины, в результате, из вылетевшего шланга обрызгало меня и стоявший рядом автомобиль. Виновник - скрылся. На обращение к оператору-кассиру, реакции, связанной с помощью, не последовало. Ответ был прост : " Это не моё дело, начальник будет позже, обращайтесь к нему!"

Одна из лучших азс по городу. Всегда чистят. Всегда есть заправщики,это очень хорошо для тех кто не дружит с газом,а машина ест только его)))

Кассир не умеет считать,на 500 общитала не стал ругаться просто больше туда ни нагой,хотя был постоянным клиентам.

Добрый день 26.02 посещал заправку , как обычно газ до полного... Кассир в грубой форме попросила почему отойти от стойки с товарами, началась перепалка К этому всему подключился в разговор мужчина , представился мол он управляющий данной заправкой Вопрос.... Почему меня попросили отойти возможно я хотел купить шоколадку или ещё что то мог стоять выбирать И почему если управляющий то должен быть хотяб бейдж с именем и должностью И книга отзывов ведётся некорректно

Самая конченая заправка в городе. То заправщика хрен найдешь то он подключил,то нет,то на колонке газа нет пол года уже,ну вы повесьте табличку что газа нет на колонке номер 3!!!!! То прям перед тобой говорят что пересмена и мы не работаем!!!! Цены в магазине постоянно перепутаные,на ценнике одна цена на кассе другая причем оператор не знает закона прав потребителей,говорит та цена что в компьютере правильная,и возврат она принять не может! На горячую линию 880.... Звонить бесполезно так как там только продажа газа а жалобы отправляйте на емейл а там мы на них тупо забьем.... КОРОЧЕ КОНЧЕНАЯ КОНТОРА.

Заправщики не заправляют машину, лицо отворачивают и убегают к себе в вагончик, кроме одного высокого пожилого

У вас один не нарманни заправчик, не хочет свою работу делать, указывает клиентом делать.

Заправлялся 3 раза, вроде лишнего в бак не попадал, газом пока доволен, бензином тоже. Заправляют до полного бака, оплаты заранее не просят, что очень удобно.

Заправщик по имени Женя высокий недоразвитый упырь, как не подьедешь вместо того чтоб подключить пистолет он отварачивается и уходит, девушка на кассе светлорусая не здрасти не досвидания, эту смену по моему по кастингу не образованных принимали на работу, в эту смену каждый раз что то ни так то не включается пистолет то долго ждёшь чек!

Худшая в городе заправка. Заправщикв нужно бегать искать, что бы заправить газ, но даже если вы его нашли нужно ещё и поумолять. Но последней каплей стало, когда подаю ему переходник, а он говорит: моя задача только шланг вставить, сами вкручивайте. Это просто бред, а не сервис и отношение к клиенту

Для чего схема движения на въезде, если никто не соблюдает!? Заправщикам всё равно, не просят правильно подъехать. Машины перед колонками встают друг другу в лоб. Большинство неадекватные и не пропускают, даже если ты прав.

Сегодня заехал на заправку с почти пустым балоном, по паспорту у меня 54л. , но по счётчику залили 57,800, т.е. 3,8 литра воздуха. На вопрос оператору: почему счётчик врет? она сказала: из за низкой температуры! Я в шоке!!! Разницу не вернула, чеки у меня на руках. Пойду к юристу.

20.102020 заправлялся через таксометр деньги списали а по факту не заправили, когда решил разобраться мне нахамили и сказали что знать ничего не знают и разбираться не будут. Я ваш постоянный клиент заправляюсь каждый день тут, теперь видимо не буду.!!! Прочитал у вас на сайте: Руководство ООО «СИБГАЗ» убеждено в том, что качественно выполненная работа — это не только соблюдение всех законодательных и нормативных требований при их выполнении, но и предоставление высокого уровня сервиса, внимательное отношение к Вам. Наши приоритеты Основным приоритетом деятельности ООО «СИБГАЗ» является создание партнерских отношений с нашими клиентами, ориентированных на долгосрочную перспективу и взаимовыгодные условия сотрудничества, обеспечением которых может быть только работа на результат и исполнение своих обязательств качественно и в срок. Для достижения этой цели мы постоянно совершенствуем эффективность работы компании за счет привлечения квалифицированных специалистов, создания системы контроля качества. Наша ответственность ООО «СИБГАЗ» является основой и гарантом безопасности тех видов услуг, которые он предоставляет клиенту. Мы ценим доверие, оказанное нашими клиентами и делаем все необходимое для решения поставленной задачи. ))) Ну и где же ваша реакция на мой отзыв??? Я вам и на почту писал, а ответа так и нет!!!!! Наплевательское и ХАМСКОЕ отношение к клиентам!!!

20.102020 заправлялся через таксометр деньги списали а по факту не заправили, когда решил разобраться мне нахамили и сказали что знать ничего не знают и разбираться не будут. Я ваш постоянный клиент заправляюсь каждый день тут, теперь видимо не буду.!!!!!!!!!!!!!! Прочитал у вас на сайте: Руководство ООО «СИБГАЗ» убеждено в том, что качественно выполненная работа — это не только соблюдение всех законодательных и нормативных требований при их выполнении, но и предоставление высокого уровня сервиса, внимательное отношение к Вам. Наши приоритеты Основным приоритетом деятельности ООО «СИБГАЗ» является создание партнерских отношений с нашими клиентами, ориентированных на долгосрочную перспективу и взаимовыгодные условия сотрудничества, обеспечением которых может быть только работа на результат и исполнение своих обязательств качественно и в срок. Для достижения этой цели мы постоянно совершенствуем эффективность работы компании за счет привлечения квалифицированных специалистов, создания системы контроля качества. Наша ответственность ООО «СИБГАЗ» является основой и гарантом безопасности тех видов услуг, которые он предоставляет клиенту. Мы ценим доверие, оказанное нашими клиентами и делаем все необходимое для решения поставленной задачи. ))))))))))))))))))))))) Ну и где же ваша реакция на мой отзыв??? Я вам и на почту писал, а ответа так и нет!!!!! Наплевательское и ХАМСКОЕ отношение к клиентам!!!!!!!!!!!!

Отношения к клиентам ниже плинтуса

Заправили газовый балон больше половины воздухом, на другой заправке этой же сети его спустили. Ещё и 50р за это взяли. Данную заправку не рекомендую. Дурят народ.

хороший бензин. замечательные операторы

Приветливый персонал это радует. Не везде так. Быстро обслуживают. Вкусный кофе, за это отдельное спасибо. Воснавном заправляюсь у вас

Состав персонала желает лучшего ... Мне постоянно попадается женщина «беленькая в очках» довольно интересный персонаж ..! Хамит , показывает все своё презрение и неуважение к клиенту .! Постоянно ! В любое время года ! Заезжаю к Вам уже давно и часто ! Ни чего не меняется..

Какие-то чудеса ! Или обман ! После установки ГБО балон на 53 литра ,первая заправка газом в районе Военторговская в балон заправили 42.6 л сработал отсекатель.проехал 400км . 26.05.20 в 22:33 заправился впервые на этой заправке газом , до полного говорю ,итог 52.920л. ?!? Очень подозрительно . Замерю километраж и проверю на честность заправку .

Хорошая заправка , заправщики всегда на месте , приветливые сотрудники ,качество топлива не чем не отличается от других заправок . Приятно удивила цена газа

Приехал на днях заправится а пистолет заправочный не работает хотел пожаловаться уже. Но подошёл солидный мужчина видимо администратор там познакомились вроде как Андрей его зовут решили проблему за 5 минут угостили кофем в общем очень доволен сервисом всем и заправкой в целом.

8 лет пользуюсь данной сетью АГЗС и каково же было мое удивление когда в балон 53 литра в котором оставалось 2-3 литра газа минимум заправили ещё 57.5 литров на вопрос кассира как такое возможно каасир сказала ничего не знаю, вы просили до полного я вам до полного и включила. 2 колонка 9.05.2020 года 8.42-8.45 время заправки Агзс на пр. Энергетиков 3. Чек в подтверждение моих слов специально сохранил. Оператор позвонила кому то из руководства Юра. Прождав Юры 5 мин не кто не пришел, развернулся и уехал опаздывал. Несколько лет назад в барышево недоливом грешила данная агзс но потом все исправили. На других агзс данной сети претензии не в пустой балон никогда более 52 литров с копейками не входило.

Заправляемся здесь давольно таки часто) всё нравится, обслуживание и топливо хорошее

Спасибо всем за отзывы, познавательное чтиво. Хотела заключить договор для заправок машин по безналичному расчету, на горячей линии мне ответили, что моё предложение им не интересно , не будем заключать договор... В таком случае, как минимум вы обязаны убрать информацию о том, что вы работаете по безналичному расчету с сайта и из 2 ГИС! После прочтения отзывов и ответов на них сделала вывод: от лица компании отвечает " по-любому гопотёлочка" сленг как раз для ответов клиентам в чате, да и в офисе похоже такие же сидят. Если бы могла поставила бы минус пять звёзд.

29.03.2020 заехал заправится не отдали после заправки бонусную карту. Больше там не буду заправлятся.

АЗС полный набор минусов. Два раза приезжал заправлятся с пустым балконом. Залил 16 литров хватило на 80 км. Беспредел. Заправщики медитируют или обмороженые. Одним словом АЗС отстой полны.

Больше я к вам не приеду. С работы с ночной смены, ехал с площади трубникова чтобы заправиться и газом и бензином. А живу я рядом с ипподромской. А кассир говорит, быстрее,у нас пересменка. А мне и то и то надо. Короче все, типа компьютер, вы опоздали, ждать 15 минут. Еще и из помещения выгнали. Раньше всегда мимо ехал, заезжал. Теперь из принципа мимо буду ехать. Спасибо за потраченое время.