Отзывы ЛУКОЙЛ

Недоливают примерно 7% 29,01,2022 22:16 Cмена 334 Чек 331 Езжу восьмой год на этом авто. Заезжаю на пустом баке говорю что 65 литров, он говорит что не много ли? Я отвечаю что, вы всё равно не доливаете. По факту 64 литра вошло до щелчка. Он спросил до конца доливать по горлышко? Я ответил что нет до щелчка. Он ещё оправдывался что 4 литра влезло т.к. до щелчка сработало. Это было предсказуемо.

Не советую заправлять свое авто здесь. Купили автомобиль в салоне и он был с пустым баком. Ближайшей заправкой была именно эта. Мы поездил день и так получилось, что мы уехали на 5 дней, машина стояла во дворе на прогреве. По приезду на новой машине загорелся значек что бак пустой и чек, хотя там было более половины бака . Пришлось ехать на сервис, где нам показали бак в инее, в бензине было очень много воды и она замёрзла. Благодаря Лукойлу мы налили на ремонт. Искренне не рекомендую

Два раза заправился первый раз на 300 руб второй раз на 600 просто 0 в баке залили один воздух ругаться с ними вообще бесполезно говорят что датчик не работает тут же поехал на другую заправку заправился спокойно и всё что с ними делать

Не заправляйтесь тут никогда. Все время заправляюсь на другой азс но пришлось как то заправится тут.Бензина не доливают 20% минимум

Не рекомендую! Пару раз заправилась 95 на этой заправке - машина тяжело едет, через раз заводится. Поменяла заправку, теперь всё хорошо.

Несколько лет тут заправлялся чисто потому что по пути и удобно на выезде через светофор. Но вот уже месяца три после того как заливаю бак чувствуется отвратительный запах выхлопа и самого бензина. Только поймите правильно, именно странного бензина, а не бензина вообще. Выхлоп адский, расход тоже. Но решил поменять ситуацию и заправился на Шелл. Машина полетела, расход уменьшился, а запах пропал. Больше не увидимся, Лукойл.

Позавчера ваз 2109 заправил 92 аи все перестала заводится свечи почернели 98 добавели поехала не рекомендую!

Всем написавшим предыдущие отзывы хоть что-то залили в бак!!!!! Мне повезло меньше (((( заправляюсь в основном только здесь, качество топлива устраивало, месторасположение и то что можно не выходить из машины, произведя расчёт через заправщика… вечером 11 августа загорелась лампочка- нужно заправиться, запас хода был ещё на 32 км.. ну думаю «моя» заправка по пути- заскачу! Подаю 500₽ мальчику заправщику, спрашивает-сколько, говорю на 500₽ . В это время немного отвлеклась и не посмотрела на стрелку бака… за рулем 23 года и мысли о том , что мне могут просто ВООБЩЕ НЕ ЗАЛИТЬ бензин даже не возникло, никогда с этим не сталкивалась за свою жизнь!!!! Отъехала, набрала скорость по Бердскому шоссе и вижу, что бензина то у меня не прибавилась. Остановилась, заглушила машину, думаю вдруг компьютер барахлит… завожу- нет… меня не заправили!!! Запас хода на 30 км…. ЧТО ЭТО БЫЛО???? Позвонила на горячую линию конечно… но судя по общению с оператором и вопросам которые она задавала( сколько стоит литр бензина??? Вы серьезно вам зачем эта информация, вы не знаете почем бензином торгуете???) думаю распрощалась я с пятисоточкой и сетью этих заправок навсегда!!!!

Хорошо что машина вообще поехала

Посмотрет картинку, увидел, что есть магазин. Приехал, а магазина нет. Фото прикладываю.

Не доливают, в 18 литровый бак (это вместе с резервом), влезло 18 литров с учётом того что лампочка только загорелась и резерв полностью не выкатан . Да даже если бы выкатал, то почему то, до полного бак не заправился

Время от времени работники забывают пробить скидку по их фирменной карте, бывает заправляют не тем бензином, просишь 95 тебе пытаются налить 92. Заправляюсь исключительно тут либо в районе ауры тоже на ЛУКОЙЛ, недавно выкрутил свечи и увидел что они красные ( если верить описанию в интернет бензин богат присадками, что не самым положительным образом сказывается на свечах, датчиках и в итоге на самом моторе) очень печальный факт, меняю заправку...

Заехали заправить ДТ, хотели воспользоваться бонусной картой Лукойл, но заправщик сказал , что они не Лукойл , на чеке написано ООО Татра.В итоге бонусов нет , ДТ заправили самое дорогое в городе.:-)

Почему нет значка <минус звезда?> сегодня Закончился бензин в машине неподалёку от этой заправки,приехали на другой машине с пластиковой канистрой для топлива!!!!на ней прям название написано,да и покупали ее не абы где,а в автомобильном отделе!заправщик отказался заправлять наотрез и требовал металическую канистру!!!!это что ещё за выступление?мы не с бутылкой пластиковой пришли,а с канистрой для топлива вообще то!!вообщем пришлось по 10 бальным пробкам по большевичке ехать (стоять в пробке)чтобы заправиться на другой заправке !на улице холодно чтобы стоять и раздумывать где же заправиться,когда рядом есть заправка,но она отказывается нас обслуживать!спасибо Лукойл,больше к вам не ногой!!!

Очередная история об уважении к женскому полу) приехала на данную АЗС - заправиться, лючок бензобака открывается при нажатии. Но что-то пошло не так, подмёрзла пружинка видимо. Мужчина, тот что заправщик, отказался применять силу и пробовать открыть лючок. Сказал мол «сами открывайте».. не приятно, конечно. Но, дело в том, что при третьем нажатии все благополучно открылось, на что мужчина просто закатил глаза. Интересно, а если бы сама не открыла, пришлось бы уехать и заглохнуть на пол пути, так так, бензина было ну ооочень мало) Больше на Лукойл не поеду, мало того что цены высочайшие, так и обслуживание отвратительное)

После 95-го бензинчика пришлось менять фильтр и бензонасос Заправщики постоянно где-то гуляют или курят, а самостоятельно без заправщика нельзя пойти рассчитаться. НЕ ЗАПРАВЛЯЙТЕСЬ ЗДЕСЬ!

Добрый день! На протяжении долгого времени пользуюсь услугами данной АЗС из-за удобного расположения. И за всё это время накопилось достаточно негативного опыта общения с сотрудниками данной АЗС для написания негативного отзыва. На данной АЗС заправщики КРАЙНЕ невнимательны и безответственны! 1. Внимательно следите за крышками от бензобака. Приходилось выскакивать из машины и забирать свою крышку. Заправщики тут не следят что они берут и куда они кладут... 2. Регулярно приносят чужие чеки! Когда нужно отписывать расходы по гсм, этот нюанс доставляет не малые проблемы. 3. Был свидетелем ситуации когда водителя рассчитали по безналу, а потом выдали "ой, извините, а тут закончился 92 бензин, можем залить 95" 4. После заправок приходится постоянно выходить и проверять за ними как они закрыли бак. 5. Это что называется крайний случай. 12.08.20 заправлялся как всегда на данной АЗС, передал заправщику скидочную карту. Естественно перед тем как рассчитать, надо же им обойти несколько машин... По итогу возвращается этот "работник" и вместо моей новой скидочной карты выдаёт мне кусок старого желтого пластика. На претензию "Что это за дела и почему вы перепутали карты?", работник ответил "Вон машина, бегите догоняйте, а если не нравится, то новая карта стоит 150 рублей". Никакую ответственность за свои действия они на себя не берут. --- 6. Добавлю к этому так же что на других заправках ситуация не лучше. В 2018 году ездил в командировку в Новокузнецк. Так там ребята пошли ещё даль и разбавили бензин водой. В итоге сразу же после выезда с заправки начались проблемы, мы еле завелись. --- Как говорится "накипело". Раз Лукойл не может контролировать деятельность своих АЗС тогда они и дальше будут терять своих клиентов. Вот теперь и возникает вопрос, строит ли вообще пользоваться заправками Лукойла. Будьте бдительны и не подпускайте халатных работников к своим авто.

Что касаемо бензина претензий нет , но обслуживание и поддержка никакие . как то приехал заправиться на этой азс , заправщик меня заправил я уехал , на другой азс выяснилось , что заправщик сломал крышку бачка бензобака и даже слова не сказал что сломал , просто закрыл и все ... Больше к сожалению на Лукойл не ногой

Заправился на этой заправке на 48 литров, проехел 220 км, учитывая, что машина потребляет 16 литров на 100км зимой. На прогревах не стояла, ТК было тепло, не ниже 10 градусов всю неделю Делайте выводы. Не доливать?!?! Но чтоб на столько....

Полное д*рьмо, никому не советую, все началось с того что обратил внимание как сливают бензин в резервуар-грязный, старый камаз_на дне его бочки уже плесень наверное на нем кстати не были ни брендов лукойла ни их расцветки, дальше мне заправили на теже деньги что и в других заправках(одинаковая стоимость литра) не полный бак как обычно а не хватало одного деления т.е. просто недолив, ну и конечно же расход стал гораздо больше, не вздумайте сюда заезжать.

Красавчики, залили 65 литров в 62-литровый бак при том, что приехал я не сухой. 8 литров я, видимо, кому-то подарил. Сам больше никогда туда не приеду, и другим не советую.

Никакой это не лукойл, а франшиза. За безнал скидку 50коп, не делают, хотя на настоящем лукойл делают. Заправлял до полного, в бак вошло больше чем сам бак, наглый обман.

Заправка даже одной звёзды не заслуживает. Машина на этом бензине ехать не хочет! Просто глохнет! Итог - пришлось делать чистку топливной системы!!!

Позиционируют себя как междугородная компания, а сами не заправляют в специальные пластиковые баки и канистры предназначенные для хранения и перевозки бензина, наверно и не в курсе, что теперь у многих современных автомобилей баки пластиковые, персонал переодетые бичи от которых перегаром за версту несёт.

Заехал заправиться,для оплаты в помещение не пускают, скидочную карту забрал заправщик, сказал, чтобы провести скидку,не вернул сразу, я уехал и забыл, вернулся позже,, сказали ,что у них нет моей карты.

10.02.2019 залил 35 литров на этой заправке (Большевистская, 130) и поехал в Барнаул... У меня Тойота Ипсум с двигателем 2-AZ.. По трассе ещё дотянул, а в Барнауле машина "заикала" и в один прекрасный момент просто перестала заводиться... В данный момент стоит на обслуживании (чистка топливной системы).. Прошу заметить, профилактику топливной системы делал 3 месяца назад....

Вы все здесь пишете о работе АЗС какие они хорошие или плохие. А кто нибудь смотрел в паспорт на бензин который они продают. Так вот они продают бензин марки 92,95,98 производства ГАЗПРОМ тоже самое, что и на заправках ГАЗПРОМА, только дороже. А бензина именно Лукойла Пермского НПЗ на них нет, кроме 100 и дизельного топлива. Я считаю, что это чистой воды обман. Политика руководства у них такая продавать под брендам ЛУКОЙЛ бензин ГАЗПРОМ. И с юридической стороны наверно у них все нормально. "А кровавые мальчики беспокоить не будут?"

Вы здесь все пишете о работе азс какие они хорошие или плхие. А кто нибудь смотрел в паспорт на бензин который они продают. Так вот они продают бензин марки 92;95;98 производства ГАЗПРОМ тоже самое, что и на заправках ГАЗПРОМА только дороже. А бензина именно Лукойла Пермского НПЗ на них нет кроме 100 и дизельного топлива. Я считаю, что это вообще чистой воды обман. Так что я лично пока на ниодну АЗС ЛУКОЙЛ больше не заеду.

заправили только что 32 литра 95-го, всегда впритык влезал, а сейчас в машине показывает как будто там еще 10 литров войдет!!!! не доливают, однозначно!!! козлы.

Пол года назад заправлялся наа 500р проехал километров 60..(((( не долили бензин!!!!! Обьезжал эту азс стороной. 23.10.2018 заехал еще раз и заправился на 500р стрелка поднялась на чучуть, литроа на 6 а калонка показывала 13 литро! Бесит!!!!!! Почему ее еще не закрыли!

Понимаю что жаловаться и спорить бесполезно.... Но всё равно большое вам спасибо за качественный девяносто пятый воздух. Заправился на 500 рублей, хватило только переехать Бугринский мост! Жаль что не обратил внимания на стрелку уровня топлива сразу.

Добрый день! Возник вопрос к администрации этой АЗС - почему при работе инкассатора въезд на заправку открыт? И клиенты вынуждены стоять и ждать, когда пройдет инкассация. Сегодня заехали мы на заправку в 7:33, а уехали только в 7:39. Заправщик денежку взял и стоял на улице, ждал, когда откроется касса (видимо, на этот счет все же есть внутренний регламент - никого в помещение не впускать). Утро, все спешат. Если бы вы (как на всех других АЗС) перекрывали въезд, объявив технический перерыв, - никто бы туда и не сунулся, ведь времени ждать особо нет. Свет клином не сошелся именно в этом месте. И в ответ на комментарий ниже - да, для меня лишние пять минут - это долгое ожидание. Езжу этим маршрутом 10 лет, всегда в одно и то же время. С учетом того, что расстояние до работы составляет 25 км - примерно четвертая часть пути. Еще конкретно про эту АЗС - заправщики постоянно меняются, что неудивительно - профессионально пьющие люди. Очень неторопливые. Но доброжелательные:) Хотя и не без перекосов. Несколько раз слышала от заправщика обращение: "Бак-то открой!". В ответ на такое хочется так же не интеллигентно ответить: "Глаза открой, бак уже открыт". Заправляемся чаще всего здесь, т.к. по пути на работу это единственная АЗС, где из машины выходить не надо:) Итоги: - минус за ожидание при инкассации; - минус за часто неадекватное состояние заправщиков; - минус за обращение заправщиков к клиенту.

Вообще азс Лукойл мне очень нравится, всегда заправляюсь только там, но вот конкретно на этой азс у меня не принимают карту, говорят она не читается, она повреждена, на всех других азс Лукойл все в порядке, сегодня заехала на Курчатова хотела поменять карту, проверили, сказали все пробивается и читается, получается на данной азс меня просто так заправляли всегда без скидки, ссылаясь на причину, которой нет. При этом что опять же неприятно, карта платная, я ее уже приобрела, но почему-то, если она повредится поменять ее можно опять же платно, «хорошее» отношение к постоянным клиентам. Также да отмечу, что в на запад начиная с Омска действует вообще другая карта, которую у нас в Новосибирске опять же не принимают, уже вообще ни на одной азс.

после этой заправки пришлось мыть топливную систему!!

Сегодня узнала что в Новосибирске Лукойла НЕТ совсем(сообщили на горячей линии,когда у меня отказались принять карточку,которая действовала по всей России) ,так что подумайте что вы заливаете себе в бак.

заправил 20 литров проехал 40 км... все бензина Нет..... объем 1.5 двигателя

Заправляюсь на этой заправке уже очень давно. Изначально перешел на Лукойл потому как на одну и ту же сумму что в ГПН и здесь, проезжал гораздо больше км имеено на лукойловском бензине. Супруге нравится что здесь на всех колонках работают сотрудники, которые сами заправляют машину, тока деньги отдай. Удобно, когда пара детей маленьких в салоне. А бензин их меня никогда не подводил. Свечи всегда в норме. Цена за литр правда всегда дороже на рубль если сравнивать с тем же ГПН.

Заправлялась сегодня на данной заправке. У меня форд Эксплорер. Когда заехала на заправку на датчике было написано ,,42км до пустого бака,,. После залива бензина показания датчика не изменились. Я отъехала, включила- выключила машину. Датчик показал ,,41 км до пустого бака,, . Вышла и попыталась узнать, как такое возможно. И услышала от заправщиков и женщин за стеклом: 1. Я не разбираюсь в машинах и процессе заправки, 2. Моей машине нужно на ТО.3. я буду должна вернуться и извиниться перед ними. Хамство лилось сплошным потоком. Так я и уехала. Без бензина. Не буду говорить громких слов, но делайте выводы. Я сюда больше не поеду.

Заправлялся на Большевистской 26.06.2018 между 20 и 21 вечера. Заправщик был пьяный, это было видно и визуально, и в разговоре и по запаху. На объекте повышенной опасности работает пьяный сотрудник. Руководство не выполняет свои обязанности.

Залили в 55 литровый бак 54,21 литра. При этом в баке было 6-7 литров. Так как загорелись два последних сегмента, автомобиль поло седан. При одном сегменте на ул.Кирова входит до горлышка(полнейший бак) 51-52 литра. Так что ваш счётчик привирает порядком, очень не хорошо поступаете... ...заехал первый, и последний раз!

Уже год, может и чуть дольше, заправляюсь здесь. Хороший качественный бензин, мне все нравится. Можно по карте заправиться до полного бака, а не на сумму. Заправщики обычные люди, не добрые и не злые)))) из машины выходить не надо, что актуально в морозную погоду!) Единственный минус, при движении со стороны академа, на заправку завернуть нельзя, а разворот далеко (за Лентой).. P. S. По карте заливают по следующей схеме: пробивают сумму, на которую точно не войдёт топлива, например 4000 руб. Заправляюсь на 3200. На первые 4000 делают отмену (не возврат, именно отмену), деньги сразу! возвращаются на карту, мне пробивают сумму, на которую я заправилась фактически и все, до свидания. Это не я придумала, просто сами заправщики так предлагают

обычно заправляюсь около Сибирского Молла, но в этот раз эта заправка была по пути и первый раз на нее заехала. Так как уже знаю,что всегда персонал вставляет пистолет и рассчитывает спокойно сидела в машине и ждала. Около другой колонки один мужчина работал, у него был большой потом машин, я спокойно сижу - жду,знаю что всегда увидят и подойдут. Потом откуда-то появляется еще 3-4 заправщиков, они все видят,что я стою жду (и кстати на моей колонке с другой стороны еще одна машина стояла) и заходят внутрь здания и никто не выходит. Я думаю ну ладно,нет так нет,я не гордая. Вышла,сама вставила пистолет направилась в сторону двери,чтобы рассчитаться,но знаю что туда вход только для персонала,поэтому сделала несколько шагов от машины и жду,надеясь,что хоть мужчина,который работает возьмет у меня деньги. Он бегает туда-сюда,на меня смотрит,но деньги не берет. Потом все заправщики которые были внутри вышли,снова посмотрели в мою сторону и пошли в другую сторону. Прекрасно думаю я! Игнор высшего уровня просто! Мне стало скучно просто так стоять и я начала чистить машину(знаю,что этого делать нельзя,но внимание же надо как-то привлечь) начала ногой убирать снег с обода колеса иииии о чудо,заправщик которые бегал - работал сделал мне замечание, немного еще постояв я села в машину. Через минуту где-то выходит заправщик из здания и направляясь ко мне что-то говорит,но как бы ничего,что у меня окна закрыты,а через стекло я пока не научилась слышать,простите пожалуйста, опускаю стекло и переспрашиваю,на что получаю "95 нет,его только привезли" ЧТО????? вы серьезно???? тоесть я тут стою,жду,а сказать об этом никто не сподобился??? Даже мужчина который один работал! Какого хрена простите?? Обычно еще ставят на вьезде табличку,чтобы люди знали,ага. не знакомо вам это??? а??? или ценник закрывают накрайняк....ну а так себя вести. Ну я конечно на мужчину сорвалась,прошу прощения у него конечно,он то не виноват, но можно же было раньше сказать!!!! а не когда я уже пистолет вставила и машину заглушила и стою жду когда вы с небес снизойдете и донесете мне элементарную информацию.

Почитал отзывы восторженные, про то, что на Лукойле можно заправляться, не выходя из машины. Выскажу свое мнение. Эта опция была бы мне интересна, если бы я полностью доверял заправщикам. И был спокоен, что при заправке мне не обольют машину бензином или не забудут закрутить пробку или зальют правильный бензин. Такие случаи бывали на других АЗС. Про Лукойл сказать определенно пока не могу, поскольку заезжаю сюда третий раз. Но, исходя из общения с заправщиками и отзывов на Флампе, впечатление, что контингент не лучше, чем на других АЗС. Так что пока предпочитаю контролировать процесс лично. Теперь к сути. Обычно я заливаю полный бак по кредитке. Во-первых, по моей кредитке банк дает хороший кэшбек. Во-вторых, заливая полный бак, можно контролировать расход топлива. И, наконец, угадывать, сколько там осталось места или лить по 20 литров мне не интересно и жалко времени. Залил полный, израсходовал и снова залил полный, чего уж проще. Но залить полный бак на Лукойле по кредитке без приключений пока не получается. Прошлый раз на АЗС Лукойла №1 Бердское шоссе 550 мы с заправщиками научились это делать. Идея была моя. Дело решил залог наличными, чтобы я не уехал, не расплатившись. Я было подумал, что это чудодейственное средство всегда работает. Сегодня в 17:30 заехал на другую Лукойла на Большевистской 130 и попросил залить полный бак по кредитке. Сказали, что они так не умеют. И залог не помогает. Что-то мне не хотелось угадывать, сколько там места в баке или напрягаться, и что-то придумывать. Пришлось уехать без заправки. Уважаемая администрация, может Вы их научите? Раз на Бердском шоссе 550 получилось, может и тут удастся? Полный бак по кредитке, оставив залог наличными? На большинстве АЗС эта схема успешно работает. Или мне заветные слова скажите, а я распечатаю инструкцию и буду с собой возить, чтобы им показывать, как их коллеги с АЗС №1 делают. Есть основания верить что бензин на Лукойле хороший, и я пока не теряю надежду получать услуги, которые для меня удобны и заправляться на Лукойле постоянно.

Добрый день! Обслуживание на АЗС нравится как и всем, что не нужно выходить из машины, очередей как на газпроме нет и это тоже плюс, к качеству топлива претензий ноль, одним вопрос с каких НПЗ возите топливо 95/98 ?

Все время заправляюсь на этой заправке. Нареканий по топливу нет. Но сегодня мне прям с утра испортил настроение заправщик. Вроде бы ничего и можно было не обращать внимания, но как-то неприятно была услышать. "Вы в следующий раз свой тазик ставьте поближе." Во-первых у меня не тазик, а машина. Во-вторых, я бы подъехала поближе, чтобы бы там шланги не валялись, ну а в-третьих что это за манера общения. И сказано это было не в шутку. Я сама понимаю, что машина у меня в класса Люкс, но допускать такого рода высказывания это неприемлемо. Заправщик новенький наверное, я его там в первый раз вижу. До этого никаких проблем не было. "Здравствуйте, введите пин код, до свидания!" - вот что я там обычно слышу и мне этого достаточно. Но тазик - это чересчур.

Сюда больше ни ногой...после заправки 95-м через 10 км машина задержалась и заглохла...топливный насос под замену,промывка топливной системы,фильтр...

Заправилась сегодня супруга на "Лукойл-е". До этого заправляли машину на "Росснефти". Все время заправлял до полного бака. По документам у меня 45 литров. На Росснефти выходило 40-42 литра. Но сегодня пришел домой вечером с работы и реально стал смеяться. Залили 45,6 литров. У меня на эти 600 грамм можно проехать 8км . Тойота витц RS. Так теперь интересно. У меня супруга с работы до вашей заправки примерно около 6км. Она что,на воздухе ехала что ли? Причем лампочка замигала с утра. В баке остается примерно еще на 50 км бензина. P.S. Свою машину я знаю. Она приехала на работу и с работы на заправку сразу. Ориентировочно 15км MAX. Господа. Попробуйте меня "убить" ответом. Если не получу адекватного ответа, на выходных поеду в соответствующие структуры и дальше в суд. Готовьтесь. На первом фото сама заправка на 45,649 литров. На втором выезд с работы. На третьем после заправки.

Странно что о Лукойле много плохих отзывов. Заправляю свой авто только тут. И доверяю только Вашей продукции. Даже мне, девушке заметно что моя машина ускоряется быстрее, и проезжает больше.

12.04.2017 г. примерно в 16 часов подъехал на заправку на АЗС Лукойл на ул. Большевистская, 130. Ранее неоднократно там заправлялся, знаю, что работник сам ставит пистолет, берет у клиента деньги, расчитывается , заправляет, полный цикл обслуживания. Однако в этот раз было по другому. Когда я остановил авто рядом с колонкой, то увидел как мимо меня идут два работника заправки, смотрят в мою сторону, но проходят мимо! Подумал, что им необходимо сделать важнее по своей работе, скоро кто то из них подойдет ко мне. Нет, я ошибся))). Эти двое, мило беседуя и смотря в сторону моего авто! продолжали стоять в стороне. Т.к. мне нужно было срочно ехать, я вышел из машины и сделал все сам, как на других "обычных" АЗС, т.е. поставил пистолет, зашел в помещение АЗС, рассчитался и заправился. Какое было изумление на лице женщины-кассира АЗС, когда я рассчитывался. Сразу же подбежал один из тех двоих нерадивых работников и на возмущенную фразу кассира к этому работнику типа "НЕ ПОНЯЛА?", работник видимо застеснялся))) и сморозил отговорку - а мы думали, что его уже кто то заправляет))). Совет руководству - проведите урок с персоналом на предмет работы с клиентами на АЗС.

Цены на бензин растут по привычке. Часто заправляюсь на этой АЗС - по пути. Для меня удобно, что не надо выходить из машины, особенно в непогоду. Иногда бывают очереди, но все технично разруливается сотрудниками. Цены с другими АЗС не сравниваю, понятно, что за комфорт надо платить, ну и не секрет, что среди автолюбителей нашего города ходит мнение устойчивое, что у Лукойла самый качественный бензин. Поэтому, ЛУКОЙЛ !!!

Практически постоянно заправляюсь на газпром..., у них бензин более мене стабилен, был опыт заправки на какой то левой ...пальчики зазвенели, 3 дня ездил на цыпочках, как будто в штаны боялся наложить....с тех пор только на газпроме, у лукойла бенз на руб дороже...да подбивала на это ещё и скидки по карте, недавно например на пятую заправку получил скидку-бонусы 20% на 400с лишним рублей, сейчас у них новая акция дают 30% на 4ую заправку, так что получу скидку мин 600руб... Вообще газпром с точки зрения маркетинга они молодцы, сооброжают за какую ниточку дернуть, что бы народ к ним с денюжкой бежал, да и сделали прекрасные заправки, заходишь в салон всё чисто , можно купить кофе, выпечку, оплатить всё по карте....фу...увлёкся, а суть вот в чём в этом году бес попутал купил машинку б/у, у которой под капотом стадо лошадей, где-то 275 штук, так вот они все как ни странно жрать хотят...налил я им на последней акции газпрома 60литров 95го, они заржали и понеслись, ляпота, ....через 300км...говорят ещё хавать хотим... а я чешу репку, хавалка не треснет... у машки компьютер постоянно считает сколько хавают лошадки, я летом смотрел сердце кровью обливалось показывает 17 -18 литров на 100, ни одна машка раньше у меня таким аппетитом не страдала, а газку надавишь ...зашкаливает.. короче посчитал 20литров схавали на сотню. Сегодня ездил по городу загорелась лампочка...бенз кончается, думаю...до своей проверенной заправке газпрома дотяну, нервы сдали, когда ехал по Большевичке, а комп показал что бенза хватит на 10 км, а на моей стороне дороги ну нет моего газпрома...увидел Лукойл... думаю капну ведёрочко бенза своим кобылкам....залил на 500руб...поехал. Комп после каждой заправки обнуляет показатели...глянул... хавают 18л....еду дальше по Бугринскому мосту...непонял...что это???...комп показывает расход 15литров, скорость 70, дальше ещё меньше, хотя я уже ехал по Ватутина и скорость 30-40....короче приехал домой комп показал, что СРЕДНИЙ расход получился 11,5л на 100км....я в шоке!!!! Вы что мне залили!!! Мои лошади не хотят жрать ваш бензин!!!! Сел за калькулятор, так посчитал....и так посчитал...и так... Газпром...60л х 37,85руб/л=2271руб - 3%(68,13руб)скидка=2202руб....300км...734руб на 100км Лукойл расход 11,5л на 100км+1л(зимний подогрев для чистоты расчётов)=12,5л на 100км. и так 300км при расходе 12,5л надо бенза 37,5л х 37,95руб =1423руб.....300км...474руб на 100км. Получается экономия на Лукойловском бензе 55%, или бенз Газпрома по хорошему должен стоить 37,85руб - 55%=20,81руб/л, и нах...н мне их скидки в 3-4%....людиииии....у меня чайник кипит!!!!! Нет, так не может быть.... может у меня комп взбрендил??? Буду эскрементировать дальше...но чувствую я, что моя любовь к Газпрому как то тает на глазах.....

Я вообще заправляюсь исключительно на заправках "ЛУКОЙЛ" - удобно, что не нужно выходить из машины да и по народному поверью здесь всегда качественный бензин. Из минусов: если заправлять не на круглую сумму, постоянно округляют сдачу в свою сторону не по правилам математики. Ну это ладно, это беда всех заправок. Но 19.11.2016 произошла неприятная ситуация: примерно в 14:40 я подъехал к колонке №1, чтобы залить АИ-92. На территории заправки уже стоял бензовоз, и работник заправки показал мне жестами, что обслуживание временно приостановлено. Я решил подождать, потому что целенаправленно ехал именно сюда. Работник заправки озвучил, что ожидание составит минут 10 и попросил меня отъехать от колонки, что я и сделал. Пока я ожидал в стороне возобновления обслуживания, к колонкам №№1 и 2 стали подъезжать другие автомобили и выстраиваться в очередь. Их водителей не просили, как меня, отъехать подождать в другом месте. Всё тот же работник заправки сначала на вопрос моей супруги, затем и на мой вопрос "Почему так и что делать?" предложил вставать в конец образовавшейся очереди. На мой вопрос "Почему вы меня выгнали?" он ответил, что "по идее вообще нельзя стоять здесь". Почему я недоволен обслуживанием: - меня прогнали от колонки в то время как водителям других автомобилей почему-то не сказали ни слова; - мне предложили встать в конец очереди вместо первоочередного обслуживания; - по каким критериям определяется, кому можно стоять возле колонки, а кому нет? - если реально автомобилям нельзя стоять возле колонок или на территории заправочной станции во время приёма бензовоза, не логично ли было бы перегораживать въезд на станцию в таких случаях? Я видел - конкуренты так делают. В общем, очень странная ситуация получилась, на ровном месте испорчено настроение. Прошу считать мой отзыв официальной жалобой. Видео: https://youtu.be/wiQy4i1iub0

Залил на прошлой неделе Дизель, уточнил зимнее ли, получив убедительный ответ залил полный бык, -22 вуаля машина колом. Едем на эвакуаторе в салон. Ожидайте официальной претензии!!!