Отзывы Газпромнефть-Новосибирск

Ну и хамка у вас работает! Сегодня устроила такой цирк, стоим в очереди, работало 2 оператора, в какой то момент, оператор, как она про кричала на весь зал:Чекашина Юлия, молодая, наглая девка, попросту отказалась обслуживать человека за то что ей та, чем то не угодила, когда то, видимо давно, т. К. В очереди было все тихо и спокойно. Юлия Стала ковыряться в телефоне,чтобы не обслуживать человека по очереди, потом вообще взяла другого человека без очереди и сказала что она обслуживает кого хочет. Честно говоря, в недоумении были все в зале, т. К. Эта мадам орала что зовут её Чекашина Юлия, она может выговорить по буквам(без бейджа была), чтобы записали и пожаловались на неё. Газпром, у вас все так плохо, что вы вот таких на работе держите, приличных слов для неё не находится!? Для меня показательно, буду обходить стороной эту АЗС. Отбор персонала у вас просто высший пилотаж!

Заправшики тупые полу пьяные оператор парень тоже тормоз попросил залить сто семдясят литров он залил на семдясят рублей я устал ему обьеснять что у меня бак 600 литров

Утром была проблема: заправился на АЗС, а бак показывает пусто, я вернулся на АЗС, попросил разобраться: по итогу заправил на другой колонке на 500 р, датчик вернулся в должное положение за обе заправки. Хочу принести свои извинения зам.управляющего Марие Витальевне за доставленные неудобства. Девушка стойко, не скандаля, выслушала мое недовольство, сходила со мной, заправила мой авто, хотя нас таких по зиме с залипшими датчиками каждое утро встречаются. Спасибо большое за Ваш профессионализм!

Уровень ниже плинтуса оператор Черкашина Юлия, мал того, что еду готовила неспеша, собрав очередь, но тут конечно не ее беда, что работать некому больше. С горем пополам дождавшись своей очереди прихожу и вижу что заправка не идет, возвращаюсь она говорит пистолет поставьте назад и потом в бак, сделала не помогло. Возвращаюсь, она снова сообщает что это моя проблема, ухмыляясь говорит что это я пистолет не поставила, я потребовала вернуть деньги, но она сказала что это невозможно т.к операция висит. Я возвращаюсь к колонке, подключается уже сосед по очереди, его манипуляции также не приносят успехов. Иду снова, требую телефон администратора, она говорит идите наверх на мост и там ищите. С горем пополам отдала деньги потратив кучу моего времени. Каждое утро брала здесь кофе, и периодически заправлялась. Больше сюда ни ногой. Можно представить с таким уровнем сервиса, какой уровень всего в этой богодельне.

Сегодня, 9.09, я заправилась в этом месте, было чуть позже, чем 21.00. Я немного торопилась, поэтому подъехав к первой колонке не стала дожидаться работника и сама вставила пистолет в бак. На кассе была приятная девушка, которая что-то быстро и вежливо говорила о кофе и скидках. Выйдя к машине я увидела человека в оранжевом костюме, который стоял возле моего бачка. Подойдя поближе я любезно его спросила: "Вы закроете? ", в ответ была странная гримаса, но я не придав этому значения сказала спасибо... Села.. пристегнулась.. завела машину.. и... этот чел. просто вынул пистолет и ушёл... Что?.. Нет, мне не сложно было выйти и закрыть бачок, мне даже стало немножко смешно. Ну это какой-то дет. сад почему бы ему сразу не сказать, что нет, я только выну пистолет, или вообще не подходить. Обычно я всегда даю заправщмкам рублей 50 или 100, но в этот раз я торопилась и у меня совсем не было наличных. Может в этом дело?)) У меня в принципе претензий нет, но согласитесь, что это более чем СТРАННО.

как залил здесь в машину а92, пришлось топливную систему чистить

Заправились, машину тянет назад, обороты не набирает Объезжайте мимо и скорее

Вчера заправлялась на 2ой колонке; проверьте ее исправность. Взяла пистолет и облилась бензином.

Эта заправка никогда не работает!!! Вечно какие то проблемы, то бензовоз, то понос!!!!

Здесь работает женщина..робот. Узнает, что у вас нет их карты и начинает песню длинную и заунывную, как прекрасна их карта. На просьбу прекратить этот словесный поток, так как не интересует карта, начинает повышать тон и продолжает уже на негативе тороторить дальше. Я тоже продолжаю говорить, что меня не интересует это. На что "робот" на кассе даёт ответ, что ей все равно надо или нет, она будет продолжать бубнить, так как это прописано в инструкции. Внимание, знатоки, вопрос: ваше предложение для того чтобы взбесить покупателя или чтобы привлечь? Теперь эту заправку стороной! Реально люди сходят с ума. Желаю этой женщине, чтобы всегда и везде с ней тоже работали только по инструкции.

Заправился, поехал на отдых. Кое как доехал, машина всю дорогу глохла. До этого таких проблем не возникало

Кофе ☕ латте на кислом молоке! Ну в принципе как обычно на всех газпромах

АЗС мягко сказать так себе. Рукаводство хабалка та ещё, Татьяна вроде . Качество бензина ужасное, смешение топлива, это 100% Ребята, не поленитесь, проедьте на соседнюю АЗС, что за мостом. И девочки хорошие, и бензин качественный

Заправлялся воздухом на этой заправке 06.05.21 чек #38 смена 457. #8905 Поставил до полного бака 95-го джи драйв, после 1 литра отщелкнуло, далее зажал и начал наливать дальше. Из пистолета начал дуть просто воздух. И так в ожидании бензина залил 5.63л воздуха))) Прекратил заправляться, пошёл возмущаться, на что мне говорят что такого не может быть. Я говорю не останавливайте мою заправку, пойдёмте я вам покажу, что вы меня ВОЗДУХОМ заправляете

Не вздумайте туда ездить!!!! Заправили машину, через пару часов, её, бедную, затрясло, а потом вообще заглохла. На сервисе подтвердили, что виной всему не качественный бензин.

Давно уже зправляюсь только на Газпромнефти. Пришел сюда по отзывам соседей-автолюбителей. Мы потом еще друг друга подписывали на карты лояльности. Постепенно от других заправок отказался вообще. Здесь устраивают и цена, и качество, и сервис.

На Газпромнефти нравится персонал и система скидок. Понятно, что еду я сюда за топливом хорошего качества, но сервис тоже приятная штука. Заправщики всегда доброжелательны, даже в часы пик, когда скапливаются очереди. Работают быстро. Недолива не встречала ни разу. Расчеты быстрые. Есть программа лояльности, по ней раз в полгода заливаю полный бак бесплатно.

Вместо бензина Газалин с присадками. Расход с 5 литров поднялся до 9 литров , машина не едет. На Ямале на Газпромовких месторождениях газалин из скважины самотеком бежит, надо же куда-то его девать. У газалина актановое число 66, с помощью присадок подымают до 92 или 95. Сколько раз зарикался что на газпроме больше заправляться на буду. Не читайте положительные отзывы, это или далекие люди не понимающие в бензине или подставные отзывы. Как определить газалин - капните чуть бензина на руку и гогда он высохнет место покроется белым пятном, после нормального бензина место останется масленистым. Заправляйтесь на заправках омсим бензином или пермским с НПЗ а не Карамовским г.....м.

Почему бы не сделать как в цивилизованных населенных пунктах: сначала заправься, потом оплати. К чему этот soviet union?

Открытое обдиралово !!заправляешься на 500₽,заливают на 499.66!алло !вы не обнаглели ?вы и так монополисты ,ещё и деньги воруете !с тысячи человек неплохой такой заработок !!дно ..

Добрый день, заправлялся 24.02.2021 в 14:35 на данной заправке 95 на 2600 (полный бак). Честно, думал что на моей машине 2017 года, с 40к пробега умер либо каталик либо акпп, машина ехать совсем не хотела, обороты набирала крайне медленно, при тапке в пол было совсем печальное зрелище. В итоге выкатывав этот бензин и залив новый, через несколько десятков км все пришло в норму. До этого так же заливал газпром 95 только на военной. Жесть ребятки, продавать почти по 50р за литр, «мочу» которая толком не горит.

Газпромнефть лично мне помогает экономить. Да, изначально цены на топливо тут почти как везде, но это только первое впечатление. Если умело пользоваться акциями, копить бонусы, пользоваться приложением, приглашать друзей, экономия отличная. Ищите возможности, как говорится. Словом, заправляюсь и не жалуюсь.

Сегодня ночью закрыта на перемену, это уже третий раз , я встречаю именно на этой азс

В Газпромнефть когда едешь то даже не задумываешься о качестве топлива,тут всегда всё на высшем уровне.  Да и сервис  что надо - персонал всегда напоминает про бонусную программу,а то иногда спешишь и из головы совсем вылетает.

Перед долгой дорогой хочется максимальной уверенности в качестве топлива, чтобы уж точно не было проблем с машиной. Именно поэтому заправляюсь перед долгой дорогой только на АЗС Газпромнефть. Бензин тут отличный, я пробовал и 95, и 98 – оба хорошие. Расход нормальный, как и должен быть, машина уверенно идет.

Я доверяю Газпромнефти, заправляюсь здесь последние три года. От накопленных бонусов реальная выгода выходит. Всегда коплю на полный бак. Езжу много, поэтому относительно быстро копится. За топливо машина мне благодарна! Оно тут лучшее. И кассиры, и заправщики встречают улыбкой, даже у самого настроение поднимается.

Прекрасное обслуживание, отличный выбор всего для перекуса от кофе до бутербродов, но у бензина неприятная особенность, почему то именно газпромовский быстро выгорает, в отличии от других заправок, но нареканий по его качеству нет.

Перешел сюда с другого бренда, когда там ценник подскочил ощутимо, а Газпромнефть так не ударила по своим клиентам, потому что у них бонусная карточка есть. Бонусами потом можно за бензин расплачиваться, выгодно. Машина после их бензина ведет себя нормально, месяцев восемь уже на этом топливе. Обслуживают довольно быстро и доброжелательно. Не могу ничего плохого сказать.

Решили первый раз заправиться на данной заправке. Не знала, что стоимость бензина G95 окажется в 2,5 раза выше, чем написано! Расскажу подробнее. Вставили пистолет в бензобак, как собственно на всех заправках и делается, пока стояли в очереди, чтоб оплатить, вуаля, замёрз пистолет и бензин не пошел. Пошли разбираться к кассиру, она отменила платёж этот. Деньги вернули, затем снова оплатили до полного бака. Сегодня, 5 января пришло push уведомление, о том что тот платеж (от 3 января) увеличился с 1813руб. до 2198руб, так ещё и 2 раза списался (4396руб вместо 1813руб) и теперь минус на карте!!! Ужасно!!! Позвонили в службу поддержки газпромнефть, они отправили в банк. Банк отправил заявку на возврат средств, ответ будет обрабатываться в течение месяца!!!!!

Добрый день. Сегодня в 16.16 в г. Новосибирске на проезде Энергетиков 8/1 я подъехала на заправку. Заправщики стояли в стороне и разговаривали. Я сама вставила пистолет и пошла к оператору. Я хотела заправиться на бонусы! Подойдя на кассу я узнаю, что мне залили 16 литров на 728 рублей. На каком основании? На что мне оператор ответила, у нас такая система. Первый раз слышу о такой системе.... А мне что делать, если бы не было денег? Берите на работу компетентный персонал. Ни кто не извинился, огромный минус всем.

Газпромнефть - любимая заправка. Я дама рассеянная, а тут продала машину, которая ездила на бензине, купила дизельную. Подъезжаю к АЗС Газромнефть и говорю – мне 95 до полного! Хорошо, заправщик неравнодушный, улыбнулся – как скажете, но я бы дизельное посоветовал) А то залила бы… вот так бывает.

Последние лет 5 заправлял только газпром. Особых проблем не замечал, недавно пересел на дизель и в первые же мороз (-20утром было) машину повез в сервис на эвакуаторе. Топливо замерзло... Заправлял на Энергетиков 8/1 14.12.20 в 7:25 и 17.12.20 в 14:55 видимо нужно искать другое азс так как проводить 2 дня без машины и тратить деньги на эвакуатор желания нет (

С этой заправкой проблемы всегда. Первый раз заправщик не ту марку бензина залил, что я сказал. Звонили администратору, он сказал подождите, может клиент уедет все же. 17.12.20 заправил не на ту сумму. В итоге, со слов операторов, я же ещё и сам виноват оказался. Сервис на высоте. Горячая линия - обещают только разобраться, но по сути-слушают, вникают, обещают разобраться. Но толку не будет. Ни кто не перезвонит.

Газпромнефть – моя любимая заправка из-за хорошего топлива и из-за бонусов. При постоянных разъездах экономия довольно существенная. Скоро наберу литраж до золота. Качеством дизеля доволен, да и люблю выпить стаканчик кофе со свежей выпечкой. Кстати, каждый шестой стаканчик кофе здесь бесплатный.

По области часто езжу, заправляться всегда стараюсь на АЗС Газпромнефть. Бывал на многих их станциях, везде стабильно высокое качество обслуживания, чистота в залах, хороший ассортимент товаров, все вкусное, свежее, топливо отличное. Приятно иметь дело с такой заправкой!

Качественное топливо для автомобиля – один из самых основных моментов, как я считаю, поэтому я всегда заезжаю только на Газпромнефть. Нравится, что работники все вежливые, ходят в форме, корпоративная культура есть, так сказать. Конфликтов ни с кем на этой АЗС у меня ни разу не было. Бывает, что заправщиков не хватает, но это не очень часто.

Добрые и приветливые заправщики, помогут и подскажут сделают вашу машину чистой и полнозаправленной.

Специально для оплаты бензина на заправках Газпромнефти завел карту МИР. Кэшбек очень хороший, на обычной Visa такого нет. А тут на работе попросил оформить, благо, это бесплатно. Теперь использую ее чисто для оплаты заправок. Советую, экономия хоть и небольшая, но приятная.

Не могу не отметить все эти акции, которые организовывают на Газпромнефти. Я пока еще ничего серьезного не выигрывал, а вот знакомый получил как-то хороший подарок, участвовал в розыгрыше призов. Но даже подаренный мне как-то кофе на заправке порадовал, хоть это и мелочь.

09.10 перед рыбалкой заправлялся на 1000 рублей 92-м бензином на АЗС на проезде Энергетиков, 8/1. Отъехав метров 300 поймал CHECK ENGINE и ситуацию, когда машина не едет, а на педаль не реагирует. Через OBD-сканер увидел ошибку «расхождение показаний датчиков педали и дроссельной заслонки». Заглушил, сбросил ошибку, завёлся, поехал. Через 500 метров снова то же самое — залипает заслонка (педаль достоверно исправна). Затем проблема исчезла, но машина ехала откровенно с трудом. Этот же бензин был залит в топливный бак лодочного мотора, который хоть и не сошёл с ума, но ехал откровенно неохотно. Этот же бензин залил в примус и получил фонтан огненных брызг вместо обычного факела (уже на реке снял видео). Очень рад, что перед заправкой баки в машине и лодочный были заполнены белее, чем на 2/3. Мог влипнуть очень серьёзно. Думаю, разбодяжили заводской бензин самоварным с парафином или чем-то подобным. Настоятельно не рекомендую эту заправку. Если у ответственного лица возникнут сомнения в правдивости моих слов — пересмотрите видео и данные по продажам. Заправлял черный ВАЗ2114 около 8 утра на 1000 рублей, был возврат около 50 рублей (не всё влезло). Чек, к сожалению, был выброшен ещё до окончания заправки.

Все отлично) быстро и качественно

В принципе все не плохо , за исключением ваших заправщиков , где то есть , где то нет, к кому хотят к тому и подходят

К различным кэшбекам мы уже привыкли, но каждый раз его получать все же приятно. На АЗС Газпромнефть через приложение можно вернуть процент от потраченной суммы. Если много заправляться, получается существенная сумма скидки. Топливо классное: машина просто зверь, не подводила ни разу. Люблю их Джи Драйв. Стоит доверять компании.

Начну с позитивного: 1) Приятные администраторы Всё, позитив закончился. Бензин мешают с газом, соответственно топливо испаряется на глазах...

Уважаемые сотрудники мойте пожалуйста кофемашину, меняйте вовремя молоко, или в чем проблема там у вас, что кофе кислое! Акцию для него сделали, молодцы, а зачем она, если кофе приходится выкидывать, переводить товар. Неоднократно! Исправляйтесь.

Замечательная АЗС с очень вежливым и компетентным персоналом! Как заправщики, так и девушки - кассиры знают свою работу на все 100! На заправке всегда чистенько как и внутри магазина, очень приятно зайти, как на первом, так и на втором этаже. Девушки всегда предлагают кофе или еще какие нибудь напитки по акции. На полке товаров никогда не видел просрока. Заправщики всегда протирают машинку, хоть это и не входит в их обязанности, всегда приветливы и вежливы. Молодцы, так держать!

По дороге домой не было вариантов куда то заезжать перекусить, и по старой памяти, какие вкусные доги готовят в моем городе на заправках газпрома, заехала. какое разочарование!!!!! Старая булка! За 215₽ я ела старый хлеб. Вы чего?! Естественно возвращаться накормить ваших кассиров было невозможно, следите за качеством! На эту заправку больше не ногой!

Вынужден был заехать, чтобы заправившись, разменять тысячную купюру. И разменял... 25 февраля 2020г. в 01.14ч. на Проезде энергетиков 8/1 в Новосибирске заправил 95-м на 50р. номер тразакции 40368, оператор Бавская О.В. Сдачу не проверил, так как очень торопился, положил сдачу рядом, на пассажирское сиденье. А когда приехал в пункт назначения, пересчитал, оказалось 900р. вместо 950р. С фонариком несколько раз обшарил машину, может упали по дороге, без результата. Возвращаться с неизвестным исходом за полтинником, конечно не стал, дороже выйдет. Так что, внимательней со сдачей! Не берусь судить, по умыслу или невнимательности, но обсчет случился. Причем, кассир очень активно парила мозги всякими бонусами и скидками, хотя я этой конторой очень давно и принципиально не пользуюсь, и воспринимал её маркетинг-атаку, как психотеррор. Считаю, что выслушивать всё это клиент должен, только, если он дал на это согласие. В общем, впечатление отвратительное. Больше я сюда ни рубля не отдам и другим не стану советовать.

Почистите въезд и выезд от снега.

Очень очень редко заправляюсь у вас, пришлось заехать на прошлой неделе на Фрунзе, с собой Карты бонусной не было, после заправки было рекомендовано скачать приложение, где отразится моя карта и можно будет ее применять. Дома из интереса скачала приложение, ввела свой телефон, как итог, в приложении отражена карта с номером и начисленными бонусами. Сегодня с утра заехала на заправку, где мне сказали, что приложения не достаточно, необходимо ещё выпустить виртуальную карту, вроде как в самом этом приложении. Такой опции я не увидела, девушка посмотрела личный кабинет и сказала- ну не знаю, где эта опция находится, призвала на помощь ещё сотрудницу, так и никто не помог. Вы там хоть обучайте, если решили идти в ногу со временем, ну или цены на бензин делайте в соответсвии с сервисом.

100й бензин очень дерьмовый, кончается как будто заправили и воздухом. Не раз было замечено на этой заправке, так что не советую

Хотя можно заправиться дешевле (даже с учётом бонусов), иногда езжу на Газпромнефть, поскольку там стабильно высокое качество бензина. За это ставлю два балла вместо одного. Теперь о минусах. Такая система заправки, что сначала заправился, потом заплатил - это неудобно. А если я деньги забыл дома? Зачем эти проблемы? Вчера заехал заправиться, решил истратить накопленные бонусы, т.е. часть суммы внести деньгами, часть - бонусами. Сказал об этом кассиру. Кассир поинтересовалась, оформлять одним чеком или двумя. Я сказал, что мне всё равно (чеки мне не нужны). Она повторила вопрос, чтобы я всё-таки сделал выбор. Ну, я выбрал одним чеком, потому это показалось проще. Потом выяснилось, что бонусы на потраченные деньги мне не были начислены, потому что для этого нужно было делать два чека. Меня расстроил не столько факт потери бонусов, сколько наплевательское отношение к клиентам. Неужели нельзя было заранее сказать, как надо сделать, чтобы не пропали бонусы? Теперь, когда бонусы истрачены, уже сомневаюсь, надо ли мне снова их копить.

Стараюсь не заправляться на Газпроме, но тут не было выхода. Такое ощущение, что они либо бодяжат бензин с газом и он быстро выдыхается, либо не доливают, причем не доливают так конкретно.