Отзывы Городская детская клиническая больница скорой медицинской помощи

Сказать что я в шоке - это мало. 1. Дозвонилась сразу. 2. Записали на следующий день. 3. На входе приятно встретили(охранник и регистратор) 4. Приняли раньше времени на 30 минут. 5. Врачу Полойко Анастасии Анатольевне(пульмонолог) огромное спасибо, вы врач от бога, ни в одной организации так подробно не распросят и не расскажут, что зачем и почему, без лишних вопросов, я в восторге, давно не видела такого отношения в поликлиниках к пациентам, наша мамочек мечта чтобы так относились‼️‼️‼️Спасибо большое, теперь я точно знаю, что есть врачи которым не все равно до нас и наших деток♥️

Приятно поражена от и до. А можно так во всех поликлиниках?:) В регистратуру дозвонилась сразу. Женщина очень добрая, приятная в общении, записала сразу, буквально через 3 рабочих дня. Приехали мы раньше на прием, так как первый раз и я догадывалась, что нужно заполнить бумаги. Нас встретили, показали, где гардероб, в гардеробе тоже приятная женщина, и кабинки с ключами) Выдали бумаги, объяснили, что заполнить, все под рукой, ручки, бланки. Когда заполнила, откуда то тут же появилась девушка и взяла бумаги и отнесла из врачу, сказала, как взять талон, проводила в кабинет.. врач приняла раньше времени, прием был долгим, все очень подробно объяснили и мне, и ребенку, даже где купить лекарства, все вопросы я задала, какие были,хотя их было мало, так как врач настолько грамотная, что ответы были вперёд вопросов:) Ребенку тоже доктор понравилась:) Доктор и мне дала рекомендации по здоровью, за что отдельное спасибо. А шли мы сюда, начитавшись плохих отзывов, и я теперь не понимаю, откуда они. Гастроэнтеролог отличный врач и человек, да и вообще все посещение было настолько приятным, что у меня не осталось вообще никаких вопросов, как дальше лечиться, и все переживания тоже прошли:)

Нас с ребенком направили к неврологу в данное учреждение. После долгого ожидания очереди по записи мы с сыном прошли к неврологу. Невролог мне грубо ответила, что все жалобы к своему неврологу в поликлинике или к частным специалистам. Весь прием 4 минуты. Такого я не ожидала, даже от муниципального учреждения.

Очень качественное место. Люди со стажем, большим опытом, очень умные. Кадры чистят.

Были на приёме У гастроэнтеролога Фавстова С.К. Больше не прийдем, врач совершенно некомпетентный, а к тому ещё и хамоватый(и это ещё мягко сказано) Настроение испорчено на весь день всей семье, врач с порога начала говорить готовыми диагнозами, не подтверждая это никакими исследования и анализами, ясновидящая, наверное))))когда задавали вопросы, нас затыкали «вы к кому пришли вообще? Вы видите кто я?» Сама богиня), наверное, хотелось сказать доктору)))) в анамнезе написала все, что сама считала нужным, нас никто не спрашивал. 3 месячному ребёнку назначила прикорм в виде чернослива, когда я начала говорить, что самый ранний прикорм только в 4 месяца, сказала мне, что если она говорит, что можно, значит можно,а что там ещё не сформировалось пищеварение полностью, это не беда, ей же виднее))Руководству бы уже обратить внимание на этого доктора, это просто тихий ужас! Единственный плюс, это регистратура , вежливые женщины поэтому 2 звёзды

Сегодня 24.08.21 приехали с ребенком на прием к неврологу. У ребенка ДЦП и она сама не ходит, сидит в коляске. Ей 6 лет, и понятно что она не просто так сидит в коляске. На входе охранник остановил со словами " На коляске нельзя!" Я ему говорю " Она не ходит", на что он мне ответил " Не ходит, значит носите!". Хотелось бы знать, это такое распоряжение от руководства или инициатива охранника?? До каких пор в нашей стране, будут унижать людей с ограниченными возможностями??

Онколог по фамилии Грипп 12 августа опоздал на 20 минут на прием, во время посещения несколько раз говорил "я не специалист". Ребенка не посмотрел, снимки тоже, сказал что "снимки это не ко мне". На вопрос гемангиома у ребенка или нет развел в ответ руками. 40 минут перепечатывал заключения и выписки из стационаров, итог: "повторите МРТ, пусть вам там в кабинете описание напишут,там же есть какой-то специалист" Занавес!

Сказали звонить и записываться к эпилептологу в понедельник с 7.30 , звонила песперерывно пол часа, ответили в 8.10 и сказали что запись уже кончилась. Как? Если так и дальше будет, буду писать жалобу. Они что за пол часа одно человека записывали?

Я хотела спросить как дети попадают на дневной стационар от поликлиники на Трудовой 3? Не доплачивают ли родители в данное учреждение? Сколько раз мы обращались за помощью с РАС и ребенок практически не говорит. Нам отвечали, что есть частные специалисты и нам бы пойти туда. По каким критериям они выбирают каким детям можно получать медицинские услуги по полюсу ОМС, а каким нет?

Ужасная ситуация с эпилептологом, попасть просто нереально, дозвонилась в понедельник в 8.01!!!, сказали, что запись уже раздали. Как? Она по 2 человека принимает что ли. Приезжала в пятницу, не направление не могут зарегистрировать, не записать, только по понедельникам.

Первое что меня удивило ,что я дозвонилась!))))вежливо ответили , записали на самое ближайшее (на следующий день)время к неврологу Аверкина Н.Б.. Пришли в назначенное время ,нас оформили в регистратуре и направили в кабинет к специалисту... Что я ожидала от приема,по сути на самом деле ни чего,я думала :сейчас молоточком постучат,поводят и скажут что все хорошо...В связи с нашим новым диагнозом СД 1 ,и отношения всех предыдущих специалистов именно этого я и ждала... А,нет!Постучала ,поводила,положила на кушетку ,задавала много вопросов ...врач смутилась нашего обследования у окулиста-и направила повторно!к другому врачу ,что не моловажно,при нашем диагнозе.Я и моя дочь вышли с большим удовольствием от врача,это впервые такое посещение ,когда мы вышли с положительными эмоциями,врачу не безразлично ...и пусть как пишут другие что направляет вне нужные обследования,и прочее,я не соглашусь ,по нам все по факту!охранник на входе очень вежливый ,и регистратура ,что тоже задаёт тон на оставшееся время пребывания в поликлинике.Говорю ,огромное спасибо всей больнице и работникам данного учреждения)))

Попали мы сюда по направлению к гастроэнтерологу. Почитав отзыв , думали может что по факту будет иначе , а нет ...Одним словом это не врач , а хамоватая женщина , безгранично уверенная в себе которая обладает рентгеновским зрением и знает все и чуть -чуть больше . Позволяет себе выкидывать оскорбительные шуточки и тд . Не даёт ни сказать ничего , ни спросить, сразу хамит и перебивает . Потому что она сама все знает и видит и говорить ей ничего и придумывать ненужно . Несёт полный бред .А ребёнок который боится врачей -это просто истеричка. По факту ее осмотра и вынесенного заключения ничего на дальнейшем узи и консультации специалиста и близко не подтвердилось. Просто пустая трата времени и ничего более и как писали выше -это действительно мрак . Берегите своих детей и свои нервы от таких «докторов»

Дозвонилась с первого раза , записали нас к гастроэнтерологу по направлению на следующий день , очереди не было , мужчина на входе все объяснил. На этом плюсы закончились. Врач гастроэнтеролог это мрак!!! Бегите от таких специалистов, который назначает заставлять 2 летнего ребёнка пить 1,5 литра воды в день, когда другие наоборот не советуют столько вливать!! Как можно накормить хорошо если столько воды выдует?Женщина неприятная, начинает чушь нести ,что все мамы глупые,тупые и во всем виноваты, она одна самая лучшая и все делает правильно . Не до слушав жалобу сразу начинает хамить, в общем нервы она вам изрядно помотает. Она смотрит на приёмы других врачей , которые пройдены за сутки до ее приема и орет что надо заново к ним идти , а потом к ней!! Лучше найти хорошого специалиста платно , чем ехать сюда.

Регистратор и сотрудник охраны очень вежливые. Никакого хамства. Только помогали и подсказывали, что делать и куда пройти. В больнице чисто, на входе есть бахилы. Были на приеме у онколога. Компетентный врач, отвечал на все вопросы, дал подробные рекомендации. Единственный минус - это узкие коридоры. В остальном всё ок. Осталось только приятное впечатление о больнице.

Здравствуйте. Была с ребенком здесь у онколога и невролога. Про онколога не буду писать, в итоге к нему же платно в клинику на букву П пошли. Предпочла забыть, но врач в итоге хороший. Благодарность хочу выразить неврологу Тарновской. Грамотный специалист, не назначает пустышек, все разжевывает. Спасибо ей огромное.

Были сегодня там с малышом. Все понравилось : на входе встречает доброжелательный мужчина, в регистратуре работают приветливые сотрудники, и хорошая врач-невролог Петерсон М. В. провела нам приём. Спасибо за ваш труд и отношение!

сегодня были на приеме у детского онколога Хасикяна К. Г.- очень хороший, вежливый, добрый врач! Отвечает на все вопросы, все объясняет. В остальном тоже только положительное впечатление: чистая поликлиника, вежливые сотрудники- в регистратуре, гардеробе, даже охранник ответил куда пройти. В целом, я осталась довольна, хотя прочитав отзывы, побаивалась туда идти.

Это ужасное место, нереально прийти к своему времени и попасть! Кроме этого были записаны на одно время, а когда приехали время случайно сдвинулось на 30 минут! Сидим с ребёнком третий час,а перед нами никого. Одного человека принимают все это время. О таких вещах надо сразу предупреждать, что мол записаны на утро, а уйдёте вечером, планы все отменяйте!

Дозвониться не реально! Один эпилептолог на весь город. ОДИН НОМЕР по дозвону! Ужас! И звонить только раз в неделю ((( Руководство, пожалуйста примите меры по данному поводу. Что-то сделайте для детей! К эпилептологу в основном записываются либо с ОВЗ, либо с инвалидностью. Облегчите и без того наше нелегкое положение

Невозможно дозвониться и записаться на приём. В понедельник звонила в течении часа и все время автоответчик. А потом когда всё-таки дозвонилась, то сказали :звоните на следующей неделе. Помереть проще, чем записаться на приём.

Больница хорошая. Ребенка вылечили. Особенно понравилась Тарновская и Никитина неврологи. Но....обратите внимание, пожалуйста, на регистратора....откуда она взялась там вообще?? Как настолько злобный и агрессивный человек может работать в детской больнице??? Каждый раз она не просто хамила, а прям старалась сказать какую-нибудь гадость, нахамить, съязвить и т.д....откуда столько ненависти к людям? А по телефону как она разговаривает- так это вообще ужас ...))

Не возможно дозвониться, звонила с 7.30 до 9.15, непрерывным автодозвоном, когда дозвонилась уже записи не было, руководство примите меры по расширению штата работников регистратуры, почему я с ребенком-инвалидом должна занимать очередь с 5 утра, чтобы записаться к эпилептологу. Не у всех есть возможность ходить к платным врачам.

Всем добрый день! Начну с самого главного: В больнице есть бахилы! Охранник очень вежливый! Всё по времени! Это всё о плюсах... Далее о минусах: Врач невролог Наталья Борисовна поставила нам диагноз сколиоза, дизартрия не 1я, а уже 2я-3я скрытая ... как это понимать. Мы прошли 2 комиссии, в каждой из них было по 5 человек. На что Наталья Борисовна мне говорит, они менее опытные люди. И вообще сходите к нашему логопеду, она опытнее вашего .... как можно такое говорить???! Мы были на приеме не более 5ти минут, зашли с мороза, долго искали это здание. Я предупредила врача, что мы заблудились и задерживаемся, в поисках Трудовой, 3. Возможно это повлияло на диагноз.... не хочу наговаривать на врача, но весь день после приёма меня трясло и в тот же день я поехала к нашему педиатру за всеми направлениями, которые назначила нам Наталья Борисовна. Далее кучу назначений: Ортопед (сколиоз не подтвердился). невролог, логопед (дизартрия как была 1я степень, так она и есть). ЭЭГ фон (и даже уточнила,где можно пройти, и какой доктор должен её расшифровать (было сказано, что ранее такой специалист работал в этой больнице, а сейчас они не выполняют данную процедуру). Данная процедура нам тоже оказалась не нужна (1500 рублей её стоимость). А вот физио и массаж с пантогамом очень даже кстати. т.к. у нас не сколиоз, а тонус шеи. Так что, как писала мамочка про свою дочь, я нисколечко ни удивлена. За 5 минут поставят столько диагнозов, что потом месяц бегать по врачам и слышать в ответ: " Мамаша, кто Вам такое НАПИСАЛ???!!!". Сказать, что я в шоке....нет, просто глаз по сей день дёргается и пару седых волос добавилось на голове. Ранее мы наблюдались у Зайцевой Веры Юрьевны.... ВРАЧ ОТ БОГА!!!! Но она ушла на пенсию. Больше никогда не пойду в эту больницу. А тем кто сходил, не переживайте сильно, а просто сходите ещё к другим специалистам. Как мне всегда говорила наша врач, надо иметь всегда мнение 3х врачей и сделать вывод. Каждая мамочка всегда чувствует своего ребёночка и понимает всю степень ответственности. Всем удачи и не болеть!

Отличная больница! впервые вижу ,чтобы в регистратуре настолько доброжелательные сотрудники работали . Обычно орут , кричат , ничего не объясняют ..а тут замечательная женщина, которая ответит на все вопросы спокойно, без нервов. Все покажет и расскажет. Заведующая , врач- логопед- замечательные! Внимательные к детям, к жалобам родителей. Очень рада , что попали именно сюда!

Наблюдаемся здесь у невролога Тарновской М.Ю. Могу сказать что я всем довольна - записаться на прием не сложно - очереди всегда есть, сама больница небольшая - тихо, спокойно.. Врачу всегда можно задать интересующие вопросы и получить ответы. Никакой лишней суеты - все быстро, четко, по делу.

Вот и мы побывали в этой больнице. Спокойное тихое место, без лишнего движения и шума. Приём у нас вела заведующая, так как она ставит заключительный диагноз. Очень информативно было всё рассказано,даны рекомендации. Записали на реабилитацию на июнь, долго ждать конечно, но я понимаю что мы не одни. Полностью объяснили что нам делать до реабилитации, какое обследование пройти и дали направление в ЦЭП, по которому не пришлось ждать даты госпитализации непонятно когда. В целом чисто, светло, уютно. Ни грамма негатива.

Доброго времени суток. Всегда доброе,вежливое отношение и в регистратуре и врачей. Я быстро дозваниваюсь. Предыдущий отзыв очень удивил.

Отвратительное отношение в регистратуре. С таким трудом дозвонилась (звонила в течении 1.5 часов), дозвонилась, а они не дослушав, швырнули трубку. Если бы это было один раз. Не поленюсь, зайду в отделение и узнаю фамилию сотрудницы. Т.к выяснить это по телефону тоже не реально. Зато как анкетки об обслуживании подсовывать с улыбочкой, это пож-ста. Что толку, что сотню раз уже их заполняла, как было хамство, так и продолжается на протяжении нескольких лет. Видимо , приходящие сотрудники "заражаются" им от бывалых. Что не говори, а все от руководства зависит!