Отзывы Маленький друг, ветеринарный кабинет

Привезли своего лабрадора, он резко перестал вставать…после внешнего осмотра и анализов специалистом был составлен протокол лечения) и по тихоньку наш любимец поправился! Всё как и прежде- активен и бодр наш умница!!! Самый лучший пёсик !!! С благодарностью от нашей большой семьи за качественную оказанную помощь

Большое спасибо врачам и администраторам клиники. Приняли нас перед самым закрытием, провели осмотр, в ходе которого выяснилось, что я в панике приняла абсолютную мелочь за смертельное заболевание))) Врач Наталья Сергеевна Захарова успокоила нас и все подробно обьяснила. После осмотра с нас не взяли ни копейки! Мы с моим Мартом очень вам благодарны!

Хорошая ветеринарная клиника

Выражаю благодарность и признательность хирургу-ортопеду Светлане Сергеевне Шалевой . Только благодаря ей , моя кошка не стала инвалидом. При обращении в клинику лапка у кошки практически висела на одном сухожилии. Надежда была только на чудо! И это чудо случилось, этому способствовал профессионализм, непосредственное участие в лечении и моральная поддержка всех сотрудников клиники.

Большое человеческое спасибо сотрудникам ветклиники Маленький друг за их отзывчивость и профессионализм- администратору Елене и врачу Светлане! Мы привезли больную бездомную кошечку, они ее оставили в стационаре, вылечили и нашли добрых хозяев, а не выпустили снова на улицу жить, так мы отдыхали в Анапе и не смогли ее забрать с собой в Санкт Петербург. Находясь в Анапе, мы неоднократно посещали нашу кошечку, в клинике хорошие условия для животных и заботливый персонал. Рекомендую клинику доя лечения животных и для их передержки!

Не случалось явиться лично, но когда искала препарат для лечения животного, который вдруг закончился везде, позвонила в эту клинику и мне объявили цену 450₽, меня смутила высокая цена и я решила поискать ещё, в итоге нашла в другой ветклинике за 250₽. Кто ищет, тот найдёт. А клиентов потеряете вы. Вряд ли обращусь.

Во-первых, не представляются, приходится спрашивать, туда ли позвонил. Во-вторых, на сайте указано, что по телефону могут проконсультировать, но на все вопросы, касательно лечения и цен на них повторяют «консультация 400 рублей». Тон девушки очень неприятный. Кроме того, прайс на сайте уже неактуальный.

Внимательный и доброжелательный администратор. Опытные и квалифицированные врачи. Доброе и хорошое отношение к животным.

Никогда не ходите сюда .полное разочарование.пришли на осмотр,на ресепшене игнор ,несколько раз надо о себе напоминать.скажу что сюда мы ходили с 3 недель животного. На животное заведен паспорт ,есть вся информация в базе.нас начали спрашивать все сначала как было это и при первом посещении клиники, это насторожило.задали вопрос !который не понравился злой не приветливой даме на ресепшене.выяснилось что все данные и база стёрлись и у них новая )))сразу мысль шарашкина контора ,как это так, стёрлись?! Далее осмотр ,цирка такого я не встречала ранее .там тоже стёрлись данные .все исчезло.Вы в своём уме ?!!!где врачи которые до этого момента там работали, где взрослые квалифицированные врачи ?что за "малолетки "студенты ,стажёры? "Дипломированный врач "не может совладать с пациентом, просит хозяина это делать !-:я не буду ,я боюсь ,меня по царапают )))врач ))))показываю документы с их стороны игнор .по итогу что то печатали в компьютер ,что не ясно, все молча .считаю приём не состоялся по вине "врачей "которые не смогли найти подход к животному.прием оплатила ,чек не дали .хотя как говорится хорошая мысль приходит после.надо было не оплачивать. Это не стоит суммы которую я оплатила. Руководство ау !обратите внимание на своих якобы врачей ,верните старых ,добрых ,приветливых врачей.отношение нулевое.вынуждены сменить клинику .позор !у вас в кассе лишние деньги за приём .купите животным корм которые нуждаются .но не в карман тётке на ресепшене.

НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ТУДА НИКОГДА! Выкачивание денег и только. Загубили собаку за 4 дня.....Три разных врача каждый ставил разный диагноз. От чего лечили не понятно. Никаких чеков даже не выдают, какие лечения проводили- не пишут! Берегите своих питомцев...

Недавно здесь лечили собаку, всё понравилось, грамотно назначили лечение. Уже на второй день приёма лекарств был результат, после полного курса медикаментозной терапии собака выздоровела. Не первый раз уже обращаемся в данную ветклинику и каждый раз всё хорошо. Спасибо вам большое!

Люди,если вы действительно любите своих питомцев,НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ ЗА ПОМОЩЬЮ В ЭТУ КЛИНИКУ!!!В дневное время принимают неквалифицированные врачи, а в ночное время,приём ведут живодеры студенты И понятия не имеют что делать в экстренных случаях,единственное что они могут,это посмотреть на ваше животное и сказать,что ему пи...ец!!!! Спасибо этой клинике,за то что чуть не убили мою собаку!

В эту клинику пришла от доктора, которая полгода лечила мою собаку. Итог: 5 лет назад круглосуточных ветклиник не было и когда моей собаке после 19 часов вечера стало очень плохо, её спасал Василий Александрович Мадрыко из ст. Анапской. Он два раза запускал сердце, и сказал, что если собака доживет до утра, он скажет к кому обратиться. Так мы попали в МАЛЕНЬКИЙ ДРУГ к Веронике Алексеевне. Технической возможности поставить точный диагноз тогда не было, но предварительный оказался верным. Собака жива! Потом обращалась с котом. Диагноз поставили не верно, кота пришлось усыпить. Трагично,горько. Потом лечила котенка. Сначала лечение не помогало, потом врач назначил другое. Спасли! Сейчас вновь наблюдаюсь с собакой. Симптомы не ясные, собака сама не скажет, что болит. Надо любить своего питомца, быть внимательным к его поведению и помнить, что это не только сюсюканье, а ваше время, деньги, забота.... А врачи уже постараются сделать, что в их силах.

Огромное спасибо врачам клиники Маленький друг! Неоднократно обращалась со своими питомцами. Всегда внимательное отношение, ответственное. Делали операцию немецкой овчарке. Загнала стекло в предплечье. Сделали рентген, поставили диагноз, тут же прооперировали, дали подробную консультацию, провели постоперационное лечение, собака выздоровела. В следующий раз обратились с кровотечением, выяснилось, что у собаки венерическая саркома. И все это в период карантина. Помогли достать редкое лекарство, подняли буквально всех своих знакомых, спасибо огромное Веронике Алексеевне и другим сотрудникам клиники. Прошли курс химиотерапии, достигли ремиссии. Собака здорова, весела и счастлива. Мы много времени проводили в клинике, пока делали капельницы. Каждая процедура занимала не один час. Могу сказать, что врачи внимательные ко всем пациентам, просто к сожалению не всех можно спасти. Иногда питомцев приносят уже в предсмертном состоянии или с очень тяжелыми диагнозами, но помочь стараются всем, просто к сожалению не всех можно спасти. Я очень благодарна врачам и лично Веронике Алексеевне за спасение нашей Лаймы. Никто не верил в благоприятный исход, кроме нее.

В данной клинике начала лечить свою собаку. проходили несколько курсов антибиотиков, но анализы крови становились только хуже. (об этом я уже узнала в другой клинике) Узи делал врач терапевт, который нас полностью успокоил и сказал что немного воспалена поджелудочная остальные органы в норме. На самом деле когда сделали обширное узи в Краснодаре, клиническая картина у собаки была запущена. Два месяца мы лечили собаку в данной клинике. Я уверена что они лечили неверно, так как элементарно даже узиста не было квалифицированного. Время было упущено, два месяца слепо верили им...а собака начала терять вес и сильно ослабевать. Когда обратились в другую клинику было уже поздно и собачку пришлось усыпить, а ей было всего 9 лет и 2 месяца. Никому не рекомендую эту клинику. Соседи лечили там кота, потратили 10 тысяч и тоже пришлось усыпить...делайте вывод сами. Я теперь если заведу новое животное к ним не ногой. Они даже не объясняют конкретики от чего лечат, назначают, колят и все.

Хотим поблагодарить врачей клиники за помощь нашему коту Борису, обратились после того как в других вет. клиниках разводили руками. После первого приема и УЗИ, поставили диагноз, назначили препараты. Отдельная благодарность Веронике, за внимание и доброту, и квалифицированную помощь.

Отличная клиника, квалифицированные специалисты, большой выбор медикаментов и кормов! Впечатления от клиники самые лучшие

По всем вопросам, касающимся здоровья моих кошек, уже много лет обращаюсь только в "Маленький друг". Очень довольна профессионализмом и добрым отношением сотрудников. Спасибо за ваш труд!

Очень профессиональные и отзывчивые работники. Есть рентген и УЗИ. Рекомендую!

Хочу выразить благодарность всему коллективу ветклиники. Вылечили мою любимецу. Очень внимательный персонал, профессионалы своего дела. Обратилась ночью, теперь это возможно. Врач пришла по звонку через 15 мин. Взяли все анализы, оставили кошку до утра под присмотром. Всем советую эту клинику.

Опытные врачи, большой выбор услуг сделали вет кабинет не заменимым для моих питомцев. Вернули радость жизни 8летней йорке, с тяжелой потологией и даже помогли с анализами для лошади. Всем советую. Спасибо вам, Вероника Алексеевна.

Единственная клиника, которой мы доверяем всех своих животных. Уже на протяжении 6 лет обращаемся только к ним и с прививками, и со сдачей анализов, и со сложными операциями(стерилизация, "мягкие лапки", укол в поджелудочною) и с просьбами помочь подобрать правильный корм. Всегда ставили верные диагнозы и проявляли свое неравнодушие. Спасибо персоналу огромное!

После последнего посещения, к сожалению, разочарованы этой клиникой. Были несколько раз и считали себя постоянными клиентами. Абсолютно не интересует проблема пациента. Не сильно хочется вникать в непростые случаи. Такое чувство, что им это и не надо. Не рекомендую. И очень расстроены таким отношением. Найдите в другом месте своего доктора Айболита, на данный момент в этой клинике его нет.

Никому не рекомендую, ответсвенности ноль , одним словом живодеры

Вправляли щенку челюсть, хорошие ветеринарны, все сделали норм, сказали приехать через неделю, снять шину! Щенок счастлив)

Лечили кошку полгода, якобы от аллергии, делали платные уколы и анализы, соскобы, становилось все только хуже! В анализе крови даже не сказали на что аллергия! Не увидели ушного клеща даже под микроскопом, нужна была регулярная обработка строгхролдом, которую не назначили. Элементарно забыли отвезти анализ, который стоит 2000т руб. в бактериологическую лабораторию, кололи кошке ненужные гормоны. Кошке становилось все хуже и хуже, пока не отвезли в дерматологию в Краснодар! Крайне не рекомендую!

Спасибо всем ребятам из клиники «маленький друг»!! Наш котик после уретростомии подхватил чумку.. ситуация была очень серьезная , но все обошлось. Сейчас все вспоминаем как страшный сон. Отдельное спасибо Кариночке за особую заботу и поддержку !

Я хочу сердечно поблагодарить врачей вет.клиники Маленький друг, Светлану Сергеевну и Степана Сергеевича за ваш нелегкий труд. Степан Сергеевич изумительно почистил и ополировал зубки моей собаке, так что их здоровой белизне можно только позавидовать. Светлана Сергеевна сделала прекрасную косметическую  операцию и зашила шрам на спине собачки и подстригла ей так аккуратно когти, что моя Лука почти ничего не заметила. Мы вышлис клиники счастливымии обновленными)

Ужасное место! Очень разочарованы! На первый взгляд все хорошо, но это общение и подход - и не более! По делу сплошь все плохо там! Только мелочи могут, в остальном успех 50/50! Долго ходили видели разное, итог очень печальный пока что и у нас! В итоге другая клиника, другие врачи исправляют косяки! А тут свою вину не признают! И главное если вас постигнет неудачное лечение, то вы не получите на руки ни истории болезни/наблюдений, ни чеки, ни договора они не дают! Это нормально что ли!!!??? И улыбки исчезают с лиц, и выходить к вам доктор более не желает! Будьте бдительны и осторожны! Они не несут ответственности никакой!!! НИКАКОЙ!!!! Доказать что либо очень сложною так как документов у вас не остается! На вопрос что делать если ваша операция неудачна. лечение не удачно - нам ответили НЕЗНАЮ!!! Это нормально? Недолеченного питомца оставили ни с чем!!! У серьезных врачей увидев наже животное - много вопросов!!! Но привлечь хоть к какой то ответственности сложно! Критику там вообще не внемлют!!! И дело не в том что не БОГИ, а в том что косячат!!! Косячит Вероника!!! Бойтесь эту двуличную, на первый взгляд скромную даму!!! она не пощадит - ей пофиг!!! пофиг!!! Она просто отмолчится - это ее тактика!!! Смогла ответить нам только по телефону в жесткой форме. а в клинике молчала при других клиентах - не удобно было их пугать!!! По телефону предрекла самый худший расклад нам, после того как уже ушли мы!!! А где вы раньше были уважаемая Вероника, лечились год после вашей неудачной операции! В итоге она нам заявила - что она не хирург!!! А что ж вы тогда беретесь то!!! А??? На фото наш ЗАКРЫТЫЙ перелом полсе операции. собака оторвала нитку и мы ходили 3 недели, они не шили это, пока мази не разьели ткани!!!!!!! так, что потом зажить было невозможно!!!!! Операцию переделывали три раза!!!! После такого кости не срастались!!! Вероника сказала нам что это регенерация нарушена у собаки!!!! Что за бред????? Люди даже без мед образования в шоке от такого лечения!!!!! А мы ждали результат и ждали как дураки.....Это очень больно, когда такое отношение!!!! Попали просто вечером туда когда случилось. прилетели куда ближе, они предложили операцию - сделали. И плохо! Все разболталось через неделю и спицу так рано не надо было убиратькак нам сказали уже другие врачи...Очень горько!!! А был не сложный зактытый перелом, модно было зафиксировать и утром поехать туде где могут, но нам не предложили, мы от испуга остаться на ночь бес помощи согласились! И вот результат!!! И потом нам заявляют что доктор кто делал - ну не хирург, не ортопед!!! А рану почему не шили!!! Уже тогда думали об ампутации, как нам сказала по телефону Вероника? А мы боролись до конца и верили им! Очень жаль! так же при нас не успели спасти отравленное животное, потому что кончилось лекарство!!! Но хозяину об этом не сказали! Это не халатность!, Не иметь такое лекарство на начало рабочего дня!? Еще стажеру своему шептали что бы не говорил громко когда бегал искал лекарство! ПРОФЕССИОНАЛЫ ТАК НЕ ПОСТУПАЮТ!!! ЕСЛИ ВЫ ОТКРЫВАЕТЕ КЛИНИКУ ВЫ ДОЛЖНЫ НЕСТИ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ! ОТВЕТ - ОЙ НЕ ПОЛУЧИЛОСЬ - НЕ УСТРАИВАЕТ КАТЕГОРИЧЕСКИ!!! ПОПРОСИЛИ ДАТЬ КОНТАКТЫ ОРТОПЕДА КОТОРЫЙ ПЕРЕДЕЛЫВАЛ ЭТО ВСЕ БЕЗОБРАЗИЕ....нЕ ДАЛИ!!!! вЫ СПИТЕ СПОКОЙНО А? МЫ НЕТ БЕГАЕМ СО СЛОМАННОЙ ЛАПОЙ ВЫСТАВЛЕННЫЕ ВАМИ!!! тАКИЕ ВОТ МЫ НЕУДОБНЫЕ КЛИЕНТЫ ОКАЗАЛИСЬ, БЫЛИ УДОБНЫЕ КОГДА МОЛЧАЛИ И ЖДАЛИ ЖДАЛИ...бЕРЕГИТЕ СВОИХ ЖИВОТНЫХ ЛЮДИ!!! КЛИНИК КАК ГРЯЗИ РАЗВЕЛОСЬ, А ПРОФЕССИОНАЛИЗМА НОЛЬ! БИЗНЕС И НИЧЕГО ЛИЧНОГО! пРОСТО ОБОРУДОВАЛИ СЕБЕ РАБОЧЕЕ МЕСТО ЭТО ИХ УВЛЕЧЕНИЕ, А НЕ ПРИЗВАНИЕ!!! ОНИ ПРЕКРАСНО ЗНАЮТ ЧТО ЭТО ДРУДНО ДОКАЗУЕМО И НАКАЗУЕМО И ЗАТРАТНО ПО ВРЕМЕНИ!

Ужасная клиника! На ресепшн не внимательный приём, не знают, что надо ставить, какой укол. Сказали пройти к столу, а когда вышла меня же начали расспрашивать. Сделали стерилизацию кошке, через 10 дней у неё воспаление, аллергия на материалы, которыми зашили и все воспалилось. Пошёл гной. Когда забирали кошку нам посоветовали надеть носок (!). Ни о какой попоне и слова не сказали, не говоря о том, чтобы самим её надеть! Отдали кошку уже вечером того же дня, не отошедшую от наркоза. Мы поехали в другую клинику, где нашу малышку привели в порядок! А об этой шарашке теперь буду всем рассказывать , чтобы больше ни одно животное и ни один хозяин не пострадали!

Сделали кату кастрирование , пошли осложнения после их операции , укололи глюкозу , а вечером сказали что Отек лёгких сделали капельницу и отправили домой на мучительную смерть

Женщина подстригавшая коготочки. ВЫ явно не в себе. Кровь капнула ААААА. Горе. Оскорбления. Фу-Фу-Фу. С таким отношением к окружающим заведите себе кактус и всем будет счастье. А вашему "врачу" говорящему гадости про коллег следовало бы изучить этический кодекс ветеринарного врача...

Пришла подстрич ногти своему малышу Джек Рассел... так эта т**арь очкастая, остригла второй ноготь прям чуть ли под корень... пол красного сосуда обрубила кровь хлынула у моего моего маленького... я в шоке наорала на эту живодерку забрала и уехала в другую клинику, когда я приехала спросили где были, я сказала что название не помню но район сказала, доктор спросил случайно не маленький друг, я говорю, точно... это пипец товарищи, не видите туда животных, лучше сами окуратненько подстрич... и еще я бы вернулась к этой живодерке и сказала, чтоб ты себе тоже пол ногтя от гостевой пластины оторвала...

Есть подозрение, что выздоровевшие животные выздоравливают не благодаря, а вопреки усилиям врачей этого веткабинета. После того, как они своими назначениями и манипуляциями убили нашу кошку, хочется данное заведение переименовать из "Маленького друга" в "Большого врага".