Отзывы Спортмастер, магазин спортивных товаров

Персонал не компетентен, вопрос решить удалось только через горячую линию

Такой же магаз, как и на Красной: ассортимент скудный относительно сайта. Доставки с других магазинов нет, хотя сеть одна.

Не пустили в магазин без Qr кода, хотя все работники спорт мастера на рабочем месте вообще не используют СИЗ. Потеряли постоянного клиента

Качественный велик купили

Оформили экспресс доставку на утро(7августа),товар был в наличии в магазинах,по итогу узнаем,что доставка будет лишь(8) на следующий день.Извините,а за что тогда мы оплатили?Экспресс доставка для того и экспресс что ее осуществляют в день заказа.Даже на сайте указано,что при оплате такой доставки,она осуществляется в течении дня.На вопрос почему так операторы не смогли ответить. Знали бы,что так получится,никогда бы не заказывали.Комментарий: Их нет,лишь испорченное настроение от работы сайта и доставки

Хотел приехать за велорюкзаком, впервые. Но почитав отзывы передумал.

Ужасный филиал, летом покупал велосипед. Выдали со спущенными колесами и педаль открутилась через пару километров. Заказал кроссовки оплатил онлайн, одни не подошли по размеру. Создали целую проблему с возвратом, долго оформляли. И еще меня отчитали что если не уверен с размером чтоб не оплачивал заранее.

Покупал бойцовскую экипировку. Цена, качество , быстрота, работа персонала - отлично. На кассе было три работника, каждый уделил внимание и помог. Перед посещением прочитал много негативных отзывов. Думаю, что мы сами прородители отношения к себе, уважайте ближнего , относитесь с пониманием к людским недостаткам и вам это вернётся - закон жизни. Спасибо и удачи.

Отвратительно и ужасное обслуживание, продавцы игнорируют и на кассе ,мало того что пакеты платные, так нам его даже не предложили, сунули покупку и вслед буркнула что пакеты у них платные!!!

Хотел купить велосипедный насос, продавцы мягко говоря проигнорировали мой вопрос. Плюс ко всему якобы имеющийся в магазине насос из приложения Спортмастер, совершенно верно, отсутствовал. Замануха в чистом виде?

Всегда нравилось в Спортмастере, потому что широкий ассортимент товаров, можно заказать онлайн и померить в магазине, а потом уже оплачивать. Но сотрудники здесь просто ужасные!! Абсолютно наплевательское отношение к покупателям. И это перекрывает все плюсы магазина. Заказать товар, прийти его забрать, и при этом тебе за 2 минуты испортят настроение? Ну уж нет, я лучше просто сюда больше не приду, благо есть площадки, где можно найти такую же продукцию, а то и лучше

Хамское обращение к покупателям, отвратительное обслуживание.

06.06.2020 пришли к Спортмастеру. Постояли в очереди полчаса. Зашли. На входе стоят сотрудники, парень и девушка, оживлённо общаются на личные темы. При просьбе помочь отсылают к другим сотрудникам. Весь персонал неприветлив и груб. Девушка Карина на кассе общается так, как будто делает отдолжение принимая с нас оплату. Единственный сотрудник, который помогает и корректно общается с покупателями - это Андрей. Спасибо ему большое, что помог подобрать товар, ни разу не фыркнув, а любезно проконсультировал по моделям и размерному ряду.

Продавцы прячутся от покупателей, ложек для обуви нет. Чтобы найти нужный размер нужно перевернуть все коробки

Примерно пару лет совершала здесь покупки. В магазине порядок, всё можно найти без особых усилий, персонал в зале вежливый. Но есть жирный минус, который ни чего не перекроет, это обслуживание на кассе. У кассиров две крайности, либо собирают огромную очередь из-за медленного обслуживания, либо, когда покупателей мало у кассира появляется время на хамство. На данный момент я для себя совершенно точно закрыла вопрос покупок в этом магазине.

Даже притронуться нельзя к вещам.именно спорт инвентарь.видите ли это "для продажи" а я пришел в музей?я купить пришел.ну спасибо теперь мимо буду проходить.раз вы музей. На кассе девочки поприятнее ,но навязывают доп шлак Удачи вам спортмузей.

Были в этом магазине впервые, большой выбор,всё аккуратно, продавцы вежливые. Немного непонятно с бонусами,т.е идут не на все вещи....

Навязали на кассе пару фитнес-батончиков. Кассирша заявила, что это бонус и в чеке будет нулевая стоимость. Пробила чек на прочие вещи и быстро сунула его в пакет. Оказалось, что стоимость этих батончиков полная. Сумма, конечно, не большая, но сам факт навязывания товара обманом не делает чести. Будьте осторожны, просматривайте чеки на кассе.

Покупал одежду и прочее в спортмастерах в разных городах страны. Что касается качества - здесь в принципе оно оправдывает свою цену . ( что - то между палью и качественным Китаем ). Над мобильным приложением ещё работать и работать . Теперь, что касается конкретно магазина на Энгельса . Доставку задержали, но не критично. Звонил часто, узнать статус заказа ( теннисный стол ) , пока он не приехал в магазин- никто не знал где он ))

Второй раз сталкиваемся в этом магазине с хамством, девушка на кассе грубиянка, кучерявая такая, похоже магазину всеравно кто там работает, если её до сих пор держат. Знаете, что самое смешное, спустя три года эта хамка до сих пор работает у них на кассе. При цене 4999 впаривает купить какой-нибудь мусор чтобы стало 5000, и тогда, о чудо, вы получите долгожданные баллы, представьте себе! Сказала ей - а можно просто оплатить - бедняжка так негодовала. Когда ж ты уволишься оттуда?

Две недели назад купили мужу Спортивный костюм и шорты фирмы Kappa. После первой стирки вещи оказались все в катышках. Меня это очень расстроило. Была уверенна , что эта фирма отвечает за качество своего товара + цена не малая! В спортиастер, я больше ни ногой. Категорически не советую приобретать эту фирму. Деньги на ветер!

Хороший большой магазин спортивных товаров и одежды) девочки-продавцы внимательные и вежливые, готовы помочь) выбор большой, можно полдня там провести пока подберешь и выберешь) правда мутят как обычно со скидками! Смотрите внимательней, зачастую на одной и той же вещи друг на друга наклеены несколько ценников) сначала цена одна, потом она повышается и якобы делается скидка (при этом реально ценник даже больше), только на третий раз заявляется большая скидка, которая на поверку не превышает 10-20 %, если поняли о чем я, то хорошо) отклеиваете ценники)

Всегда есть , то за чем пришёл! Цены приемлемые! Работники - отзывчивые. Пришел, увидел, купил!