Отзывы ТЕРЕМ, оптово-розничная компания

Жуткий магазин, сначала продавец представился официальным дилером одного из производителей радиаторов. На сайте при этом отсутствовал. Поверили на слово. В срок поставки товар не пришёл. После этого продавец просто начал игнорировать, перестал брать трубки и отвечать на сообщения в месенджере. В общем, если есть желание получить "головную боль" за собственные деньги, только тогда стоит обращаться.

Заказали в фирме насос "Скала2". Пришол через неделю, как договаривались. Когда забирали насос продавец молча его отдал, передал документы. Спросили про гарантию, т.к. среди предоставленных документов я не увидел гарантийного талона или сервисной книжки. Он как то вскользь ушел от темы (рассказал какая это вещь надежная) . Я думал так и надо. Поехал комлектоваться для обвязки насоса, там разговор естественно зашёл про насос и гарантию, где мне консультант показал, как выглядит гарантийный талон и сервисная книга фирмы грюндфос и его отсутствие со всеми вытекающими. Мы вернулись в магазин Терем и потребовали гарантийный талон. Продавец всем своим видом показал недовольство, высказал нам что впервые видит таких клиентов. Оформил требуемый документ. К гарантийному талону у меня тоже есть вопросы, пока его я не покажу в сервисном центре, насос я ставить не буду.