Отзывы НЭСК-Электросети, ОАО, аварийно-диспетчерская служба

Нэск Новороссийск еще то-не дозвониться не чего!!! Ул Чайковского 115(05.02.2022 /19:01 вечера) напряжение 120В.

Вы совсем больные там!? Отключение света почти каждый день и на несколько часов! Работать не хотите совсем, меняйте тогда руководство, дебилов понабрали!

Зачем вам номера телефонов? Трубки не берете.

Уже почти сутки нет света - район Меф.рынка!! Вы в своем уме?!!! Последние выходные перед НГ!! Холодильник и морозилка битком забиты продуктами и через пару часов это все можно будет выкинуть! Кто будет возмещать убытки??? Еще и трубку никто не берет!

Как можно обесточить весь город в такую непогоду почти на 8 часов??!! Информации точной нет, на телефоны не дозвониться, что за беспредел!!! Как конец года так авария , название этому другое -экономия денег, а что люди страдают -наплевать!! Хамство!!

Мракобесие,а не организация. отрубили свет, больше 3х часов его не было и до них крен дозвонишься. Накрена вам тогда телефон, если вы не отвечаете на него??

нет слов - одни эмоции

Выражаем огромную благодарность в помощи и содействии руководителю в разрешение вопроса электроснабжения, филиала г. Новороссийска ул Леднева 9 Эбзееву Ислам Азрет-Аливиечу . От всех собственников с. Масхако ул. Бориса Токарева оставшиеся без света в связи с аварийным отключением. Приняты меры по ликвидации последствий. А также бригаде выполняющей работы Шеверева С. В. . Спасибо.

К вам не дозвониться.На перекрёстке улиц Саратовская и Мархотская балка не горит светильник уже почти пол года тимнатища хоть глаз выколи. Примите меры.Спасибо.

Здравствуйте, прощу Вас оказать помощь в подключении электричества к строению, по договору 1-55-20-0699 от 02.07.2020г Сегодня 11.11.2021года в Городе Новороссийске минус 1 градус! И в дальнейшем идёт понижение температуры на улице! В данный момент нам проживать не где! Моя просьба понять по человечески и оказать помощь так как с моей стороны все выполнено! Благодарю С Уважением, Татьяна

Хамство и безпредел! Грабят людей! Это не государственная компания, вот и весь ответ.

Самая отвратительная организация. Диспетчер вечером трубку не берёт. 31.10.2021_в Мысхако отключалась электроэнергия три раза, при этом погодные условия были благоприятные. Такое ощущение, что провода на пластилин лепят. Таким образом техника вся сгорит, многие электричеством отапливаются, газовые котлы от сети работают, а на улице далеко не лето.

Самая мерзкая организация в городе. Специалисты грубые сидят, зам директора это вообще что-то. Дал указание отключить электроэнергию в декабре, без предупреждения. И пока за срочность не вымогнули 40 тыс не стали работать. А отключили из-за проблем бывшего хозяина дома. Я купила и побежала оформлять. Как только пришла в энергосбыт оформляться на следующий день отключили. И сидят глазами моргают- ждите полгода или 40 тысяч.

Почти сутки пол города отключено от света, никто ничего сказать не может. Холодильники текут, продукты жалко! Отвратительная компания, если не могут починить то, что сломалось. Неужели нужно столько времени???

В течении 30 минут аварийная служба не берет трубку.

Девушка, работающая Диспетчером, если вам не нравится разговаривать с людьми - уходите с этой работы, вас никто не держит насильно. А портить жизнь своим хамским поведением другим людям, это не работа. Говорит с усилием 0,00000005% голоса, бросает трубку посреди разговора, перебивает.

Отвратительное обслуживание, ежедневно выключают свет,за что платим?

Шарашкина контора! Деспетчер просто необразованность в одном лице! Не до слушав бросает трубку!

Отвратительная шаражка, скачки беспрерывные, в центре! Технику вы уроды будете мне покупать сгоревшую из-за вас свиней?!

Отвратительная организация. Отключения каждый день! Напряжение в сети 190-180В. В диспетчерскую никогда не дозвониться. Сначала говорят что первый в очереди, через 10 секунд уже говорят что десятый. Дожидаешься до первого в очереди и потом опять какой нибудь десятый или шестой... Зато денежки брать и необоснованные штрафы выписывать они мастера.

Монополия - зло. Даже в этом отзыве нет смысла, потому что его никто не прочитает. Но это дно в плане сервиса и отношения к клиентам, конечно. Аварийное отключение - это как будто проблема клиента. Ответят вам не сразу и неохотно, ничего конкретного не скажут.

Пятый час нет света, диспетчер отвечает на звонок, как будто только проснулась, зевает в трубку, на вопросы не отвечает, отключается. Перезванию, говорю, что буду жаловаться выше, говорит: хорошо, бросает трубку. Для какой цели эта сонная курица вообще там сидит?

Легко дозвонилась, обслужили приятные сотрудники, выслушали мою проблему, передали работникам аварийной службы, ребята приехали очень быстро и все неполадки устранили. Всем огромное спасибо.

Болото. Никогда не возможно дозвониться! И это в Аварийную!

Искренне желаю НЭСК разориться, а руководству прекрасных дней на нарах

Ужасная организация. Качество услуг отвратительное. Большинство сотрудников ведёт себя как будто работают в аппарате президента. Никто никогда не отвечает на звонки. Дох..ра важные там все. Их основные конкуренты гораздо лучше. Рад был бы если они просто закрылись и на из место пришли другие , или альтернатива появилась бы.

Не дозвонится после 18:00 Что за жесть. Детей не накормить.

Это одна из самых отвратительных компаний! Не дождешься их! Не дозвониться по телефонам круглосуточной поддержки!

Отключили свет, дозвониться просто не реально! Включаются автоответчики и никакой информации не получить!!! Что за работа! Огромные деньги платим за электричество, могли бы и ответить по какой причине он отсутствует!

Спасибо большое ребятам, которые дежурили в ночь с 23-24 марта 2020. В нашем районе была поломка из-за сильного ветра. На наш звонок ответили моментально. Аварийная служба Вежливо приняли вызов. Без психов как это бывает обычно. Большая благодарность Вашей смене. Мира, здоровья и добра!!!

Сейчас звонил... нет света Видова 169... берёт трубку ,ну,незнаю... Короче женщина. Горэлектосеть говорит,голосом Екатерины 2.Я мол,так и так,света нет. Почему,спрашиваю. Ответ,голосом гнусявым..Адрес.Говорю,не надо так разговаривать,как с плебеями,вщлаи бросила трубку. Перезвонил,уже вежливая мадам. Короче,уродская контора,вы все и так знаете.

конченые утырки , если чудо удаеться дозвониться , то просто говорят аварийное отключение и бросают трубку

Дорогая компания прошу вас принять меры по восстанавлению подачи электро энэргии .в противном случае будем вынуждены обротится к полпреду с жалобой на вашу организацию с ув ваши потребители

Добрый день! Компания действительно отвратительная,второй день без света,частный дом,вызывала техников,приехали без лестницы,нагрубил и уехали,почему руководство не реагирует на жалобы,почему сотрудники имеют право грубить и оскорблять,значит руководству все равно,к кому обращаться?Без света жить невозможно и сама я на столб не полезу,остаться или сидеть без света или писать во все инстанции,позор

За неделю третье отключение света на Осоавиахима.4 часа света нет уже.Невозможно уроки сделать.И врут что авария.У вас там что через день аварии?????

Уб*людки,три отключения по 4 часа в течении трёх дней.Так мало того,что звонишь узнать в чём причина отключения а тебе всегда отвечают «Аварийная»,а как только спросишь причину,то сразу трубку кидают.Перебить их всех там надо и дело с концом..

Постоянные отключения света

С утра нет интернета, позвонил провайдеру - оказалось ведутся работы с электросетями и из-за этого на оборудовании провайдера нет света. Работаю из дома через интернет, работа встала, важно знать сроки работ хотя бы приблизительно. Звоню по общероссийскому 8800 номеру, сообщили перечень улиц, где ведутся работы, по срокам не сориентировали, но продиктовали местный номер, где по идее можно получить больше информации. Это тот номер, что указан здесь. Дозвонился до местного номера тоже без проблем. Пока что всё хорошо. Но вот что плохо - там оказались вообще не в курсе работ и не то что по срокам сориентировать не смогли, ещё и стали задавать вопросы "да кто вы такой, чтобы вам что-то говорить". Вы там совсем от земли оторвались? Ещё бы сказали "государство вам ничего не должно", хотя по сути это и сказали. Ребята, так с людьми не работают, возвращайтесь на землю, пока в космос не улетели...

Сколько интересно у людей полетело техники, из-за этих «электриков»? За что я плачу бабки? Чтобы у меня его 24/7 выключали? Так ещё пишут на дверях что свет выключат через четыре дня, его выключают через день, и через четыре дня тоже выключают! Круглый год, его могут выключать просто когда захотят, и так по всему городу! Ну правильно, ведь в этом городе нет ни у кого детей, которых нужно кормить. Нет каких то проблем которые решаются с помощью техники. Ни в одном городе краснодарского края такого нет! Самый худшая электросеть которую только можно представить! Врагу бы такого не пожелал! Спасибо администрация города Новороссийска, за то что отключаете свет за наши деньги! Очень рад вкладывать деньги в НЭСК! Лучшая организация мира! СПАСИБО!!!!!

Прочитал отзывы, немножко непонятно сейчас, ведь я позвонил и мне сразу ответили и очень вежливо рассказали об аварийных работах, реально. Видимо приняли меры по работе с абонентами. Все еще в недоумении так что поставлю 3 балла, так как больше боюсь ставить.

телефоны постоянно либо заняты, либо никто не берет трубку. такое впечатление что все ушли на фронт. почему на сайте не разместить информацию по авариям и их устранению, это снизило бы нагрузку на диспетчера. Сутки сидим без света, жара и отсутствие воды. А самое главное нет никакой информации. Ау там есть кто нибудь?

Дозвониться невозможно

Самая идиоткая компания как и водоканал.

Худшей службы наверное нет

Диспетчерские службы просто не отвечают.

Дозвонился по третьему номеру, оператор не слушает, только "ага, ага" я не успеваю договорить - бросают трубку, НАУЧИТЕСЬ РАЗГОВАРИВАТЬ С ЛЮДЬМИ!!!!

Дозвониться не реально!!!

Невозможно дозвониться.

Невозможно дозвониться, за день второй раз свет отключают!!! Не помыться не поесть приготовить! Не можете, как положено работать, идите полы мыть!

Никогда не берут трубку можете не звонить

Зачем вам телефоны аварийки если по ним в течении 4 часов не дозвониться и не получить информации! Нэск - худшей организацией всегда была, ей и остаётся!

11.04.19. Со вчерашнего вечера нет электричества. Дозвониться до диспетчера нереально.

Не работают сбрасывают

Отвратительное отношение к своим обязанностям, не дозвониться... постоянно проблемы!!!

Отвратительно работаете. Никогда не дозвониться. "Геноцид" устроили. За что платим такие суммы? За такую работу вас надо вести по коридору с грифом на деле "отказано в помиловании".

Эту оценку я ставлю, а не ту, которая появилась в предыдущем сообщении

НЭСК незаконно отключает электричество надолго в домах с электроплитами. Как кормить детей? Им плевать, они даже трубку не берут

Не возможно дозвонится. УЖАС. Только по телевизору хвалят этот НЕСК.