Отзывы Бинбанк, ПАО

Вчера посещали данный офис, обслуживанием довольны, сотрудники компетентные, подробно рассказали об условиях и ставках, помогли с выбором. Хочется даже отдельно поблагодарить директора Павла и старшего менеджера Ирину.

Нда....некоторые сотрудники не владеют полностью информацией в сфере обслуживания банковских операций! Грамотных сотрудников в этом отделении банка очень мало!

Записалась на приём предварительно на 18:00, сейчас 18:48, до сих пор сижу в очереди… сотрудники ооооочень медленно работают, второй раз прихожу, клиентов обслуживают по часу… система предварительной записи не действует в этом банке.

23.04.21 (в пятницу) в 20:00 я пришел в банк для снятия наличных в банкомате, который должен работать круглосуточно, т.к. так написано и на дверях и в 2ГИС, но ничего не работает. В городе с населением 300 тыс. человек нету ни одного круглосуточного банкомата «Открытие»! Но больше всего раздражает то, что вы поставилили в приложении работу банкомата кругласуточной, а дверь закрыты в банк!

Обслуживание хуже и не придумаешь. Важную и необходимую информацию по коммисиям не говорят, в коллцентре пожимают плечами, а в отделении кормят извинениями. Недоволен по всем параметрам обслуживания клиентов.

Хамское отношение некоторых сотрудников банка.,особенно Ольги Аглимзановой. Целый час сидим в очереди , пропускают своих в не очереди. На просьбу дать жалобную книгу получил отказ.

Ужасное обслуживание. Просидел больше часа и так не дождался. Одно окно работает, а сотрудники гуляют туда-сюда и анекдоты друг другу рассказывают