Отзывы 585, сеть ювелирных магазинов

Магазин просто отвратительный! Решила мужу купить кольцо,взяла его кольцо чтобы сравнить,но уже знала размер. В итоге обратилась за помощью к консультанту, она измерила кольцо,и убедила мне в том что ,кольцо которое я собираюсь приобрести подойдёт. Не предупредив о том что вернуть товар нельзя!!! В итоге кольцо на палец вообще не налезло.Муж обратился на горячую линию,там ему сообщили, что возврат возможен ,главное чтобы на изделие была бирка.В магазине ему сообщили что вернуть нельзя, можно только обменять. Он всё-таки написал заявление на возврат. Через 2 дня пришёл отказ. Сотрудники там работают не квалифицированные ,т.к даже не знают о том что,когда пишут заявление на возврат/обмен, оригинал чека должен остаться у покупателя,но нет же они забрали его себе

Добрый! Я пришла по данному адресу в магазин, искала кольцо, продавцы вели себе не корректно, так как Я озвучивала сумму в которую мне нужно уложиться, мне предлагали суммы дороже и когда зашёл покупатель не красиво видеть что продавец к которому ты подошла разговаривает по мобильному! В общем крайне не довольна!

самый КОНЧЕННЫЙ магазин из всех, что я ранее посещал ! оценка персоналу - 1 !!! совершенно НЕ умеют работать с покупателями ! сегодня, 20 февраля зашел в этот магазин чтобы забрать подарок к 23 февраля.. на эл. почту пришло письмо от 585 мол вы выйграли подвеску ! покажите штрих-код на кассе и получите выйгрыш.... и что вы думаете, мне просто ОТКАЗАЛИ в получении подарка ! говорят что я уже получал ! но как так ? если письмо пришло 19 вечером, а 20 я ЛИЧНО обратился в магазин ? продавцы откровенно ХАМИЛИ ! никто из 7 человек не захотел разобраться с данной проблемой ! можете быть уверены, копия этого отзыва будет висеть НА ВСЕХ отзовиках в интернете ! и пусть продавцам и администрации этого магазина будет СТЫДНО ! а если их еще и премии лишат, вот тогда будет ПОЛНЫЙ ПОРЯДОК !

Магазин работает с 9 утра, здесь не верно указано. Магазин супер, улыбчивые профессиональные продавцы. Цены норм. Бонусы, подарки)

Директор спорит с покупателями, не коммуникабельная, не стоит ходить в этот филиал. И вообще отбила желание ходить в магазин 585.