Отзывы Изумруд, ювелирный дом

Посещение магазина вызвало полное неудовлетворение! Впервую очередь, это обстановка в целом в этом магазине, отношение продавца к потенциальному покупателю. Какое право имеют оценивать человека ваши сотрудники ? Покупателей в магазине нет, стоят бурно обсуждают свою личную жизнь, противно слушать! Не успел подойти и начать смотреть изделия, сразу вопрос : вам показать ? Человек зашел в магазин, отдышаться не успел, не успел посмотреть ассортимент, что вы можете показать ? Когда было сделано замечание, в ответ: ну, тогда смотрите быстрее. Где ваш уровень ? Охранник спит, дело вообще никакого нет. Продавцы наглые, хамки с базара 90х годов. Пока не будет порядка, не будет продаж! Точно сюда уже не вернусь, и цены на порядок выше и качество оставляет желать лучшего, ассортимент старый, только ценники научились менять от месяца к месяцу, и на этом все. А выявление потребности у покупателя, уважение, доброжелательности, полное отсутсвие. Только кривят лицо и сплетничают!

Сегодня покупал цепочку для часов, большое спасибо продавцам, общительные вежливые.

Покупаю ювелирные изделия только в этом магазине !Довольна компетентностью персонала!помогают определиться с выбором , всегда вежливы и заинтересованные в покупателе , словом , ухожу с магазина счастливая и с покупкой ! Ольге , отдельная благодарность , как продавец-консультант прекрасно справляется со своей обязанностью !

Заинтересованности у продавцов вообще нет

Знаете, «Изумруд», пожалуй, лучший ювелирный магазин Новокузнецка; да даже области. Послушав советы знакомых решили посетить этот магазин с девушкой, чтобы подобрать ей какое-нибудь колечко. Как оказалось, выбор колец в магазине оказался довольно внушительным — пришлось долго выбирать, ахаха... Отдельно отмечу компетентность и заинтересованность сотрудников данного магазина, благодаря которым мы все же смогли определиться с кольцом, и даже присмотрели к нему серьги. Большое спасибо «Изумруду» за содействие в столь деликатном вопросе) P.s однозначно 5 звёзд!

Мне здесь всегда нравилось, мне здесь муж уже не в первый раз берет украшения из золота ) Наверное,это единственный адекватный магазин...поскольку Адамас уже не тот...выбора там нет..

Согласна на все 100% с первым комментарием...продавцы не нацелены на продажу товара обсолютно...пришли с мужем выбирать колечко с бриллиантом, продавца пришлось несколько раз приглашать к себе..так не охотно подошли так же дали примерять..спросила есть ли такое же кольцо только в жёлтом золоте а не в белом,ответили всё перед вами,пройдя по всему магазину обсмотрев весь асортимент сама нашла такое же только в жёлтом ,опять пригласила чтобы дали померять,не купили только потому как продавец с таким лицом к нам подходила как будто я ей его хотела навязать...вообщем как бы мне не понравилось кольцо

Пришли с мужем выбирать серьги из белого золота, продавцы надменно сказали, что такие только с бриллиантами. Собственно такие и искали. Поняли, что сотрудники не нацелены на продажи совсем, когда вместо того, чтобы продемонстрировать изделия, нам махнули в сторону витрин, мол, там смотрите, и ушли в противоположном направлении. Когда несёшь крупную сумму в магазин, хочется получить иное обслуживание. Очень неприятно. Пусть серьги и дальше лежат у вас на витринах.

Столько лет магазину Изумруд? 40? 50? 60? И за все это время , так и не сделали пандус , чтобы могли заехать мамы с детскими колясками! Может уже пора ?

Продавцы вообще не заинтересованы в продаже. (Особенно в Левом крыле магазина). Обещали скидку 5%, в итоге пришли покупать не сделали.

Хоть немного запоздалый, но отзыв.) Очень понравился салон. Покупали подарок на день рождения сестре, серьги очень качественные и красивые. За следущей покупкой пойдем сюда же. Хотелось бы так же отметить то, что помогли нам их выбрать очень быстро, за то отдельная благодарность продавцам.

Не согласно с предыдущим отзывом! Постоянно здесь приобретаем изделия для всей семьи и на подарки друзьям. Очень разнообразный ассортимент, качество изделий всегда на высоте, и очень обходительный и вежливый персонал, всегда помогут с выбором!!!!!

Купили обручальные кольца.Качество отвратное...Через неделю все стали в мелких царапинах, хотя мех.воздейсьвий некаких....Кольца не дешёвые...Пытались выяснить в чем причина сказали сами исцарапали. делать то нечего напильниками сидели и коцали кольца по 25 т.р. до этого десять лет носили недорогие кольца и все ок. Вывод один золото низкого качества продают...