Отзывы Империя, ювелирный салон

Отвратительное качество товара!!! В начале месяца была куплена золотая цепочка, в ходе эксплуатации (через2 дня) вся развалилась. Обратились в данный забегаловку с возвратом, по итогу пришол отказ.Была якобы произведена экспертиза, непонятно кем и с помощью чего!!!!Хамское отношение к покупателю! Если не хотите потратить свое драгоценное время и деньги, не советую данную забегаловку.

Добрый день! Купили кольцо, но спустя сутки выпал камень, отдали на экспертизу, продавец была недовольна, написали заявление, сказали 2 недели будут рассматривать, до сих пор нет ответа, прошло 16 дней, позвонила в единую справочную, сказали узнают и перезвонят, так и никто не перезвонил, никто трубки не берет, что за отношение к покупателям! Будьте так добры, ответьте мне на моё заявление, или мне претензию написать

Возникла необходимость поменять купленный товар. Продавец внимательно отнеслась к просьбе, хоть изделие было куплено не в её смену. Связалась с менеджером, потратила время и в итоге всё отлично решили. Помогла выбрать новую покупку. Остался доволен. Четыре звезды только потому, что другой продавец к сожалению немного разочаровала.

......................................

В магазине в Новобайдаевке тц Восток . Продали Серьги , заявленные как серебро 925 пробы , это вовсе не серебро, предполагаю что какой-то сплав ! Вылезла на них аллергия ! Купила в другом магазине такой же пробы Серьги , все в порядке ! Свой организм знаю , аллергия обычно бывает только на дешёвую бижутерию ! Попросила вернуть деньги , отказали , предложили только обмен , а мне зачем такое же «серебро» ! Продавцы и руководство не особо вежливы , спорят ! Очень долго ждала от них резолюцию ! Дальнейшие мои действия через Роспотребнадзор ! Все бы ничего , если бы персонал вошёл в положение , был вежлив и просто вернул средства ! Не рекомендую этот магазин ! Сплошной обман покупателей !

Были сегодня в данном магазине. Хамское отношение продавца расстроило. Хоть и хороший ассортимент, сюда больше никогда не вернусь. Продавец позволил себе переход на личности и оскорбления. Подробнее в вашей книге жалоб. Очень жду ответа на жалобу описанную в ней.

Магазин понравился, продавец был очень вежливый. Так получилось, что за две недели покупали серебряный украшения в трех разных магазинах, для членов семьи. В двух последующие были нарекания. Сдесь же без мутных схем со скидками или в тихую продажу сопровождающих товаров. Спасибо за честность и правдивость, сегодня понимаю что не в каждом ювелирном магазине буду довольна покупками. Все познается в сравнении.

Покупали в этом салоне украшение маме! очень понравился! вежливый персонал, помогли определиться с выбором, приемлемые цены, что тоже очень радует!))

Покупала серебряное кольцо с сапфиром в апреле.Качество очень хорошее,профессиональные продавцы,которые очень помогли с выбором т.к глаза разбегались.Очень рада покупке.Приду ещё не раз.

Салон Империя на Тореза 61В. НЕ СОВЕТУЮ ПОКУПАТЬ ЮВЕЛИРНЫЕ УКРАШЕНИЯ В ДАННОЙ СЕТИ Отвратительное качество товара. Хамское отношение сотрудников. Отвратительный сервис. Купили позолоченную мужскую печатку. Через две недели, одевал несколько раз, печатка облезла, при том, что при покупке девушка - продавец убеждала на год гарантии. При этом палец под печаткой покраснел. Врач дерматолог предположил, что сплав продаваемый в данном магазине, скорее всего технический. Обратились в салон с претензией, на, что через две недели, нам был дан ответ " Случай не гарантийный,никто никому ничего не должен, разбираться не будем. До свидания. А если Вам кольцо не нравиться, подарите кому-нибудь." Давно не встречали такого отношения к клиентам. Надеюсь, что теперь разберется Роспотребнадзор, и независимая экспертиза, поможет через суд разобраться с данным магазином...

Отвратительное качество товара. Хамское отношение сотрудников. Отвратительный сервис. Купили позолоченную мужскую печатку Соколов. Через две недели, одевал несколько раз, печатка облезла, при том, что при покупке девушка - продавец убеждала на год гарантии. При этом палец под печаткой покраснел. Врач дерматолог предположил, что сплав продаваемый в данном магазине, скорее всего технический. Обратились в салон с претензией, на, что через две недели, нам был дан ответ " Случай не гарантийный,никто никому ничего не должен, разбираться не будем. До свидания. А если Вам кольцо не нравиться, подарите кому-нибудь." Давно не встречали такого отношения к клиентам. Надеюсь, что теперь разберется Роспотребнадзор, и независимая экспертиза, поможет через суд разобраться с данным магазином...