Отзывы Фирма АкваСервис, сеть магазинов сантехники

Очень понравился магазин, широкий ассортимент. Покупали унитаз. Продавец ненавязчиво рассказывал об унитазах, провел ликбез по сантехнике. Огромное спасибо консультанту Андрею за помощь.

Большой выбор сантехники, приемлемые цены. Консультант Иван помог определиться с выбором. Есть доставка по району

Пришел за готовым решением (потек фильтр на влив в стиралке, принес фильтр со шлангом) со слов консультанта: шланга нет, фильтра такого нет, предложил поменять в старом фильтре наполнитель (а зачем? фильтру 6 лет). На вопрос "что делать?" Консультант пожал плечами "не знаю, разбирать его". Дополняю отзыв, отправился после визита к ним - в другой магазин (не пишу какой чтобы не было ля-ля, конкуренты), взял заливной шланг и фильтр (все соединения 3/4), соединил - стиралка работает, не течет. Ценник за все про все 350р

Обслуживание оставляет желать лучшего , консультант все время разговаривал по телефону, не ответив ни на один вопрос . Девушки сидящие на кассе и за столами рядом находились БЕЗ МАСКИ . Хорошее впечатление осталось только от выдачи товара .

Весь обеденный перерыв свой ждал, пока освободиться консультант, как дошла очередь он ушел оформлять возврат. Остальные ничем по котлам помочь не могут

Шляпа полная, а не магазин. Менеджер по продажам пока оформлял мне покупку начал с кем-то разговаривать по телефону. Я послал их лесом и поехал в Термомир. Больше к ним не ногой. Вообще расслабились, позорники.

Заявлены как авторизованный центр Термекс. Звонила узнать стоимость сервисного обслуживания водонагревателя Термекс, толком ничего не сказали, цену так и не назвали. Написала в вайбере, чтобы узнать есть ли в наличии запчасти для бойлера. Был только тэн, который и так продается в других магазинах по цене в два раза ниже. Думала, может, у них усиленный, попросила сбросить фото, кто производитель. Отвечать сочли ниже своего достоинстсва. Видимо, у них там клиентов от двери и до Москвы, все в очередь стоят. Но скорее всего отношения руководства к работникам передается работниками клиенту. Не рекомендую этот сервис

Вчера пришли с мужем купить шланг, для стиральной машины. Обошли трёх консультантов, они нас как будто не слышали. Игнорирывали намеренно. Простояли там, почти час, а им всё равно. Мы уверены, что это из-за того что, мы пришли купить не на большую сумму. Потому что, людей, которые приходили сделать крупную покупку, они чуть ли не облизывали. От сюда вывод. Пришёл за какой нибудь мелочью-пошёл на хрен. Туда, мы больше никогда не придём.

Выбор хороший, консультанты тоже, если суметь поймать) цены сильно ниже гипермаркетов. По качеству ни разу вопросов не было.

очень плохой магазин в Дубовом! Подсунули бракованный смеситель ИДИС на умывальник, смещена соосность оси крепления с осью самого крана, менять отказались, деньги возвращать тоже, направили на экспертизу в сервисный центр расположенный в магазине, там голову морочат, говорят на завод фото отправят и тогда посмотрят что со мной делать... на все про все 14 дней максимум сказали, подмену не предоставили, хоть в биде умывайся... Менеджеры в зале отсутствуют, очень не приветливые. написал претензию пойду в суд...

Выбор есть, но в такой магазин заходить желания нет. Все продавцы хотят от тебя скрыться. Чтоб получить на складе прокладку за 3р думал проведу там жизнь, но складские молодцы. Всё быстро. Продавец не компетентен, специально принёс кусок стояка канализации с собой, как образец. Ничего не предложил, хотя я через минуту уже сам решение нашел, выписал код и поплёлся на кассу...

Пожалуй лучшие продавцы-консультанты из всех сантех магазинов.

Хороший ассортимент. Грамотные консультанты.

Хороший выбор, все кроме кладовщика вежливые и доброжелательные, можно позвонить и уточнить дистанционно что есть и стоит ли ехать. Обязательно приду ещё, только перед обращением на склад тяпну для храбрости))) Однозначно рекомендую)

Условия доставки непремлемые: за дополнительную плату, до подъезда без разгрузки, да еще и в рабочее время! Магазин крайне не лоялен к покупателю!

Я просто в шоке, приехал закупить отопление. Видя что я не разбираюсь, мне сотрудник втюхал все дорогое, абсолютно ничем не лучше дешевого аналога как мне потом сказал мастер установки. И вдобавок когда ставили котел на нем была большая вмятина, хотя он был весь упакован в пенопласте и при доставке не мог так повредиться. Купить такой дорогой котел и с браком.... Очень большой осадок от магазина, больше там не буду ничего покупать((((((

15 мая 2015 года, купил в магазине "АкваСервис", на Архиерейской, два смесителя фирмы "IDDIS", по совету консультанта Елены, один смеситель для ванной, стоимостью 6265 рублей, второй для умывальника, стоимостью 3500 рублей. На другой день, вызвал мастера, смеситель для ванны поставили быстро, а со вторым смесителем, возникла проблема - не снималась одна из ручек крана. 17 мая 2015 года, при обращении в магазин "АкваСервис", на Архиерейской, мне отказали в обмене данного смесителя, на аналогичный, также, отказали в возврате денежных средств, мотивируя тем, что это брак, сегодня выходной день, никого из руководства нет, а мне нужно обращаться в сервисный центр, хотя в товарном чеке написано, что я могу вернуть или обменять товар в течении 14 календарных дней... Второй вариант - магазин, готов пойти мне "навстречу" и оформить заявку, но мне придётся ждать десять дней... Старый смеситель я выбросил, двое суток просидел без воды, и ждать ещё десять дней - меня не устраивало. В течении получаса, смеситель носили по магазину, пытаясь снять ручку крана, также заносили в подсобные помещения, на нём обнаружили следы механического воздействия, обвинив меня, что я нехороший человек, отправили в сервисный центр, мотивируя тем, что фирма "IDDIS" даёт гарантию, на свою продукцию, 5 лет. Письменный отказ, о том, что магазин отказывается принять данный товар - мне не дали. В итоге, я потратил около семи часов своего времени, на беготню и выяснение отношений, остался на несколько дней без воды и всё это - за 3500 рублей, надеясь, что купил качественный товар! Поэтому, в следующий раз, стоит подумать, идти ли в магазин "АкваСервис", где всё, так красиво звучит, но на самом деле - это ширма.

Выбирали смеситель. Сначала решили поехать в "Термомир", но, как выяснилось, тот, который работает на Магистральной, по воскресеньям лодырничает. Остановились на "Аквасервисе". Ассортимент недетский, это точно. Есть смесители и для "тоже плачущих мира сего", и для нас, рабочего люда. Консультант нам попалась очень эрудированная: помогла выбрать именно то, что устраивало и по внешнему виду, и по стоимости. Одно огорчило: ошибка грамматическая в чеке. "В течени"и" [какого-времени]" было написано.... Как-то сразу... уровень организации занижает. Мелочь, скажете, а вот!..