Отзывы Аврора, парк-отель

Вроде все ок.

Спасибо огромное! Мы отдыхали у вас сегодня (с 22 на 23 февраля), всё очень понравилось!!!! Прям супер !!! Отдельное спасибо девочкам с бара!!!!! Обслуживание супер. Все вкусно! ❤️

Ледяная сауна вечером 21.02.22,администратор ответила,что ничего не может сделать," само регулируется".То не горят " звёздочки" в хаммаме,то водопад не упросишь включить,как от сердца отрывают,водичка не бежит по горке и бедные детки катаются " на сухую". Вода в джакузи холодная( раньше была теплее,чем а общем бассейне), ногомойка не включена НИКОГДА.В раздевалке протирают редко,шкафчики работают не все.В итоге цены не соответствуют сервису,более не приедем,не рекомендую

Заехали отдохнуть семьей с 26.01 по 27.01.Что сказать…Ставлю звезду за то,что детям понравилось плавать в бассейне.Также, достоинство-это природа!Особенно, если поехать в будни-тишина и покой! Остальное тихий ужас… 1. В номере за 4700р/сутки (люкс 2 категории) в душе слив не работает, сам руками вытаскивай слив, чтобы воду слить.В люстрах валяются дохлые мухи, которых отчётливо видно, когда свет горит. На стене большие разводы, видимо, был потоп или что-то ещё, но решили оставить все как есть!На шторах прожжённые дыры, будто от сигарет.Фена, чайника нет, но для Вашего удобства на этаже стоит 1 кулер, куда можно сбегать за водичкой.Кружки и ложки в ресторане. 2. Пошли в аквацентр.Конечно, детям веселье. Самое главное.Сауна не горячая, ели тёплая. Подошли узнать, почему сауна не греет, на что ответили: да Вы просто после хаммама

05.01 пытались дозвониться в Аквацентр целый день. На телефон никто не отвечает. Узнать об ограничениях и бронировании мест информации на сайте нет. Написали в WatsApp. Ответ пришёл только часа через 3. Очередь живая. Бронирования мест в аквацентре нет. А это значит, что приехав с другого города, вы можете просидеть в очереди неопределённое количество времени, прождав своей очереди. Мы приехав в Аквацентр, так и не попали. Очень жаль, что организация на таком низком уровне.

Отдыхали 7 января семьей, народу много, шкафчики в раздевалках не работают, прыгать с горки только если ты не более 59 кг. Это нельзя, то нельзя.. ничего нельзя, тут же дети плюхаются , бассейн маленький , толком не поплавать, за что деньги берут...чтоб просто посидеть в бассейне. Ничего не организованно, больше не приедем , были 2 года назад , было норм , сейчас просто деньги собирают

Ужасные подушки, на которых вообще НЕВОЗМОЖНО спать, причём, как говорит персонал, все жалуются. Такие же неудобные матрасы, не первой свежести постельное белье. Нет кружек в номере и фена! Завтрак всегда один: яйца в виде омлета или глазуньи, несколько долек не очень свежих овощей, йогурт. Для маленьких детей вообще не вариант.

Часто приезжаем в аквацентр, нам все нравится, вода всегда чистая, тёплая, хамам и сауна хорошие

Из плюсов только расположение отеля - в Зенковском парке. В остальном все отвратительно: грязные номера с обшарпанной, рваной мебелью, грязный ковролин в пятнах, пыль, грязная душевая кабина, запах сырости в номерах. Пришлось пообедать в баре, сказали, что меню с рестораном одно, т.е. повар, видимо, тоже один, такого г… я ещё нигде не пробовала, в любой придорожной тошниловке вкуснее готовят, а цены как в приличном ресторане. Завтрак был не плохой, но и испортить кашу и салат из капусты действительно сложно. В общем полное несоответствие цены качеству предоставляемых услуг. Лучше уж остановиться в одном из рядом расположенных санаториев, качество номеров может и не лучше, но еда и цены однозначно больше порадуют.

Аквацентр отличный.Персонал приветливый.Водичка замечательная.Хамам и сауна превосходные.Приедем ещё.

Отдыхали в вашем "отеле" с 12.06 по 13.06. У нас было три номера за 4000, 4700 и 5200, не низкие цены за одну ночь. Скажу сразу мы отдохнули хорошо. Шикарная территория Зенковского парка, бассейн и хорошая компания сделали свое дело, дети не хотели уезжать. Но вот "отель".... Обшарпанные номера, грязный ковролин, вонючий холодильник. И вишенка на троте - в номерах нет кружек, ложек, нет кофе/чая и про сахар конечно тоже забыли, и если вы проснулись раньше 8, то пейте воду из пластиковых рюмок (именно рюмок, не стаканов) в кулере. А если раньше 8 проснулся ребенок и захотел есть, то вы не сможете заварить ему кашу или напоить его чаем - кружек и ложек нет! Видимо с детьми младше 3 лет в отеле вас не ждут, кроваток или бортиков для кровати нет. Мне пришлось городить забор из стульев и столов, чтоб мой ребенок не упал. Раз для вас дорого обеспечить все номера посудой и кофе/чаем, поставьте платную кофемашину, подумайте о людях просыпающихся в 6-7 утра. На мой вопрос где я могу попить кофе, мне сообщили что нужно привозить с собой, ок! но даже если я привезу чем я буду его мешать и из чего пить? Из рюмок? Не имея конкуренции в данном районе, вы конечно можете себе позволить так халатно относиться к сервису, и так неуважительно к людям. Я бы с удовольствием посетила вас еще раз, но хочу ходить по чистому ковролину, не переживать что мой ребенок упадет с кровати, и выпить в 6 утра кофе из кружки (я даже готова за него заплатить), запив его водой их чистого холодильника.

Аквацентр ужастный. Холодная вода. Очень дорого. Ужастное отношение к клиенту. И ходит разговаривает без конца по телефону надзератель!,

Бассейн классный, не дорого и сервис отличный, приветливый персонал 10/10

В целом не плохое место. Удаленно от города природа, лес, рядом озеро. Но есть минусы: в номерах нет ни чайника , ни кружки. Захотел выпить чая придется идти в бар на первый этаж. Бар работает с 12-00 до 24-00. Персонал вроде адекватный, но есть моменты так при заезде администратор 4-ре раза называла нам разную стоимость проживания, прежде чем сказать окончательную. Сложилось впечатление, что она выдумывает из головы стоимость. В баре если вдруг окажетесь будете ждать свой заказ минут 40-к не меньше. Качество продуктов вроде ничего , но вот к примеру подаваемые салаты видимо делаются из того что осталось с вечера. Так мне попался салат: огурцы нарезанные соломкой , колбаса соломкой и майонез. Сколько живу не слышал о таком поэтому назвал его салат холостяка – я могу такой готовить за 10 мин . при этом не нужно быть поваром. К примеру на завтрак приносят омлет - холодный и чай потом ждешь еще 30мин. Это начинает действовать на нервы . Ужасный сервис . Во второй день попросили детское меню , чтобы заказать ребенку блюдо из него. В ответ нам сообщили , что это невозможно т.к. закрыт бар. Хотя в первый день все было возможно и принесли блюдо. Также видимо не хватает официантов потому что заказ в боулинге(боулинг находиться в цокольном этаже) пиво ждешь его 30 мин. В номерах не первой свежести мебель, ужасные кровати потому как когда спал спина провалилась а голова и ноги торчали на верх. Очень неудобно. Подушки из кусков холлофайбера тоже приводят к головным болям с утра. В номере ужасно жарко и отопление не регулируется , за две ночи намучились спать жарко , открываешь окно сквозняк и холодно становится быстро , номер по площади 16-20м.2 Из плюсов: есть бассейн и к нему проход по теплой галереи , не надо выходить на улицу –на мороз. Выше на территории есть каток и прокат коньков и сноубордов , а также горный склон с подьемником и горка для плюшек.

В целом не плохое место. Удаленно от города природа, лес, рядом озеро. Но есть минусы: в номерах нет ни чайника , ни кружки. Захотел выпить чая придется идти в бар на первый этаж. Бар работает с 12-00 до 24-00. Персонал вроде адекватный, но есть моменты так при заезде администратор 4-ре раза называла нам разную стоимость проживания, прежде чем сказать окончательную. Сложилось впечатление, что она выдумывает из головы стоимость. В баре если вдруг окажетесь будете ждать свой заказ минут 40-к не меньше. Качество продуктов вроде ничего , но вот к примеру подаваемые салаты видимо делаются из того что осталось с вечера. Так мне попался салат: огурцы нарезанные соломкой , колбаса соломкой и майонез. Сколько живу не слышал о таком поэтому назвал его салат холостяка – я могу такой готовить за 10 мин . при этом не нужно быть поваром. К примеру на завтрак приносят омлет - холодный и чай потом ждешь еще 30мин. Это начинает действовать на нервы . Ужасный сервис . Во второй день попросили детское меню , чтобы заказать ребенку блюдо из него. В ответ нам сообщили , что это невозможно т.к. закрыт бар. Хотя в первый день все было возможно и принесли блюдо. Также видимо не хватает официантов потому что заказ в боулинге(боулинг находиться в цокольном этаже) пиво ждешь его 30 мин. В номерах не первой свежести мебель, ужасные кровати потому как когда спал спина провалилась а голова и ноги торчали на верх. Очень неудобно. Подушки из кусков холлофайбера тоже приводят к головным болям с утра. В номере ужасно жарко и отопление не регулируется , за две ночи намучились спать жарко , открываешь окно сквозняк и холодно становится быстро , номер по площади 16-20м.2 Из плюсов: есть бассейн и к нему проход по теплой галереи , не надо выходить на улицу –на мороз. Выше на территории есть каток и прокат коньков и сноубордов , а также горный склон с подьемником и горка для плюшек.

Давно не была в Авроре, наверное больше 3-х лет, и вот решили с семьей отметить день рождение в сауне. Чему были очень рады. Цена за час демократичная. Наплавались, накупались, погрелись в сауне. В помещении очень чисто, в бассейне вода чистая, сам бассейн ухоженный, в сауне порядок и чистота. Кроме того, есть отдельный зал для того, чтобы гости сели и угостились напитками и едой. В нашей семье никто не курит, но мы отметили, что в сауне есть помещение для этих целей. Персонал очень вежливый. Заказали молочные коктейли детям, и через 10 минут уже все принесли прямо к нашему столу. А когда мы стали собираться уезжать, то пришла уборщица, что бы все помыть после нас и прибраться. Спасибо, девочки за доброжелательность и отзывчивость. Желаем вам процветать и дальше, и гостей вам хороших побольше. Наша семья обязательно еще раз посетит это уютное место.

Очень хорошее место для семейного отдыха!

Ужасное место! ни ногой! Начну по порядку, персонал как будто попала в санаторий в 90-х, взяли полулюкс за 4000, номер, Мебель в убитом состоянии, видно , что даже косметика не делалась лет 100, минибар пустой!!! Фен в номере отсутствует,подушки такие, что на них невозможно спать, постельное застиранное , сомневаюсь, что его вообще поменяли перед нашим заселением! На ужине в ресторане оставили 4500 поели ,еда была как в ближайшей столовке , один плюс это девушка -официант ! Завтраки , это конечно треш ! Уж если у вас не шведский стол, сделайте достойный комплексный завтрак... отдохнули в спа, за семью за 2 часа отдали 1600! Претензий к Спа нет, но после подсчетов потраченных денег на это убогое заведение вышло 10000 за эти деньги можно было остановиться в Новосибирске в Marriot , где тебя облизали бы со всех сторон и , кстати , для всех отелей , позиционирующих себя как 4 звезды , для проживающих спа и бассейн бесплатно ! В общем тихий ужас, я все понимаю , что Прокопчанам больше негде отдохнуть , но лучше выехать в тот же Шерегеш , чем тратить свои деньги и нервы на эту недогостиницу !!!

Отдыхали в этом отеле 4 дня назад в Аквацентре. Были семьёй-2 взрослых и 2 ребёнка-10 месяцев и 4 года. Хочу обратиться к Администрации аквацентра - в женской раздевалке необходимо поставить манеж для ребёнка, так как с маленькими детьми до года очень сложно переодеваться, на пол ребенка не посадить, так как кафель на полу. И в финской сауне было недостаточно жарко. А так в целом все понравилось.

Слишком много хлорки в бассейне. Последний раз щипало глаза и в горле першило. Поэтому ездить перестали. И да, согласна с предыдущими отзывами, отношение персонала «совковое», все делается с недовольным лицом и ленцой. Особенно в ресторане.

Персонал совершенно не компетентный, что администраторы, что официанты. Одно разочарование в вечере. Спасибо за испорченный день рождения! За что тут называться рестораном, не понятно.

Персонал совершенно не компетентный, что администраторы, что официанты. Одно разочарование в вечере. Спасибо за испорченный день рождения! За что тут называться рестораном, не понятно.

Кухня классная, кормят очень достойно.

Сам отель и номерной фонд отличный! Территория прекрасная, можно гулять, кататься на коньках, на горных лыжах. Но есть отвратительный момент, это питание, в целом, всё вкусно, есть ресторан и бар. но если вдруг вы попали в отель и там есть какое-то мероприятие, то вас не покормят, даже в баре. Так как кухня одна! Просто ужас. И никто об этом не предупреждает! Были в нем 6.01.2020, в ресторане было мероприятие, посвящённое Рождеству. Это здорово! Молодцы! Дрескод... строгий вечерний наряд. Ну естественно мы туда не брали никаких костюмов и в ресторан на ужин нас не пустили. Не беда есть бар! Ан нет, приходим туда покушать, к нам бежит какая-то мадам говорит, кушать нет ничего, всё идёт на мероприятие, пока их не обслужат ничего нам не приготовят. Круто, не правда ли! Короче праздник испорчен. Рекомендую, но звоните и узнавайте, есть ли мероприятия там какие-нибудь. Иначе берите с собой еду!

Здравствуйте! Приезжали на 2 суток (25-27 октября 2019 г.) справить день рождения! Платили за номера по "безналу", что порадовало. По прибытии подарили коробку конфет - это, конечно, очень приятно, СПАСИБО! Бронировали сауну и теплую беседку с мангалом. В принципе, все хорошо! Главное, наши гости остались довольны. Наши желания заказов кофе из бара выполнялись незамедлительно. Полная доброжелательность персонала и готовность угодить. СПАСИБО! В номерах полный сервис, удобство, и при желании, персонал готов исполнить любые капризы клиента....Честно говоря, на данный момент в пределах "Киселёвск-Прокопьевск" - лучший сервис (оговорюсь, среди имеющихся). Пожелания (только по прибытии взыскательных гостей): 1. Для курящих - сделать отдельные номера (понятно, что на Закону, нельзя, но, солидный клиент не будет "бегать" в поисках "места для курения"). 2. Дополнительные крючки в ванной комнате. 3. Выключатель в уборной должен быть со стороны открывания двери, а не за ней. 4. Сантехнику бы привести в порядок (боимся повредить, больно как то все хлипко). 5. под люстрой мухи, а значит, "генералка" была, как минимум, 2 недели назад. 6. В зоне бильярда не заметили очереди, а наши мужчины хотели играть (при этом пить и курить), бармены запретили... При этом, отель, мог заработать (как минимум 1000-2000 руб) и потеряли ее, мужчинам нашим эти условия не понравились. 7. Простите, но где "час аквацентра в подарок", как указано в рекламе. 8. Вниманию руководителей - это не самый современный и комфортабельный отдых (оговорюсь, не плохой), но, все мы (и гости) боялись что - то сломать и ли испортить (это я отмечаю, как искушенный путешественник - для Вашего внимания, чтобы повысить Ваш статус). 9. Девушки в баре действительно ведут себя так как будто не мы плати за услуги, а они нам (((, что очень "режет" впечатление... 10. На первом этаже кто встречает прибывших? Нет встречающих и лифта. Спасибо за отдых и ненавязчивое обслуживание!

Праздновали свадьбу 03.08.19. Начиталась тут отзывов, страшно даже стало. Как по итогу ресторан великолепный! Все было очень вкусно, официанты работали хорошо и быстро. Единственное что расстроило, это то что из двух кондиционеров работал только один, и тот плохо справлялся. Все чисто. В подарок был номер. Тоже боялась что будет грязный и стремный, по преведущим отзывам так казалось, писали что нечего нет, не щёток не гелей. Всё взяла с собой, а по итогу когда вошли в номер есть все, 2 пары тапок, 2 халата, мыло, зубные щётки, шампуни, гели и даже бритвенный набор и шапочка для душа. Единственную грязь которую я нашла была на искусственных цветах в напольной вазе, ещё переключатель в душе поломан. Завтрак был хороший, простенький но вкусный. После нашего банкета все было чисто.

Дополняю отзыв, это уже не смешно!! В номере люкс нет фена!!! Сходили на завтрак : омлет зеленый, овощи со вчерашнего банкета, хлеб сухой. Попросили поменять овощи, официант дернулась, но принесла другие! Однозначно в этот "клоповник" ни ногой!! Пол в ресторане грязный после банкета!!

Такого "треша" я давно не видела! Позорище! Номер люкс 4200: сломанный диван, грязный пол, шторы вообще подвергли в шок ( дырядые, чёрные от грязи, зашитые). Посуды в номере нет. Конла позвонили на ресепшн - принесли, но сказали, что это не с ресторана, а то что нашли т.к 2 банкета гуляют. Кондиционеров нет - душно. Завтра сходим на завтрак и дополню отзыв.

Такого "треша" я давно не видела! Позорище! Номер люкс 4200: сломанный диван, грязный пол, шторы вообще подвергли в шок ( дырядые, чёрные от грязи, зашитые). Посуды в номере нет. Конла позвонили на ресепшн - принесли, но сказали, что это не с ресторана, а то что нашли т.к 2 банкета гуляют. Кондиционеров нет - душно. Завтра сходим на завтрак и дополню отзыв.

Хороший парк отель, цены приемлимые! Ресторан с отличной кухней и банкетными залами, территория летом очень зелёная. Прекрасное место провести выходные

Приехали по путёвке выходного дня. Отель красивый, природа классная! Сервис средний. Сотрудники на ресепшн и в аквапарке не приветливые: приехали-ну и ладно; выезжаете-все ясно. Ни тебе: «приятного отдыха», «приезжайте ещё». Официанты в ресторане только молодцы! Спасибо им! Кухня хорошая, вкусная и сытная. Номера вроде на 4 - все чисто и хорошо убрано, но полотенца и постельное местами рваные. Матрас на кровате продавленный, подушки скомканные и жесткие (очень жесткие). В номере «стандарт» нет ни чайника, ни фена, ни даже стаканов или кружек. На этажах стоят кулеры для воды, но стаканчиков опять же нет. Пейте из ладошек. Телевидение толком не работает. Каналов штук 7-8, качество в паутине. И это при доступном цифровом с 20ю каналами. Ребят ну вы че вообще. Вечером после прогулки хочется посмотреть чего-нибудь. Зато телеки читают флэшки. Так что кинчики берите с собой. А, да ещё у них везде лампочки накаливания вкручены. Совсем эл.энергию не экономят. Но это мелочь))) В номерах очень тепло, даже жарко. Но это плюс. Вытяжка в душевой работает плохо. Приходилось окно открывать проветриваться постоянно. Вот так вот. И это все за приблизительно 10000 за двое суток. Плюс что в подарок шёл час аквапарка. Нооо, чтобы туда попасть надо идти к открытию. Иначе придётся просидеть часок другой в очереди))) В ОЧЕРЕДИ!!! Зато на входе в отель висит табличка TripAdvisor рекомендует. И тут же на входе место до курения прям в тамбуре. В ресторане поэтому куревом воняет. Хотя мы оптимисты и отдохнули прижили нормально. Зато свежим воздухом надышались и прокат инвентаря там дешевый.

Частенько ходим в аква-центр, все очень нравиться. Не большой бассейн, много гидро массажёров, хорошая сауна и хамам))

находится в живописном месте! небольшой бассейн.есть детский лягушатник-но родителям туда нельзя.сидим рядом.есть сауна!

Регулярно посещаем аква-центр. Очень нравится хамам. Бассейн прохладный, но приятный. Хоть бассейн и небольшой, но можно и поплавать, и нырнуть. Есть отдельное место, где можно посидеть с пузырьками. И ещё отдельно джакузи с теплой водой. В раздевалке удобные шкафчики. Не очень нравится, что практически никогда не работает струя в бассейне и водопад, а иногда хочется промассажировать тело. Не понравилось однажды, что запустили ребенка с огромной надувной игрушкой(около метра в длину и высоту), это мешало и приходилось обплывать,чтобы не врезаться.

Есть в отеле кафе-бар, периодически там бываем, т.к. ребенок ежегодно отдыхает в лагере рядом. Так вот, каждый раз заходя в этот бар появляется ощущение, что нам не рады, особенно если еду заказываем! Кофе ещё приготовят, а вот кормить-это через усилие. Редко приветствуют, официанта никогда нет в зоне видимости, девушка-бармен постоянно с каменным лицом( беспокоят её покой тут всякие) Но самое печальное-кухня отвратительная! Заказывали пасту с беконом, принесли огромные отварные трубы-макароны, плавающие в масле с малюсенькими кусочками беконам и огромными ломтями болгарского перца. Корейка суховата и пересолена, овощи на гриле-это толстенные кольца лука, парочка кружочков цукини и томат. Подача столовская, далека от ресторанной, но цены тем не мнение, претендуют на ресторан высокого уровня! Вода в поданном чайничке с чаем, пахла водопроводом, про фильтры тут видимо не слышали! Те кто свадьбы тут празднует, вас тоже так отвратительно кормили? Появившаяся после долгого ожидания девушка-официант, была очень любезна, за её обслуживание прибавлю, все таки бал!

Хорошие отзывы, нам не повезло. Персонал груб , просили в хамам стакан, чтоб полки обмыть, нам ответили- не предусмотренно! Руки есть вот ими и мойте. С клиентами , которые платят!!? Не рекомендую.

Отдыхали с семьей в зоне аква 18.03.2018. Встретили вежливо, все объяснили, рассказали. Инфракрасная сауна не работала - ремонт. Хамам хороший, теплый, уютный, на потолке огни, сын был в восторге. Бассейн глубиной 4 метра может и больше точно не знаю, чистый, но вода была прохладная детки замерзали, водопад был выключен. Бассейн для деток тоже был прохладный, джакузи прикольная. Раздевалки закрываются на магнит, все чисто. В раздевалке два зеркала и два фена,что очень удобно. Есть не большой бар с напитками, так же есть деревянные кресла и присутствует дикор, что создает приятную атмосферу. Так же продаются шапочки для купания и не дорогие, что очень удобно если забыл или не имется. В баре мужчина （спасатель）так же посматривал на гостей,что происходит в бассейне,что тоже вызвало большее доверее и спокойствие если кто потонет, то помощь акажут. Ставлю 5 звезд все понравилось, приедим еще много много раз. Отдохнули с восторгом. Только для деток нарукавники, круги берите с собой.

Были не давно в Авроре,персонал хороший,приветливый.отдохнули ооочень хорошо и телом и душой...единственное НО... не очень понравилась кухня...

9 января 2018 года был выездной корпоратив для коллектива компании "Обнови обои" в "парк-отеле Аврора". Масса впечатлений! Из аква-зоны просто не хотелось выходить, каток идеально ровный, покатались на лыжах отлично, чудесно провели время в боулинге! Отдельно хочется отметить заботливый, внимательный персонал, особая благодарность администратору Александре! Вкусная кухня, уютный отель. Чудесное место, чтобы отдохнуть и большой дружной компанией и семьей! Обязательно вернемся снова! Благодарим от души!

Очень хорошее место, часто там отдыхаем с детьми. Хороший досуг: горки, гора, великолепный аквапарк. Нам очень нравится. В этот раз отдыхали 23-24 декабря. Решили еще сходить и в боулинг. Там сидит УЖАСНЫЙ менеджер Владимир!!! Постоянно хамит, ведет себя, как хозяин. На все замечания говорит "Не нравится- не приезжайте". Выходишь, как помоями облит. Администрация, примите меры по этому сотруднику!!! Уже от многих слышала плохие отзывы по нему!!!

Отзыв об аквапарке Первый раз были летом, второй раз неделю назад. Стоимость 250 р/час за взрослого человека. На детей незнаю сколько, вроди семейный тариф дешевле. Одно Но! Девушкам обязательно иметь с собой шапочку, летом покупали там за 200 рублей или около того. В самом аквапарке (конечно это только название, аквапарк ;) ) чисто, шкафчики с электронными замками. Общий бассейн, горка для детей вроди как, но я по ней спускалась;), детский бассейн, 1 финская (русская) сауна, вторая турецкая сауна

Были с мужем с 10.08.2017 по 12.08.2017. Отель очень хороший. У нас с мужем остались очень позитивные впечатления от пребывания в отеле. Номер чистый (у нас был номер стандарт на 2 этаже №206, окна выходили на озеро), звукоизоляция очень хорошая. У нас вообще было впечатление, что мы одни в отеле. С погодой нам не очень повезло, когда приехали шел дождь. Но это не испортило нам впечатление. У нас было комплексное питание и за двое суток придраться к кухне я не смогла, спасибо поварам. Очень вкусно. Девочки официантки очень стараются. Все быстро с улыбкой. Пожалуй, только в день выезда, в субботу была небольшая заминка по времени (готовили столы к свадьбе). Бар тоже произвел приятное впечатление. Отличная сауна: чисто, красиво. Аквапарк тоже оставил приятное впечатление. Вне отеля- красивый парк с множеством малых скульптур, озеро, где можно покататься на лодке или катамаране. В общем гулять можно часами. Из минусов, исходя из ценника отеля, хотелось бы, чтобы хозяин отеля обратил внимание: -на отсутствие кондиционера в номере; -половина жалюзи в номере не работают и грязные; -душевая кабина не очень чистая и работает только съемный душ; -хотелось бы, чтобы в номере был чайник и минимальный набор посуды (2 стакана, 2 кружки); -кроме того, у вас совершенно мертвый сайт.

Отличное место для семейного отдыха! Покупали путевку выходного дня с мужем и двумя детьми. Нам очень понравилось! Свежий воздух, хорошие номера (брали два 2-местных). Еда хорошая, есть детское меню. И очень много развлечений, на них хочется остановиться подробно. За эти 2 дня мы испробовали все: покатались на велосипедах, попытались освоить гироскутеры, поплавали в аквапарке (он не такой большой, но хороший), попрыгали на батутах и покатались на лодочке по озеру. Мы остались очень довольны! Рекомендуем всем!

Отель довольно неплохой. Заказывала "номер-стандарт" на 2-ое взрослых. Отдыхали вместе в дочкой 6 лет. Плюсы: 1. Аквапарк. 2. Тишина в номере, хорошая звукоизоляция 3. хорошая система вентиляции, несмотря на то что на первом этаже сауна, в номере не душно (по сравнению с другими отелями. Есть с чем сравнить); 4. чистые и свежие номера 5. завтрак в гостинице неплохой: и каша, и салат, и кофе, и чай 6. в ресторане есть детское меню, для меня это большой плюс 7. хорошая природа, а если непогода, то есть и аквацентр, и бильярд, и боулинг (детской дорожки нет), и сауна. Минусы: мало указателей как добраться до отеля. Приходилось кружить и искать

Выдалась возможность отправиться за город с ребенком (3 года). Номер был на двоих, с завтраком, мебель добротная, в ванной чисто, душ работает, полотенца на месте - что еще надо! Потом началось - телевизор показывает 2 канала, остальное рябит, про Internet тут и не слыхали, посуды в номере нет, только кулер на этаже, вода в котором то есть, то нет. Постельное белье было мятым, поэтому не поняла - свежее или нет. Ну да не в номере приехали сидеть, нагулялись-надышались, вечер скоротали. Ночью не могла никак понять откуда шум за окном, думала ветер сильный, потом поняла, когда выключили вентиляцию, которая выходит на крышу второго этажа. Наш номер был на третьем с видом на озеро. Подушки очень большие, на любителя, пришлось спать без них. Завтрак оригинальный - яйца с яйцами, т.е. омлет с вареным яйцом, майонезом и горошком, плюс овсянка. Выбора нет. Детская комната платная, 100 рублей - откуда расценка? Сколько отдыхаем в отелях - открыта и в свободном доступе. Выехать нужно до 12 часов, все развлечения работают с 12 - т.е. утром кроме улицы вообще пойти некуда. Да, отель чистый, но впечатление, что это отель для персонала, чувствуешь себя здесь неуютно, обузой. Цель гостей заплатить, отсидеться и свалить по тихому . Это впечатления трезвой мамы с маленьким ребенком. Веселой компании , думаю, все понравиться, на что и рассчитано данное заведение.

Праздновали в этом месте свадьбу, с выбором места ошиблись. Нарезка обветрена, некоторые продукты не свежие. В меню указан поросенок, но готовить они его отказались, сославшись на что не могут найти. На предложение купить и доставить тоже последовал отказ. Видимо миссия невыполнима. Ресторан преследует одну цель - как можно больше на Вас заработать, пытаясь убедить, что гости будут голодными, при этом ужасное, халатное отношение к заказчиками со стороны администрации. Официанты молодцы, стараются.

Понравился аквапарк в Авроре! Очень чисто - и раздевалка, и душевая, и сам бассейн. Хорошие сауны, приятный интерьер. Порадовало, что следят за порядком - выгоняют пьяных, не дают взрослым барахтаться в детском бассейне. Минус вижу только один - хотелось бы, чтобы предъявление справки от дерматолога было обязательным условием допуска!

Номер в отеле оставляет желать лучшего. Поправляя простынь, нашла под матрацем мужские трусы(видать старый гость решил оставить приветик)...Сказать,что я была в шоке, это не сказать ничего..Администратор отеля со спокойным лицом, убрала данный предмет, ничего не сказав при этом. Скорее всего это норма для них. Решила реанимировать положение рестораном, но и здесь полный провал. Сидела ждала минут 20 пока принесут меню, т.к. никого кроме меня не было в зале. Еда обычная,ничего не могу сказать. В целом 3 и не больше

Очень не понравилось в номере. Неудобная кровать, мусор. В ресторане персонал не приветливый и не очень вежливый. Завтрак просто смешон! Молочный клестер из риса, огурцы с помидорами и 2 кусочка сыра. К кофе даже сливок не выпросишь. Очень жаль, ведь на первый взгляд отель презентабельный и возможности у него велики.

Полностью согласна с предыдущим отзывом. Снаружи все прекрасно, а как снимешь номер..... ПРОБЛЕМЫ. Начнем с того что обещанных номеров за 1900р не бывает. в номере за 2700 (минимальная цена) ужасный продавленный матрас и подушки из скомканной ваты. Пришлось спать без подушки. Кстати на подушке были волосы. Стаканов и питьевой воды в номере нет. В ресторане еда не понравилась, хотя понтов от официантки наслушались. ( "У нас тут не столовая!") в аква центре персонал хамоватый, спасателя нет, вообще в помещении бассейна ни души персонала, водопад включают только по просьбе и не более 2 минут. Вообще создается впечатление что вы нежелательный гость, вам не рады, вы здесь мешаетесь.

Отель красивый, номера большие, аквапарк отличный, но в номерах грязно, отношение персонала наплевательское. В бассейн не пустят и даже выгонят если почувствуют запах спиртного, независимо от поведения как в общем и произошло. Мы внешне не отличались от других, но один из нашей компании подошел к барной стойке за бутылкой воды (после бани уж очень пить чочется) и при разговоре с барменом его унюхали. Он вынужден был нас покинуть. Мы были с четырьмя детьми, всем пришлось терпеть жажду, так как выпивали мы поровну и боялись быть унюхаными. А детям уж очень хотелось купаться, но их одних мы бы не оставиль. Изначально бронировали еще на март но сняли бронь. При снятии брони администратор даже не спросила почему, а сделала вид и интонацию - да больно вы нам нужны. В номерах нет даже стаканов и чайников и по просьбе это не выдают. Больше не поедем.