Отзывы Газпромнефть-Новосибирск, АО

Колонки глючат, банковскую карту читают не с первого раза, карту "нам по пути" не читают принципиально все безоператорные азс.

Регулярно заправляюсь здесь. Жалоб нет. Ещё и дешевле чем с операторами

Заправлялась 31 мая 20 литров. Но по некоторым причинам заправилась всего на 175,44 руб. Сделала отказ ,как диктовал оператор. Сегодня 8 июня,деньги за неиспользованный товар до сих пор не вернули. По закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 22.12.2020) "О защите прав потребителей" даётся на возврат 10 дней. Конечно сумма небольшая, но неустойку в размере 1% процента за каждый день и судебные расходы я отсужу. Плюс маленький,но минус вашей компании (хотя наверное глубоко плевать на это). Ответственность за просрочку ложится на магазин,т.е. на вас,а не на банк,как ваши сотрудники говорят.

Заправляся 30.11.2020. 30л Числа Побежали Бендзин Нет. После ПолЛитра Пошёл. И Заканчиваясь. ПолЛитра Не Долили

26.02.2020 на личном авто заплатила на трк2 1500₽ за аи-95, но автоматическая колонка заглючила в 15-35ч. (По мск), и бензин мне не налился. По кнопке вызова оператора разговаривала с сотрудником азс, но так как успела выбросить чек, деньги мне до сих пор так и не вернули, бензина не налили. После неоднократных обращений по горячей линии, сказали что во всем разобрались и у них отпуск топлива произошёл, а в чью машины им нет разницы. В итоге я понесла убытки в 1500₽, сервис на нуле! Разочарована работой автоматических азс Газпромнефть полностью. Не советую пользоваться данной азс! Вроде компания крупная, а разобраться не могут, косяки их! Ужас и позор!

Очень не удобно долго ждать!!!! Люди не умеют пользоваться терминалом!!!!! Уберите их!!!!! Сделайте обратно кассы с людьми!!!!!!!

Очень не довольна этой заправкой. мало того что там пистолет один на две стороны с одной колонки. Так там еще и как правильно написал предыдущий оратор сидит очень тормознутая и грубая бабушка. И постоянно очереди!!!! если есть возможность объезжаю эту заправку стороной.

Жесть, а не заправка, все время очередь у оператора, операторы тетушки а-ля бывший СССР, с выражением лица "Чаво приперся?". Заехал неделю назад, никого время 19:00, вставил пистолет, подошел платить, у нас пересменка-жди, ждать только на улице, температура -25. Ну думаю может мне не везет, заехал сегодня, отстоял очередь, вставил пистолет подхожу, сразу ответ, а у нас банковские карты не работают, карты лояльности не работают, заправляйся только за наличку без бонусов. Левый бензин получается продают. Пару раз звонил на горячую линию Газпромнефти, 20 минут ждешь ответа оператора все объяснишь, результатов ноль. Дальше по дороге Лукоил, девушки приветливые, кофе предложат, внутри тепло, чистенько, никакой очереди, терминалы всегда работают, постоянно у них заправляюсь. Больше никогда на Газпром не поеду.

Хоть я и являюсь постоянным клиентом и владельцем золотой бонусной карты Газпрома больше НИКОГДА не поеду на эту сеть заправок. Заправил я 10 литров аи95 по карте Сбербанка. Как обычно подошёл к машине уже вроде все было заправлено . Отъехав пару километров машина встала! Пока я бегал с канистрой прошло 2 часа. Вернувшись на азс, оператор повышая голос развела руками. На месте не оказалось ни управляющей ни его зама.