Отзывы Газпромнефть-Новосибирск, АО

Как подошла моя очередь заправляться пришла новая кассирша и возмутилась отсутствием сосисок на гриле. Вместо заправки смотрел как укладывают сосиски в гриль, а следом всех отправили на другую кассу, новая очередь. Уехал на другую заправку. Вы фаст-фудом торгуете или бензином? Потерял 15 минут .

Заправщики косорукие, то крышку не докрутят до конца, то на пекосяк закрутили что потом я кое как открутил крышку. Короче леквидировать их надо

Хорошая удобная заправка,которая расположена рядом с домом!

Ужасное топливо. Заправлялся 100ым и проблем не было но в последний раз место 16 стабильных литров на 100 км ушло 21 литр. При этом вибрация была такая что телефон в руке трясло. Заправил на другой АЗС и всë пришло в норму.

Ужасно невнимательный оператор (девушка), еле как удалось отвлечь ее от компьютера, на просьбу заправить на определённую сумму, пробила больше заявленной. Отношение к клиентам на низком уровне. Обратите внимание на это.

Ужасная заправка! До фига машин, а кассир 1! Серьёзно?! Не умеют заправлять по QR - коду. На всех других Гаспромовских умеют, а на этой Нет! 20 минут пыталась кассирша провести оплату, в итоге уехали без бензина! Написали отзыв в книгу жалоб, ответа не последовало. Дополняю: в июле научились таки заправлять. Молодцы!

Почините воздух,вечно не работает

Операторы офигевшие. Производят заправку автомобилей не по регламенту. С кучей нарушений!!!!!!! Шланги натянуты через весь авто, им пофигу. Самые умные объезжают очередь и влазиют без очереди против шерсти, они их тоже обслуживают. На замечание, полный игнор.... Этим звëздам только в курятнике работать. Пару раз отказали бы в заправке таким и больше не повадно было бы.

Идиотская заправка, нет, чтобы оплатить и уйти в машину ждать окончания сей процедуры, так нет, сначала заправка, потом оплата, и стоишь как идиот ждешь со всеми у кассы когда можно будет денюжку отдать.... А как на счет ковид мер? И зачем нужны эти бестолковые заправщики?

Черти ваши работники, которые бегу вставлять пистолет в бак, не зная как и что пытаются открыть бензобака чуть ли не вырывая крышку, мало того, что на смене сегодня был в нетрезвом виде, так ещё и после заправки стрелка странным образом не поднялась, интересно было узнать куда делся бензин, хоть и заливал пару литров и на бонусы, разбираться времени не было, но сюда больше ни ногой

Отвратительная работа. Вчера заехал вечером заправиться, заправщик не дал вставить пистолет в бак, мол, сам всё сделает. А было это примерно в 20:58. Я пошел рассчитаться за бензин, рассчитался, вышел, его уже не было. Уехал на мойку и по пути загорелась лампочка топливного бака, а через пару минут пришла смс о возврате денежных средств. Хорошо хватило топлива доехать до другой АЗС. Возвращаюсь на эту, и мне говорят что я не заправился, поэтому деньги и вернули. А заправщика не было потому что в 21:00 у него закончился рабочий день! То есть этот работник просто воткнул в бак пистолет, увидел конец рабочего дня и свалил в закат. Неприятно, но ладно, понять могу. Хотя вопрос по времени был всего минута, залить и уйти. А сегодня мне приходит смс, что с меня списывают эту же сумму! Я еду через весь город и мне сообщают что сожалеют, но я теперь должен пилить в банк и доказывать еще хрен знает сколько по времени, что я не верблюд, чтобы мне вернули второй уже раз деньги за не оказанную услугу. А всё благодаря одному заправщику.

Благодарю милую девушку оператора за помощь в восстановлении потерянной бонусной карты. Выделила на меня время, очень подробно подсказала, как бесплатно перевыпустить онлайн карту и использовать ее, как бонусную. Со старой обещали все бонусы перекинуть на новую. Спасибо за то, что Вы есть!

Сегодня приехал как обычно заправить машину, ну и конечно чудо человек уже бежит ко мне. Короче говоря сказал что 40 литров надо и пошёл платить. Потом прибегает парень и говорит что у меня из под машины что то бежит. Когда я пришёл и узнал что пистолет отключился на 38,5 а этот чудо заправщик решил долить до 40литров. В общем остатки всё на пол. 1,5литра подарил асфальту. Короче говоря нарушение заправки! Уберите этих олухов!!!

Уберите этих горе заправщиков, которые наровят сами пистлет в бак вставлять... Чо за иб@нутая работа, дэбилы бли@ть... Понабрали по объявлению, даже крышку закрутить не могут... Еще и бросают, пробку, которая болтаясь лкп шоркает... Недавно заметил вообще царапины в районе крышки прям на крыле, что делать и к кому обращаться теперь?! И как доказать что это именно они а? Отзыв был написан ранее, а теперь добавлю новый, с истечением времени через пол года... Удобна азс в плане месторасположения, часто заправляюсь именно на этой АЗС... Скажите мне одно, у вас АЗС или супермаркет мария ра?! Стоишь на кассе чтоб расплатиться, работает зачастую один кассир, и клиентам которые перед тобой стоят, то кофе разливает, то бегает по стелажам всякие шоколадки, напитки, продукты собирает, свечи, химию, вонючки и тому подобное... А сегодня вообще треш, стоит за кассой и сосиську в тесто заворачивает и беляши какието греет клиенту... Стоит народ, машины стоят, очередь ибейшая, а кассир одна и стоит шаурму крутит... Это полный п...

Раздражают заправщики,лучше бы их не было, бросают пробку б/бака на тросике висеть и тереться о крыло,хотя пробка вставляется в посадочное место в лючке. Заправляюсь обычно через приложение,оплатил-вышел,вставил пистолет-заправился-уехал. Бегут эти заправщики и орут У НАС СНАЧАЛА ЗАПРАВКА ПОТОМ ОПЛАТА!!! я говорю " спасибо ,помощь не нужна!", продолжают чесать о своей постоплате. Проводите работу с заправщиками!!!

Ужасный персонал и обслуживание. Вчера возникли проблемы с заправщиком, он открутил пробку и просто бросил её болтаться и царапать лак моего авто, я ему сказал, что так делать нельзя и я сам заправлю свою машину. Подошел на кассу и говорю что Ваш заправщик не умеет нормально работать, а мне на кассе заявили, что это не их заправщики и они не имеют никакого отношения к АЗС, это посторонние люди и если возникла проблема, могут дать мне номер телефона для связи. Я сильно удивился такому повороту событий и буду искать другую АЗС, где нет посторонних лиц в форме заправщиков. Ранее была ситуация тоже бредовая, подъехал к колонке, мне заправщик говорит, что заправить пока не смогут, надо подождать 10-20 минут, подошел к кассе и спросил в чем причина такого ожидания, кассир сказала что это заправщик так шутит, по громкой связи сказала ему заправить мое авто, я оплатил и уехал, ждать никого не пришлось. Очень странное поведение работников, заправщики вообще непонятно кто и откуда, раньше такого небыло, разочарован.

Сегодня заправил 10л,проехал 20км и бензин кончился, походу вообще не заправили :(

Самая плохая заправка. Какую я видел. Постоянно очереди. Персаналу наплевать на тебя. Пока стоишь отлатить вытаскивают присталет из бака. Говорят что заправлять не будут, а об этом не предупреждают заранее хотя ты отстаял 30 минут в очереди

Часто по работе езжу на личном ТС, сегодня залили 30 литров по чеку, но километраж с расходом не совпал (я прекрасно знаю норму потребления моей машины) и бог с ним, что не долили, так еще и машина начала вести себя неадекватно, съездила на станцию тех обслуживания и мне сообщили, что бензин был не качественный пришлось все слить. Образцы бензина обязательно отправлю на экспертизу и напишу жалобу на эту шараш контору!

Купил на заправке №59 в г.Новокузнецке по акции машинку для стрижки волос. Приехав домой решил ею воспользоваться, но она не стрижет! Вернул её обратно, написав заявление, обещали, что деньги вернуться в течении трех дней. Прошло уже 20 дней, кончились уж давно все праздники и я вновь обратился на заправку, вновь обещали, что разберутся в три дня, но они прошли и никакого результата... Ни денег ни машинки! Наверное надо уже обращаться в другие инстанции. Хорошо хоть додумался оставить копии чеков и заявления.

Всегда здесь заправляюсь но есть такое ощущения что явно не доливают топливо. А теперь почитав отзывы и про это каждый второй пишет, значит не у меня одной так, и уж точно не показалась)) Исправляйтесь а пока троечка вам за это!!!

Всегда заправляюсь на этой заправке. Заливаю до полного бака. Никогда не обращал внимания сколько заливают. Бак 40 литров. Сегодня недолили примерно 7 литров. Я приехал на заправку у меня в баке было 10 литров. Залили мне по чеку 37 литров. Очень удивился куда "залили " еще 7 литров. Фантастические фокусники. Сейчас всегда буду смотреть сколько бензина и сколько заправили.

Очень нравится сервис по полной заправке бака. Очень оперативно. Пока идёшь до кассы машину уже заправили. Оплатил картой, сел и поехал.

Заправлялся 95 30л проехал 251км, не долили минимум 5л так как заправляюсь всегда 30л и приезжаю 320-325км.

Пользуюсь этой заправкой уже почти год, заливаю 95 бензин, мне нравиться что за меня вставляют сами пистолет, можно оплатить картой, взять с собой покушать и по пить, еще и бонусы падают на карту, мне очень нравиться заправляться именно на этой заправке!!! всем советую!!!

Бензин ужасный, заправили 30 л пришлось на следующий день сливать, когда начали сливать вонь была не выносимая пахло ацетоном тк пока ехали двигатель начал трестись, и машина не хотела ехать, если раньше на этой заправке была очередь то теперь там постоянно пусто.

Заправляюсь на газпроме уже более 2-х лет! бензин хорошего качества! машина работает отлично!! Обслуживающий персонал приветливый, отличная атмосфера.

Что что, но вот кофе там на заправке САМЫЙ вкусный в городе! Капучино не сравниться даже с сваренным в кофейнях!