Отзывы Detroit, автоцентр

Краткая история, приехал на замену контрактной рулевой рейки мастер сказал необходимо ещё заменить рычаги согласившись совместно с приёмщиком выбрали фирму на заказ и установку. Когда приехал забирать машину по факту не заменили 1шт. при этом внятного ответа не последовало, далее согласно договора должны заменить масло в рулевой, открыв капот уровень масла был на дне бочка даже не на минимуме, проверил механик течи нет, принес на долив масло не понятного происхождения в грязной миске. На мою претензию отреагировали таким образом, работа выполнена отлично претензию не примаем. Поэтому очень не советую данное СТО, вывод один обман, ложь-девиз данной организации.

Хороший сервис. Всё надёжно, всё по делу. На дополненые услуги не разводят. Заявленные работы делают качественно.

Крайне недоволен работой Автоцентра Детройт! Посчитали цену за покраску окорочек и дверь (самая простая краска), определились с ценой, подписали договор. Кузовной мастер-маляр выполнил свою работу отлично. Но менеджер (девушка, не молодая), когда приехал забирать, выдает совсем другую сумму, типа расходных материалов ушло больше. Оказывается в договоре прописана предварительная стоимость, и подгрузить потом ещё ценник можно без проблем, до нужной им цены. Вообщем, покраска 2 деталей простой краской (окорочёк-арка и дверь) обошлись в 21тыс. Меня же ещё обвинили, что я переобуваюсь на-ходу, хотя вижу совсем обратное. И сказали красьте в гараже, если хотите дешевле. Хамское и неуважительное отношение. Вообщем вам решать, обращаться в этот автоцентр или нет. Развести клиента могут без проблем. ps. Повторюсь, красили дверь только снаружи и маленький окорочёк(размером А4) Сумму на материалах накрутили! 525р.- 100г краски (простой), вы где такие цены видели? Три мотка скотча двухстороннего по 5м- итого 15м, чтобы приклеить ветровик и молдинг??? Антигравий 400мл- почти 1000р. Гравий самый дорогой и 1кг, а не 400мл, стоит около 600р. Вы серьезно??? Лак - 1108р.??? 1 Литр 646 растворителя (зачем там 1 литр) - продали за 280р.? Даже 2 шлифовальных диска пришлось купить за 280р.? Короче, нормально накрутили до нужной суммы!!! Реально для этой работы материалов даже на 3тыс. более чем достаточно. Обман сплошной!!!

Крайне недоволен работой Автоцентра Детройт! Посчитали цену за покраску окорочек и дверь (самая простая краска), определились с ценой, подписали договор. Кузовной мастер-маляр выполнил свою работу отлично. Но менеджер (девушка, не молодая), когда приехал забирать, выдает совсем другую сумму, типа расходных материалов ушло больше. Оказывается в договоре прописана предварительная стоимость, и подгрузить потом ещё ценник можно без проблем, до нужной им цены. Вообщем, покраска 2 деталей простой краской (окорочёк-арка и дверь) обошлись в 21тыс. Меня же ещё обвинили, что я переобуваюсь на-ходу, хотя вижу совсем обратное. И сказали красьте в гараже, если хотите дешевле. Хамское и неуважительное отношение. Вообщем вам решать, обращаться в этот автоцентр или нет. Развести клиента могут без проблем.

Электрик очень грамотный специалист и просто хороший человек, все покажет расскажет, работает аккуратно и оперативно. Ни раз обращался по электрической части всегда забираю авто с устранением неисправности либо установкой допов так как и хотел я видеть Цены конечно немного завышены на работы, но если работу делают качественно поедешь снова, спасибо.

Был в данном автосервисе на замене ароматизаторов, через две недели задние стойки застучали, приехал написал претензию, через 2 дня позвонили сказали приезжать и поменяли задние ароматизаторы бесплатно по гарантии. В общем всем остался доволен, администраторы отзывчивые и добрые, ещё хотелось бы отметить автомеханика Алесандра, профессионал своего дела, делает на совесть обо всем расскажет и поможет советом. Не знаю от куда столько негативных отзывов, не первый раз у вас ремонтирую машину и буду приезжать на ремонт к вам, а самое главное есть гарантия и как оказалась это не пустые слова!!!

Провёл диагностику - нашли неисправность. Сказали запчасти заказать не можем, если привезёте сами то сделаем. Привёз. 2 часа смотрели на машину потом сказали что сделать не смогут.

Обратился по гарантии (протекла печка, лужа атифриза всалоне) пригнал машину написал претензию и два дня уже... ТИ-ШИ-НА!!!!!! Может хоть тут начнете общатся ?

Конченный сервис только деньги срубить. Записывался на осмотр ходовой и развал сказали все нормально сделали развал как был стук так и остался поехал в G- energy оказалось стук рулевой тяги опять развал заного делать , никто не делал осмотр лишь бы деньги содрать или спецы таки .

Записался на осмотр ходовой 22.09 на 17.00. Приехал в назначенный час, подхожу к мастеру приемщику. Он сначала удивился, но быстро собравшись с мыслями сказал что мастер не вышел, который должен был делать осмотр и принять меня не могут. Задал вопрос почему не позвонили не предупредили? На что он психанул и сказал что я вообще не был записан. А ведь он сам днем ранее меня записывал на осмотр автомобиля. Не услышав извинения или предложения перезапись меня, я развернулся и ушёл. Кто ценит своё время, не советую этот автосервис.

Обратился в июле в данный сервис, для выявления неисправностей в подвеске с последующей заменой этих деталей и сход/развал! Продиагностировали, вердикт замена почти всей подвески плюс якобы закисли все развальные болты. Итог 35 тыс руб работа, и около 40 тыс руб запчасти если брать у них! Уехал за запчастями купил естественно в разы дешевле! Записался приехал к ним, загнал и какое было моё состояние когда сказали что все болты надо резать, и из за этого менять пружины и аморты в круг а это увеличивает ремонт с запчастями ещё на 22 тыс руб! Сделал в другом сервисе, в 2 раза дешевле, плюс половина того что написали не требовало замены, аморты и пружины в отличном состоянии, закис лишь 1 болт!!! Мастера не хотят хорошо работать, не любят трудности и по факту только разводят клиентов на не нужные работы и запчасти! В рем зону не пускают, странно!!!

Отличное СТО и все ребята молодцы! С чем бы не обратилась, все делается на совесть и оперативно! И девочки на приёмке

Обратился с кузовом ремонтом. Многие советовали костоправа Сергея. Договорились когда загоню, там же заказал запчасти. Сказали как приедет железо, сразу машина в ремонт. Итог: железо приехало в пятницу, загнал в пятницу вечером. Машина простояла до утра вторника, по причине отсутствия костоправа, к ней и не притронулись. Никто из сотрудников внятно неответил где он, когда будет, и т.д. Заказывал 2 двери на одну сторону, она оказалась мятой, и прилично подшпатлеваной. Категорически не рекомендую данный сервис.

Диагностика ходовой. Все понравилось. 1. В договоренное время приехал. 2. Все быстро оформили. Приятные девушки на рецепции, все что нужно спросили, что нужно объяснили. Все что нужно присутствовало. 3. Оформили документы. 4. Заехал на бокс. Хороший диагност, проверили всё что входит и не входит в ходовку , чем был приятно удивлен. Показали "опасные моменты". 5. Потом снова в офис, все оформили, выдали диагностическую карту на бумаге (что тоже порадовало) (не люблю на пальцах, что тебе рассказывают). 6. Написали стоимость работ если заменю у них (ни какого навязывания), цены кстати тоже адекватные. Сервисом (диагностикой) доволен в полном объеме. Благодарю.

Накипело. Пользовался периодически услугами данной СТО на протяжении нескольких лет. Но в последнее время одни разочарования. Ситуация 1) Перед новым годом отдавал машину на замену масла, фильтров. После того как забрал машину, обнаружил в салоне, на ткане в районе стойки двери со стороны водителя ГРЯЗНЫЙ ОТПЕЧАТОК РУКИ. Видимо мастер хватал машину для того, что бы её откатить. Панель в районе бордачка была вся грязная и заляпанная руками (последствия замены салонного фильтра). Тогда я стерпел. Ничего не сказал, но было очень неприятно. Ситуация 2)Стал замечать гул. Предположил, что это ступичный подшипник. Намечалась поездка в НСК. Решил перед поездкой проверить ходовку. Записался по телефону на диагностику. Приехал к назначенному времени. Менеджер при мне связалась с мастером по телефону, по контексту разговора понял, что мастер занят. Но тем не менее мне сказали заезжать в бокс. Мастер куда-то очень торопился. Я ему сообщил про подшипник и другие жалобы на подвеску. Он быстро осмотрел, пару раз крутнув и качнув колеса и минуты полторы-две осматривал машину с ямы. После чего сказал, что под замену два передних сайлентблока, а подшипники в порядке, проблема в зимних покрышках. И отправил меня на оплату услуги. Я переобул авто на летнюю резину, поехал в НСК, во время поездки гул только усилился. Вернувшись из поездки обратился в другой сервис (рекламировать не буду, а то скажут что конкуренты отзывы пишут). В другом сервисе нашли и показали 5 неисправностей подвески и сказали, что срочно нужно менять передний правый ступичный подшипник. Подшипник я купил на следующей день после осмотра и сразу же заменил его. И знаете что? Старый подшипник уже развалился и его доставали по кускам. Понимаете? Я ездил с семьей, если бы на трассе на скорости 110 заклинило переднее правое колесо, то я бы уже скорее всего не писал этот отзыв. По итогу потраченное время, деньги + риск погибнуть на трассе. Если вам дорога ваша жизнь и близких вам людей, то я не рекомендую вам данное СТО.

Хочу поблагодарить сотрудников СТО Детройт, за профессионализм и хорошую работу. Особенная благодарность мастеру Максиму, электрику Денису и диспетчеру - менеджеру Наталье. Случилось так, что в декабре 2020 года я поставила на свою Ниссан Ноут автозапуск и тут начались все мои беды. Загорелся чек, и машина начала сильно пинаться. До этого было просто все замечательно. И куда я только не обращалась, и что я только не делала ( поменяли аккумулятор, потом свечи, сгорел предохранитель и я поехала "кататься на эвакуаторе"). А машина все бьется, и чек все горит. Говорят от "сигналки" не может быть такого и все, тыкают пальцем в небо. Волею случая я оказалась в Детройте (куда уже ехала промывать форсунки и т.д....). И вот спасибо Максиму, который сделав диагностику сказал, что промывка ни к чему не приведет, так ка проблема не в этом. А ведь мог проделать данную недешевую манипуляцию и развести руками. Как итог подключился электрик Денис. И моя машинка радостно поехала! Спасибо Вам за Ваш труд! Удачи, успеха и процветания! Так держать ребята!

После посещения автоцентра Detroit у меня остались только положительные эмоции. Быстро но без суеты мастера осмотрев машину выявили причины неисправности . Доходчиво объяснив нам что и как поменяли неисправную деталь на новую попутно дали дельные советы. МОЛОДЦЫ ! Ну и конечно же хотелось отметить работу приемщицы Виктории . Это голос и лицо компании ! РЕСПЕКТ ВАМ ДРУЗЬЯ ! ТАК ДЕРЖАТЬ !!!

Отличная станция, очень удобно, записался, приехал, все сделали. Диагност Максим знает своё дело! Рекомендую!

Их работник обманщик.Не покупайте уних запчасти.Купил дверь она оказалась шпаклеванная.Деньги возращать не хочет.Номер телефона 89039400190

Приехали к электрику с причиной отсутствия реакции на открывание дверей брелоком сигнализации. Хотя сама сигнализация снималась с охраны. Работа заняла 1 час. В камерах в комнате ожидания , было видно, что электрик провозился с нашей машиной ровно 10 мин. Остальное время(50мин) занимался другой машиной. Через час пришел и сказал, что все починил ( была пайка блока, проводов) с вас 1200... В итоге та же поломка выявилась через 5 открываний дверей. По телефону ответили, что нужна замена блока, деньги взяли за выявление причины (1200). Делайте выводы... Однозначно не рекомендую, по крайней мере хитро...го электрика .

Мастер по развал схожлению меня удивил, на столько профессиональных развальщиков мало где можно найти, рекомендую развал - схождение именно у них делать.

Неизменное качество! Крайний раз заезжал по ремонту пару лет назад, понадобилось заехать снова, скучно господа, как всегда, всё качественно, быстро и без замечаний. P.S. а электрик Денис вообще волшебник, 20летняя печка на Свифте заработала лучше новой!

Заезжала зашлифовать косяки по кузову .остались машину на три часа максимум ,все было уже готово .на фото не передать как хорошо все сделали !И за очень приемлемую цену !спасибо большое .теперь только к вам

Привезли на ремонт ваз 2104, сделать развал схождения, мастер приемщик сказал что вам необходимо поменять всю переднюю подвеску и переварить весь перед машины. Съездили в другой сервис, нам не подтвердили данный диагноз. Вернулись обратно на эту станцию с просьбой показать пальцем что и где надо менять и варить, но мастер приемщик не смог нам этого показать, и сума ремонта сразу уменьшилась в три раза....

Спасибо. Переобули быстро и сделали все на отлично. Молодцы ребята. Не смотря на то, что народу было много.

Обслуживаюсь с самого начала открытия данного филиала, обслуживанием доволен, много моих знакомых обслуживаются здесь-очень лояльны к клиенту. Ребята не теряйте марку.

СТО рекомендую!!! Обращалась не первый раз, ребята молодцы! Делают все бысто и качественно. Особая благодарность Денису, Сергею. Оператор Наталья очень вежливая и учтивая девушка. Спасибо.

Не рекомендую !!! Меняла колодки , после этого стало бренчать все , переломали все пружины , приехала на повторный осмотр, сказали звук из за салейнтблоков, содрали деньги ни за что как говорится , в итоге в другом месте все переделывали после них

Делал тонировку задних стекол на поло седан, качество на высоте. Индивидуальный подход к клиентам радует

Отличные ребята!!! Качественно и быстро, что в наше время большая редкость. Спасибо за проделанную работу!!! Тонировка на ура!!!

Не рекомендую!!! Качество обслуживания ужасное, машина стояла в ремонте долго, проблема была элементарная. Обратились туда, так как нужен был срочный ремонт и этот сервис оказался ближайшим. За ремонт взяли почти вдвое больше чем изначально оговаривалось!

К ценнику приписывают работы, которые не выполняли, качество кузовного ремонта оставляет желать лучшего, коцнули капот, делали "ремонт" дольше на день, короче не стоит туда ехать ну или по цене в 3 раза дешевле, за такое качество

По телефону договорился о времени приезда, мастер встретил в назначенное время, сделал осмотр вмятин на кузове и озвучил окончательную стоимость ремонта. Работа была выполнена в течение двух дней. Отлично справились с ремонтом, цвет подобрали иедально!!!

Отличные ребята, отличный сервис и за качество отвечают! Справились быстро и совсем недорого, гарантия на ремонт у них тоже есть, но я никогда не обращался к ним по гарантии, сразу делают ХОРОШО!!!

Диагност отличный. А вот автоэлектрик Денис нулевой. Из-за него потратил деньги на приборку, хотя дело оказалось не в ней. Денис, если дело не в двигателе и не в приборке, то, может, дело в проводке? Удивительно, что автоэлектрик не в курсе таких вещей.

Так себе сервис, обратил сделать сход развал, нашли причину что поворотный кулак искривлен, заказали заменили, но после этого загорелась абс то горит то потухнет, они сказали не много покатайтесь и пройдёт, доехал до своего города, абс снова загорелась, в конечном итоге, сам все разобрал и нашёл причину, повредили магнитное кольцо абс... Пришлось в сборе покупать новый ступичный подшипник. Поставил и все заработало должным образом, хоть до замены кулака все работало.

Делал замену лобового стекла на тойота камри. Установка прошла быстро, качеством доволен. Обошлась замена не очень дорого, я бы сказал вполне за гуманные деньги. Ребята грамотные! Рекомендую!

Никому не советую!!! Супруга обратилась в этот чудо центр за простейший услугой - замена масла. Через неделю обнаружили лужу масла под машиной. Замерил уровень, выше максимума. На звонок ответили: вы сами виноваты, масло же вы своё привозили. Столько времени прошло. Тащите машину сюда, пишите притензию!!!

Очень хороший автоцентр, доверяю им всегда свою машину, вот уже больше 3-х лет. Цены у них приемлемые, гарантии тоже есть.

Отличные специалисты, отзывчивые коллектив! Бесконечно им благодарна за помощь! Работают профессионально! С любой проблемой только к ним!

Я смело могу рекомендовать это место, прекрасный шиномонтаж, хорошо делают кузовной ремонт, была вмятина, так они ее так выправили и покрасили, что даже не отличишь. Еще бы работали круглосуточно, цены бы им не было

Автосервис в части кузовного ремонта - супер. после ДТП долго искал, куда обратиться по восстановлению своего авто. после прочтения огромного количества отзывов различным сто, принял решение обратиться в Детройт. и нисколько не пожалел. по телефону отвечали грамотно, культурно, вежливо. на все вопросы ответы были даны оперативно. после предоставления авто на ремонт была предъявлена первоначальная смета запчастей и работ (к слову, окончательная оплаченная смета отличалась от первоначальной только на стоимость лампочек в противотуманках). так что специалисты грамотные, сразу видят чего надо и сколько. выполнили ремонт за 10 дней. стоимость ремонта оказалась не большая и не маленькая, а ровно столько, сколько я готов был заплатить за ремонт. попутно заменил масло в двигле. так что впечатления исключительно положительные. риспект и уважуха таким СТО!!!

В Детроит работают умелые мастера, обращался к ним даже с запущенными поломками, все равно выручали!

Если мне нужно чтоб цена и качество соответствовали друг другу, то я еду сюда в Detroit. Обращаюсь не в первый раз уже. Все работы проводят грамотно, я бы сказал, на совесть.

Ребятам из Detroit огромное спасибо за качественную работу. Удобный график, даже в выходные дни работают полноценно, а не пол дня. В общем, автоцентром я доволен, чем и делюсь с фламперами. Делают быстро. Через час моя машина уже была готова.

Спасибо за скидку 3000 руб на кузовной ремонт, оказалась очень кстати. Рекомендую! Делают качественный ремонт, дают гарантию не больше года.

Приехал с проблемой недогрева ДВС на холостых, диагност сказал причина в термостате, хотя патрубок не теплел. Поменяли термостат симптомы не пропали, диагност развёл руками и ушёл в закат, встреча с директором так же не принесла результата он ссылался на недостаточную плотность антифриза, плотность подняли, симптомы не пропали. Рядом есть СТО на повороте, поменяли крышку на радиаторе, машина стала греться как и должна. Деньги естественно ни кто не вернул. Следующий раз приехал на диагностику ходовой, беспокоил скрип втулки стабилизатора, диагностика показала замену почти ВСЕЙ подвески вместе со стойками, тормозными дисками, цена на минуточку 45к. Плюнул, уехал. Приехал на СТО Норма, поменяли втулки, остальные узлы были в порядке. Выводы делайте сами.

Всегда быстро и качественно обслуживают, специалисты хорошие у них, так что я доволен автоцентром Detroit

Заезжал в данный сервис диагностику. Ребята работают толковые, все объяснили. Единственное что смутило, карте написали что световые приборы проверяли в машине, но проверки не было, антифриз и масло ДВС тоже не заметил, чтобы проверяли. Подушки двигателя также не указаны как изношенные, хотя есть в них недостаток. В целом осмотром доволен, но следует внимательнее проводить диагностику считаю.

Заезжал в автоцентр на замену задних тормозных колодок. Мне понравилась качественная работа мастеров. Также понравилось оборудование и чистота центра. Центр находится возле меня, почему это я раньше не заезжал к ним, цены у них такие как и везде, работают не хуже других. Мастер еще сказал, что если будет все хорошо, все равно приехать на проверку.

Понравилось обслуживание. Почистил дросильную заслонка сам.начали прыгать обороты. На других сто не умеют её адаптировать.обратился сюда все сделали. Поехал счастливый дамой. Дцмай с другими проблемами буду обращаться сюда. Надеюсь все могут тут

Много декабрьских акций и скидок. Предъявил купон и мне сделали диагностику двигателя с 50% скидкой.

Отличное обслуживание, а ещё вкусный бесплатный кофе) Приехала делать диагностику ходовой части, сделали бесплатно, а диагностику двигателя со скидкой ! Спасибо вам за такой приятный бонус! Очень довольна осталась, приеду к вам еще!

ребят, спасибо за квалифицированный подход. хороший сервис грамотно работают, остался доволен выполненной работой. надеюсь получу в дальнейшем скидку от вас)

в автоцентре отличное обслуживание. квалифицированные спецы, услуга была оказана быстро и качественно, мастеру спасибо все подробно рассказал и дал консультацию

Делал ремонт в другом автосервисе, приехал домой, а проблема так и осталась, уже не хотелось обращаться, просто забрал деньги и поехал в другой автоцентр, Detroit. Отремонтировали его быстро и цену озвучили даже меньше чем в предыдущей мастерской, буду теперь обращаться сюда в дальнейшем.

Приехал на замену наружних пыльников . Да поменяли , только хомуты обычные под отверку нормальных наверно не нашли. Через месяц хомута я там не увидел или отломился или успел отгнить. Сегодня снял колпачёк пластм. На ступицы с переда пол резьбы болгаркой отрезано. Как могло пойти не так если граната новая и года нет. Как мне теперь за фиксировать эту гайку на сварку?

Отвратительное обслуживание клиентов. Нет никакой уточняющей информации. Путают марки автомобилей и производителей. Начинаешь спрашивать конкретные пункты - разговор уходит совершенно в другую сторону. Гнать надо таких работников.