Отзывы Щербинки, автовокзал

Кому интересно, в туалет можно бесплатно если есть билет, достаточно его показать и все:) Бесплатно можно за 3 часа до автобуса и за 1 час после того как приехали. Пользуйтесь!:)

Приехал в родные края из далека, и что я вижу: вошли в автовокзал и везде грязь и вода от растаявшего снега, даже сумку некуда поставить, вообще не убирают, на кассе сидит женщина, к которой не подходи и не спрашивай, злая на весь мир, в столовой запретили взять целлофановый пакетик, чтобы положить чайные пакетики, продавщица сказала, "положите на место, у вас всего 3 чая", нам пришлось положить мокрые чайные пакетики на стол. На прилавке пирожки ничем не прикрыты, рядом ходят покупатели, кто-то чихнет, дети потрогают, да и вообще люди приходят в верхней одежде с улицы и ходят рядом с едой. Это позор, и куда смотрит директор этого бардака - Турков Михаил Михайлович и некоторые контролирующие органы.

По ушам надавайте своим оператором. Звонили в течении двух часов на все номера и ни один трубку не взял. Буду писать жалобу на вашу работу.

Ужасная работа диспетчеров Никак не помогли , да и в принципе помощи от них не дождёшься Не знаю для чего тогда они нужны там

Полностью безобразное отношение к людям, полный бардак творится в стенах этого автовокзала, вчера вечером 14.12.21 лично приехал сюда и от сотрудника кассы узнал, что нужный мне автобус на 15.12.21 будет в 8:30, прибыв к данному времени и подойдя к кассе для покупки билета, мне было сказано что нужный Вам автобус будет только в 10:55, при этом заранее дома посмотрел расписание и оно соответствовало по времени на 8:30, вот такое безобразие здесь творится, при чем не впервые судя по предыдущим отзывам.... Так же раньше автобусы уходили последние около 6 часов вечера, а сейчас в моем направлении около 15 часов уходит последний рейс....

Оборзели в край. Если вдруг нет при себе документов на ребёнка, покупай билет за полную стоимость. Не в какие рамки уже не входит.

Очень грубый человек сидит в кабинке справочного бюро. Надо научится этике и общению с людьми , а не грубить .

Ночью чудо-вокзал не работает ! Вот такой сюрприз ожидал нас по прилёту.

При продаже билетов через сайт взыскивается кассовый сбор 9.8% про который не пишут при покупке билета (он включен в стоимость билета), но который упоминается вскользь на сайте в правилах покупки билетов. Будьте аккуратнее при покупке билета!

12сентября посадили тещу в автобус Н Новгород Воротынец в 13-00 . В Лыскове водитель сделал остановку на 10 минут, по прошествии 5 мин автобус уехал недождавшись пассажирку , а у неё остались там сумки. Тесть приехал в Воротынец , а сумок нет и водитель по хамски отвечает, что остановка была 3 минуты и он ничего не знает, что за отношение к пассажирам.

Вчера стояли ждали автобус в МЕГУ на 0 платформе,минут 30.Потом я сходила в справочную и мне сказали,что этот автобус не ходит, и надо идти на другую платформу,12-ю.Нигде этой информации на 0 платформе нет.В итоге пришли на 12-ю и ждали там целый час. На 0 платформе осталась очередь,,человек 50 было. Когда приехал 216 автобус, то от очереди осталось человек 20.В общем автобус битком и так водитель ещё на всех остановках останавливался и набирал людей.Двери аж не закрывались, все естественно без масок, а потом все удивляются, что это так много ковидных больных.Это безобразие. Никакой информации на платформах, автобусы битком, да ещё и половина не ходит.

Этот вокзал хорош. У нас ещё ни разу ничего не ломалось. Едет до Каменок нормально. 5 звезд.

Это не автовокзал, а полная жопа. Приехали к автобусу, билет брали заранее, опаньки - автобус сломался, пришлось до Казани добираться как получиться. Когда деньги придут на карту вообще не известно.

Что ж вы, бл*ди, даже не можете по телефону нормально ответить на вопрос!!! Ещё и не дозвониться. Позорище города!

Билет продали на 23 10, в итоге автобус приехал полный и не смог сесть, не советую данный вокзал

Отправили ждать автобус 221 на платформу с 8 по 10. Оказывается этот автобус в принципе не отправляется с Автовокзала Щербинки.

Отвратительная работа по продаже билетов. Работники не знают расписание автобусов, продают билет на 8.30, хотя есть места на автобус раньше, при просьбе поменять запрашивают полную стоимость билета, в ходе уточнений уже не полную, а только 18 рублей. Билет то поменяли, но не на тот что нужно, во время хождений туда сюда и обмен билета автобус уехал пустой, а время нахождения на вокзале увеличилось на час. С билетом в руке, мне отказали в посадке на автобус в 8.30, аргументируя тем что я сдала билет, но денег я не получила, а вот билет на руках как оказалось фиктивный был. В данный момент следующий автобус будет в 13.50. За "чудесное" ожидание хочу поблагодарить сотрудницу Шокерову

Духота невыносимая, особенно в ара-кафе

В течении 2 часов пытался дозвониться. Купил билет через бла-бла-кар, приехал, а оказалось, что такой поездки нет, деньги не вернули

Это помойка, пилят такой бюджет в городе и не могут сделать вокзал. Ценники ппц, на машине выгоднее попутчиком. Одни бичи, каждый раз трутся на этом вокзале. Плюс, водители кто предлагают свои услуги по слишком наглой цене у входа. Мне грустно, что родился в помойке под названием Нижний Новгород.

Не вокзал,а клоака! Ужасная работа кассиров,грубое отношения,полное не соответствие рейсов с актуальной информацией!

Ужасно!!! Дозвониться невозможно! Расписание автобусов не соответствует действительности!

Если бы отзыв мог бы состоять только из одного слова, это было бы слово "мерзость". Логово лиц которые в стране явно находятся нелегально и продают отвратительную еду и скорее всего бракованные/сворованные вещи. Вы что из вокзала сделали? Это вокзал или таджикский рынок? В часы пик даже присесть негде, лучше бы снесли эти прилавки и поставили больше диванов. Персонал состоит из озлобленных вредных крыс, ненавидящих людей, поднимите им зарплаты чтоли и введите систему мотивации, чтобы работали нормально. И расположение просто ужасно, офигенно сюда из печер добираться, полтора-два часа в час пик, и не меньше чем час в обычное время. "Все для народа"! Выстроили нам какой-то сарай как свиньям (тут буквально по всему полу развезена грязь, особенно в осеннее, зимнее и весеннее время, туалеты воняют и часто ломаются и не смываются, потом еще уборщица наорет "че смывать не учили???" Бабуль ты норм? (Очень жалею что не накатала на это недосущество жалобу). Если чистилище существует, то все грешники попадут после смерти сюда!!! Короче я ненавижу это место, нашего мэра и все что с ним связано!! Подавитесь наворованными у народа деньгами!!!!

Ужасная автостанция! Отвратительное общение по телефону. Диспетчеры не могут нормально дать всю информацию, говорят с недовольством. Общение в живую тоже отвратительное. Говорят что мест много, а в итоге их нет.

Купила заранее билет на 01.01.2020 на 07:00, приехав на автостанцию, сразу подошла в окно #8 уточнила будет ли автобус, девушка ответила что будет. В итоге в 07:04 объявили что автобус не приехал.......это как ? Билеты продавали а автобус не приехал!? Поменяли билет на 08:40! Почти 2 часа пришлось сидеть и ждать. Это нормально????????? Разберитесь с правилами продажи билетов и работы водителей! Если продано мало билетов, вы наверное знаете что водитель не поедет в таком случае.........можно брать номера телефонов пассажиров и оповещать заранее что автобуса не будет! А если кто то на похороны едет или еще что то?????? ЭТО УЖАСНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮДЯМ!!!!

Омерзительное место. Номера не отвечают на звонки, а когда отвечают, разговаривают с недовольством. Кривой сайт, который не даёт никакой возможности купить билет удалённо.

Грубиянище и полное неуважение к людям! Номера телефонов не отвечают. Отвратительно ужасный "сервис". Мне предложили самой приехать и посмотреть расписание.

Такого днища не видела нигде.. Начиная с хамства персонала, заканчивая платным туалетом. В будущем ни за что не воспользуюсь услугами этого автовокзала.

Все отлично, не понимаю жалоб других людей!

очень грубые сотрудники!!!

Могут отменить рейс, даже не оповестив об этом. Выдадут билет дешевле на более позднее время и не вернут разницу

Почему номера телефонов не отвечают??? Что за бардак???

Ужас! Это нормально, когда трубки бросают!? Информацию отказываются предоставить, зачем там бабки эти сидят?! Пусть дома сидят, если не хотят работать и выполнять элементарные, простые действия, позор!!!

Приехали на вокзал, припарковаться негде, знак кирпич почему-то слева а не на въезде. Пришлось уехать парковаться далеко от вокзала и идти пешком. Заходим в здание, неприятно, какие-то лотки, женщина перед кассами продает билеты в туалет. Туалеты платно? Работала одна касса, но её хватило.

Ужасно. Самый худший вокзал. Автобусы дорогие и по расписанию не ездят. Трубки не берут вообще не дозвониться. Приезжаешь, а тебе говорят, а ваш автобус в другое время уедет и ты такая да беру, а тебе так ехидно мест нет. Начинаешь спрашивать как можно с пересадками доехать (так как не местная не ориентируюсь во всех окрестных деревнях) ещё глаза закатывают и вздыхают, что не знаю что где находятся. Говоришь вот в интернете нашла такой маршрут, опять же тебе со злостью отвечают что это на другом вокзале, как проехать естественно не подскажут. Отвратительное отношение, все впечетление от Нижнего Новгорода испортили.

1 января как уехать я хз. Звоню на вокзал слышу как сняли трубку и смеются и чай пьют.... 5 минут говорил ало, слышу только радостные голоса. Потом перезванивал и сплошное "занято"...

Сказать нечего, просто хороший автовокзал

Автобусы отходят ровно по расписанию

Здравствуйте,уважаемый Никитин и Панов! Очень стыдно за наш вокзал для города миллионника! В сравнении посмотрите какой вокзал построили для г. Павлово с населением в пару десятков тысяч человек! 1. Если приехал на такси тебя выкинут где угодно,но не у вокзала ,ибо их туда (почему то) не пускают. 2. Некоторые платформы стоят без крытой остановки,просто табличка. И нужно стоять час и ждать автобуса,чтобы не потерять место в очереди. А из самого здания вокзала невозможно посмотреть приехал ли междугородний автобус или нет, идёшь наугад. 3. Очень страшно находиться снаружи , вокруг палатки с антисанитарией и сомнительные торгаши непонятной национальности. 4. Люди идущие с междугородки на маршрутку создают затор и мешают движению этих самых маршруток. 5. Внутри автовокзала 3 работающие кассы,туалет платный (почему?) И куча магазинов,купить можно все от иконы до клизмы, от очков до трусов. СМЕШНО! ДА ,ПОСТ КОНТРОЛЯ И ПОЛИЦИЯ РАБОТАЛА ТОЛЬКО ВО ВРЕМЯ ПРОВЕДЕНИЯ ЧЕМПИОНАТА!!! НИКИТИН И ПАНОВ! СПАСИБО ВАМ ЗА ЭТОТ СВИНАРНИК!

Вежливость - что-то неслыханное.

Удобная развязка, есть место в здании, чтобы подождать свой автобус. 1,5 года назад на втором этаже по дивану полз таракан ☹️

0 Баллов! Единицу ставить не за что. Водители курят в салоне. Расписание все неверное, причем и на сайте. Автобусы грязные. За багаж водители на дальних расстояниях вымогают по 100 рублей. Это вообще как??

Алкашня, собаки и орущие таксисты.

Ужасное расположение автовокзала!!! Увидеть автовокзал, даже на малой скорости не представляется возможным! Схема движения внутри ужасная, мало места, невозможно нигде припарковаться! Нужно оставлять где-то автомобиль и идти встречать людей, а потом на пузе тащить вещи до машины! Кошмар!!!

Не отвечают на звонки . Раз 10 позвонила .

Граждане! Пользуйтесь своим законным правом! За 30 мин. до отправления и в течении 30 мин. после прибытия пассажир имеет право воспользоваться туалетом авто- жд- вокзала бесплатно с предъявлением посадочного билета, по законам РФ! Требуйте исполнения закона! А тёток посылайте... к администрации изучать законы, права и обязанности.

Худшее место для тех, кто собрался куда-либо уехать в принципе. Вечное (перманентное) отсутствие билетов по любым направлениям в часы-пик, очереди в худших традициях совка, неспособность обрабатывать эти часы-пик при неадекватно высоких ценах на билеты. Имеет смысл проверить заведение на предмет хищений бюджетных средств, если такое финансирование производится.

Вокзал очень удобный как в плане расположения, так и комфорта внутри. При прибытии на вокзал с пригородных или междугородних автобусах сразу же можно уехать на пустом городском автобусе, так как первая остановка. Для ожидающих же, на втором этаже есть комфортные диваны. Очередей в кассы нет. Есть онлайн табло автобусов. Часто езжу по другим городам, и скажу что если не сравнивать с ж.д. и аэропортами, то среди АВТОвокзалов вполне отличный вокзал.

Немного не понимаю людей, которые высказывают недовольства, но не раскрывают причину его вызывающую. Я конечно понимаю, что есть места более качественно сделанные и всегда не хватает комфорта, но это же автовокзал, а не развлекательный центр. Да есть свои недочёты, они обычно отсутствуют, если что-то презентуется и засвечивается радужным цветом для галочки, то бишь не для народа. Пока лично я не увидел каких-либо критических недочетов, за которые можно было бы поставить неуд организации работы на вокзале. Возле здания вокзала, конечно, тусуется куча зазывал, предлагающих комфортные поездки на их транспорте, также, как и было на вокзале ныне не существующей а/с Лядова. Зато это позволило побыстрее вжиться в атмосферу, почувствовать себя как дома (на автовокзале пл. Лядова). Возможно кассиры с кем-то были неучтивы, но это касса с большим пассажиропотоком (не все люди улыбаются и довольны работой кассира, что может возникать как по объективным, так и по чисто субъективным), некоторые поднимают нервы кассиру взвинчивая их и получается, что негатив передается от пассажира – к кассиру – от кассира – к другому пассажиру. Может быть осознание того, что это не лакшери стор (где вам улыбнутся, угостят кофе и предложат сервис) поможет осознать реальность – здесь другой формат. Специально для удобства пассажиров есть онлайн продажа билетов, вы можете купить их сидя перед монитором с чашечкой чая, лично я так и сделал и к кассе подходил только для того, чтобы уточнить организационные вопросы. Мы пользовались услугами автовокзала летом (в июле), тогда было немного жарковато, поэтому нам очень кстати пришелся расположенный здесь магазин по продаже воды, еще и старшему спиногрызу досталось на шоколадку (половина которой правда тут же растаяла в руке, из твердой формы перейдя в жидкое агрегатное состояние). Две женщины перед платными туалетами конечно не посещали пансион благородных девиц, но в общении вели себя адекватно. На просьбу открыть комнату матери и ребенка отреагировали, одна из женщин пошла и открыла ее, попросив сообщить им, когда мы закончим. Ещё, старший сын хотел в туалет – его пропустили бесплатно. Понравилось, что во время ожидания отправления своего автобуса можно запастись запасом необходимых предметов в дорогу (если вы вдруг что-то забыли дома), «поубивать» свободное время просмотром предлагаемых товаров (начиная от различных вещей, заканчивая сувенирной продукцией), посидеть в зале ожидания или подышать воздухом на улице. Во время ожидания своего рейса мы успели познакомиться с залом ожидания, где жена открыла для себя интересный магазин рукоделия (мы даже прикупили кое-какой интересный товар). Насчет зала ожидания считаю, конечно, недоработкой что добраться до него можно только по лестнице. Не совсем понятно, как это должны люди с ограниченными физическими возможностями и детьми. В пункт назначения мы должны были ехать на автобусе IVECO, вместо него подали автобус Газель NEXT, примерно такого же класса и габаритов. Для нас это было важно, т.к. ехать на обычной газельке нас не радовало, учитывая то, что мы ехали с коляской типа «трость» и годовалым ребенком. Наши электронные (предварительно распечатанные билеты) контроль принял без вопросов. Может быть, конечно, все эти радужные впечатления были от того, что нам очень хотелось вырваться (и наконец это удалось) отдохнуть на выходные из нашего пыльного душного города. А может быть и нет, но на текущий момент я считаю, что данный вокзал заслужил четверочку.

В субботу не возможно приобрести билет на Дальнее Константиново в 8.00, билеты все распроданы заранее, а следующий автобус через полтора часа. На вокзале грязно, половина зала ожидания в аренде у барыг, половина воняет грязными диванами, на прилегающей территори полно зазывал, парковки для встречающих нет. Администрации похоже плевать на всех, ничего их не заботит кроме себя.

классический вокзал. мест 50 внутри и остальные снаружи. есть крытые места

Грязь, таксисты. Ужас

Отстроили новый вокзал и сразу же его загадили всякими торгашами. Лучше бы побольше мест для ожидающих пассажиров сделали. Туалет платный, что недопустимо для пассажиров у которых есть билет.

на двоечку не больше!старый был намного лучше во всех планах.Этот больше для деревни подойдет.

Ужасное, грязное место.Туалет платный, за что, он ужасный и вонючий. Грязные диваны. Помойные мухи в кафе, которые даже чай не дают попить. Остановок нет, где спрятаться от ветра и дождя. Вечно орущие мужики. Автобусы останавливаются как хотят. Если надо уехать на троллейбусе или маршрутке надо идти пешком 2 остановки по ветру. Очень не удобно раньше можно было спокойно уехать. Сейчас же это одни проблемы.