Отзывы АМАКС, конгресс-отель

Великолепно, спасибо! Еда, номера, обслуживание, ресепшн, горничные- всё на пять звёзд!

Сейчас трудное время жля объективной оценки - много беженцев. Однако в целом отель подходит для экономной деловой командировки. Самый минимум есть, хотя вся гостиница уже давно нуждается в ремонте.

Не понравилось: Заранее забронировав отель, мы написали пожелание, чтоб нас поселили в 12:00 (вместо 14:00 согласно их правилам размещения) на что получили положительный ответ от отеля. Но при заселении в 12:00 милая девушка на ресепшн не нашла, или не захотела найти переписку отказала нам, обьясняя тем, что заселение в 14:00, и что раннее бронирование нужно оплачивать. В результате были вынуждены ожидать 2 часа в холле. Для нас это было принципиально, и если б мы знали, что столкнемся с этим, мы б в ваш отель не поехали, поскольку в Белгороде есть варианты, где размещают в 12:00 и без доплат.

Спасибо. Понравилось: Удобный номер. Отличный, разнообразный завтрак, шведский стол. Не понравилось: Тв не показывает. Хотелось немного подеградировать под новости, но к сожалению, только рябь на экране.

Понравилось: Отличный, приветливый персонал. Завтрак есть из чего выбрать. Не понравилось: Номерной фонд очень старый, ремонта не было давно. В описании номер был с балконом, по факту балкона не было. Сам отель серость снаружи. Нужно ходить зигзагами, чтоб от лифта дойти до номера.

Не понравилось: Качество уборки номера: Посуду не моют. Номер не пылесосят. Мусор не выбрасывают. Завтрак плохой. Номера убитые. В гостинице ремонта не было уже очень долго. Ковролин протертый местами до дыр. В лифте висит заманиловка, что при оценке номера на Букингке на 4 или 5 кофе в подарок. Руководство явно подкупом клиентов занимается.

Не понравилось: протекала душевая кабина, пришлось вычерпывать воду с пола,после принятия душа

Не понравилось: на завтраке в обеденной зоне видел тараканов

Всё отлично. Кухня хорошая, вежливый персонал и всегда рады помочь если имеются какие вопросы. Спасибо. Рекомендую.

Понравилось: Хорошее расположение гостиницы, вежливый персонал.

Понравилось: Спасибо, все отлично ! Замечательно отдохнули с семьей Не понравилось: Все хорошо

Прекрасный вариант для командировки с сытным завтраком. Понравилось: Удобное расположение. Хороший завтрак. Тихо. Просторные удобные номера. Горячая вода с хорошим напором. Не понравилось: Очередь на ресепшене практически постоянно. Цена достаточно высокая. Ужин очень слабый и долго ждать. Бессмысленно ужинать в отеле.

Понравилось: Отзывчивый персонал, предоставили раскладушку бесплатно, отличный завтрак. Не понравилось: Ремонт в номере довольно усталый, обои отходят,если открыть окна,довольно шумно.

Понравилось: Внимательный персонал, отличный отель, удрбная кровать и идеальная чистота в номере

Понравилось: удобное расположение, вкусный и разнообразный завтрак, приветливый персонал Не понравилось: в номере было холодновато

Надежный вариант Понравилось: Хорошая сетевая гостиница со всеми атрибутами: круглосуточный ресепшен, парковка, номера по стандарту качества, завтрак. Не понравилось: Очень старая сантехника в ванной

Понравилось: Отличный отель. Замечательная лотерея на ресепшен. Выигрыш составил 50% от стоимости в ресторане.

Понравилось: Заселялся по работе, есть с чем сравнивать. Бронировал номер через букинг, при заселении в отель администратор на ресепшн предложил более выгодный и комфортабельный вариант. Завтрак в виде шведского стола соответствовал своей цене.

Понравилось: Для своих 3 звёзд - это просто шикарный отель! уровень обслуживания - на высоте! девочки на ресепшн всегда готовы помочь! Не понравилось: минусов не выявила!!!

Проникновение персонала в номер, в присутствии гостя. Понравилось: Завтрак оч вкусный Не понравилось: Отсутствие горячей воды и проникновение персонала в номер в моем присутствии, это просто полный беспредел и всё дозволеность(((( Спасибо Букингу,надеюсь ситуация решиться в мою пользу, а так же "Амакс" спасет свою репутацию.

Понравилось: вкусная еда Не понравилось: ночью никого нет на ресепшн, в силу своей работы приходил в отель поздно и хотел купить продукты из холодильников в холле отеля но не сложилось)

студентов из различных стран не запускать толпами на завтрак и ужин, с распределить по времени, чтобы постоялицы вашей г Понравилось: наличие завтрака и ужина при определенном виде бронирования, в командировке наличие ужина существенно экономит время. При заселении опаздывала на ужин и попросила администратора отложить еду в контейнер, спасибо, это было очень удобно! Не понравилось: огромные очереди на завтрак и ужин, как как в гостиницу заехали студенты из Колумбии.

Понравилось: Чистота, приветливость персонала, расположение отеля Не понравилось: -

Не понравилось: В номере очень холодно. На третий день выпросил обогреватель. Заехал поздно, оплата конечно же была за полные сутки, а вот номер убирать не захотели, сказали не положено, мол поздно приехал, и так сойдёт. Еле уговорил полотенца поменять. Попал вместе с заездом огромной группы (около ста) студентов из Колумбии. На завтрак не пробиться, какие же они шумные.

пора делать ремонт Понравилось: блокнот как сувенир Не понравилось: Застыл в 2012. в ванной плесень по швам герметика, ремонт 10 летней давности.

Понравилось: 1. Работа рецепшена. Девушка справлялась быстро со всеми проблемами. Не понравилось: 1. По сравнению с предыдущими посещениями отеля, там резко ухудшилось питание. Здорово упал ассортимент блюд шведского стола на завтраке. А ужин (тоже был шведский стол) порадовал вообще практически пустыми прилавками. 2. В отеле сейчас огромное количество постояльцев, а звукоизоляция между номерами и (особенно) от коридора- практически никакая. ночью до трех часов по коридору бродили что- то громко обсуждающие компании, хлопали двери…. Уснуть было невозможно!

Понравилось: Отличный завтрак Не понравилось: Ну номер меньше чем заявлено, 219 Воду не обновляли Уборки нет Башка с утра болела, обогреватель жгет кислород, но всё равно холодно

Не понравилось: в номере отсутствовал письменный стол

Это не центр города. Понравилось: В целом отель хороший, еще свежий ремонт, тихо, большой, сетевой. Не понравилось: Нет горячей воды, идет теплая, но это наверно проблема города.

Не повезло Понравилось: Завтраки приличные Не понравилось: Номер

Очень не повезло Понравилось: Приличный завтрак Не понравилось: Почти все в номере было плохо, в этот раз взяли раздельные кровати, менчли номер несколько раз, то телевизор не работал, то что-то другое, в итоге остановились на номере с неработающим телефоном. Ковролин старый, ощущение, что очень грязный и воообще неприятно.

Понравилось: наличие полупансиона Не понравилось: очень не понравился завтрак и ужин. в том де самом амаксе в Перми еда и ее разнообразие гораздо вкуснее. в номерах через вытяжку в ванной распространяется табачный запах так, что к вечеру все полотенца пропахли куревом.

цена/качество - отлично. Понравилось: персонал на редкость приветливый и гостеприимный в ночь заселения и на след. день. спасибо! так же, за очень небольшую плату продлили на 4 часа. рядом колхозный рынок, где хорошие фрукты за копейки продают. Не понравилось: отель достаточно старенький, но чистый.

Понравилось: Удобное расположения отеля, доброжелательный персонал.

Понравилось: большой комфортабельный номер, чисто, уютно. Не понравилось: в номере было холодно, видимо из-за того, что он угловой

Понравилось: Всё понравилось,всё отлично. Буду у вас останавливаться.

Понравилось: Приличная троечка за свои деньги, удобная парковка и вкусный завтрак Не понравилось: Немного было шумно

Понравилось: Хороший персонал! Завтраки вкусные. Номер тёплый, шумоизоляция на 4. Не понравилось: Грязные, пыльные шторы!!! Маленький , плохо показывающий телевизор.

Понравилось: Внешний вид, расположение Не понравилось: Совковый ремонт, ужасные матрасы ( правда их начали менять при моем отъезде), горячая вода - теплая, мыться не реально ( Питание на троечку

Понравилось: Завтрак вкусный, достаточно разнообразный. Очень нравится расположение отеля и чистота в номерах.

Понравилось: Завтрак Не понравилось: Номер уставший.

Понравилось: комфортные комнаты,чисто.Хороший завтрак,отзывчивый персонал Не понравилось: кровать указана что 2х местная ,на самом деле 2 полуторки вместе

Понравилось: Отношение персонала можно описать только одним словом - КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

Понравилось: Просторный номер. Вежливый персонал. Отличные завтраки - можно выбрать, что хочется. Парковка перед гостиницей, найти свободное место можно всегда. Не понравилось: Много мелочей, которые портят общее впечатление существенно... Матрас на кровати в середине проваливается, стул когда садишься, то само сиденье проваливается вниз, поэтому сидеть на нём и работать за ПК невозможно... В ванной шторка настолько длинная, что её нижний край лежит на дне ванны и на него наступаешь. При заселении дают кучу карт, но нигде нет информации как подключаться к интернету. И устранить то это очень просто, но... "Очень понравилось" объявление на ресепшене - за оценку 9 и 10 на букинге чашка кофе в подарок...Чувствуется НАШ подход! Нет чтобы давать кофе за конструктивную критику...

Понравилось: После заселения хотел покушать в ресторане который находится на 1 этаже гостиницы, однако это сделать не получилось, официант сказал что в данный момент они по меню не работают а готовят шведский стол для постояльцев, если жеть желание можете в 17.30 прийти и за дополнительную плату поужинать. В номере на балконе валялся пустой мусорный пакет, непонятно для чего, в туалете расположенный балон с освежителем воздуха оказался пустым. При выборе номера было указано, что присутствует мини бар, однако в номере его не оказалось. Воспользоваться wi-fi не получилось, так как необходимо авторизироваться позвонив по бесплатному номеру который постоянно занят. Хочу сказать, что за 4000т в сутки можно найти отель и лучше.

Остановка на одну ночь Понравилось: Большая парковка, вежливый и приветливый персонал, хороший завтрак. В номере есть холодильник и кондиционер. Не понравилось: Маленький номер, не совсем удобная кровать, из ванных принадлежностей только полотенца и мыло. Душевая кабина максимум для ребёнка. Ремонт по всей видимости был в номерах давно, о чем говорят грязные и выгоревшие обои. В номере было холодно, еле спас кондиционер. Маленький телевизор.

Понравилось: -. Не понравилось: Завышена цена за ужин. Номера "подуставшие". Завтрак на 4

Осталось двоякое мнение... Но ужин лучше не заказывать...

Понравилось: Хороший чистый номер, приветливый персонал. Еда разнообразная и вкусная. Расположение отеля хорошее, можно погулять по городу, рядом много магазинов Не понравилось: Вместе с нами в отеле было много молодых шумных людей (они приехали на какое то мероприятия). Соответсвенно, очереди к завтраку и ужину, вечная их беготня по коридорам

Рекомендую Понравилось: Останавливаюсь не впервые, важное достоинство отеля - персонал, профессиональный, корректный и заинтересованный. Спасибо

Все конечно хорошо, но обидно когда сообщаешь на ресепшн о том, что забыла набор дорожный, а тебе говорят, что его не нашли. Хотя точно забыла его там и даже помню где. Так что не забывайте свои вещи тут. Либо выкинут, либо себе заберут.

Бегущие дети это фишка отеля "мирового" уровня? Насколько я помню в любом отеле нельзя нарушать отдых других людей в первую очередь,и корридор это не место для спортсоревнований,администрация разберитесь

Заказал номер студию! Когда заселялся номер оказался другой, не такой как на фото! Оказывается там уже живут! Управляющая предоставила другие варианты! (Спасибо ей) Номер подобрали Но телевизор на фото был плоский новый, а в номере старые телевизор (да и во всех номерах) очень плохое разрешение! Очень плохая картинка при подключении ноутбука! Разочарование

Отель отличный но выглядит очень Потрепанно. В номере был ковёр чёрными пятнышками . В Прихожей Отеля диваны пошарпаны. По качеству обслуживания на высоте выбрал двухместный стандартный номер с включённым завтраком шведский стол. За обслуживание можно поставить пять.Как и за меню и качество пищи в ресторане . Если в Белгороде ещё раз обязательно там остановлюсь .

Номер очень грязный. Самое главное- хотели на деньги кинуть! Администрация оформила 4-х человек в два двухместных номера, при выселении оказалось, что у нас жило 2 человека всего и должны были доплатить ещё за один двухместный номер. Вопрос куда смотрела администратор, когда оформляла 4-х человек как двух

Отличное место для отдыха, приехал на один день , сначала заселился в АРТ отель , там ужас, очень шумно и стремно, переселился сюда и успокоился) по еде тоже все норм!

Сам там не жил, но расположен в отличном месте, рядом алея и многое другое как минимум половина номеров шикарный вид на город.

Столовая с чучелами животных, не очень приятно кушать в окружении мёртвых животных, это неуважение к вегетарианцам и к людям любящим животных. В остальном очень хорошая гостиница.

Сауна полный ужас! Персонал ужасный, по телефону рассказывают одно, на самом деле по другому! Забронировали сауну, через месяц, за день до посещения, резко поменялась сумма, никому не советую!

Мойка при AMAKS плохая. Заплатил за пылесос и стёкла 300. Вытирал стекла сам после мойщика.

Обслуживание отлично, чисто, уютно. Но есть одно: холодно в номерах, были в двух и везде температура 18-19 градусов.

баня так себе, есть бильярд ( он ее о чем ) персонал вполне хорошо работает, есть услуги массажа и это +

Отмечали здесь корпоратив. На качество номеров жаловаться не буду, но корпоратив вышел так себе. Меню было ужасное, соленья, мандарины, какие то странные блюда из рыбы. К гостичной части претензий нет, но к кухне большой вопрос.

Отличный отель. 5 звезд ,это однозначно.Хорошие комфортные номера,сервис и превосходное качество обслуживания.Отель высокого класса!