Отзывы Родник, служба доставки воды

1) В XXI веке нет терминала для оплаты картой 2) У сотрудников никогда не бывает сдачи 3) Сотрудники не умеют считать деньги, а если и умеют, то хотят обмануть клиента 4) На сайте написано, что можно заказывать по электронной почте, на деле можно только по телефону 5) По телефону отвечает на звонки хамоватая женщина, которая с клиентами разговаривать совершенно не умеет 6) Воду привозят не всегда, при этом клиента не предупреждают 7) Единственный плюс - воду могут доставить в субботу. Но тут как. Могут доставить воду, а могут и нет. Тут уж вам как повезёт. 8) Если вы заказали воду определённой марки, а её в наличии нет, вам ничего не привезут и не предупредят об этом 9) Доставка воды осуществляется в рандомное время, договориться нельзя. Если неудобно вам - то это проблемы ваши, а не компании Настоятельно рекомендую закрыть свою фирму и не портить людям настроение. А всем желающим попить воды - попейте её с другой компанией. Всего хорошего.

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ В ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРЕ ВОДУ!!! Заказала воду в пятницу, но по причине сломанного автомобиля (у них что он один?) предупредили, что воду доставят только в понедельник. Наступил понедельник, в 12,00 мне позвонили и сказали, что в течении часа вода будет доставлена, но по истечению 4-х часов пришлось самой делать звонок и узнавать где вода. Итог: у них машина попала в пробку (днем?) развернулась и больше к нам не приедет, дословно: "Из-за двух бутылок воды мы в пробках стоять не собираемся!" Все бы ничего, но я одна с грудным ребенком(болеем) и за водой выйти нет возможности, благодаря такой конторке остались без воды. Думаю, желать чтобы вы развалились не имеет смысла, такими темпами и с таким отношением к клиентам вам до этого не далеко.

Крайне недовольна этой фирмой. Воду доставляют водители, от которых всегда разит перегаром. Терминала на оплату у них не существует в 21 веке. Сдачи никогда нет, она и не предусмотрена, чем крайне недовольны водители и хозяйка данной фирмы лично. У них, по словам хозяйки, это даже где-то фиксируется (что у клиента постоянно нет сдачи, зачем-то). Сегодня утром сделала заказ. Через час вспомнила, что вся наличка у на меня на карте. Я позвонила оператору, чтобы уточнить есть ли у них терминал оплаты, на что получила положительный ответ, и я попросила, чтобы водитель взял его с собой, и благополучно стала ждать, когда привезут заказ. Приехал доставщик и сказал, что у них никогда не было терминала и ещё усмехнулся надо мной. Тогда я сказала, что у меня есть 5000 одной купюрой, на что мне было сказано, что сдачи естественно нет. И сел в тамбуре на табурет. То, что я была в небольшом ступоре, значит ничего не сказать. Ещё и ребенку маленькому пора была спать. После чего, мне водитель дал номер телефона хозяйки, чтобы я перевела деньги ей на карту по номеру телефона, хотя у меня не сбербанк (полно ведь и других банков) и людей это мало волнует и вместо того, чтобы как-то урегулировать вопрос, мне с укором сказали, что у меня никогда нет сдачи и терминала оплаты у них никогда не было. В общем, меня ещё и дурой выставили. А потом перезвонили, чтобы сказать, что у них доставка в элитные квартиры производится, а у меня тут претензии какие-то. Я их слушать не стала и положила трубку, так как поняла, что конфликт явно не хочет решаться. Я сотрудничала с этой фирмой больше года. Но терпеть запах перегара от доставщиков и хамство больше не намерена. Спасибо вам большое за опыт, товарищи!!

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ!!! Купились на акцию помпа в подарок, вода ну так себе.. бывало и лучше.. при отказе от данной воды хотела вернуть бутылки обратно и вернуть уплаченные деньги за них. Сперва позвонив по телефону, мне сообщили что вы можете их самостоятельно привести и ив вернём вам деньги, но предварительно просили набрать по телефону потому что они не всегда на месте. Хорошо, я собрала бутылки и позвонив вновь мне ответила оператор «а на каком основании мы должны вам вернуть деньги?» Общение оператора ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!! В итоге не нужные бутылки будут кататься со мной в машине. Это полный трындец

НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ здесь воду!!!!!! Мы некоторое время пользовались их услугами. то что общение с операторами не приносит удовольствия - это ладно, то что договориться на нужное время трудно - допустим это тоже не проблема, но вот то что однажды нам привезли три бутылки воды совсем не той да еще и дешевле на 30 рублей, мы позвонили сначала оператору, который отправил к директору, а директор ответил: " мы ни чем помочь не можем да и вообще что у вас ребят проблема с 30 рублями...... " Я думаю, что в такой конторе могут и из под крана налить водички и сказать , ну а что вода и есть вода!!

НЕ заказывайте здесь воду! Плохое отношение к клиентам! Привозят после ежедневных звонков через неделю. Самая хамская и ненадежная компания по доставке воды. Судя по комментариям, ничего не изменилось!

Такая же история. В декабре 2015 г. оплатили кулер и ждем уже третий месяц, на звонки не отвечает, только если звонишь с постороннего номера:(...а в ответ завтра....юристы готовят иск...

Заказали кулер для предприятия....уже второй месяц откровенно динамят. Каждый день "кормят завтраками", обещают привезти... Ни денег, ни кулера.