Отзывы М.Видео, сеть магазинов электроники и бытовой техники

Отвратительный магазин. Сколько раз здесь не была, а техники за последний год обновили на 2 дома почти всю, продавцов на месте никогда нет, не знают товар и не умеют продавать, в клиентах не заинтересованы, грубят, работать не хотят. Сотрудника другого отдела даже не позовут, бегай ищи самостоятельно. А уж если кто-то подойдет, то о товаре расскажут только по характеристикам с телефона и самом дорогом, авось прокатит и купят, аналогов предложить не могут, просто не знают товар. На месте продавцы только сотовых телефонов, но всегда заняты болтавней между собой. Здесь даже охрана с гонором. Последний раз смотрели робота пылесоса, купили в соседнем магазине mi. И заметила что все из м видео идут туда и покупают. Не ходите туда ни в ком случае, только испортите настроение как минимум.

Поставил бы даже минус 1 если можно было бы. Ужасная компания, совершенно не компетентные сотрудники, замское обслуживание на всех уровнях. Никогда и никто ничего там не покупайте!!!

Сотрудники отвратительные Их не дозовешься Обращаешься с вопросом покупки,в ответ - «это не ко мне» Ужас полнейший,некомпетентные работники

Худший филиал огромной сети! Консультанты работают плохо, вежливости ноль, помощи тоже. Их основная цель навязать как можно допов к товару. При покупке могут даже не сказать, что что то добавили в чек, узнаёшь об этом только на кассе! Не советую покупать в этом филиале мвидео ничего!

Конченые продавцы, пришел забрать заказ, витрина, не понравился, это чучело съе.алось говорю:"алеможет чего предложишь?.. "нет убежал

Отвратительный персонал ( консультанты ) в отделе холодильников , психуют , разговаривают на тоне как будто я им что то должен , пытаются втюхать не по желанию клиента а то что им больше нравится , один говорит бери атлант за 20 топ , другой говорит бери исходя из суммы то что дороже 40 то и бери , исходя из диалога с ними складывается ощущение что знаний у консультантов 0 , короче говоря не берите там и не обращайтесь к ним в 7 небе , разговаривать и советовать не умеют , как будто набрали прохожих которые вообще не разбираются в Технике ( дата отзыва 07.02.2021 ) ... Будет направленна жалоба директору данного магазина

На кассе перед самой покупкой узнали, что товар забронирован, и его купить оказывается нельзя. «Очень приятно», учитывая, что очень много потратили времени на выбор товара. Предлагали ехать самим по другим адресам, что как бы тоже не особо удобно. Либо заказывать в личном кабинете и ждать три дня. На просьбу оформить заказ им, персонал не охотно отвечал. Развернулись и ушли. Клиентами не дорожат.

Отличный магазин, покупали телефон, заглючил. Принесли и без проблем поменяли на новый. Спасибо Валерию Шаймуратову за помощь в замене телефона!

Плохой магазин! На обращения не реагируют никак!

Ждали получение онлайн-заказа 15 минут.

Ценник на полке с отметкой рассрочка 0% полный обман! Под рассрочкой маскируют кредитные условия. Суммы отличаются , цена ежемесечного платежа на полке с товаром отличается не в одну тысячу рублей от того, что предлагают кредитные агенты. Сегодня хотели меня обмануть. Будьте внимательнее. Персоналу ща работу +.

купила Ноутбук. три раза брали в ремонт. Сказали,что можно приезжать и забрать отремонтированный ноут. приехали в четрерный раз А НОУТ так и НЕ работает!!! просили вызвать менеджера, 40 минут ждали, так никто и не вышел к нам. Сделали возврат денег, который тоже ждали более 30 мин. Ужасный магазин и ужасные работники!!!

Купли там отличный шуруповёрт! Отличный магазин и отзывчивые продавцы.

Доброго времени суток, выражаю недовольство руководству именно данного магазина, т.к. рыба гниёт с головы. Пёс порядок полный что в зале что накассе. Суть претензии в том что мне успешно втюхали товар манагер действительно молодец на полном серьёзе, но оплатить мне так и не удалось втюханый товарт.к. работала одна касса из трёх, а девушка в силу занятости и обслуживанием клиента не могла успеть всех обслужить. Ввиду этого многие покупатели плюнул и ушли не купив товар, как сделал и я.

Ужасный магазин!!! Ужасное обслуживание!!! У них проходила акция на телефоны - рассрочка. Я решил приобрести себе телефон. У консультанта спросил будут ли какие то еще дополнительные выплаты. Он ответил что нет, только сумма за телефон. Далее прошли для оформления документов, и мне дали листок для подписи, смотрю а сумма стоит совсем другая, туда приписали обязательную страховку в размере 10000!!!! представляете!!!!! я говорю что не хочу за нее платить и она мне не нужна. Они говорят что ее сейчас надо оплатить а потом пишите заявление на отказ и вам вернут деньги. Я стал интересоваться действительно ли это так, девушка с которой я общался оказалась более менее честной и видно было что не собиралась мне врать и говорила что на самом деле не знает вернут ли деньги, а рядом с ней стояла другая и начала ее толкать под столом чтоб та замолчала, и начала говорить что не волнуйтесь, все вам вернут! В итоге я просто вежливо от туда срулил. Развод полнейший!!! Впечатление о магазине испортилось окончательно, т.к. незадолго до этого случая покупали там всю технику на кухню, а это варочная панель, духовой шкаф, вытяжка, посудомойка - из всего из этого устроил только холодильник!!! Оставили там около 300 000 тыс.!!! Товар не устраивает вообще...! Не ведитесь на их якобы низкие цены, качество товаров низкое и обслуживание ужасное!

Парни вдвоём показали/рассказали нам десяток-полтора смартфонов по заданным параметрам, помогли активировать бонусную карточку. Пока бродили по отделу совещались какой смартфон покупать - другие консультанты нам рассказали еще про чудный телевизор за полтора миллиона и стиральную машину за шестьдесят тысяч. В итоге купили приличный смартфон чуть больше, чем за полцены, бонусная карточка помогла сэкономить шесть тысяч рублей. Визит в М-Видео оставил приятное впечатление и хорошее настроение. Спасибо!