Отзывы Бисер, сеть книжных магазинов

Наладьте коммуникацию между работой магазина и ответами по телефону 28-28-00 Нужны были тетради. Позвонив по номеру телефона было сказано, что на остатке 196 тетрадей. Но в магазине их нет. Опять звоню на горячую линию, нервная женщина опять рассказывает, что на остатке 196 тетрадей (мы в этот момент находимся в магазине, и наличия нет) Прошу руководство принять меры к нервным сотрудницам на телефоне 28-28-00, а так же наладить все таки работу с остатками и наличием

Звонила по номеру +7 (385) 228-28-00 , 13 сентября 2022, 09ч26м, для уточнения стоимости книг, сотрудница разговаривала со мной грубо и некорректно. Человек, который впервые, как я, обратился в Вашу организацию, не смотря на цены, не станет Вашим покупателем.

Вежливые сотрудники. Всегда помогут и соориентируют по ассортименту

Выбор не такой большой, как в интернет-магазинах конечно, но периодически захожу сюда за нужными книжками)

Отвратительное обслуживание! Клиентоориентированности - 0! Заказали и ОПЛАТИЛИ учебники, ждали месяц!!! В итоге ответ - нет тиража. Об этом можно предупредить, а не "кормить завтраками". Прошел месяц с момента заказа, вероятно, при таком раскладе к середине учебного года мы бы получили учебники. Не рекомендую.

Большой выбор книг, учебный материал можно заказать. Очень удобно

Очень хорошее обслуживание! Мы приехали за 20 минут до открытия. Девушка уже была на работе. Она нам всё сама нашла, всё выдала. Очень вежливая! Большое спасибо!

Хороший магазин с адекватными ценами. Иногда можно найти книги уже ставшие раритетами (нужно знать,что искать,ведь продавцы абсолютно не ориентируются в литературе). Много классики и детских книг :)

Отзывы старые. с октября 2014 по тому же адресу, но метров на 30 дальше открыт розничный магазин. ассортимент радует, цены ниже чем в книжном мире, ну и продавцы-консультанты вас приятно удивят своими познаниями)))) Есть возможность получить не плохую скидку при покупке на 5000 (если закупаете например для ребятишек). Ну и там действительно приятная обстановка, как дома! с 9 до 19 по будням, с 10 до 17 по выходным. Приходите, смотрите, выбирайте, покупайте! ПЫ.СЫ. Девченки привет)))))

Всегда рекомендовали этот книжный учителя. Действительно, справочники, карты и рабочие тетради к учебникам - единственное, за чем стоит идти в "Бисер". Ассортимент странный и небольшой, единственное, возможно заказать книгу, но чаще всего заказывают именно учебную литературу, можно сказать, что для этой цели магазин и работает. Ни про консультантов, ни про помещение ничего хорошего также, к сожалению, сказать не могу.

Прочитал комментарий, что ниже и решил зайти посмотреть, действительно ли все так плохо. Зашел, хмм.. книг довольно много для небольшого магазина, но при внимательном рассмотрении видишь, что ассортимент довольно странный. Я зашел с намерением купить хотя бы одну книгу, но так ничего не присмотрел. Не было даже Ремарка. Полки никак не отмечены, какая литература там стоит, фантастика, женский роман или детская литература, ходи по полкам и изучай наугад.. Единственно, что отметил, цены вроде бы на книги не кусаются, так что может не все еще у них потеряно, если будет меняться ассортимент, но пока двоечка.

Эта сеть книжных магазинов всегда славилась своими низкими ценами. Сейчас это не имеет особого значения, потому что книги всегда можно недорого купить в интернете, как я обычно и поступаю. Но однажды мне нужно было срочно найти учебник для сестры, которого нигде не было ( а в Бисере всегда можно было купить учебную литературу практически любую под заказ). Туда я и пошла, но к моему удивлению, магазин был закрыт ( а зашла я после работы в начале шестого вечера). И действительно - на часах работы указано, что он закрывается уже в 17-00. Очень странный режим работы для магазина, ну да ладно. Зашла на следующий день. В маленьком тесном помещении находились три продавца, куча неразобранных коробок и не так уж много книжных полок с литературой. Меня удивило, что со мной никто не поздоровался, да и вообще не обратил внимания на мое присутствие. Я попросила помощи - книги, которая была нужна, разумеется не было, нельзя было купить ее и под заказ, но это не беда - не думаю, что это косяк магазина - этот учебник мы так и не нашли в итоге нигде. Потом я пробежала глазами по полкам - ассортимента ноль, такое чувство, что в этот магазин привезли все, что не смогли продать за предыдущие пять лет. Я бы там ни одну книгу покупать не стала, ничего стоящего не обнаружила. А еще в книжных магазинах обычно можно приобрести какую-никакую канцелярию - в этом не было даже элементарных авторучек. Не знаю, зачем этот магазин в моем районе, да и вообще, действительно, на полноценный книжный он совсем не тянет