Отзывы ЧИТАЙ-ГОРОД, сеть книжных магазинов

Забыла банковскую карту в магазине в Сити центре в понедельник в семь вечера, обнаружила на следующей день вечером, в среду утром приехала забрать ,а ее сотрудники уже порезали и выбрасили, сославшись на закон, что карта хранится сутки, это что за бред, нет такого закона, и если вы нашли карту то должны вернуть ее в банк, это собственность банка, но ни как не резать, горячая линия отватительнач, что за тайна у вас отпокупателей, с магазином нет связи, телефон не указан ни где, на линии не дают, сами ни на один вопрос не могут ответить, очень постараюсь не ходить туда больше и другим не советавать. Получается уничтожили чужое имущество

Очень приятно к вам приезжать. Ваши сотрудники самые лучшие, осебено Даша Столярова, всегда поможет подобрать литературу, добрая, вежливая и компитентная.

Доброе время суток. Хотела бы поблагодарить персонал магазина "Читай город" в ТЦ Европа, в особенности Дарью- очень квалифицированные, быстро обслужили, нашли нужную литературу. Очень вежливые и отзывчивые девочки. Спасибо. Буду приходить только к вам.

Уважаемые руководители сети "Читай-город" научите ваших сотрудников общаться с покупателями, включая замдиректора Дарью. Или они у вас в рабстве? С утра уставшие, не улыбчивые, что не спроси , то плечиками пожимают, то взглядом говорят "отстаньте вы от нас". Обслуживают долго. Компьютеры регулярно зависают. Наведите порядок, чтобы приходить с хорошим настроением и уходить тоже с хорошим настроением. А то прям хоть в прокуротуру пиши , чтобы проверили вашу сеть, держите в рабстве девочек или так обучаете персонал, чтобы покупателей меньше было. Надеюсь от вас получить ответ.

Отличный магазин. Все что хотела нашла. Цены это уже, конечно не проблема магазина, а в целом сети. Много новинок.

Конечно большой вопрос для чего в магазине консультанты, если они не консультируют и по каким либо вопросам они не помогают. Спрашиваешь у консультантов интересующую информацию они отмахиваются рукой, показывают стеллаж, где находится нужный для тебя товар и на этом всё, лишь бы быстрее отстали. Три звезды только за то, что сама по себе сеть магазинов "читай город" хорошая, а так очень хочется поставить за персонал одну звезду.

Персонал не вывозит обслуживание, из персонала запомнилась Кристина , вежливое общение, и хорошое консультация, начальник персонала ведёт себя грубо.

Ужасный персонал, единственный адекватный консультант Кристина Никто не может помочь с нахождением нужной книги кроме неё

Персонал ни о чем, продавец Кристина вывезла все просьбы, положение книг просто ужасно, самим найти что-то невозможно, начальница грубая и хабалка

Сегодня забирала интернет заказ, меня рассчитывала девушка Калугина М. Д. Спасибо большое, очень отзывчивая и доброжелательная, ответила на вопросы которые у меня возникли. Побольше бы таких людей

Очень хотелось бы знать а будет ли заказ? Дата не меняется, поддержка не отвечает.. не лежит ли он у вас уже в магазине в ожидании приемки?

Чудесный магазинчик! Консультанты всегда приветливые и готовы принести любую книжку за считанные минуты! Приятная атмосфера! Большое спасибо, что делаете людей культурно образованными!

Вчера была в вашем магазине и была очень сильно восхищена работой девушки Ирины!!! Человек который знает свою работу и готов помочь с выбором книг. Очень быстро помогла подобрать книги хотя я зашла за одной, а купила 3и !!! Я просто очарованна работой этого сотрудника. Буду ходить только в Европу и только к Ирине! Спасибо за качественное обслуживание и положительные эмоции! Большое спасибо

При заказе не обратила внимание на дату доставки. Привыкла к тому что на Озон доставка максимум 4-5 дней. В Читай Город книгу ждали 16 дней

Ужасное отношение в кол центре.

Написано что работаете до 22:00, пришла в 21:30, а вы закрыты!!! Внесите поправки!!

Сегодня при мне кассир шла в подсобку и не стесняясь громко попросила другого кассира приглядеть за отделом "психологии", где две девушки и я смотрел книги. Будто на зону попадаешь при входе в магазин, где за тобой ставят смотрящего, чтобы ничего не своровал. Такое отношение к клиентам по умолчанию отбивает всё желание посещать офлайн точки.

Магазин может быть и хороший, но на телефон единой справочной службы 8-800-444-84-44 дозвониться Н Е В О З М О Ж Н О !!!!

Ужасная женщина сидит на кассе! ГРУБИТ, ОГРЫЗАЕТСЯ, АГРЕССИВНАЯ, обслудивание-0, ассортимент хороший.

Всегда отличная продукция! Всегда много новинок. Единственный минус - внешний вид товара, не всегда, конечно, но бывает, что уголок оторван, а товар был в одном экземпляре и т.д. А так - хороший книжный магазин.

Книжные, конечно, это и сказка и боль одновременно - хочется одновременно скупить чуть ли не все книги и одновременно застрелиться от ценников... Благо, бонусная система хоть как-то спасает) Именно в Европе отдел достаточно небольшой и обычно не многолюдный. Несколько раз "попадала" на одну и ту же девушку, которая не смотря на то, что стоит на кассе, помогает найти нужные книги, если не находится другого консультанта в зале. Вроде, Марина. Спасибо большое и отдельный привет ей) Обслуживание внимательное и вежливое. Приятно иметь дело с отзывчивыми сотрудниками)

Постоянно радуют скидки на книги, особенно на учебную литературу. Причем цены реально со скидками, а не псевдо. Обслуживание приличное, быстрое.

В магазине действуют карты постоянного покупателя ,но карту с телефона не принимают.21 век ,созданы специальные приложения для хранения карт,чтобы не носить их с собой .Что за правило ?

Сейчас цены на книги стали бешеные, но если хочется "новенькую" книжку, здесь найти можно что угодно, одну и ту же книгу можно найти разной ценовой категории. Я люблю издательство Астрель, обложка красивая, красная, не стыдно на полку выставить, и цена приемлемая.

Часто берём здесь книги и комиксы — выбор большой. Продавцы приветливы, помогут найти интересующий товар.

Книжки на любой вкус, классные подборки прямо в магазине. Можно выбрать Книги подобные той тематике что ты ищешь.

Понравился персонал. Брала книгу перед новым годом, очереди были страшные, в том числе из-за того, что оформляли возврат и почему-то это было слишком сложно. Но в итоге, что понравилось, второй кассир принесла мой заказ, хоть и пришлось ждать, пока касса освободится, но хоть немного подсуетились и извинились в конце и с праздником поздравили. сгладили углы, несмотря на то, что сами запаренные все.

Отличный магазин! Можно зависнуть надолго! Много новинок, большой выбор литературы! Не раз покупала в подарок книги близким !

Мне интересно, а кто-то вживую где ещё может купить такой формат литературы в Барнауле? ЧИТАЙ-ГОРОД молодец!

Большой выбор книг, приемлемые цены,вежливые консультанты

Отличный магазин! Нравятся отдельные места с бестселлерами! Зависаю там надолго!

Очень нравиться этот магазин, просто могу зависнуть там на час. Консультанты всегда подскажут и расскажут

Отличное спокойное место в не спокойном здании есть все что нужно для того чтобы занять себя чтением)!

Брала комиксы для сына доставили все очень быстро дёшево, молодцы)

Прекрасное обслуживание, вежливый персонал и огромный выбор книжной продукции и канцелярии. Именно по этому я выбираю «читай-город»! Хожу туда постоянно так что будьте уверенны, я знаю о чем говорю! Нужна книга - смело бегите в ЧИТАЙ-ГОРОД!

Большой выбор книг различной тематики от детской до профессиональной. Цены в среднем по книжным нормальные.

Люблю этот магазин. Здесь можно найти много книг по разным ценам. Я покупала много книг, а сейчас вот взяла раскраску антистресс, мне нравится)

Покупаю книги обычно через интернет магазин их. Продавцы всегда любезны, найдут книгу, расскажут помогут с выбором.

Большой выбор литературы. Многое есть в наличии. Единственный минус это высокая цена. Также радует выбор канцелярии!

Заказывали тут книгу по интернету ,пришла довольно быстро ,большой выбор нужной вам литературы ,советую

Большой выбор книг, постоянно покупаем в этом магазине.

Удобный формат в том плане, что заказал все нужное на сайте, и забрал в магазине рядом с домом. Радует ассортимент мимишных вещиц☺

Только положительные впечатление от посещения магазина, увлекаюсь готовкой, и выбирал книгу с разнообразными рецептами, получил исчерпывающую консультацию и выбором остался доволен!

Неплохой магазин. Канцелярия дороговато. Удобно заказывать книги на сайте, к тому же можно найти промокоды на скидки, применить их к покупке и приобрести книги почти в два раза дешевле, чем они стоят в магазине на полках. Продавцы обычно милые девушки

Широкий выбор литературы для подготовки к экзаменам, цены варьируются, есть и подешевле и подороже, консультанты в большом изобилии книг подсказывают, никогда не остаются в стороне.

Огромное спасибо парню консультанту , он сегодня работал ( к сожалению имя не запомнил ). Второй раз помогает мне с выбором книг. Действительно настоящий профессионал ! Дайте ему премию !!!!!

Хороший ассортимент, НО! Неадекватные цены, различие с их же интернет-магазином ощутимое, книги порой стоят на четверть, а то на треть дороже! Видел книгу, которая стоила на 200 р. дороже (в инете 450 р., тут 650 р, например). Что у вас за бизнес-модель такая? Вам выгодно, чтобы книги пылились, ожидая покупателя, которому срочно, вам не нужно, чтобы книги распродавались быстрее? Была бы разница не такой существенной (не 200, а хотя бы 50 р), а бы с удовольствием лучше приходил и бы брал в магазине, а не ждал привоза с интернет-магазина.

Спасибо парню который сегодня работает, к сожалению не узнала имя, очень помог с выбором Книги в подарок! Была только идея подарка, что именно хочу я не знала, консультант нашёл, принёс откуда-то из не откуда книгу о которой рассказал в красках , я сразу ее захотела и даже цена меня уже не интересовала! Спасибо парень-знаток комиксов DC☺️

Отличный магазин ! Персонал вежливый и все расскажут и все покажут, ни разу не нахамили даже косо не посмотрели, а я ведь постоянный клиент и купил именно в этом магазине много книг, правда есть одно НО, некоторые книги толи с браком толи даже не знаю, на некоторых страницах книг чернила, буквы сазаны, есть даже полоски от карандаша как будто кто то заметки делал, а так все отлично !

Хотелось бы похвалить в первую очередь обслуживание! Отличные, знающие ассортимент продавцы, по которым видно, что они любят читать и знают толк в книгах. Всегда рассказывают об акциях и новых предложениях. Очень удобно также забирать книги, заказанные в интернет магазине. От меня, самая высокая оценка именно этому магазину!

Позвонила по горячей линии, чтобы узнать цену и наличие книги отзывов - вежливая девушка всё подробно рассказала, сколько по цене (93 рубля) и на каких точках забрать. Счастливая, что не надо ездить по всему городу доехала до ближайший точки Читай.город в тц Европа... и дальше всё не очень: по 93 рубля в наличии нет почему-то, есть какие-то дизайнерские почти за 130 рублей. Покупать не стала, зря приехала. Оценка 2 за вежливую девушку на горячей линии.

Очень часто захожу в читай город. Если кто-то из консультантов вдруг окажется не занят - уже хорошо. Обслуживание вежливое, но медленное. Чтобы расчитали на кассе - приходится звать. Только за это -1(ну и цены большие), а так хорошо. Ассортимент большой и можно заказывать книги через интернет.

Отличный магазин! Помимо книг, здесь широкий выбор канцелярии! А так же можно подобрать сувенир в качестве подарка))) Планирую на этой недельке забежать за новенькой книжкой

Вообще расцениваю ваш магазин не только как книжных, а больше как канцелярия и покупку все возможных сувениров!!! Магазин и очень интересный!

Постоянно покупаю у вас сувениры и подарки! Очень интересный и хороший магазин! По поводу книг, всегда в наличии новинки,но какую то серьезную литературу нужно заказывать!

Люблю заходить в эту компанию, т.к. обожаю читать книги в свободное от работы время, вообще она находится во всех крупных городах, Здесь можно найти вообще любую книгу по любимому вашему жанру. Я люблю мелодрамы и часто что-нибудь покупаю в этом направлении.

Не так давно, существенно пополнил коллекцию "эксклюзивной классики" от АСТ. За это безмерно благодарен Читай-городу в ТРЦ Европа и их акции, приуроченной к библионочи. Знатно сэкономил не отлучаясь от дома) а главное, все что нужно было в наличии! Теперь внимание: скидки и акции суммируются) - книги за полцены? - пожалуйста! - а баллы с карточки списать можно? - конечно! Итог: книги почти даром! Читай-город - однозначно, твой бро!

Отличный магазин! Приветливый и не навязчивый персонал. Взял книги, закладку для книги и нашёл блокнот для записей на лекцию именно тот который мне нужен. Ассортимент большой и разнообразный. Всегда все есть в наличии.

Последнее время беру книги только в "Читай город!". Большой выбор книг, удобное расположение стендов, приветливый персонал. Единственное, что в магазине цены выше почти в два раза, чем на сайте. Если не хочется переплачивать, то лучше заказать нужную книгу на сайте и забрать в том магазине, в котором будет удобнее.

Всегда нахожу здесь книги по душе, совсем необязательно идти за конкретной книгой! Настольные игры карточные радуют, местами дешевле чем в других магазинах.