Отзывы Городская поликлиника №2

-100 в регистратуру одна одно говорит, другая другое, ещё и так грубо. Если ты злой человек, зачем пошла работать в медицину, эта сфера, где помогают людям, а не посылают. Лор отказывается лечить заболевания её профиля, гастроэнтеролог не даёт направлений, просит принести платные. Да это что такое? Что за система? 5-7 очереди и потом отказ или панкреатинчик... Это не лечение. Это не квалифицированная помощь.

Чтобы попасть к Лору надо ещё 7 кругов ада пройти, огромные очереди, в итоге врач истеричка, Ольга Сергеевна совершенно не умеет работать с людьми, объяснять и доносить информацию по лечению пациенту, крайне недоволен визитом !

Отвратительные мед.работники. Хамство повсюду( кроме гардероба). 121 и 124 медленнее черепах. В 121 на человека минут 15-20, в 124 на человека 30-40. В 14:30 сказали, что принимают до 15:00. Разумеется, до этого объявления никто не знал график работы и основывался на рядом висящий ( 9:00-21:00). Конечно все мы люди и понимаю, что им там тоже тяжело, но можно элементарно повесить расписание на дверь, а не оставлять очередь вне ведения. Многие просидели там не час и не три, а намного больше и по итогу никуда не попали. Треб принять меры

Ужаснее больницы ещё не видел нигде.

Просидеть 7 часов в очереди в фильтр-боксе, чтобы вам сказали «недостаточно показаний, чтобы делать тест». И врачу плевать, что ты контактировал с больным и после этого заболел. В платную не пускают с признаками орви, а в бесплатной шлют на три весёлых буквы. Медицина просто лучшая.

Очередь более 30 человек в фильтр-боксе это нормально?? Если вы видите, что открытые боксы не справляются- предпринимайте что-то, меняйте систему.. Тут люди стоят, которым реально плохо.. причём СТОЯТ, так как сидячих мест не хватает.. я час стою, очередь сдвинулась на 3 человека.. Похоже, придётся тут стоять ещё неизвестно сколько.. Я так и не увидела в этом помещении какого-то мощного дезинфектора (озонатора и т.д.), и в принципе никто там даже не пробежался ни разу с тряпочкой для дезинфекции поверхностей! Субботний дурдом какой-то.. меня сюда отправила фельдшер с месторождения с направлением и симптомами (температура, слабость, ломота), и что делать-не понятно.. успею ли я вообще попасть к врачу.. P.S. Я просидела там с 12:00 до 20:30, как я выяснила, сидя в очереди, что 75% находившихся там людей УЖЕ С ПОДТВЕРЖДЁННЫМ КОВИД!!! Вы издеваетесь???? Это нормально?? Почему я, чтобы открыть больничный с обычной простудой должна была там находиться?? Где все ваши меры предосторожности? Каковы мои шансы за все это время с ослабленным иммунитетом сидя там, в помещении без вентиляции с людьми, уже болеющими ковид-19, не заболеть Короновирусом?? Сам врач намекнул, что их нет. Я хочу связаться с департаментом здравоохранения, но судя по всему, на Спортивной 19 их давно нет.. Надеюсь, вы мне в ответе предоставите данные данного департамента для обращения!

Невозможно дозвониться по номеру 454303, чтобы вызвать врача на дом.

Спасибо всему коллективу за помощь населению в сложных условиях пандемии!!! Помощь оказывается в полном обьеме: при посещении фильтр бокса - бесплатный тест на ковид, внимательное обследование доктором, выдают направления к профильным специалистам при подозрении на что то еще, людей принимают до последнего пациента. 02.02.2022 долго стояли в очереди в общий кабинет по закрытию больничного в условиях пандемии, очередь продвигалась очень очень медленно , обратился к заведующей поликлиникой Сарие Расуловне, быстро разобралась с обращением, вся очередь была принята терапевтом в течении 30-60мин, + лично пригласила к себе часть пациентов и закрывала больничный ОГРОМНОЕ СПАСИБО !!!)

Температура 39,2 была, врача на дом не вызвать, в боксе народу немерено, очередь почти не двигается. Пробовал вызвать врача прямо перед ркгистратурой, ноль эмоций, не врачи, а.....

Сегодня 2 часа не мог дозвониться, чтобы вызвать врача. Вчера вечером подскочила температура до 38,8. 11:30-13:30 никто и не брал телефон. От отчаяния поехал в поликлинику сам с температурой 39. В регестару сидит куча сотрудников, ни один телефон не работает. Говорят много звонков. Отошёл за угол начал звонить, ни один телефон в регистратуре не заработал. Включилась переадресация и 5 минут гудков. Не знаю что-то ни сделали с телефонами, но им не реально дозвониться даже стоя напротив них. Отвратительное поведение. Быстрее помрёшь, чем тебе ответят.

Невозможно дозвониться чтоб вызвать врача. Температура под 39 передвигаться тяжело чтоб в бокс придти. Ужасное обслуживание. Ощущение будто трубка лежит рядом с телефоном, постоянно занято. По ватсап тоже не отвечают. Зачем тогда он нужен!? Кошмар.

У меня температура 39.2 держалась 2 дня , чуть не сдох , вызвал врача , спустя два дня , никто не пришел , где на вас управа

27.01.22 Просидела 5 часов в фильтр-боксе! К этому я была готова, много болеющих. Но я не была готова эти 5 часов провести как-будто на улице. С учетом того, что люди сидят в верхней одежде, в шапках, перчатках, согреться не возможно. Нескончаемый поток сотрудников и пациентов, не позволяет нагреваться помещению в котором сидят не совсем здоровые люди. Я пришла с температурой 38,5 и через 5 часов холода она стала 36,6. Спасибо, родная поликлиника, вылечила! Только неизвестно, чем это переохлаждение закончится. Неужели нельзя повесить тепловую завесу?

Талоны не возможно взять, сидеть в очереди 6 часов надо. 21 век, аууу

Больница стала намного лучше. Очередей стало не так много, участковый врач относятся с пониманием и с профессионализмом к своим пациентам. В регистратуре всегда помогут. Незнаю, мне кажется что больница стремится стать лучше. Так как раньше не было желание приходить туда, так как могли и нагрубить, а сидела в очередях и по 6 и 7 часов.

Еле пришла сегодня с температурой для сдачи теста на ковидв 13:40, бокс открыт,но кабинет закрыт, позвонила на горячую линию, мне ответили, что они работают до двух часов. Но я ведь пришла в 13:40. Что за без ответственность такая?

Классно программа очень

Мусорку, вызывал врача для человека "группы риска" так и не приехал врач. Худшее место.

Анатолий Владимирович, доктор очень приветливый, опытный, с ним приятно общаться. Врач произвел тщательный осмотр, задал много сопутствующих вопросов, назначил лечение и дополнительные исследования. От данного приема для себя я получила то, что ничего страшного у меня не обнаружено, это основная положительная эмоция. Я осталась довольна посещением, обращусь повторно после обследования

Назначают прием,но не уточняют в какое время врачь будет находиться на месте,как это понимать?

МаскаРад и только, зае ... л уже! Эскулапы на переаттестацию все! Квалификация со знаком минус...

Самая конченая больница в этом городе! Все кто там работает к людям относятся как к мусору какому то, проще сдохнуть чем попасть на прием к любому врачу

Простояла в очереди в 409 кабинет 4 часа. Врач не приняла. Мне нужна была помощь из-за воспаления на руке после прививки от ковида.

Уважаемая администрация поликлиники. Наши пожилые родители приходят за помощью в ваше учреждение. Это, что за врач Каримова Гульнара Фаязовна, грубиянка, просит к себе уважения, а сама как разговаривает? Меня не было там, но при следующем посещении этой дамы, если такое повторится я буду писать в Ханты. Я понимаю не хватает врачей, устали, тогда уйдите Каримова и смените профиль. С вашей профессией это не допустимо!!! От вас люди с комом в горле выходят. Позор

Закройте это учреждение совсем или полностью под детское отдайте, так как во взрослой нет врачей совсем. Сидят одни бестолочи и дармоеды. Попасть на прием нет возможности, повыдумывали талоны, которых нет вечно. Но даже если и попадешь к терапевту то максимум что получишь это, кучу выписанных таблеток за сумасшедшие цены (либо пустышки, либо с побочными действиями на двух листах). Таблетки те что выписывают я вообще в шоке, без обследования, без анализов, так на шару а вдруг поможет. Эти якобы "врачи" только и смотрят на часы, когда же смена закончится чтобы поскорее идти в платное отделение.

Оксана, администратор хамло! Научите её общаться с пациентами

К терапевту три месяца не могу записаться. В регистратуре одно хамло. Вызвать врача не возможно, наверно с ковидом надо прийти в регистратуру!!!

3 раза звонила, просто узнать куда идти на вакцину!!! Потому что нет времени с пебенком. Трубку не берут, на третий раз вообще видимо надоело, прлняли телефон и сбросили, видать мол что бы не мешала.

Вы что устроили с поликлиникой!!! Позор вам! К терапевту попасть надо три дня в очереди сидеть!!! Позор!!

От поликлиники одно название…

Ночью вызывала скорую маме. Плохо с сердцем. Врач скорой сделала всё, что необходимо и передала в поликлинику вызов врача на дом. Врач пришла, выписала два лекарственных средства от головокружения и ни одного для улучшения работы сердца. Лекарства дорогие. Зачем, не понятно! Просили одно, получили совершенно другое.

Ужасное отношение врачей, в частности отоларинголога. Обратилась с острой болью, отказали в приеме. Без талона на принимаем. Очень заманчивая перспектива в шесть утра приехать с болью в ухе, отстоять очередь в регистратуру для получения талона и лишь после этого попасть на приём. Все не для людей. Если учесть, что на момент обращения в доктору , очереди по талонам не было. В очередной раз убеждаюсь, что городские поликлиники работают не для людей!!!!

Муж пришёл 25.09.21 На прием на первом этаже в кабинет. 20 минут было до конца рабочего дня врача….. но его не приняли ..!!! Сказав ,что вас не успеем принять !!! График субботы до 14:00.

Граждане , толку нет , что вы пишите отзывы тут , в частную компанию( 2ГИС) Эти отзывы не читают вышестоящие господа . Это муниципальное государственное учреждение , отзывы надо писать на почту департаменту здравоохранения .

Госпожа Лебедева ,терапевт , не вникает что говорит ей пациент переболевший коронавирусом. А пациент говорит - затруднено дыхание и температура . Доктор настаивает при осмотре на невралгии и назначает мазь быструм - гель. В итоге ответ врача « хотите облучайтесь» на вопрос о КТ . Пациент идёт в другую поликлинику и находят пневмонию . Если послушать доктора то лечили бы невралгию., пока совсем не съело бы легкие .

Отвратительно! Приём ЛОР врача , невероятно долго по причине плохой работы компьютера , руководство поликлиники обеспечьте сотрудника достойным рабочим местом. Людей на приеме много. Регистратура, отдельное прекрасное место, готовьтесь к огромной очереди и запаситесь невероятным терпением. Если идёте на приём без талона по острой боли , требуйте в регистратуре сразу оформить документы, так как там уверяют , что врачу необходимо отдать только свой паспорт. Однако врачу паспорт не нужен и он вновь направляет в регистратуру и вновь, привет новая большая очередь к регистратору и потом новая очередь к врачу.

Поставила прививку «Гам-КОВИД-ВАК» ещё 7 августа первый компонент, сегодня 11 августа на госуслуги ничего не пришло! Позвонила на горячую линию, отвечают, что не видят моего первого компонента,т.к. официально мне не поставлена ни одна прививка, я понимаю загруженность, была и в пятницу и субботу в коридоре при мне в пятницу человек 15 было на прививку, в субботу человек 10, неужели нельзя занести в регистр!?

К медперсоналу претензий нет. Но вот на улице подьемник для инв.коляски-это полный отстой! Инвалидная коляска еле вместилась и чтобы въехать на подъемник надо быть водителем-виртуозом! Закрывающее устройство в виде металлического прута при открывании СОВСЕМ не фиксируется,не удержишь,то упадет на голову инвалида. Опасно пользоваться таким подьемником! В общем все сделано шаляй-валяй-отвяжитесь-что вам еще надо! Позор тем,кто принимал в работу и кто не желает исправить это чудо 20века!

Все ужасно, везде огромные очереди. Что бы попасть на приём отсиди в очереди 4 часа, кошмар, талонов к узким специалистам не допросишься!

Медпомощь не оказывается. Возможно открыть больничный и после 12 часов в очередях закрыть его. Работа не организована. Нужен толковый заведующий

Невозможно пройти достойное обследования, футболят то туда то сюда а по итогу никаких точных диагнозов дать не могут ,уже 4 день ходим в поликлинику и каждый день нас переносят на завтра . Итог больничный провели в поликлиники в ожидании диагноза вместо того чтоб лечиться !!!! Все злые грубые и не хотят работать при этом хотят уважительного отношения к себе! Попал с низким давлением,головокружением,и синими губами на что врач ответил у вас нормальное давление дал бумажку где записывать давление и сказали вернуться через 10 дней и то если примут ! Факт в том что помощи не оказали,таблеток не прописали и никак не обследовали.

В этой больнице никогда не было порядка приходишь и сидишь по пол дня в очереди к терапевту бардак.

Отвратительное место, не желаю никому сюда часто попадать. Невозможно взять талон к терапевту, невозможно вызвать врача на дом, по номеру не отвечают, стоишь в 5-6 часовой очереди к терапевту с диареей, головной болью, ковидом, эболой, последней стадией рака и надеешься на лучшее, стоишь к терапевту, который слово из себя без явной ненависти к тебе и своей работе кое как выдавливает, часто бывает, что один терапевт на всю поликлинику и все участки формируют огромную очередь, в соседнем же кабинете сидит два «врача» и рассуждают о лучшей жизни, если открыть дверь и вторгнуться в их увлекательную беседу с каким либо вопросом, то в ответ вы увидите абсолютно недовольную физиономию и ответ в стиле «мы не принимаем, узнайте в регистратуре, до свидания» и «цок» в конце, это, видимо, происходит из за того, что ты своим вопросом возвращаешь этих людей к реальности и злоба от такой жизни переполняет их так, что они не вылечить, а проклянуть тебя готовы. После того, как ты, наконец-таки, попал к терапевту, тебя там ожидает абсолютно незаинтересованный ни в чем субъект, который на логичный вопрос «врач, что со мной» ничего не ответит, просто посчитает приемлимые промолчать в ответ, но зато прекрасно отвечает своей коллеге о личных бытовых проблемах, игнорирую тебя (пациента) в кабинете, как пустое место. Обожаю бесплатную медицину этой страны, она несравнима ни с чем. Надеюсь, это место когда нибудь сожгут и построят на его месте Магнит в лучших традициях.

Отличные врачи, очередей нет.

Регистратура здравозохоронения когда-нибудь трубку берет? Почему всех больных в одну кучу к одному доктору? Приедешь в 8-00. Уйдешь живым если повезёт в 18-00

К участковому врачу взять талон не получается никогда. До заведующего не дозвониться. Если попал на приём к врачу, обязательно нарвёшься на грубость от медперсонала. Не больница, а какой-то дурильник. Медики как с цепи сорвались, так и ждут как-бы находить. Кто за этот бардак отвечает, почему никто не несёт ответственности за такое хамское отношение к людям? Им что, за это платят зарплату за работу? В остальных поликлинниках нет такого скотства. Заведующего в отставку!

Зачем приступок возле флюорографии? Я сегодня с него упала, теперь больничный с растяжением. А если упадёт человек в возрасте? Ведь в поликлинике в принципе должно быть безопасно .

Стало быстро и просто.

В регистратуру не дозвониться... В госуслугах не записаться...Полный беспредел...

не больница, а адище болотное

Пол месяца назад по горячей линии записал себя и дочь на прививку от ,, ковид 19,, , чтоб цивилизованно хотел ( наивный). Чтоб не сидеть в очереди, не создавать ажиотаж, чтоб нам назначили время и мы пришли в ,, назначеный,, час и осуществили акт гражданской ответственности. Позвонили из поликлиники нам уже 20-го во второй половине дня и предложили прям сегодня привиться. Застаный врасплох я поинтересовался, а можно ли завтра, так как не могу бросить работу так внезапно. На что мне ответили, что можно и завтра в любое время с 8-00 до 18-00. На следующий день в 16-00 мы были на месте к. 307. ПРИВИВКИ ЗАКОНЧИЛИСЬ!!! услышали мы!!! Живая очередь в течение всего времени употребила всё! На наши возмущения нас же ещё и обвинили, что мы мол очень медлительны и нужно на прививку бежать с низкого старта после оповещения. Персонал поликлиники ИСКРЕННЕ удивлялся природе нашего недовольства - то очень мягко говоря!

Не могут дать точную информацию о выкладке талонов к окулисту. На протяжении месяца звоню и каждый говорит разное время 00:00, 7:00, 18:00. Лично обращалась в поликлинику с этим вопросом на что администратор сказала что можно взять талон в терминале в 18:00 если он не будет работать талон выдаст регистратура, но придя к 18:00 за талоном через два дня выяснилось что терминал не работает регистратура не выдает талоны и понятия не имеет кто сказал что они выдают. В указанное время на протяжении 2 недель ни разу не было ни одного талона к окулисту.

05.04.21 с 9.00 стояла в очереди к хирургу Касымову. Стало плохо - попросила принять - на что доктор ответил: прием по талонам, вызывайте скорую помощь! Я с больничным листом, после операции, медработник! Очень хочется, чтобы когда доктору Касымову станет плохо - скорая ехала 1,5 часа!!! И я не единственная была в очереди, кому после операции стало плохо - а доктор поставил приоритет талонам!!!

Как дозвониться до вас? Хочу врача на дом вызвать и не могу это сделать.

Лор- врач Салимова Эльвира отказала в приёме с острой болью !!!!! Это ужасная хамка!!! Врачем её не назвать. Отказ в приёме аргументировала тем, что она берет больных с острой болью в ухе, а все остальные жалобы к терапевту (у которого километровая очередь в несколько часов) Видимо этот «врач» забыла, что нос и горло тоже относиться к её зоне ответственности!!!!!! Просидев очередь в терапевту, первый вопрос который мне задал врач: А почему вы к Лору не пошли ????? Терапевт была в шоке, что мне отказали в приёме у лор врача и направила в другую поликлинику.

Очень плохой сервис заказал плитку и сантехнику пришло не все доставка была заказана на утро пришли люди а от магазина тишина пока не позвонил сам а так бы и молчали,и молчат не перезванмвают когда будет доставка.

Никогда не берут телефон,сидят одни замки , самая отвратительная поликлиника.....

Кошмар! К терапевту сижу 4-й час!!!

В регестратуре сидят хамки!!!

17 февраля 2021 года дали талон на ЭКГ на 8,45. В 319 кабинет. Я не на больничном и я не пенсионер, я не могу сидеть пол дня в очереди!!!!!!!!!!! . Специально дали талон на утро. Чтобы во время быть на работе!!!!!!!!!!! Принемают всех без талонов, выходит и сама приглашает. Вопрос Зачем вообще дают талоны????????

Хамское отношение персонала. Регистратура не даёт верной информации по работе врачей. Нет возможности записаться через гос услуги. Отношение к людям просто ужасное

Редко посещаю мед учреждения, наслышана об их работе многого. Но в моем случае ни один негативный отзыв не подтвердился. Вызывала врача на дом - быстро дозвонилась в регистратуру, мне подсказали как оформить вызов через WhatsApp (если не ошибаюсь, то девушку звали Татьяна, благодарна ей за помощь). Закрытие больничного листа также прошло довольно оперативно, учитывая огромную очередь. Работало 3 кабинета на приём и врачи, не смотря на не всегда адекватное поведение посетителей, были очень вежливы и спокойны. Спасибо вам огромное за вашу работу!

Самая ужасная бесполезная поликлиника из всех в городе. не дозвонится, записи онлайн вечно нет. в регистратуре не берут трубку. закройте эту поликлинику

Не дозвониться!раз 50 позвонила

Не дозвонится, к тому же ужасное отношение к пациентам. Как будто кроме короновируса других болезней больше нет. Вообще работать не хотят, а как только пожалуешься в страховую, так сразу облизывать начинают.

Вызвали врача на дом ,дозвониться не возможно ,никто так и не приехал

Ужасная поликлиника!

Здравствуйте. Очень всё отлично. В это трудное время. Появились симптомы. Вызвал врача. Приехали правда на следующий день, но это понятно, из-за чрезмерной загруженности. Вежливая, в спецкостюме. Быстрые анализы. И самое главное оставили сразу необходимые лекарства. Абсолютно бесплатно!! Это всем кто винит режим и власть. Дала рекомендации и что делать в случае чего. Большие молодцы

Через интернет вообще не возможно записаться, так как не показывает 2 поликлинику. На прием к врачу не попасть, уже давно пытаюсь найти талон на прием к врачу, но невозможно

С пятницы жду врача на повторный отбор анализа по ковиду до сих пор нет никого а выходить нельзя и болничный открыть надо а некому с работы уже терраризируют короче полный пипец это в начале пандемии ещё ктото чтото делал а теперь забыли или забили.

Вызывали врача на дом 10.11.2020. Звонили в 2 телефона. Долго не могли дозвониться. Дозвонились с 200 раза. Девушка вежливо приняла заявку и всё объяснила. Зато врач пришёл в этот же день.

жаль, что нельзя поставить 0. это самое ужасное мед учреждение.

Меняю оценку и дополняю отзыв только благодаря работе двух замечательных девушкек. 18 ноября пришла на прием закрыть больничный в 121 кабинет. Павлова Е.В. спросила о самочувствии, грамотно и быстро предоставила нужную информацию и направила в кабинет 313. Девушка не пожалела своего времени, разобралась с возникшими проблемами и не ушла, пока все проблемы не были решены. Таких добрых специалистов своего дела невозможно оставить без внимания. Спасибо вам за работу! Прошлый отзыв: В регистратуре мало того, что ответа ждать часами, так ещё и врача на дом не дождешься. Вчера утром звонила, никого не дождалась. Сегодня утром позвонила, сказали ждать в течении дня. В 18:00 решила перезвонить, узнать когда придет врач. Выяснилось, что меня даже в списке нет, отправили в бокс. Одного человека принимали больше 10 минут и под конец даже не сказали есть ли смысл ждать. Из-за вас больничный оформить вовремя невозможно, не первый раз подобное