Отзывы Городская поликлиника №1

Хочу выразить благодарность девушкам медсестрам с дневного стационара за их внимание . И особенно Надежде Сергеевна за её золотые руки и доброе сердце

5 терапевтов на 400 000 человек , надо короче написать чтобы прокуратура проверку провела , куда деваются деньги , где тераппвты участковые , талонов просто нет, очереди миллионые а специалистов как не было 5 лет назад так больше и не стало. Одни сидят с пустой очередью врачи в потолок плюют а другие по 100 человек в день принимают. Полный бардак

Пришла сегодня в поликлинику по записи к 12:30 в 410 кабинет. Подхожу в регистратуру за карточкой, а мне говорят что врач в отпуске. Это как так?? Ну можно же было как-то оповестить что запись отменяется, зачем так делать? Хорошо что у меня был выходной, а если я отпрашивалась с работы? Почему так безответственно относитесь к людям? Мне предложили пойти к другому врачу по живой очереди, то есть мне нужно потерять своё время и сидеть до посинения в очереди? Зачем я тогда брала талон по времени? Чтобы меня развернули в регистратуре? Ужасное, отвратительное отношение к людям!

Я с удовольствием напишу свой отзыв о докторе проктологе Посмитный Сергей Иванович. Была у него на приёме. Отмечу, что все быстро, чётко, просто а главное профессионально . Очень грамотный врач. Просто молодец !

Я хочу выразить слова благодарности врачу. Яровой Максим Николаевич-это врач от Бога. Я делала у него колоноскопия, и конечно же, как все боялась. Но, сам врач, делает свою работу очень аккуратно, бережно, и поэтому абсолютно не страшно. Он очень хороший доктор, и на своём месте. Просто молодец.

Наблюдалась у врача Яковенко Александра Викторовича. Это замечательный специалист. Наблюдалась после перелома так он дважды отправлял к разным специалистам чтоб они тоже посмотрели палец. Спасибо ему огромное за консультации. Сейчас пытаюсь опять же попасть к нему , ТК к другим даже не хочу. Это замечательный специалист дальнейшего развития ему. А вот регистратура это кошмар 3 день пытаюсь дозвониться и бесполезно.

Один сурдолог на 300 000 жителей города - это как так

Не люблю ходить к врачам по полюсу, т.к. врачи отмахиваются обычно, редко решают проблему. Но в этот раз мне повезло и попался очень хороший ортопед-травматолог Артем Логинов. Несмотря на то, что у него огромная очередь из разных адекватных и не очень пациентов, а я зашла чуть ли не 20-я, врач говорил по делу, видно что работает добросовестно, помог решить мою проблему

0 баллов! Не дозвониться до регистратуры! 2 талона к неврологу, он че по 2 человека в день понимает что за бред

Филиал Ада на земле..

ПРОПУСКАЮТ ВСЕХ ЗНАКОМЫХ БЕЗ ОЧЕРЕДИ!!! В ТРАВМЕ РУГАЛИСЬ, ТЕПЕРЬ У ПРОКТОЛОГА ПО БЛАТУ ПРОХОДЯТ!!!!!

Прививочный кабинет. Зашел тип внутрь кабинета. И я 25 минут ждал когда он выйдет. Оказалось, что кабинет сквозной и он вышел через другую дверь. Вы когда уже логистику построете? Просто поражает, что такие мелочи не предусмотрены.

В регистратуру не дозвониться, на звонки не отвечают, яко бы раздают талоны к узким специалистам. Талоны выдаются с 7.00 до 8.00, и заканчиваются в 7.00, очень скорое обслуживание, чем заняты не понятно, от вопросов бегают кругами за стелажами. Ни талона, ни надлежащей консультации, прям секретный отдел, медицина....Врачи талоны не выдают нормального кол. ва, записи нет, зато хорошо принимают платно, молодцы!

Сижу под кабинетом уже 2 ,5 часа!!!!!!принимают одного человека по 40-30 минут! У вас троит техника ,какого хрена должны страдать люди ,на бумажке пишите как раньше. Ради Бога сделайте для пожилых людей отдельные кабинеты .По времени 3 и 1 без времени! Почему нельзя урегулировать данную проблему ,кабинетов много, но работает пару врачей ,в основном из кабинета в кабинет бегают .Наведите порядок в поликлинике. В очередь не люди а собаки злые. Кабинет 416. Мне просто закрыть больничный и все ,почему нельзя сделать это по телефону ,или опять же выделить отдельный кабинет для здоровых людей!!!!!!!!

Добрый день,с фильтр бокса отправили в 330 кабинет,на снимок,сказали без очереди зайти(но с нашим народом,разорвут хуже собак;)))сижу уже час,может как-то предупреждать врачам друг друга?это действительно не комфортно:(

В кабинете выписки льготных препаратов работают очень не вежливые дамы. В здравоохранении таким работать не надо, люди в поликлинику обращаются не просто так.

Реально уроды! Целый день дозвониться не могу, то трубку не берут, то сбрасывают

Не дозвониться совершено. Врача не вызовешь , ватсап не отвечает. Та, которая за это отвечает, как будто сама в бессознательном состоянии лежит и не слышит. Конечно такая смертность, если не могут соизволить телефон взять и вызов оформить.

Тв.ри! Других слов нет ! Дозвонится невозможно !!! Гигантские очереди !

Невозможно дозвониться ,чтобы вызывать врача на дом и так же до регистратуры! До скидывают,то занято!

В регистратуре работают просто собаки какие-то!!! Такое ощущение что их специально всех подобрали

Неделю немогу дозвониться не до регистратуры не до врача на дом маме никто не берёт трубку это вообще нормально

О(..)уеть помощь двое суток не дозвониться!!!!!!!!!

Отвратительно, дозвонится нереально!!!! Если отвечают то слышно как разговаривают с кем-то и сбрасывают!!!

Поменяйте сраный персонал который отвечает на звонки!!! Они нехрена трубку не берут

Невозможно дозвониться в регистратур, чтоб вызвать врача….

Больше очереди разве что в Эрмитаж, вот только туда идут ради искусства, а не ради страданий и потери оставшихся нервов. 2 года не ходил в этот обитель бесконечных очередей и ещё бы оставшиеся годы не ходил если бы не справки.

Регистратура вообще хамки одни работают им надо дворниками работать по телефону вообще работают как будто домой им позвонили

Самахужина Флюра Мирховизеновна - лучшая заведующая! Вежливо и терпеливо ответила на все интересующие меня вопросы, а их было не мало. Пока я сидела у неё в кабинете, человек 10 хотело к ней попасть, телефоны постоянно разрываются, работа не из лёгких, но при этом очень тактично со всеми общается. К сожалению, не все люди такие, очень многие пациенты только и знают, как орать и требовать что-то, не побывав на месте работников поликлиники.

Единственное место где нет очередей в этой больнице, это гардероб)

Пыталась вызвать врача на дом! Просто нет ответа! Шикарно просто!

Отвратительное отношение к пациентам, вездесущее хамство, огромные очереди, некомпетентные врачи, которые ведут себя будто не видят зарплаты

Некогда не берут трубку в регистратуре

Записался на ревакцинацию через госуслуги. Пришел занял очередь сделали прививку. По времени обошлось около часа. Спасибо мед персоналу. Крепкого здоровья!!!

Моему сотруднику выдали листок нетрудоспособности. 1 ошибка: нет печатей медицинской организации. 2 ошибка: нет подписи врача (Павченко ТН, Блинова ТИ). 3 ошибка: не указана дата, с которой можно приступить к работе. 4 ошибка: не проставлена причина нетрудоспособности. Нормальные слова закончились. Дальше только маты.

Низкий поклон врачу терапевту Косаревой Татьяне Евгеньевне! К концу рабочего дня я была 18 в очереди и доктор приняла всех! Ни разу не вспылила и не возмутилась, я была последней и вышла из кабинета в 23.54. При том, что на следующий день у неё приём с 8 утра. Большое Вам спасибо, Татьяна Евгеньевна за Ваш труд и за любовь к нам - пациентам! С уважением и признательностью Радаева Оксана

В поликлинике сейчас ад и я не завидую мед персоналу. Стыдно за людей иногда. Хочу работникам пожелать побольше адекватных пациентов и душевных сил на нас на всех. Они молодцы, не смотря на усталость и горы негатива, всё равно стараются помочь. Да, иногда ошибаются, но все мы люди, бывает. Спасибо вам за ваш труд и выдержку!

Не дозвонится ни в регистратуру, ни заведующей, ни ее секретарю.ДЛЯ ЧЕГО ВАМ ТЕЛЕФОНЫ! КАМЕННЫЙ ВЕК КАКОЙ ТО!

Отвратительная клиника. В регистратуре вечно очередь на час, а то и больше. Сегодня пришла сделать прививку и просидела в очереди 3 часа, 3 гребанных часа! Нельзя сделать несколько кабинетов на вакцинацию? Как можно делать вакцинацию обязательной с такими очередями?!

Помогите попасть на приём!!!! Я не могу взять справку с больничный, талоны не известно где берутся, ни когда нет ни на одном из сайтов. Мне что показывать на учебе ?????! Я месяц почти с ковидом дома провалялась, меня отчислят!!!!

Сегодня была на приеме в бокс, с 9-13.30 за это время сделали кт назначили лечение дали лекарства, да долго, но время такое врачей не хватает, а так все по существу персонал отличный, врач в боксе умница. До регистратуры дозвонилась с первого раза, тоже все объяснили никто не хамил.

Здесь работают ангелы. Сегодня из-за болезни пришла сделать КТ. Насколько вежливо и заботливо отнеслись и девушка, которая сопровождает на КТ, и девушка, которая его делает. Все подсказали, как лучше сделать, спрашивали самочувствие, были терпеливы. Спасибо

Ужасная больница . Дозвониться вечно не возможно , шпеняют туда сюда , Россия …., пыталась дозвониться. Ужас , почему не могут увеличить приемы врачей , талоны надо ждать месяц-два если не больше . Про МРТ можно забыть вообще . Какая бесплатная медицина если ужас

Сидел в очереди в 415 кабинет Сумароковой с 15:00 до 20:00 короче легче сдохнуть у них под дверьми чем к ним попасть это ппц, всё для людей

Чтобы записаться к сосудистому хирургу нужно пройти семь кругов ада! Один специалист на ВЕСЬ ГОРОД, который работает на полставки и принимает по 5 человек в свои рабочие часы. Чтобы взять талон через регистратуру нужно отстоять с 5-6 утра в очереди и то через регистратуру выдают только 2 талона, остальные через убогий сайт «Пациент», на котором нет этого специалиста. «Всё сделано для людей», лишь бы они шли к платным специалистам.

Дебиры ....темпер 38 сказали выпей парацииамола и приходи

Ужасно. Никто не берет трубку. Перезванивают ближе к вечеру когда все вопросы решены

Пришла записать ребенка с направлкние к сурдологу. Простояла с ребенкам в одну очредь со всеми в регистратуру, нас внесли в базу сказали призодите в 13:30 за талоном и сразу к сурдлологу пойдете по живой очереди. Пришли в 13 :30 опять с ребенкам отстояли огромную очередь в регистратуру. Не присесть, ни ребенка посадить. В итоге в регистратре сказали талон на след неделю на 9 утра. Зачем тогда я с ребенкам с маленким 2 года. На руках стояла в очереди? Нельзя было сказать нормально? Ужасное отношение, пусть к вам так тоже относятся по жизни пусть вы тоже с маленьким детьми стоите и спины гните

Огромные очереди.. к узким специалистам тяжело попасть. Талончиков по времени никогда не бывает..

Трубки не берут!!!!!!!!!

В регистратуре Твари сидят, вообще в направлении не смотрят кому надо направлять!!!!!!

Работать нормально научитесь. Работаете не пойми в каком формате, то больных не принимают, то не хотят принимать определённых людей. Вы там головой ударились?

Убийцы! Звонишь за помощью, а они к тебе как мусору. Чтобы с вами также обращались!

Пришла с симптомами короны в отдельный бокс, просидела 5 часов- думала умру, спасибо за КТ( очень хорошее отношение), мазок берут ужасно больно. Подтвердилась корона. В целом хотелось бы ожидания по меньше, но я думаю что надо было вызвать скорую( было бы не мучительно и быстро), дали бесплатно арбидол 2 упаковки. Остальное пришлось выяснять по сотовому.

Твари в регистратуре, это весь комментарий

Много плохих отзывов читаю, но мне не приходилось не с одним из перечисленных там отзывов сталкиваться. На мой взгляд там всё хорошо. Не идеально конечно, но не так и плохо как пишут .

Записи к терапевту нет с осени прошлого года. Когда бы ни пришла – её нет. Записи нет, но люди как-то записываются! Мистика, блин. И если раньше можно было хоть как-то попасть по живой очереди, то теперь "записывайтесь через госуслуги", а это нереально, потому что там единственный врач-пульмонолог выпадает в списке. Почему постоянно нет мест к терапевту? Как тогда люди к нему попадают, если их нет? Как должны записываться старики, которые ничего не понимают в интернете? В чём проблема сделать это через регистратуру? Для чего тогда вообще тогда она нужна, эта регистратура?..

Вечно дикие очереди к терапевту, хоть в департамент звони но не чего не поможет. Просто УЖАС!!!

Принимает один бокс для пациентов с ОРВИ и ГРИППОМ. Пришла на первичный приём в 12ч, ушла в 17ч. Врача на дом не вызовешь, тк температура 37. Вопрос почему работает только один кабинет, столько заболевших? В кабинете принимают и первичный, и повторный, и мазки берут.... Откройте ещё один кабинет в период эпидемии!

Ужас, кошмар, отвратительно!!! У меня всё!

На кой черт я записывалась на вакцинацию на госуслугах на определенное время, если я по этому времени не могу сделать эту чертову прививку??? У меня каждая минута расписана, и если записалась на 9.15, то почему я должна опаздывать на работу???

Можно звонить часами, трубку все равно никто не возьмет. Что бы вызвать врача нужно сначала прийти в поликлинику.

Ждёшь талон 2 месяца, что бы попасть на примем к узкому специалисту. Потом после приёма ждёшь ещё. Анализы элементарно не выписывают. За что платим налоги??? Или там мало платят зарплату врачам? Не тратьте свои нервы. Лучше сходите платно. Там дадут рекомендации получше. Медицина на севере скатывается и это видно. Что бы просто взять карту, пол часа можно простоять в очареди. Придумайте электронные карты, 21 век как никак. Когда живёшь в таких суровых условиях всю жизнь, думаешь что хоть врачи тут нормальные и система будет лучше. Но в больнице полный бардак. От самого ремонта до мед. персонала. Не представляю на столько тяжело там работать в той же регистратуре. Просто не понятно зачем там работают врачи. За что им платят деньги с наших карманов? За сидение на жопе? Ни анализов, ни рекомендаций, ни нормального личения вы не дождётесь.

Отвратительное отношение к пациентам, а именно ортопед Узкий А. М. даже не посмотрев ни карточку ни снимок сделал свои выводы, направил в аптеку и физиотерапевту. Когда я зашла на приём, он сказал: "Как бы до двух часов досидеть" - получается он приходит просто посидеть... И вообще что вы сюда пришли пяточные шпоры не болят, начал выражаться мед. терминами, что-то записал в карту и швырнул медсестре. Вот такой замечательный врач "лечит нас". Уважаемая администрация проведите беседу со своими сотрудниками, мы приходим к Вам за помощью, а не просто так посидеть в коридоре, от нечего делать!!!

Вызывала врача на дом 08.05.2021. на Ленина 3б, так как у меня была высокое давление голова кружилось и расколывалось . А в обеденное обнаружила записку на дверях с наружной стороны что приходил врач сидя дома до этого времени не слышали ни звонка ни стука в дверь . Вот так вот работают врачи

В регистратуру не дозвонится. В самой поликлинике бардак, врачи не знают в какой именно кабинет нужно пройти с той или иной проблемой. Мед.персонал хамит пациентам. В кабинетах и коридорах жарко. Вам только котлы сюда поставить осталось и на преисподнюю будете похожи на все 100%

хер дозвонишься . уже 20-й раз звоню по 5 минут гудки идут, всем насрать на меня !!! а если я тут умру сейчас??? ахринели совсем невозможно попасть к терапевту , отправляют к дежурному врачу, он в свою очередь орет на тебя , что нужно было идти к терапевту . никто не хочет слушать жалобы , не хотят работать, выписали непонятно что, наорали, обосрали, довели до слез , и выпнули оттуда

По телефону не записаться на прием, мудреный сайт

-Надеюсь им мало платят, потому что работать они вообще не хотят, не терапевты,не главврач. Мать болела раком,сколько к терапевтам ходила и вызывали,никто не додумался обезболивающие прописать,человек умер в огонии,раньше времени. Первый терапевт, у которого она наблюдалась,а потом в больницу попала,вообще сказал не знал что у неё рак…т.есть они не обследуют людей и прописывают лекарства(опасные для реальных заболеваний),усугубляют. -Мне после родов терапевт только мочу и кровь посмотрел,все нормально мол и это всё,не узи,не наблюдений,не реабилитаций,плевать им. Я пошла платно обследовалась и нашла все свои болячки и старые, и послеродовые. Нашла причину своих болей. -(Вторник)Вызов «врача на дом» не работал почему-то. (Среда)Взяли трубку,кашляют специально в трубку(одна другую просит) и ржут. Кому-то срочная мед.помощь нужна,а мне надо подождать пока вы поржете и наобщаетесь,вас послушать звоню, гордитесь собой. Как вас на работу берут,кто-то людей спасает,а кто-то на телефон даже не может ответить. Врача вызвали утром 8-9ч,а приехала она к 6вечера,так вот…дверь вам весь день караулить «никто не обязан» и Терапевты всегда звонят!!!Осмотр проводила в верхней одежде,без бахил и не вымыла руки,мусор свой гигиенический бросила мне на вещи ушла. Из осмотра два раза тронула живот,документы мои не просила и тд. И Проверяйте своих сотрудников на компетентность и психические расстройства,больно агрессивные они у вас,приходя в чужой дом,не здрасьте не досвиданья,буд-то на разборки приходят. В вообщем бред несла всего не расскажешь.

Очень удобно, что можно вызвать врача на дом через ватсап, утром написала, описав симптомы, в 10 утра врач уже был у меня. Врач доброжелательный, надела бахилы.

Чтобы попасть к терапевту в 402 кабинет просидел 3. часа!!!!!!!(((((( Это чтобы закрыть больничный. Вызвал врача прождал целый день с 7 утра до 21:00 никто так и не приехал и не перезвонил (!!!!!! Так и жди помощь.....

Регистратура работает очень медленно. Информации толком нет.

Позвонила в субботу чтоб вызвать врача через несколько гудков ответили очень хорошо поговорили все записали сказали ожидайте в течений дня! Первый раз такое обслуживание за последний 3 года

Спасибо работникам регистратуры. Сегодня позвонила с просьбой переписать приём к врачу, отнеслись очень вежливо и терпеливо, пока мне подобрали подходящий день по моего графику. Спасибо за понимание, вежливость и терпение.

Звонили в регистратуру, сказали интернет талоны в 13.30 к травмотологу, прокараулили до 14.10 так и не выложили. На вопросы в регистратуре отвечают, ждите идёт выгрузка. Зачем обманывать пациентов?! А если люди на костылях и им очень трудно прийти в 32 градусный мороз?! Если не выкладываете талоны так и не говорите что будут!

Как записаться на платное КТ?

Делал К.Т.Отличное отношение всего персонала!Расшифровали,осмотрели,дали комплект медикаментов!Спасибо глав.врачу!Медики сказали,это она выбила комплекты!Не болеть Вам Всем!

Ужасное отношение к людям в регистратуре!! Относятся к тебе так, будто ты к ним в дом в грязной обуви зашла! Женщина с короткой темной стрижкой в очках- кошмар!