Отзывы Фото Про, ООО, сеть салонов

Прошу принять меры в отношении «работника» салона фото про. К сожалению имя не узнала . В очках , белые волосы, Данная женщина позволяет себе даже не повышать голос, а орать . Такого хамского отношения к себе ,ни в одном магазине и салоне не было! Неужели директора не волнует репутация и клиентоориентированность салона? А вам женщина , если вы читаете , хочу посоветовать следить за своей речью , а то могут и по статье уволить! Таких неадекватных «работников» нельзя допускать до работы с людьми. Орите дома на мужа , а не на клиентов. Никому не советую данный «салон». Руководство, обратите внимание в конце концов! несоблюдение деловой этики работников .

Быстро и качественно за приемлемую цену. Сотрудники специалисты своего дела!

Полное разочарование. Первый раз со мной такое. Обычно не оставляю отзывы, здесь просто не могу промолчать. Обращалась с просьбой напечатать, в прошлый раз спросила у продавца на кассе можно ли напечатать, сказала да ждите очереди. Я терпеливо стояла ждала очереди, в тот момент когда моя очередь подошла, женщина принимающая заказы на печать начала заниматься своими делами, не обращая внимания на меня. Простояв минут 10 она решила поинтересоваться, что мне нужно… и сообщила что заказ принять не может принтер не работает. Сейчас позвонила с просьбой напечатать заказ и прежде чем идти туда, попросила напечатать 1 экз. чтоб посмотреть, как оно будет выглядеть, на что мне ответили, я должна все бросить и заняться вашими картинками?! Такого отвратительного отношения я не встречала… Не обращайтесь в данный салон!

Поднимают и вешают телефон после 7 вечера… работать до 8 это до 8 работать!!!

За печать одного листа 50 р. Скан паспорта и военника выходит на 700 рублей. Ваша орг техника на ракетном топливе работает что ли? Вы в край охренели уже!!! За то чтобы скинуть 1 фотографию за которую уже заплатил 300 р на телефон через мой же шнур, за которым пришлось сходить в машину, либо на почту тоже 100 р берут. Я удивлен что вы ещё здороваетесь с клиентами за бесплатно. Закройте свои богодельни и не позорьтесь.

Пришла распечатать фото на паспорт ( делала сама), взяли как за фото как будто делала у них…

Такое ощущение, что директор "Фото про"находится в этом же коллективе, где у них принято хамить, сразу при виде покупателя быть не довольными , на вопросы отвечают так ,как будто вы к ним пришли домой. Хочется пожелать ,чтобы ваша контора развалилась т.к делается всё очень медленно и с неохотой!!

обнаглевшие женщины , увольняйте к чертям !!!!!!! не могут распечатать на обычной бумаге цветной текст .... предложили распечатать на фотобумаге и взяли в 10 раз дороже .. не предупредили о цене. вы мне должны денег

Отвратительное обслуживание!!! По телефону дают одну информацию, а приходишь все совершенно по другому! Если вам дороги наши нервы и ваше время- выбирайте другую студию.

не приду к вам больше. Вам настолько по)(уй на пожелания клиентов

Смените продавцов. Неприятные ощущения остались после визита. Я своим присутствием отвлекла их от болтовни. QR код не проверяют, нужно сообщить куда следует это раз. Самое не приятное, что я звонила и обговорили мы все. А как пришла - цена сразу другая стала!!

Ужасное обслуживание. Еле как смогла скинуть фото для печати. А затем услышала, что фото будет готово не раньше чем через два часа

Нужно было фото на Грин карту. Из первого пятизвёздочного списка все фотоателье отказались т. к. фото по своим параметрам сложное. Махнув рукой, на удачу позвонил в Фото про несмотря на их неудачный рейтинг. На удивление сказали, что вообще проблем нет, подъезжайте. Девушка фотограф отработала чётко, быстро и грамотно. Тут же проверила фото на нескольких сайтах, чтобы проходило по всем данным. Вообщем был приятно удивлен, что так грамотно и быстро сделали непростую работу. Не спрашивал но подозреваю, что если уж на Грин делают то более простые варианты, как два пальца! Рекомендую

Если хотите испортить настроение, то вам сюда! Коллективчик тот ещё подобрался, хамки и грубиянки! Ужасное место!!! минус 10

Сегодня хотела сделать фото на паспорт, фотограф дама просто отвратительна! !!Фото делает как попало , с людьми разговаривать не умеет ! У меня беременность 29 недель , пигментация ,говорит что ретушь чудеса не делает....вообщем сходи в фото про почувствуй себя уродом !!

Ребят, если вы закрываетесь в 20:00, не надо закрываться раньше, хорошо?

Фотограф ужасная хамка и грубиянка, не рекомендую здесь делать фото на документы

Хотели сделать заказ в данном салоне, но персонал грубый. Трубки бросают. Помимо того, что дизайнер работает по своему особенному графику, что даже в салоне не могут ответить когда она будет, так ещё и хамит. Таким сотрудникам нельзя работать с людьми, общаться не умеют.

Пришла сделать фото на паспорт. Девушка фотограф грубая и недовольная, не советую приходить в данное заведение

25 июня 2021 года пришли с дочерью сделать фото на документы,фотограф совершенно не умеет разговаривать с клиентами и я с этим столкнулась не первый раз. А кассир вообще сказала такую фразу, что нужно закрыть рот и при ней ни чего не говорить, видите ли она всё слышит. Больше туда не пойду ,никогда. Директору стоил лучше отбирать персонал для работы или проводить профилактические беседы.

В целом - работу сделали хорошо. Дизайнеры сделали всё как надо. Что-то посоветовали, подсказали, обсудили по будущему качеству работы и так далее. В остальном: женщина справа в отделе печати, которая принимает оплату, ощущение - дай ей волю и она всех обольёт помоями, такое у неё еле сдержаное к клиентам общение, ужасно не приветливое, буд-то люди пришли к ней домой и теперь ей должны денег которые у неё занимали. Хотелось бы пожелать коллективу побольше позитива и улыбок!

Так называемые «работники» ,проще общайтесь с людьми ,а не с рожей будто лимон схавали

Отличное место. Цены очень бюджетные, я был в шоке когда сказали что распечатать цветной фаил формата а4 на картоне- стоит всего 50 рубле. Обслужили быстро и качественно. Спасибо ребятам.

Знаете, я лучше не пойду, судя по отзывам. Не хочется, чтобы настроение портилось

Обслуживание отвратительное (убегали), дизайнеры не компетентные в своей работе, не могут исправить одну букву. Вопрос к кому обращаться ещё в нашем городе, как не в фото про для распечатки презентаций в том формате который нужен, тем более обращалась специально к "дизайнерам"

Сотрудники явно заняты своими делами, покупатели их отвлекают. Работают неохотно. Сделали заказ фотографий почти на 5 т.р. большого формата. Фото выдали просто в руки, никак не упаковав. На просьбу упаковать, дали конверт для фото 10×15 разорвав по шву. Упаковка в файлик только за деньги. Цена вопроса 3 руб. Мелочно как-то, товарищи.

Быстро все сделали, уделили достаточно внимания, приятный ценник.

Фотограф даже от телефона не оторвалась , чтобы сделать свою работу. Так и продолжала разговаривать на личные темы. Очень неудобно, когда ты хочешь фотографа о чем то спросить или что то сказать. Как вазу сфотографировала и всё, иди, жди. На кассе ни конвертика, ни файлика не предложили, хотя я просила. "И так сойдёт..". сервис отстой

Не понимаю, почему такие плохие отзывы. Фотограф супер (пользуемся услугами около 10 лет, как на документы, так и художественное фото). Любой вопрос решается быстро и профессионально (распечатка фото и документов, ламинирование, сканирование и разные другие услуги). График работы очень удобный (с 09:00 до 20:00), можно заехать до начала своего рабочего дня или после. И персонал приветливый. Незнаю, как в других филиалах, я конкретно о том, что на Ленина 15/1.

Не правильно распечатали фотографии не под те форматы которые я просила. Так ещё и не распечатали одну фотографию, благо я заметила и не ушла. Ждала мин 10 пока одну фотку напечатают. Очень долго и не качественно

Почитал отзывы, думаю лучше туда не пойду

Заказывала бейджи. Сделали все очень оперативно и качественно, а по сравнению с некоторыми другими местами ещё и по очень вкусной цене. Большое спасибо, будем обращаться к вам ещё!

Хороший фотосалон (я имею ввиду все отделы). Приветливый персонал.

Я не смог удержаться - ржал в голос! Отсканировать - 25р. (Дорого за лист, но ладно). Скинуть - 100р! Как в мультике - покататься на слоне бесплатно, а вот слезть с него...))). Причем логика абсолютно не понятна. Видать совсем дела плохи.

Вообще не умеют работать с клиентами. Гавкают как собаки, а не общаются с людьми по человечески. Как у них контора ещё не развалилась. Видимо люди все равно туда ходят и терпят к себе такое отношение. В комментариях выше было сказано, что даже поздороваться не могут. Полностью с этим согласна. Ты им Здравствуйте, а они тебе немой взгляд неприязни. Никому не советую туда ходить. Даже 1 звёздочку поставить, и то, будет много(((

Да уж сервис.. По части печати фотографий претензий не было, и в принципе нет. Стоимость печати документов считаю завышенной. Но что больше всего поразило, так это стоимость сканирования, а самое безумное - стоимость записи на цифровой носитель (даже флешку, принесенную) или отправки по электронной почте. Так вот, один прокат скана - 25 рублей! Учитывая ресурсы (да, у скана такой параметр тоже есть) современных сканеров - это тоже самое, что брать деньги за воздух. А дальше еще интереснее, отправка по почте, или запись на цифровой носитель (повторюсь, даже флешку) - 100р!! Ребята, ау! Уже давно в городе есть безлимитный интернет, с отличной скоростью, причем по довольно приемлемой цене! Или вы еще модемом пользуетесь, с использованием карточек, с лимитом трафика? Это же позор! Особенно для компании, позиционирующую себя по работе с цифровым контентом.

Ужасно просто... Фотограф даже не попыталась сделать заинтересованные лицо. Я понимаю что фотографировать полугодовалого малыша непросто, но работать с ней было неприятно. В итоге нам высказались за то что на нас все закончилось, и батарея села и память в закончилась. В общем больше ни ногой! А зашли в ателье по соседству и за 10 мин забрали готовые фото

В пятницу вечером возникла необходимость отправить к понедельнику документы сканом. Не очень торопясь, я все сделал в субботу утром, вместо того чтобы бегать в пятничный вечер. Подкупает ежедневный график с 9 утра. По оказанным услугам претензий нет.

Персоналу нужно поучиться этике! интересно, эти отзывы руководство вообще читает? Отвратительное отношение к клиентам, элементарно «здрасти» сказать не могут.

Не понравился фотограф, при просьбе перефотографировать, строила недовольное лицо, и была очень недовольная Уже не в первый раз такое происходит Больше сюда не приду)

Салон работает до 18:00, но меня уже не хотели впускать в 17:45

Заказала 3 магнита по 100 р . По итогу взяли 420р. За что так и не поняла, но выяснять не стала. Хотя за несколько дней до этого цены были адекватные. Почитала отзывы.... на той неделе пойду выяснять.

Была первый и последний раз....очень ужасное отношение к посетителям , когда спришиваешь что-то, грубо отвечают , как будто зашла к ним домой! Не советую никому!!!!!

Из плюсов - рядом с домом. Остальное минусы. Невоспитанные и всегда недовольные работники.

Качество фотографий отвратительное. Отношение хамское.. грубое . Очень не понравилось!! Фотограф ужасный!!!

Очень грубо разговаривают по телефону, когда уточняет что либо

Так же хочется отметить именно ЭТОТ ФИЛИАЛ, а именно отвратительную работу фотографа! Делала фото на паспорт (с которым ходить еще 20 лет минимум). Сфотографировал лишь 1 раз, получившейся фото не показали. При распечатке заметила что пропорции на фото не соьлюденны, тоесть фотограф даже не сказал что голову надо было наклонить и что бровь у меня выше другой. Указав на эта, мне грубо ответили что я сама виновата в том что кривая.....это просто шок!!!!

ОТЗЫВ ОТНОСИТСЯ К ФИЛИАЛУ НА УЛ.ГЕРОЕА САОТЛОРА! ДИРЕКТОРУ НА ОБДУМЫВАНИЕ!!!!!! Мне кажется что в подобных организациях должно работать молодые люди, ну или те кто умеют пользоваться оборудованием. Приходила 15.02. спросила возможно ли записать фото с флешки на диск (срочно нужно было), на что мне ответила женщина в возрасте, что такое она делать не умеет. Спросив, есть ли у них дисковод в компьютере (т.к. могла бы и подсказать как это делается) женщина ответила что не знает что это такое вообще....... О каком сервисе может вообще идти речь?! Могу поспорить, что пользоваться фотошопом для ретуши тех же фото на документы она не умеет. МЕНЯЙТЕ ПЕРСОНАЛ ИЛИ ПРОВЕДИТЕ ДЛЯ НИХ КУРСЫ по работе на данной специальности.

Конкуренция что ли) отзывы ужасные, а ФОТО ПРО всегда отлично работают и персонал хороший.

Удивлена отзывами! Всегда приятное отношение, девочки профессионалы, все знают наперёд, понимают с полуслова. Может ещё от покупателя зависит)))

Не читал отзывы когда пошел. Лещей захотел прям всем там раздать,быдлятина одна там сидит.Обоссать!!!!!

Продавец Анна лютый ужас!!! Заходишь в салон, а она уже встречает тебя злобной мордой, по хамски общаться!!! Просишь что бы помогли с терминалом или что то спрашиваешь, отвечает ужасным тоном!!! Люди пришли деньги свои потратить и хотят узнать всё и все нюансы, будьте добры на них отвечать НОРМАЛЬНО. Так кстати и не потратил и слава богу, незачем такой персонал кормить. Помница еще был дизайнер, девушка светловолосая, попросил фотомонтаж сделать, в итоге когда пришёл за заказом увидел ужасную работу, видно было что лицо прифотошоплено халтурно. Был хороший работник, парнишка июнь, июль был в августе пропал. Хотя лучше бы Анну убрали бы. Он вежливо общался, всегда здаровался, иногда видел его на месте дизайнера. Из плюсов, работник Максим, он весёлый и хорошо объясняет =) Надеюсь он там не надолго и найдет работу лучше. Слава богу, рядом с моим домом открылся фотосалон, не фото про и это радует. Буду ходить туда теперь. Единственный минус там не работает Максим.

Отвратительное место! Отвратильный фотограф! Люди, эта женщина с фотоаппаратом просто ужасный работник! Она не в начале съёмки на документы не сказала Здравствуйте, не в конце - до свидания! Хотя мы с молодым человеком все это произнесли! Так ещё и в момент показа фото, на фотоаппарате, даже не повернулась, а показала нам фото, через свою спину!!! Хамское отношение! Не нравится???? Не работай!!! + Качество печати ужас!! И ко всему, даже немного не сглаживают кожу перед печатью! У меня от лекарства появилось несколько восполнений, так даже не сгладили! Но, администратор нам попался вежливый! Спасибо Цены на чернобелую копию, атас! 1 страница - 20 рублей!

99% плохих отзывов. Почему владелец всей этой шарашки не проведёт воспитательные меры над своими работниками? Мы не только платим деньги, и ведём себя уважительно в то время, как эти работники мерзко воспитаны! Не хотите работать, тогда что вы там делаете? ((( мерзкое местечко. Жаль нет оценки ниже 1 звезды, я бы только какашку поставила

Почему на Ленина 15/1 берут сверху 100₽ при распечатки с почты? А распечатывать у меня листов 50. Когда распечатывала в Ситицентре ничего не брали, только 10₽ за страничку.

Качество снимков и персонал, оставляют желать лучшего

А я осталась довольна, звонила с Тюмени чтоб отцу распечатали документ, так как сам он не мог, и мне с радостью объяснили по тел что и куда, и отец когда пришёл с ним очень вежливо поговорили и мне объяснили Вежливо что не верно просто прикрепил документ, но все сделали! Единственный салон по городу который быстро помог нам! Благодарю

Фотограф и администраторы грубые их прям раздражает, что в салон приходят люди. Не ходите и не злите дам, работать там не хотят

Очень грубый персонал, неприятно находиться в магазине.

Фотографии распечатывают с сильным искажением цветов. Еще и хамское отношение к клиентам. На мои замечания и отказ от фотографий сотрудником было предложено распечатывать фотографии на компьютере где фотографии смотрятся нормально. Зажрались.

Интересно,руководство когда нибудь сделает выводы о работе своего персонала,очень грубые сотрудники,приходишь в салон как в личную резиденцию короля Артура,мешаешь им болтать видимо