Отзывы Самурай, сеть городских кафе

Очень хорошее место,. Пришли 8 марта и не смотря на праздничный день очень быстро принесли наш заказ. Большой выбор, приемлемые цены, приятная обстановка,! Официант помог определиться с заказом, ответил на все вопросы! Впечатления просто великолепные!!! Обязательно придём ещё и будем рекомендовать друзьям

Все очень понравилось, к кафе удобно подъехать на машине, персонал вежливый. Пересадили за большой резервный стол, предупредив о времени резерва, еда вкусная! Всем довольны.

Прекрасный сервис, отзывчивый персонал, тёплая атмосфера. А главное- вкусная еда. Можно прийти с детьми, им тут тоже понравится!

Если вы хотите вкусно покушать и по приемлемой цене ,то вам однозначно сюда .Кухня самая разнообразная, европейская, азиатская, и даже детское меню есть,что не может не радовать.Часто заходим на праздники и заказываем домой.Персонал всегда вежливый ,приветливый,рекомендую для посещения .

Нас обманули обещали за хороший отзыв роллы роллов небыло кидалово не ведитесь, администратор обманщик

Классное место) дёшево и красиво

Спасибо за бургер самурай!!! Оооочень вкусный красавцы!!!!

Зашли с мужем перекусить в субботу Очень приятные ребята встречают сразу со входа Администратор Анастасия обслуживала Очень приятно, быстро и вежливо Осталось приятное впечатление Придём еще ))

Удобное местоположение Вкусная лапша Быстрая подача !!!! 10 из 10

Все очень хорошо хорошее обслуживание милый коллектив тихо,приятно

Обслуживание на высшем уровне , принесли все быстро , всё вкусно

Очень уютное место, вкусная кухня. Обслуживающий персонал дружелюбный и отзывчивый. Все очень понравилось. Рекомендую!

Столовская еда по оверпрайсу. Не знаю зачем сюда ходят люди, видимо от лютой безысходности. Салаты с жухлыми листьями и жесткий авокадо, суп с КРЕВЕТКАМИ (во множественном числе) оказался с креветкой (ОДНОЙ, порезанной). Оперативности нет никакой, поке ждали 45 минут, уже забыли про него и вызвали такси. Официанты не знают меню абсолютно. 2 звёзды только за более-менее сносный рамен за свои деньги. Чуку кстати консервированную за 200₽ 30 грамм продавать тоже отдельный вид искусства. Сходите лучше в Макдак через дорогу, на счёт пользы примерно одинаково, но дешевле и вкуснее однозначно.

Ресторан на высшем уровне. Мебель вся качественная , очень атмосферное место. Роллы очень вкусные,быстрая доставка до любого места в городе. Заказываю только тут,цены очень хорошие. Заведение самое то,чтобы отпраздновать день рождение,либо другой какой нибудь праздник,даже просто посидеть,покушать.

Как всегда - все отлично! Начиная от удобного обслуживания (есть кнопка вызова официанта), вежливого персонала и до самих блюд. Выбор огромный на любой вкус, европейская кухня так же присутствует. Красивая подача, атмосфера. Отдельный респект за красивых рыбок во втором зале - приятно смотреть!))

Заведение с уютной и комфортной обстановкой, приветливый персонал. Музыка не мешает беседе даже если сидишь рядом с колонкой. Разнообразное меню, не только азиатская кухня, есть всегда из чего выбрать.

Приятное уютное место, молодые вежливые официанты. Еда вкусная, удивлён огромному выбору разнообразных блюд, я думал что здесь только суши.

Прекрасное заведение с уютной обстановкой и хорошей музыкой. Все очень вкусно. Подробное и в то же время удобное меню, чистый зал и столики. Рекомендую.

Ходили с семьёй. Понравилось. Все вкусно. Чисто. Вежливый молодой персонал.

Если вы хотите отдохнуть от ежедневной суеты и окунуться в приятную атмосферу где можно отдохнуть и вкусно поесть , то Вам точно в СамураЙ))) тут всегда вкусно , приятно и хочется придти сюда вновь … и одно из самого приятного … цены совсем не кусаются

Мы уже давно клиенты Самурая! Доставка нас ни разу не подводила ещё! Всегда вкусные, свежие т аккуратные роллы! Немного удивлена отзывам плохим. Пиццу тоже берём, как правило старшим детям, пицца " Цезарь"- тоже всегда всё хорошо. По времени в течение часа доставка! Реже- дольше!

Ожидание официанта заняло 20 минут. Закончилось ли оно? Нет. Пришлось уйти, так как есть хотелось, а выяснять отношения нет.

Заказали доставку, привезли в срок, но роллы сами по себе посредственные за такие деньги, стоимость блюд выше чем в других заведениях, приборы положили только для мисо супа, других приборов не было. Подарок положили не тот что мы сказали, хотели напиток, а нам положили ролл оливье который мы крайне не хотели.

пицца не очень , половина ингредиентов не понятно какой свежести , лапша безвкусная , ну короче говоря середняк обычный, на уровне шаурмы

Хорош места можно посидеть с друзьями и отдохнуть хорошего но нормальные цены ну понимаете какие не дешёвые не ...дорогие

Разочарована. Привезли кислые роллы! Предложили комплемент к след заказу. Вы и к этому заказу приложили подарок, такой же испорченый как и роллы. Мы больше заказывать не собираемся. (выкинутые роллы и деньги на ветер) Если отравимся,обязательно отпишусь в нужные инстанции. Если люди заказывают роллы утром,это не значит, что надо вести роллы не первой свежести. Заказ был так на минуточку от 1200!

Доставка стала жутко долгая! Хотя до нас ехать минут 10 от силы. Обещают час - полтора. По факту уже 3 доставку выходит 1,5-2 часа минимум. Наймите ещё одного водителя. Раньше привозили все до часу и вопрос, где сделать заказ не стоял, сейчас пока прождёшь - уже перехватишь и ничего не надо...

отличное место отдохнуть

Плохое обслуживание и никакой клиентоориетированности. Трижды ошиблись в заказе, поставили суп,но приборы не поставили.напитки заменили, а ждать замены по меню не было времени. Не было предложено ни скидки, ни какого-либо другого компромисса. Как итог:-1700 (на двоих) и я голодная)

Неквалифицированный персонал заведения! Заказал бизнес-ланч в 16:05 , предварительно спросив официанта успеваю ли я сделать заказ, мне ответили, что успеваю приняли заказ и ушли. Через 20 минут подходит другая официантка и спрашивает передали ли мне, что бизнес-ланч уже они не принимают, на мои слова, что я сделал заказ до окончания времени ланча , мне начали рассказывать, что я сделал заказ позже. Тогда как у меня заказ то приняли? Клоунада сплошная

Ходили раньше, все было хорошо. Видимо набрали новых официантов - стало плохо. Роллы делали почти час (56 минут). Напитки вынесли быстрее. Но что нас возмутило - поведение официантки. Начнём с того, что с нами даже не поздоровались. Меню абсолютно не знает, приходилось по 2 раза повторять, что мы хотим. Когда взяла заказ, его даже не повторила, но спасибо что принесла то, что заказали. Звонили в звонок 3 раза, только на 4 подошла. Посуда не убиралась со стола. И в конце мы вообще выпали с вопроса: «не желаете оставить на чай?». Это нормально, что официант прямым текстом просит чай? Это нормально, что обслуживание на уровне столовки деревенской? Хочу заметить, что полной посадки не было. Было 3 стола вместе с нами. Нельзя так работать в сфере обслуживания. Вердикт таков: сюда больше ни ногой Ps объясните своим официантам, что существует одновременная подача. Чтобы один человек не смотрел голодными глазами, на то, как ест другой

Часто бываю в этом кафе,хороший персонал и очень вкусные роллы

Заходил несколько раз. Очень вкусно. Советую

Впечатление негативное начиная с самого прихода в заведение: 1. Придя в заведение отсутствовал хостес,никто не встретил и не понятно было если свободные столы,куда идти 2. Официанта вызывали 3 раза в итоге к нам подошли с пусть 10 минут после третьего вызова 3.заказали домашний лимонад,в итоге это была минералка со льдом,о вкусе ягод и говорить нечего. В салате с беконом часть бекона была просто сожжена спас только горчичный соус Бургер: кривой,мятый,ни перчаток и бумажного кармашка,как кушать подскажите? Карбонара была попросту пересолена Остались лишь по тому,что очень хотели кушать И денег своих уж точно блюда в меню не стоят!

Являюсь постоянным клиентом данной сети с 2014 года. Блюда на доставку стали просто ужасные, с каждым заказом падает качество, убеждаюсь в этом в очередной раз.Итог последнего заказа: на моем столе вместо 3 порций роллов, гренок и "Кальмаров по Пекински" я имею 1 порцию картошки фри, которая превратилась в деревенский кисель, 1 порцию картошки с селедкой, отмокнувшие гренки и такие же макароны в блюде "Кальмары по Пекински". Весь этот "Пир" привезли в 23:04, тут же позвонил в службу доставки, но там все... конец рабочего, как и конец моего гастрономического сотрудничества с сетью "Самурай".

Оставляла отзыв, для утаскивая в акции - промокод не пришёл. Зачем обманывать и накручивать отзывы обманом ?

Хорошее место, был тут как-то с друзьями по спорту) отдохнули не плохо

Вкусно, четко, душевно

Все изумительно. Очень вкусно. Советую))

Хорошее обслуживание, уютная летняя веранда и вкусная кухня! Спасибо за работу!

Официант перепутал напитки в заказе - дважды. Я 40 минут сидела вообще без всего - ждала свой сок и роллы, зато моему молодому человеку принесли и роллы, и салат. Так здорово смотреть, как другие едят - если ещё раз захочу подобных развлечений, обязательно загляну.

Заказали два салата цыплёнок в пикантном соусе. Подали один, и я увидела, что цыплёнок это нечто во фритюре за 350р, молодой человек всё-таки, съел его - соус не вкусный, и в принципе, ужас, за эти деньги. Я же попросила заменить на что-то другое, так как не жажду есть тесто в масле. Попросила принести ещё раз меню для выбора замены, но потом к нам уже долго никто не подходил)) Ну ладно, спустя время принесли роллы. Что либо ещё брать я уже перехотела. Ценник выше нормальных мест, а готовят фигню.

Лучшие суши в городе!

Часто сюда заглядываем, хорошее место, вкусно)

Почему в 15.40 нам отказали в бизнес ланче?! У Вас указано, что бизнес ланч подаётся до 16.00, какие причины отказа? Сказали, что мы будем долго ожидать его, более 20 минут. Это как так? Разочарование местом, второй раз даже не приду. Спасибо за обед.

Была под конец бизнес ланча, когда народу в зале было немного и официанты стояли у барной стойки и беседовали друг с другом. Так вот, мои просьбы принести льда и чайную ложку были дважды проигнорированы, чай медовая груша был кислым без намёка на грушу, сомневалась что его можно испортить, но это получилось. Бенто ланч не плохой за свои деньги. Вряд ли ещё раз посещу кафе по данному адресу.

Довольно часто ужинаем с подругами в центре Сормово, и когда встаёт выбор куда идти из всех представленных заведений без сомнения идём сюда❤️

5 звёзд за усердный труд официантов. Ситуация понятно было что не рядовая, в будний день вечером заведение было заполнено полностью. К нам подошла девушка и предупредила, что заказ ждать 45 минут, т.к мы не торопились - согласились ждать. Посетители с соседних столов видимо не были предупреждены и в итоге вылили "ведро грязи" на официанток и администратора, хоть адресовано и заведению, но они бедные пропустили это все через себя, хотя они старались как могли, на одной руке по 3 тарелки носили и сама администратор им помогала. Понимаю если бы они стояли курили забив на посетителей. Да и думаю, что не справлялись скорее повара на кухне. Из-за этих недовольных посетителей атмосфера была скорее напряжённой, а не приятной. Люди будьте человечней! А владельцам совет предпринять меры на такие ситуации и хотябы выписывать хорошие премии сотрудникам т.к стараний было больше, благодарности от посетителей не было вообще, да ещё и слушали какие они не хорошие и чаевых разумеется тоже им не оставляли.

Были 14.05 в Самурае на Коминтерна. Сервис хромает. Приборы принесли на одного человека. Соевый соус к роллам забыли. Напитки готовили долго. Всю еду вынесли, а коктейлей до сих пор не было. Заказали Том Кху, креветки разрезанные, хотя мы были в других самураях, там целые

Снова побывал в самурае, очень вкусно! Больше всего понравился сет горячих роллов, которые действительно были горячими.

Были здесь несколько раз и уверены, что придем снова. Очень уютное место, недавно сделали ремонт в главном зале и обновили уборные. Что касается кухни, то всегда заказываю суп Том Ям — здесь его делают шикарно. Пробовали также другие супы, некоторые из них также получаются отлично, но есть некоторые на любителя. Очень вкусный салат с курицей и пикантным соусом. Суши весьма неплохие, но в целом достаточно дороговато в сравнении с другими ресторанами/доставками. Но, с другой стороны, доступные цены на коктейли.

Здравствуйте! Были сегодня первый раз, раньше пользовавшись доставкой. Кухня не плохая. Остались не довольны обслуживанием. На столе был постоянно бардак. Пустые тарелки боли менее убирали, но иногда приходилось просить об этом. Но вот фантики от палочек, салфетки просто игнорировались... Чистые салфетки принесли только после третьего раза. Вообщем чая не оставили. В целом уютно, правда музыка монотонная можно было бы чуток потише. Как то так. И да ребята, несколько карандашей, одна или две картинки распечатанные из интернета для раскраски очень бы облегчили родителям ужин. Спасибо

Нравиться это место. Очень уютно . Быстро и вкусно . Рекомендую.

Все понравилось)) чисто,уютно. Есть детское меню. Будем приходить ещё)))

Посетили данное кафе в первый раз, живём рядом решили сходить и не пожалели. Наелись от души, сравнивая ценны с другими заведениями наш чек вышел на 1400 очень сытно было, качество еды тоже очень хорошее. И вкусно и красиво, внешне кафе очень приятное, уютно и комфортно. После работы зайти и поужинать и отдохнуть я думаю самое то.) музыка здесь приятная и расслабляет, а популярные хиты 2021 этого месяца и по радио по дороге домой можно послушать))) Выделила для себя плюс ещё в обслуживании, быстрое реагирование девушек официанток на заказ от столика. Кухня быстро работает и при полной посадке зала. Я в общем очень довольна! Все 5 звёзд из 5! Спасибо за приятное обслуживание!!

Много лет ходим в данное кафе . Очень удобное расположение , а самое главное вкусная ,сытная еда и всегда разнообразие ,блюд, приятно радует. Обслуживание на пять с плюсом , красивый интерьер. Спасибо большое за ваше гостеприимство .

Очень хорошее кафе, всем рекомендую! Разнообразная кухня, вежливый персонал! Быстрое обслуживание, заказы принимают и приносят быстро! Все продукты и напитки свежие. Красивое оформление зала, часто тут бываю и всем рекомендую.

Обслуживание ужасное, меню нам не принесли, делая вид, что нас не замечают, сделали заказ и 20 минут нам не могли вынести первое блюдо и напитки! Персонал как будто вообще не заинтересован в обслуживание, никто даже не извинился за задержку. Настроение испорчено, желание придти снова больше нет.

Всем привет, часто по выходным отдыхаю в этом заведении. Сделали не давно ремонт, стало прикольно. Персонал приятный Меню обновилось, много вкусностей проявилось Много выбора вкусный чаев !

Если ты попал в Сормово и думаешь где покушать, и покушать скажем так вкусно, то дуй сюда

Красивое меню, вкусная еда, средние цены. Большой выбор блюд и пока все, что попробовали понравилось. Десерты тоже приятно удивили. Брали грушу в кляре и Эстерхази. Последний особенно стоит попробовать.

Прекрасное место Очень разнообразное меню и само меню красиво оформлено Цены средние, но качественные ингредиенты, поэтому порции чуть меньше, но так даже лучше Превосходные десерты и паназиатская кухню Я думал это сушилня на районе, с ламинированные меню А4, а оказалось достойный японский ресторан

Нельзя зарезервировать стол, внеся депозит. Ссылаются на занятость зала

Очень нравится этот ресторан! Часто ходим на бизнес-ланч. Всегда все вкусно, всегда вежливый и приветливый персонал!

Ходим всегда с подружкой на бизнес ланч в это кафе, очень вкусно. Приветливый персонал всегда подскажет по меню. Музыка звучит приятная. Очень уютно и чисто. Всем рекомендую это кафе. По ценам недорого, а главное очень вкусно!

Очень посредственная пища. Отвратительная подача(свиньям порой лучше "наваливают") Персонал максимально выказывает свою недоброжелюдность. Такое ощущение, что положительные отзывы пишут владельцы "ресторана"

Часто прихожу поесть в это заведение, все очень нравится)

Вкусная кухня,приятный персонал,разнообразный бизнес-ланч. Александр Ильин,вы лучший,спасибо вам :)

Очень нравится Самурай на Коминтерна! Персонал вежливый, работает быстро, оперативно,профессионально! Блюда вкусные, особенно нравится ролл Филадельфия!

Отличный, вежливый персонал порадовал оперативной работой! Блюдо вкусное и немаленькие.

В кафе самурай очень хорошее обслуживание. Официанты доброжелательные, очень вкусно готовят. Поварам и официантом большое спасибо. Обязательно придём ещё.

Добрый день! Хочу оставить свой отзыв о данном заведении. Честно говоря я восхищён качеством обслуживания клиентов, официанты очень быстро реагируют на обслуживание столиков, не зависимо от того чей это столик они друг другу помогают обслуживать. Качество блюд тоже на высшем уровне, отдельное спасибо шеф повару. Незначительная задержка блюд не повлияло на настроение, так как блюда были свежими и достойными. Лично я рекомендую данное заведение. Уверен что и сам тут буду не последний раз!!! Спасибо большое за качество! С уважением, Реальный клиент Денис!

Рекомендую данное заведение, вкусная Кухня, отличные бизнес-ланч, недавно обновили ремонт, спасибо за вкусную еду! Особенно радует Ваша акция чёрный вторник, жаль в этом году в связи неких причин ее не было.

Лучшее место, коктейли просто супер!! Вернусь ещё, уже всем друзьям рассказала! Обслуживание на высшем уровне

Заведение ,отличное !! Хороший персонал и обслуживание ,особенно администратор Анастасия !!