Отзывы Прайд, телекоммуникационная компания

Интернет полная жопа, не грузит нихера и выдает 10 КБ/С че за Х?

Обслуживание на нуле

3 дня ждём мастера, трубки не берут. Назначают одно время, не приезжают.

Отличная Компания , всех благ Вам .

Все супер! Отличный сервис! Дозвониться можно 24/7!

Приятно и комфортно работать с интернет- провайдером «Прайд». Гибкие цены, выбор тарифов, акции, компетентные специалисты!

Добрый день. Подскажите, по какому номеру к Вам можно дозвониться? По всем контактным номерам ( 49-12-34; 49-12-99; 49-14-99) ответ один: «не правильно набранный номер»

По рекомендации друзей, перешла на Прайд от другого провайдера, и не пожалела. Удобный выбор тарифных планов, система оплаты абонементов. Я оплачиваю абонемент сразу на 3 месяца, получается очень выгодная цена. Спасибо!

Прайд рулит. Всем это объясняю но платить по 1000 рублей за метросеть выгодно почему то людям. Плохо что на мира переехали(

Хороший качественный интернет. Оптимальная скорость\цена. Высшая оценка, вы ребят, молодцы!

Давно пользуюсь услугами компании Прайд, все устраивает! Вежливые операторы технической поддержки, всегда отвечают на вопросы, решают проблемы оперативно!

Отличный провайдер, перешел к вам от конкурентов, остался доволен! Проблем с Интернетом нет, все стабильно

Звонил много раз не смог дозвониться

С вами уже много-много лет. Конкуренты не дремлют, но вы - лучшие! Продолжайте в том же духе! Сил и здоровья всей Вашей команде!

Абонент Прайд c 2010, до сих пор не знаю наизусть телефона тех.поддержки, проблемы с интернетом в этом году были один раз и решились очень быстро. Самый стабильный, честный и надежный провайдер из тех, с которыми приходилось сталкиваться! Спасибо!

Всё работает без сбоев! Более 8 лет пользуюсь почти никаких жалоб 5 из 5

Отличный сервис, довольно приличная скорость интернета, очень удобный и легкий в использовании сайт!

когда все онлайн, видео с камер могут кинуть только на флэшку, на встречу ни кто не пошёл, даже за деньги

Вежливый персонал, все оперативно подключили! Для меня очень удобно что не пришлось идти в офис, договор привезли домой.

Специалисты не приезжают на заявки! Никто не идёт на встречу, чтоб решить какой какой-либо вопрос!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ компанию прайд!!!

Давно пользуюсь вашими услугами, все отлично! Перебоев с Интернетом у меня нет, качество каналов отличное.

Скорость интернета стабильно высокая, проблем ранее не было. Для себя отметили и можем сказать, что очень удобные и реально дешевые звонки по сипу.

Все супер ))работают)

Поменяли тариф несколько лет назад без моего ведома, снизили скорость, а стоимость оставили. Неделю мне перезванивают. Операторы абонентского отдела без руководства ничего сделать не могут, а руководство на больничном. Расторгаю договор. Может все таки пусть свяжутся со мной, и объяснят, почему так обманывают людей.

На телефоны не отвечают.

Интернет щас работает стабильно, причину выявили сразу, устранили неполадки как поменяли своё оборудование интернет не глючит работает чётко, ранее оставлял отриц отзыв, беру свои слова обратно, Качество работы специалистов на 5 знают свою работу. В общем спасибо

Здравствуйте! Сервис отвратительный ! Ваши сотрудники бросают трубку , а потом и вовсе не отвечают на телефонные звонки. Это так у вас развита клиентоориентированность???? Куда смотрит вообще руководство, или им все равно что у вас творится ? Интернета нет 2- ой день , работа стоит ⛔️ вы мне оплатите неустойку ??? Это ещё ладно если б это было в первый раз , но такое постоянно , такое чувство как будто вы там специально скидываете настройки , а потом приходите и говорите это платно настроить обратно ! Короче в этот раз мы с вами будем прощаться ! Ужасная компания , люди не подключайте этого провайдера

Отличная скорость, хороший пакет каналов. грамотные специалисты техподдержки.

Обращался в тех поддержку, спасибо Алексею все очень быстро, легко и доступно объяснил, проблема была решена.

Доброго времени суток. Решила поделиться мнением о своем интернет-провайдере. Пользуюсь уже немалое количество времени и могу сказать что нареканий нет от слова совсем. Стабильно высокая скорость, перебоев практически не наблюдается. Но главный плюс для меня - соотношение цены и качества. Спасибо большое за столь высокий уровень обслуживания!

Пользуюсь 8 лет, всегда все работает, ничего не зависает. Персонал вежливый. И если какой то вопрос, всегда ответят доступно и внятно. Имеется выбор тарифов, цены адекватные, мне удобно оплачивать по абонементу хорошая скидка выходит

Абонентом Прайда стал чуть более 3 лет назад. Пользуюсь тарифом Премиальный. За всё время пользования, претензий к качеству предоставляемых услуг у меня не было. Даже если когда-либо имелись сбои в работе, сотрудники быстро реагировали на заявки и исправляли. Но это было раза 2-3 за всё время. Телефон тех. поддержки работает круглосуточно, специалисты грамотные, отзывчивые. Короче, кто бы что не говорил, я считаю компания Прайд - Лучший провайдер в нашем городе по предоставлению услуг интернета и TV. Поверьте, мне есть с чем сравнить. Всем здоровья, добра!

Прайд хороший интернет-провайдер, пользуемся много лет всей семьей, рекомендуем всем, кто еще выбирает интернет-компанию, подключайтесь, не пожалеете!

Приятный провайдер по приемлемым ценам. Есть удобные услуги, вроде абонемента. Выбор тарифов, ТВ сразу в пакете, отдельно оплачивать не нужно. Личный кабинет информативный и простой. Подключили по совету друзей - не пожалели

Отличный провайдер, пользуюсь сама и родителям подключила. Перебои случаются очень редко. Спасибо Вам за работу! Особая благодарность менеджеру Ангелине, за отзывчивость и клиентоориентированность!

Здравствуйте. Очень нравится Прайд, приятные цены, связь без перебоев, всё устраивает. Была проблема с приставкой, обратилась все решили оперативно. Спасибо!

Была у разных провайдеров но цена у них за вышена, а интернет у всех одинаков. Перешла в Прайд, в целом довольна связью и телевидение через интернет подключён, цена адекватная. Тех поддержка работает оперативно. Нареканий к этой компании нет. А кому не нравится, зачем сидеть тут и ныть "как все плохо". Не нравится уходи.

Круглосуточный режим техподдержки позволяет решать любые вопросы оперативно и в удобное для меня время. Всегда доброжелательный персонал. Пользуюсь уже более 10 лет. При выборе интернет провайдера для новой квартиры, Прайд оказался лидером в соотношении цена/качество. Широкий спектр удобных тарифов по разумным ценам. Ни разу не пожалел о своём выборе. Конечно, бывают отключения электроэнергии и поломки, но их стараются устранить как можно быстрее.

Много лет наша семья доверяет только этой компании. Любые вопросы оперативно решают. Ни разу не сталкивались с некомпетентностью или грубостью сотрудников, о чем пишут в некоторых отзывах. Дочка несколько раз выигрывала в конкурсах, что очень приятно) Спасибо за качественный интернет и ТВ!!!

Пользуемся уже полгода услугами данного провайдера, все устраивает, стабильная скорость интернета, хорошая цена за услуги, хорошее обслуживание, никаких нареканий нет, всем советуем!

6.12.2021 позвонила в абонентский отдел, с вопросом о расторжении договора. Сказали подходить с паспортом и абонентом на которого заключали договор. На данный момент у абонента отсутствует паспорт , я уточнила для чего конкретно нужен паспорт, может ли он продиктовать все данные с гос услуг. Мне сказали нет , таковы правила. На что я залпов вопрос , как так интересно получается, когда вашей компании нудно заколотит договор , вы чихали на все правила ! Договор оформлен на супруга , а подписи и расшифровки мои . Так как, когда пришпилили мастера, супруга не было дома . В итоге девушка скинула трубку не ответив адекватно и понятно ни на один мой вопрос ! И продолжает скидывать . У вас нет ни горячей линии, не сайт где можно связаться с руководством ничего ! Звонили с данного номера +7 (346) 649-15-42. Не представились

Провайдер хороший. Очень нравится сервис , ребята все молодцы, техподдержка работает замечательно

Общался с Алексеем Сковдуов(вроде) Безобразное общение персонала, было бы возможность, то с удовольствием ушел бы на другой провайдер. Но увы, он только один у нас в доме. Разочарован в провайдере и в обслуживании персонала

Качество услуг вполне достойное. Потом уже в процессе сотрудничества мы смогли оценить и уровень технической поддержки, скорость реагирования.

Хороший провайдер. Интернет хороший, без зависаний. Раньше были проблемы с роутером, потом решили взять у провайдера. Так всё работает отлично.

Нормальный провайдер. Реагирует на проблемы быстро, стараются. Скорость соответствует тарифу (не до, а именно столько, сколько оплачиваешь).

IP-вязь, скажу, отличная. Стабильно работает интернет в любом месте квартиры.

Со связью проблем не было, спасибо. HD тв устраивает.

Тариф Премиальный. Полёт нормальный.

Подробно мне рассказали о тарифах, помогли выбрать наиболее мне подходящий, тариф реально выгодный, интернет шустрый. Спасибо.

Условия выгодные, спасибо менеджеру, которая помогла с тарифом

Вторую неделю подключить не могут. Звонил раз 10, говорят перезвонят как что то там выяснят, но не перезванивают.

К тех поддержке обращался за все время только когда надо было перевести на новый тариф. Хорошее качество интернета однозначно.

Лагов в играх не замечал пинг хороший. Скорость соответствует тарифу.

На данный момент для меня очень хороший провайдер. Абонентская плата честная, не увеличивается. Заявленное соединение соответсвует тарифу и достаточно стабильное.

Довольны. Скорость устраивает. Любая проблема решается с техническим персоналом мгновенно.

Во время ремонта провода провели, все хорошо. Мощный роутер. Интернет есть всегда. Скорость соответствует заявленной.

Сказали «Приезжайте подписывать договор» смотрю по 2 гис - до 18:00. Мчусь по пробкам чтобы успеть - а их отдел до 17:00, при чем дозвониться нельзя, чтобы узнать. Приехала на следующий день, смотрю - обед с 13-14. Приезжаю - а у них обед с 12-13! И опять же до приезда звонила - не дозвонилась! Решила уйти к другому провайдеру, не судьба.

Отличный интернет. Безупречный персонал. Помогают оперативно решить вопрос с неполадками.

Отличное качество пользуюсь уже 10 лет нариканий нет, супер.! Операторы работают отзывчивые, так держать!

Ужасный интернет, телефон не могу обновить уже 5 день.

Здравствуйте. Скажите пожалуйста по какому номеру позвонить по камерам по городу?

Прекрасная компания,интернет летает

Сегодня 21 апреля 13.55, если не будет интернета и телевидения, позвоню в ФСБ, пусть разберутся, почему как обращение Путина, то интернет не доступен

Отвратительное качество интернета последние месяцы. По всем жалобам у провайдера один ответ-у нас все хорошо и стабильно. Стабильно плохо. Ищу нового провайдера, к сожалению.

Прайд - это низкая скорость, частые сбои и технические работы. Слава богу, что 1 мая этот ад кончится и перейду на другого провайдера

2-3 месяца после подключения все было хорошо, а потом началось: маленькая скорость интернета, постоянные разрывы соединения. Пинг в онлайн играх доходит до 999. Решил проверить скорость онлайн, страницу пытался загрузить 2 минуты, а результат выдало 15 скачивание, 30 загрузка, рассмешило пипец. Причём включаю раздачу с телефона на комп проблем нету, все работает как часы.

12 лет, полёт нормальный!

Я такого интернета ещё не видел, у меня мегафон флешка быстрее работала чем вайфай ваш!!!! Не рекомендую

Невозможно добиться информации о возможности подключения тарифного плана "Престижный", спрашивают адрес, обещают перезвонить и просто забивают. Скорее всего гигабита в Прайде просто нету, тариф висит для галочки. Звонил 4 декабря 15:10 и 2 января 12:35

Подключалась пару месяцев назад, пока все отлично, ребята пришли посоветовали какой роутер купить, ответили на все вопросы, заплатили за год сразу цена очень выгодная!

Ужасный интернет, обслуживание еще хуже, недозвонится, если дозвониться то проблему не решают, мы вам перезвоним 10 мин и все пропало. Звониш опять в ответ мы вам перезвоним когда мастера отправим и опять тишина, сам дозваниваешся до мастера техника он отвечает сегодня нет, завтра выходной смотрите договор там все написано. А платиш за что?

Не работает интернет уже трое суток. Все обещают приехать.

Перезванивают вторые сутки! Не дозвониться!

Третьи сутки без интернета и тв!!!!!!!!! На дню звоню раз по 20!!!!! Ответ один: "Ждите, бригада приедет". Видимо через радужный к нам двигаются!?!?!? Со слов оператора тех поддержки (молодой человек) в 10г вообще ни одного вызова кроме как от нас не поступало!?!?! Очень сильно сомневаюсь. Видимо хотят разориться и остаться вообще без работы. Но ведь 13 лет работали хорошо, что теперь случилось?!?!?! Написала притензию в абонентском отделе, а они её приняли так будто "Да пишите-пишите, все равно сделаем когда нам угодно будет". Ген директору оооочень рекомендую заменить штат полностью. И в конце концов чтобы кто-нибудь появился!!!!!!!!

Наиотвратительнишей интернет Хуже не видела

Самая худшая компания, ужасный интернет, плохая техподдержка

Ужасное отношение, позвонила в бухгалтерию причём уже второй раз, по работе с юр. лицами, такого хамства я ни в одной компании не слышала, ничего не может нормально обьяснить, такое ощущение что я в долг пришла к ней просить, нельзя так обращаться с людьми, буду искать другую компанию из за её поведения

Полностью согласен с остальными, интернет полное г.... Работает через раз, очень сильно тупит

На постоянной основе не работает интернет и тв! Ужасный провайдер, не подключайтесь никогда! Трубки не берут, не перезванивают

Прайд лучший провайдер в городе Нижневартовск. Качественные услуги, очень хороший пакет каналов, быстрый интернет, вежливые сотрудники. Были неполадки с роутером, вызвали мастера в миг разобрался в чём причина и всё снова работает. Рекомендую.

Интернет не очень, я бы сказала плох, долго не могли понять в чем причина, пока тех поддержка не сказали спустя пол года что у нас так себе тариф, он был действительно древний, сменили тариф пока не сильно заметили изменения. Из плюсов тех поддержка всегда отвечает, в любое время, можно сменить тариф не приезжая в офис, ещё решили подключить телевидение, понравилось что как можно раньше (говорили что в течение 48 часов) приехал сотрудник что для нас большой плюс, грамотный парень, все быстро подключил и настроил, быстро бросил кабель новый, так как старый испортили животные наши, всё объяснил и показал, очень довольны его работой

Не рекомендую. Не лояльны к клиентам

ужасная техподдержка, ни когда не удаётся дозвониться, перезванивают через сутки

Пришел в офис после ДТП,нужна была запись видео,но так как был наезд на стоящий авто и заметил я только на следующее утро, соответственно я не знаю когда был ударен мой автомобиль. Я пришёл в офис и объяснил ситуацию,на что был услышан надменный ответ "я ничем не могу вам помочь,не собираюсь просматривать и искать для вас" запись держится 72 часа. Прошло уже больше суток с момента ДТП. "Прекрасная компания и ориентированность на клиентов"