Отзывы Связной, сеть салонов связи

Грамотные сотрудники, качественное обслуживание.

Хорошая сеть, грамотные сотрудники, быстрая доставка товара, есть акции и скидки

Ужасное обслуживание. Товар сломанный. Менеджер по продажам неодыкватный. Семый ужасный филиал связного. Некому не советую.

Сегодня оформляла кредитную карту в Связном. Консультант Антон подробно всё обьяснил и рассказал, огромное ему спасибо за терпение и выдержанность, потому что заняло очень много времени. Удачи и процветания таким вежливым и компитентным людям.

13.10 в мой день рождения перестал работать мой айфон 11, который в использовании был всего 5 месяцев, не битый, не топленый, в ремонт не обращалась, перестал работать экран загорался логотип без остановки. Телефон на гарантии. обратилась в салон в тц Мандарин там объяснили детали и сказали что на время ремонта подменный телефон могут предложить только кнопочный, такой вариант меня не устроил, и мне сказали что в тц Ланкорд я смогу взять айфон 6. В тот же вечер я поехала туда, этот филиал находится за городом, меня встретила девушка стажер которая была одна в салоне и сказала что не сможет мне помочь так как она стажер. 15.10 я приезжаю в тот же салон снова 17:00 дверь закрыта и не кого нет, я ждала в течении 15-20 минут, подошла эта же девушка сказала что она опять одна, ситуация меня начала наколять, мы договорились что она созвониться с директором и попробует все оформить. Так же меня не предупредили не в одном из салонов что мне нужно будет собрать все составляющие содержимого коробки и что без отсутствующего штекера от зарядного устройства телефон не примут на ремонт по гарантии категорично, вопрос этот решили и мне привезли зарядное устройство. На вопрос сколько по времени займет оформление мне ответили 15 минут, вместо этого я находилась там 1, 40 минут. Спустя это время ожидания мне сказали что телефон отсутствует и мне придется ждать максимум неделю, написали заявление, и даже подменный телефон нельзя было отправить на филиал в тц мандарин у которого я проживаю, на этот вопрос девушка и директор филиала ответили что категорично нет, я написала телефон и ждала звонка. Сегодня уже 26 октября и мне не позвонил не кто и даже смс не написали. Я крайне возмущена сервисом и некомпетентностью сотрудников и руководства. К девушке стажеру претензий не имею, а вот к директору Шереметовой Александре очень много. Как оставили стажера без опыта и знаний одного, бестолковая помощь в заполнении документов по телефону, когда стажер даже не понимает как пишется заявление

При покупке телефона втюхали две сим карты на Мегафон .карты лежат не активированные пришла задолженность по обеим по 249.95 .что это вообще ??? Поеду разбираться.

Не советую покупать в данной сети НИЧЕГО!!! Покупали детские смарт часы JetKids. Не прошло и года как часы перестали держать зарядку и не всегда даже заряжались. Весь учебный год ребёнок проходил с пауэрбанком. Сдали часы на экспертизу, ответ пришёл что часы в порядке.

Полная на... бка купил телефон мне втюхали страховку 2 года телефон сломался через 1.5 года прихожу а мне говорят хрен тебе а не страховка

Приобрел защитное стекло на телефон и само собой тут же попросил его наклеить, после оказанной услуги не выдали кассовый чек... Не за стекло, не за наклейку этого стекла! В итоге защитное стекло приклеили криво, но так как кассового чека у меня нет, претензий предъявить не могу.

Наплевать на покупателей, переписка в телефоне важнее.