Отзывы Рио, торговая компания

Все бы ничего, но КАК можно додуматься сделать понедельник и вторник выходными днями?! Я приехала и просто офигела. При этом на двери ничего не написано, во всяком случае непонятно. Пока садилась в машину, подходили и пытались открыть дверь ещё 3 человека! Вам клиенты вообще не нужны? Пришлось ехать на ТМТ

Цены не высокие ,есть выбор,консультанты помогают)

Что касается продавцов-консультантов - молодцы (за исключением информации о стоимости доставки, но в этом плане я думаю виновато руководство). Все подскажут и расскажут, если что-то не знают оперативно узнают и сообщат. Продукция хорошего качества!

Покупали душевое ограждение и унитаз. Заказали доставку (на сайте указано, что доставка при покупке от 10.000,00 руб. бесплатно) - в магазине про платную доставку никто не сказал. Но по факту позвонил водитель (очень долго объясняли как доехать в Южный мкр.) и в конце беседы сказал, что доставка будет стоить 800,00 руб (хотя грузовое такси берет 650,00 руб.). Мы позвонили в магазин. Персонал начал говорить, что бесплатная доставка действует только при заказе через сайт. Мы сказали, что на сайте нет информации, что услуга предоставляется только при заказе через сайт. Персонал ответил, что сайт и магазин - две разные организации и они к сайту отношения не имеют (хотя и на товарном чеке и на дисконтной карте указан их сайт и адрес магазина). Мы решили раз магазин не хочет брать на себя ответственность значит мы сделаем возврат и закажем через сайт. (на тот момент товар находился в магазине), на что персонал сказал: как хотите, но деньги мы Вам вернём в течении 10 дней. Время нас поджимало и пришлось согласиться на их условия, но в последствии обратиться в защиту прав потребителя. Когда приехал водитель мы выгрузили товар и попросили чек, он сказал что он частник и чека не дал (соответственно отгрузочных от магазина нет). Мы потребовали расписку, а он сел в машину и уехал. В общем доставка бесплатная только таким образом.