Отзывы Аэрофлот, авиакомпания

Очередь за субсидированными билетами нужно занимать с вечера. Очень плохое обслуживание, невыносимо все долго делают. Для такого потока клиентов нужно раз в пять увеличивать количество кассиров.

Офис и обслуживание на высоте !Евгения супер сотрудник)

Крайне все долго, работник хамит, понимания о сервисе отсутствует напрочь

Филиал ада! При появлении льготных билетов появился повышенный спрос и это понятно но работает одно окно, обслуживание одного клиента занимает по 30-40 минут. То пропадает связь то ещё что-то… К рядовым сотрудникам претензий нет, больше к управлению которое считает что на население в 120 тысяч человек одно окно это отличная идея…

Ужасное обслуживание. Время работы меняют на своё усмотрение, информацией не владеют

Буглак светлана леонтьевна пришла купить билет сидят вдвоем, ниого нет и всеравно не обслуживает Ирина. Вечное у нас русское подождите, бесит

Отменили рейс из за коронавируса. Консультант Ирина помогла оформить возврат денежных средст и оформить билеты на другой рейс . Максимально быстро информативно и вежливо. Спасибо за сервис.

Были отменены билеты из-за короновируса, хотели получить компенсацию, но обратились достаточно поздно, и даже даты полета забыли. Консультант Евгения очень помогла, быстро смогла определить нужную дату и помочь с ситуацией, за что ей огромное спасибо.

Очень хороший и Вежливый персонал, сотрудник Ирина все чётко объяснила, разложила все по полочкам и по датам, прекрасный сервис спасибо за подготовку сотрудников аэрофлота!

Пришли купить билеты, а сотрудница уже ушла, хотя рабочий день до 19:30!!! А пришли в 18:30!!!! Примите меры! Город Находка, тц Буревестник, касса аэрофлот