Отзывы Форвард, салон автопроката

По авто, как и по обслуживанию, вопросов к прокату нет. Особенно хочется отметить работу менеджера Дениса: машину подобрал и к нужному времени подготовил, договор заблаговременно составил. Вообще практически время на формальности тратить не пришлось.

Машину дали не убитую, не уставшую. Причем не только визуально, но и по внутрянке. Косметика в идеальном порядке. Вообще приятно удивлен: пользовался автопрокатами по роду работы в разных городах, но вот всего второй раз сталкиваюсь, чтоб тачки в таком холеном виде содержались и выдавались.

При предварительном бронировании по телефону все доки и договор готовят заранее. Процедура возврата и окончательных расчетов тоже предельно простая. Если все нормально, не было нарушений, если все условия договора соблюдены, депозит отдают сразу.

Прокат солидный. Состояние автомобилей соответствует заявленному.

Все круто! Спасибо! Самое быстрое оформление и простой возврат в моей жизни. В обоих случаях все происходило в удобном мне месте. У менеджера с собой все необходимое, включая терминал для безналичной оплаты.

Не советую. Обман на обмане

Хотел поблагодарить компанию "Форвард" за её профессионализм. Все исполняется во время. Трижды меняли машины на класс выше, чтобы выполнить обязательства по договору. Машины всегда в технически исправном состоянии. Сотрудники вежливые. В общем аккуратистам, которые уважают чужую собственность, рекомендую данную компанию!!!

Доброго времени суток! Забронировал камри за 2 дня, пришло сообщение: спасибо за заказ, номер договора... И вот сегодня в отличном настроении звоню уточнить детали , а мне в ответ- машин нет, извините... Я в недоумении, перезваниваю: к сожалению, камри забрали, предлагаем вам микроавтобус хендэ ф1

Взял машину в прокат. Определились моделью, все устроило, машину привезли во время. При прием сфотографировал низ бампера и проблемные места. Оставил залог. При приемке сразу попытались развести на низ бампера, что типа сломал при парковке, но показал фото, где бампер с трещиной уже был! Вернули часть залога, но оставили на проверку штрафов. За период штрафов не выявлено, но при возврате удержали 1000 руб. Сказали что удержали за поломку. После недельной переписки выяснилось, что я типа погнул диск! Хотя колесо спустило на грунтовке без прокола! За свои деньги поменял запаску и сделал колесо! Честно сказал приемщику, чтобы обратил внимание на запаску. При это на машине на пробеге до 45 тыс. а стояли старые штамповки и езженная резина. Вывод: компания занимается КРОХОБОРСТВОМ! Если берете машину фотографируйте все на телефон и колеса в том числе (что я к сожалению не сделал). И не рассчитывайте, что вам вернут весь залог. Плохо, что я из другого города. А так бы обязательно приехал в офис пообщаться с руководством и привез бы им еще мелочи для заработка! НЕ СОВЕТУЮ БРАТЬ У НИХ МАШИНЫ! Теперь запрошу документы (договор) и напишу жалобу на них. Фото бампера, которое мне помогло отстоять свои права! Кстати, хотел написать отзыв у них на сайте http://rent-a-car24.ru/reviews/new, но ЭТО НЕЛЬЗЯ сделать! Сами себе пишут только положительные отзывы!!!!

Благодарю фирму за четкое исполнение своей части договора и приятный сервис.

Прекрасная компания! Требовалось перевезти лежачего больного из другой области, подобрали минивен Hyundai H1 . Комфортный, всё поместилось и вещи и инвалидная коляска. Работники грамотные и отзывчивые. Машину предоставляют чистую и ухоженную.

Нужен был автомобиль на 1 день. Позвонил знакомому. Он посоветовал мне обратиться к салон проката Форвард. Созвонился с ними, по телефону всё объяснили, рассказали, потом отправил им документы в ВотсАп. По итогу когда вечером приехал за машиной, то всё уже готово было и мне за минимальное время выдали автомобиль. Объянили какие могут доп. платежи (мойка и всё такое) и когда возвращал, то никаких "сюрпризов" типа "вот за это еще надо заплатить" и "и вот за это еще" не было. Сам автомобиль был 2019 года насколько я это понял по печатям стеклам, соответственно состояние его было отличное. Когда забирал, то было пол-бака бензина. Вернул с таким же количеством. В общем только приятные впечатления остались. Рекомендю!

РЕКОМЕНДУЕМ!!! Отличная компания, отличное обслуживание!!! 10 из 10

Добрый день. Брали авто в аренду Рено Логан, чтоб свозить деток в Аква Парк Ревьера.Путь не близкий с Набережных Челнов до Казани. Доехали очень быстро и с комфортом. Очень удобная машина,много приимуществ в этой машине, особенно Круз контроль, очень удобно когда едешь на дальнее растояние. Удобно когда есть такая организация,когда нужно куда либо ехать, а твоя машина не на ходу или нет машины. Спасибо организации Форвард за предоставление такой услуги и комфорта.Работают очень хорошие, отзывчивые люди. С пониманием относятся к своим клиентам.

Брал в этой компаний кия Рио на 2 суток. Автомобиль был 2019 года в идеальном состояний. Рекомендую!

Прекрасное обслуживание. Клиентоориентированность на высшем уровне. Авто в отличном состоянии. Отдельное спасибо Олегу.

Ещё раз подтверждаю,все четко и своевременно, являюсь постоянным клиентом,благодарен и весьма доволен сотрудничеством.Желаю успехов.

Брал ниву в аренду для поездки в деревню. И вот что хотелось бы заметить: абсолютно новая машина! Был приятно удивлен быстротой оформления и получением автомобиля! Молодцы! Твердая 5! Отличный сервис!

Быстро, качественно предоставили авто! Пользуюсь данной компанией неоднократно. Очень удобно и цены шикарные!

Все оперативно, все машины новые , чистые. Компания Супер!!!! Спасибо большое!

Авто не подводило, машины чистые, компания отличная! Спасибо!

Рекомендую данную компанию, все так организованно и машина хорошего качества была, чистая , новая , ребята очень вежливые все объясняют, с удовольствием буду советовать друзьям и буду их постоянным клиентом!спасибо большое.

Спасибо Компании Форвард за умелую организацию работ! Пользуюсь услугами данного сервиса уже второй раз и надеюсь пользоваться и в будущем. Менеджеру Олегу особая благодарность. Никаких проволочек, всегда на месте. Подробно информирует про автомобиль, про наличие средств помощи на дороге. Рекомендую ! С уважением, Виктор Б.

Благодарю специалиста компании Набережные Челны за удобный сервис! Понадобилось авто, сделал заявку, на ближайшее время, указал в дополнительной информации свои предпочтения, учтивый специалист перезвонил, предложил вариант, я остался доволен! К Шевроле Авео (АТ) быстро привык, машина хорошо управляема, любит плавную езду, хороший семейный автомобиль! Рекомендую данный сервис!

Все отлично! Авто не подводил в дороге(ехали Челны/Казань/Челны), сервис что надо, оформили быстро без лишней волокиты. В общем рекомендую!

Здравствуйте,брал в аренду авто Рио трое суток,доставка авто вовремя в аэропорт бегишево 25.07.19 по 27.07.19 все просто как написано подводных камней нет,рекомендую!!!

Отличная компания! Однозначно рекомендую. Отдельное спасибо Олегу, за внимательный подход к клиенту! Машина в хорошем техническом состоянии.

Все,как обычно,на высоком уровне. Вовремя,четко,без недостатков. Олег-молодец,не первый год обеспечивает качественным подходом к делу.

Из многих компаний выбрали именно эту. Понравилась консультация по телефону, все нюансы нам объяснили. Брали Авто кия оптима. Автомобиль с пробегом 7 тысяч км. Новый. Доставка, возврат - оперативно, без опозданий и сюрпризов. Рекомендую однозначно!!!

Я долго искал компанию где я мог бы взять в аренду автомобиль с нулевой франшизой. Но такую я нашел и это форвард. Мне понравились все люди и кто работает на телефоне – Олег и кто работает в аэропорте выдает машину. На мой взгляд брать за мытье машины 600 руб. при возврате это несколько необычная практика никогда я не встречал такую практику международных фирмах по прокату автомобилей всегда автомобиль возвращается как есть. Ведь он же эксплуатировался. В остальном я рекомендовал бы установить Parktronic спереди и сзади, это позволило бы беречь машину и водителю удобнее двигаться –и всем было удобнее и безопаснее. В целом я рекомендую эту компанию!

Добрый день. В очередной раз воспользовался услугами проката. Как и раньше, остался доволен и свежим автомобилем и работой менеджера Олега. Как всегда, он на высоте. Так держать. Удачи Вам!!!

Отличный сервис! Всё на высшем уровне! Машину брал и сдавал в Бегишево, подача вовремя, проблем никаких. Олегу особая благодарность!

Внимательный персонал , проконсультировали на достойном уровне. Брали на прокат Рено Логан. Авто чистое , уютное . Спасибо !

Все плохо!!! Пытался арендовать ладу приору, пообещали (забыли про меня) сам позвонил через 4часа извенились предложили машину в 3 раза дороже, приору за это время сдали в аренду.... Бизнес ни чего личного. Привет Татарстан!

06.04.2019 брал Гранту на автомате для поездки с семьёй в "Красный Ключ". Всё понравилось, машина чистая, всё исправно. В салоне находиться приятно, видно что за авто следят. Большое спасибо Олегу. Всё понятно и вежливо объяснил. Оформление и сдача авто заняли не более 10 минут. Ещё и скидку сделали

Не в первый раз обращаюсь в компанию Форвард. По работе приходится перемещаться на автомобиле. Хочу поблагодарить весь коллектив и выразить отдельную благодарность менеджеру Олегу. Что тут скажешь, Олег - профессионал своего дела! Спасибо Вам большое за прекрасный сервис.

Прекрасный прокат, всем рекомендую! Неоднократно обращался, и обращусь ещё. Постоянно приезжаю в командировки в Набережные Челны и есть потребность в автомобиле. С выбором автомобиля проблем нет, пригонят куда угодно, состояние отличное, цены приемлемые, комуникация с сотрудниками выше всех похвал! Никаких проблем, одно удовольствие работать! Особо отметил бы Олега, но без обид для остальных, так сложилось, что начал общаться с ним. Уверен в команде такие же ребята!

Всё было очень оперативно. Автомобиль был новый. Олегу огромное спасибо за пунктуальность, чёткость и оперативность!

Пользуюсь услугами данной компании постоянно в Набережных Челнах. Автомобили ухоженные и в исправном состоянии. Оформление документов быстро и без проволочек. Персонал доброжелателен к любому вопросу подходят ответственно. Олегу респект!

Быстро.качественно предоставили авто. Все условия были соблюдены в полном обьеме. Пользуюсь неоднократно. Очень удобно и выгодно. Большая благодарность за работу.

Пользуемся услугами компании с 2016 года. Всё достойно. Машину брали эконом класса - гранту. Я очень довольна. Менеджеру Олегу огромное спасибо. Всё очень. Достойно. Машину брали в Челнах.

Брал авто, состояние хорошее, за 25 дней и более 7 тыс. километров никаких проблем не возникло.

Брал машину на 2 дня в Нижнекамске. Подогнали в аэропорт, там же сдал. Все своевременно, подробно показали, при отъезде дали документы для представления в фирму. Представитель проката Форвард Олег дружелюбный и общительный, большой спасибо.

Все отлично, машину взял по безлимиту, прошел более 700км за сутки все что хотел сделал, сжал машину остался доволен) представитель фирмы лоялен и общителен,вме объяснил все рассказал,никаких замечаний и недовольств у меня нет, в преть буду обращаться только туда) И вам рекомендую.

Все просто отлично,спасибо менеджеру Олегу,хороший чувак.Пользуюсь услугами этой компании уже не первый год,постоянно заказываю когда прилетаю в Татарстан.С уважением Ильгизар.

Отличный автопрокат! Самое важное-время! У этого автопроката с этим проблем нет никаких. Позвонил. Приехал. В течение 10 минут оформил автомобиль и уже ехал с ветерком! Отличный сервис и отношение к своим клиентам, на той машине которую хотел взять было спущено колесо, сменили машину молниеносно, да и еще предложили вместо механики, автомат! и это все в течение 10 минут!!! очень рекомендую и буду еще обращаться ! Спасибо вам!

Приезжала в Челны по работе, нужен был автомобиль на несколько дней. Воспользовалась услугами компании Форвард. Организовали все четко, быстро! Автомобиль предоставили чистый, в отличном состоянии! И цены приемлемые. Буду рекомендовать друзьям! Спасибо менеджерам за слаженную работу.

Хочу порекомендовать эту компанию. Пользовались услугами уже 3 раза. В Набережных Челнах и так же в Казани. Автомобили все в отличном состоянии, как премиум так и эконом класса. Все быстро и очень удобно. Автомобиль могут выдать, а так же принять в любом удобном месте. Спасибо компания Форвард. Будем сотрудничать в дальнейшем с удовольствием.

Арендовал автомобиль в прокате на время ремонта своего автомобиля. Прокатом остался доволен. Предоставили новый и чистый автомобиль. Залог вернули сразу после аренды. Рекомендую.

Второй раз обращался в Форвард. Все отлично, как и в первый раз. Чистый авто, моментальное оформление, приветливый персонал. Ещё раз спасибо.

Дважды по работе брали в прокат автомобиль. Остались очень довольны! Оплачивали по счету, очень удобно. Приятный, компетентный персонал. Автомобили в отличном состоянии. Цены в рынке. Удобное местоположения. Быстрая выдача/возврат. Рекомендую данный прокат!

Это был мой первый опыт аренды машины в России, а ещё и в Набережных Челнах!!! Никогда бы даже не подумала, что в нашем городе есть такой сервис. Спасибо сотрудникам компании за предоставленный автомобиль. Все быстро и понятно. Прокат авто европейского формата!!!

Спасибо ребятам из проката за предоставленный автомобиль и сервис высшего качества. Заранее забронировал Киа Рио, по факту предоставили Джетту. Приятный бонус) Все было максимально быстро и четко. Отдельное спасибо менеджеру Олегу за отзывчивость и понимание. Действительно чувствуется индивидуальный подход к каждому клиенту. Процветания Вам и побольше таких клиентов как я)