Отзывы CDEK, сеть служб экспресс-доставки

Отличные и вежливые сотрудники.

Просто кошмар !!!!!!!!!! Вся коробка пришла рванная хотя с Москвы ехать не далеко !!!! Все содержимое высыпалось с коробки !!!!!!! Просто кошмар !!!!!!!!!!!!!

При заказе посылок выбираю эту точку, т.к. удобно с работы заезжать и забирать посылки. Обслуживание всегда быстрое, персонал вежливый

Ужасная фирма, посылка пришла в город 20.02 сегодня 01.03, я ее досих пор не могу получить трубку не берут, посылка с Подольска пришла быстрей до нашего города чем по городу передвигаться((

Самое ужасное отделение, персонал грубый. В других отделениях никогда проблем не было.

Изначально немного напугало наличие столь низкой оценки и количество далеко не лестных комментариев. Однако мой первый опыт со сдэк оказался весьма удачным. Посылку доставили за 3 дня, сотрудница, выдавшая заказ, была вежливой и спокойной.

Крайне неприятная сотрудница в пункте 11 комплекса. Рожу недовольную и грубиянство не хочется больше лицезреть

Не оправдано дорогая доставка и в срок не доставляют. Должен привезти посылку курьер, позвонили сказали, что послезавтра. Сказала доставить в пункт выдачи ближайший, чтоб быстрее забрать. В итоге через 2 дня в пункте выдачи, в день когда курьер должен был привезти домой, а должна пойти забрать сама.

Всегда приветливый, вежливый, отзывчивый персонал.

Ну и контора! Деньжища такие гребут, а пакеты не могут придумать, хотя бы и платные!

Вежливо и быстро, часто пользуюсь их услугами)

Эта служба совершенно не заинтересована в клиентах. Хотела отправить посылку с подарками в подарочной упаковке, но мне было предложено упаковку вскрыть, чтобы показать содержимое. Чтооо?! Вы серьëзно, ребята?! Была здесь в первый и последний раз.

Ребят, есть нормальная альтернатива этому сдэку? Товар все время отправляют не в тот город. Челябинск Нижний Новгород Ульяновск Казань Челны. Где логика? Или сейчас товар едет Тольятти Москва Казань Челны? И ещё все время извиняются мол не в тот город транзитный отправили.

Самый ужасный СДЭК. Заказала доставку из Екб в Челны. В Челнах не могут доставить посылку второй день. Телефон курьера не доступен. Операторы ничего не знают. Время доставки решает почему то курьер. А не то время, которое выставляет клиент. Зла не хватает!

Очень понравилось качество обслуживания.

После того как получаешь или отправляешь посылку, в течении двух дней обязательно звонят из «службы безопасности Сбербанк». Постоянно так. А учитываю частоту пользования, мне звонят каждый 3-4 дня. Одолели!!!

В других комплексах не знаю как обстоят дела, но в 11 кс работают очень хорошие и вежливые сотрудники!

Отвратительный персонал. Пришел забрать посылку так как в приложении была пометка "Готова к выдаче". Девушка долго искала отправление а потом и вовсе сказала "Приходите через час, ваша посылка ещё не обработана"...

Не пользуйтесь этой шарагой. Везде все вовремя, в Москве, в Казани - принимают-отправляют, но стоит чему-то прийти в Челны и всё. У вас, что один человек на офис? Он же приёмщик, диспетчер, уборщик, курьер? В сроки ничего доставить не могут! А когда не могут доставить в крайний день навязывают свои сроки доставки!Какого вообще?

Отвратительная компания! Груз двое суток пролежал на складе не могли выгрузить!

Получила свой заказ, пришло быстро. Все в целости и сохранности. Сервисом удовлетворена.

Данная компания всегда доставляет мои посылки вовремя, часто приходится заказывать с другого города товар. Приятное обслуживание, адекватные цены. Ни разу не подвели, как в других доставках.

Отвратительный офис с персонал. Испорчено впечятление в целом о кампании.... ((

Очень быстрая доставка, это Вам не почта России. Весь путь можно отследить на сайте. Груз не разу не потерялся.

Небольшой уютный офис! Приветливый персонал. Особенно парень! Надеюсь этот офис будет работать долго.

Самая бестолковая фирма по доставке, на сайте одно указано, а доставка опаздывает. Не советую. Екатеринбург-Набережные Челны

Самая бестолковая фирма по доставке, на сайте одно указано, а доставка опаздывает. Не советую. Екатеринбург-Набережные Челны 12 часов, а у них 5 суток на доставку, из Китая товар быстрее дойдет...

Прекрасный оператор, очень вежливый, приветливый, буду пользоваться услугами этого отделения)

Конкретно в этом отделении заставили снять подарочную упаковку с блокнота! Маразм. В других отделениях принимали в упаковке. Вместо менеджера неклиентоориентированный человек.

Очень быстро и качественно обслуживают. Забирал посылки с пункта выдачи в 11-ом к-се уже не один раз, все нравится. Стараюсь всегда заказывать, что бы посылки отправляли именно с этой курьерской службой.

Ужасное обслуживание

Посылка ушла на ГЭС в другое отделение - не их вина, сказали переместят в новый город ждите! Приезжаю через 2 дня - ещё не переместили! - ждите, с ГЭСа долго приходит! Экспресс доставкой и не пахнет - Почта России работает побыстрее уже. Ещё и в офисах воняет! Не пользуйтесь их услугами по возможности!

Не дозвонишься,где посылка хз.А то почту России ругаем...

Доставка отвратная, одна посылка лежит в 45 комплексе с 1 апреля , сегодня 5 апреля и ни слуху, ни духу. Вторая пришла вчера, ноль эмоций , никто не сообщает и не доставляет. Отзывы оставлю везде, где смогу. Подключу таких же обмахнутых людей. Люди вообще-то до платят за срочность. А у них валятся по пол месяца!!

Лучший сервис, быстро и в срок! Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам подразделения! Девочки всегда встретят с улыбкой, помогут упаковать груз. Я и раньше пользовалась услугами, но даже и не представляла, что настолько качественный сервис! Нужно было отправить документы мужу в Москву, так как забыл их дома. Все обошлось, благодаря быстрому сервису СДЭК. Доставили, как и обещали по срокам! Благодарю! Я в восторге!!!

работает с 10:00, не удобный график работы. походу любят поспать))) Не советую эту компанию, если в сравнении Деловые ЛИНИИ БЫСТРЕЙ привозят и точно не дороже. пришел забрать груз, так у них технический перерыв. судя по отзывам у них это нормально. слабая техника(

Поддержу "Vladimir Maslov", всё верно сказал. Всё у них происходит просто, быстро и недорого. Это по настоящему альтернатива почте. Складик хоть и маленький, но там всё стоит по полочкам, конверты с конвертами, упаковка с упаковками, коробки с коробками. В общем один раз поработав с ними я теперь только к ним и хожу. Что мне нравится у них никогда не возникает вопросов во что заворачивать, просто брали и заворачивали..всегда есть чем наполнить пустоту в коробке или во что завернуть, пользовался многими тк....там просто глазами хлопали в ответ на вопрос - дайте упаковку..и варганили из того что было...

Пришёл за товаром. Программа не работает. Не выдают посылки. Не понравилось. Зачем слать смс тогда?

Меня устраивает, данный пункт расположен в удобном месте, можно доехать как на автобусе, так и на трамвае. График работы тоже, хороший посылку можно получить даже на выходных. Скорость доставки, и тарифы меня тоже устраивают. Вобщем в последнее время, для меня это реальная альтернатива, Почте России.

Специально выбирал точку рядом с работой чтобы забрать в обед. Очень пожалел о том что выбрал именно эту. На сайте четкая информация о режиме работы, но у работников свое видение этого вопроса. Пришлось ждать 20 минут пока закончится перерыв (обед).