Отзывы Камелот, загородный клуб

Милое местечко)) Сотрудники вежливые, приятные

Сколько я искала место - подобное этому!? Идеальная свадьба не могла бы состояться нигде, кроме как здесь❤️

Самые лучшие, веселые, долгие праздники проводили именно у вас. И ни на что вас не променяем , даже не на кого, таких классных мест больше нет

Ну такое себе. Эти плохие люди в одностороннем порядке отменят вашу бронь и испортят праздник. Расстроило полное отсутствие сервиса и клиентоориентированности. Ребята, вы зачем себе отзывы накручиваете? Вы не такие классные : D

Администратор хамила, договорились об одном , по факту совсем другое. Не советую

Камелот - приличное место, красивое, цены приемлимые. Были три раза на разные праздники, все три раза всё понравилось, поэтому и были не ра ( еще не раз вернемся )

Всем огромный привет. Хотим выразить огромную благодарность базе КАМЕЛОТ. Лучшего сервиса я не встречал. Персонал отзывчивый, быстро реагирует на просьбы. Управляющая большая умничка (отдельная благодароность) организовала наше торжество на высшем уровне. Все сделанно было с любовью и просто потрясающе. Настоятельно рекомендую всем.

Добрый день!вчера отмечали свадьбу в этом прекрасном месте

хамят ужас

Ужасное место

Руководству плевать на репутацию своего же заведения, сами создают проблемы, а решать не хотят. Очень подвели.

Рекомендую! Хотелось бы сказать тем кто не доволен, люди недовольные которые, вы же заказные - посмотрите они написаны подряд и одним и темже числом, столько домиков нет на базе, сколько отзывов за один день! Все под копирку только и пишут они , что забронировали ага и тутже отказали им всем , а больше аргументов то и нет чтоли? Господа, Вот реально, все круто на базе Все нравится Посещаю эту базу не первый год, хорошая атмосфера и персонал лояльный , заранее обо все договариваемся! База класная, приезжайте и убедитесь сами!!

Добрый день. Бронировали домик на 50 человек, за несколько дней до нашего приезда нашу бронь сняли, не предоставив нам другого варианта. Учитывая что мы попали на выпускные праздники, конечно же в ближайшее время мы другого варианта не смогли найти.( ладно хоть предоплату вернули) в итоге праздник испорчен. Больше на эту базу ни нагой и другим советую прежде чем ехать 100 раз подумать.

Отвратительно. Взяли предоплату за 3 недели до назначенной даты, а потом отменили бронь. Не советую, или будете в последний момент бегать и искать новое место, обзванивать гостей.

Плохая база

Ответственность 0

Отменяют брони с предоплатой.

Не советую

Тоже бронировали домик на 40 человек . Внесли предоплату за 2 недели, несколько раз созванивалась были уточняющие вопросы. Так же подвили и отменили бронь за 5 дней до мероприятия!!!!!! Не рекомендую!!!!! Не тратьте своё время

Не советую данное место могут подвести. Забронировали на 27 мая за ранее и внесли предоплату. За 5 дней в одностороннем порядке отменяют бронь. За такой период не найти новую локацию, так как как раз выпускные везде и все забронировано. А у нас все было оплачено(ведущие продукты и тп)

Добрый день, хочу рассказать очень печальную история про данную контору база отдыха Камелот. Начиналось всё прекрасно, за две недели до мероприятия связались с администратором базы Камелот, забронировали дом на 27 мая на 45 человек. Внесли предоплату за дом. Мы со своей стороны начали готовиться к мероприятию, внесли предоплату ведущему, шашлычнику, за трансфер. И ВЧЕРА В ОДНОСТОРОННЕМ ПОРЯДКЕ БАЗА КАМЕЛОТ СНИМАЕТ БРОНЬ И ВОЗВРАЩАЕТ ПРЕДОПЛАТУ, С КОММЕНТАРИЕМ ВЫШЛА НАКЛАДКА. Это как вообще??? Сейчас пора выпускных все базы заняты. Руководство Камелота на связь не выходит и не собирается решать проблему, которую они создали. НЕ КОМУ НЕ СОВЕТУЮ СВЯЗЫВАТЬСЯ С НИМИ.

Хотите сорвать мероприятие? Тогда Вам нужно в Камелот! 1. Забронируйте дом, желательно за две недели. 2. Внесите предоплату. 3. После согласования с администрацией «Камелота», оплатите банкетное меню на 45 персон, шашлычника и ведущего для Вашего праздника. 4. Ждите шикарного праздника 5. За 5 дней до начала мероприятия, Вам напишут: Извините, у нас тут неувязочка, к сожалению Ваша бронь отменяется. ( и внятных объяснений нет

Забронировали за 2 неделе дом на 50 чел. За 5 дней написали бронь вашу сняли, без вариантов решений. Подумайте 100 раз прежде чем забронировать данную базу. Испорчено у всех настроение. Руководство обратите внимание

Всех приветствую! Была бронь домика, была внесена предоплата. На данный момент бронь сняли (в одностороннем порядке), деньги вернули. Настроение испорчено, деньги потраченные на организацию мероприятия (скоропортящейся продукты, ведущий, шашлычник) ушли в бездну. Хочу Вас предостеречь, не обращайтесь в данное место если Вам необходима уверенность в бронирование. Всех благ!

Добрый день. Если захотите бронировать базу Камелот 100% подумайте. 12 мая забронировала домик на 50 человек. 13 мая внесла предоплату и мою бронь подтвердили. ( скрин прилагаю) сегодня 22 мая, за 5 дней до мероприятия пишет руководитель базы Камелот и говорит что бронь нашу отменяет. На 27 уже нашли, кто сделает фуршет, шашлычника и транспорт. Соответственно предоплату возвращать не будут за продукты, а это на минуточку почти 30 тыс. Скрин переписки прилагаю. Подумайте, перед тем как бронировать базу Камелот.

Отмечали свадьбу 7.08.2021 на летней веранде. Огромное спасибо! Еда очень вкусная, сытная, подача красивая. Обслуживание на высшем уровне, все вовремя меняли и выносили. Сама веранда очень уютная, достаточно света и места. Отличное место для тёплого мероприятия с близкими. Спасибо большое за наш праздник!

18.06.2021 Выпускной наших детей удался! Очень красивое место, чисто и уютно. Гостеприимный персонал, вкусно накормили. И дети и родители очень довольны. Выпускной запомнится приятными воспоминаниями, и получились очень красивые фотографии. Спасибо Камелоту!

18 июня отлично провели выпускной сына.Такое красивое место, ухоженный сад, зелени вокруг

Очень красивое место, прекрасный дом и беседки, утопающие в зелени фасады с балконами, интересный интерьер. Есть вместительная стоянка для гостей. Отлично провели выпускной у нашего класса. Было место и для банкета, и потанцевать, и погулять. Ну и масса местечек для фотосессий )). Приятный, мгновенно реагирующий на каждую просьбу персонал, вкусно приготовленная еда, красивая подача блюд и изумительное оформление столов. Впервые удивило соотношение цена-качество, так как последнее оказалось значительно выше. Точно порекомендую всем для проведения праздника. Наш получился незабываемым в этом удивительном месте. Большое спасибо!

Замечательное место!!! Очень красиво, чисто, атмосферно! Справляли день рождения большой компанией! Приветливый сторож, все раскажет, покажет! Мы снимали большой дом! По факту трёхэтажный! На первом этаже баня: очень удобное место отдыха после парной с большим столом и деревянными скамейками, на которых можно даже прилечь! Парная вообще сказка! Второй этаж - сам зал! Для меня это итальянский домик охотника! Деревянные столы, на стенах украшения, камин - в общем это нужно видеть, рассказать мало

Очередное наше празднование было на высоте. Большое спасибо. Обязательно вернемся.

Отличная база (большой домик). Отмечали свадьбу (20 человек). Администратор (Светлана, спасибо Вам). Поварам и официантам отдельное спасибо (все вкусно и вовремя!!!). Уютный и ухоженный дворик. В ноябре мы снова к Вам!!!

Отличная база (большой домик). Отмечали свадьбу (20 человек). Администратор (Светлана, спасибо Вам). Поварам и официантам отдельное спасибо (все вкусно и вовремя!!!). Уютный и ухоженный дворик. В ноябре мы снова к Вам!!!

Отличное место, очень ухоженная и красивая территория! Праздновали юбилей, заказывали полное обслуживание! все очень понравилось, было вкусно!)

На протяжении многих лет радуемся атмосфере на этой базе отдыха.

Очень понравилась база отдыха.Отмечал День рождения,все на высшем уровне,вкусная кухня и приветливый персонал.

Здравствуйте. Хочу поделиться своим опытом общения с администрацией и собственником базы отдыха (загородного клуба) «Камелот», который я приобрёл во время и после организации своей свадебной вечеринки в данном «заведении». 1. Оформление документов. При заказе свадебного банкета в «летней веранде» администрация подсовывает свой типовой «Договор задатка»: 1.1. вносить изменения в который они отказываются, т.е. либо так, либо ни как. 1.2. вместо договора аренды и/или оказания услуг. 1.3. в котором сказано, что «использование электроприборов мощностью свыше 500 Ватт возможно с согласованием с администрацией». Хочу обратить отдельно внимание, что обычный электрический чайник потребляет около 2000 Ватт. Т.е. перед тем, как включить чайник в розетку на базе, вы должны «бежать» в администрацию для письменного согласования этого действия с ними. 1.4. в котором с их стороны выступает физическое лицо (их "директор", якобы собственник базы), у которого на сайте Федеральной службы судебных приставов «висит» информация о 31 исполнительном производстве, 13 – прекращены в связи с «невозможностью» взыскания (п.3 ч.1 ст.46 №229-ФЗ «Об исполнительном производстве»), а по 18-ти общая задолженность составляет более 1,8 млн.руб. Как вы думаете, с таким «контрагентом» у вас есть шанс реально вернуть свои деньги в случае, если вас кинут или «обидят»? 2. Договорённости. Свадьба была назначена на 15.08.2020 и должна была проходить на «летней веранде». 10.08.2020 мы приехали согласовывать меню и оговаривать нюансы мероприятия с представителем администрации Светланой. Т.к. на «летней веранде» было скудное освещение, не было своего звукового оборудования и у нас намечалась свадебная вечеринка, то мы конечно же договорились, что звук, свет и дым для танцпола будет с нас. Плюсом с нас дополнительный/второй электрический чайник в чайную зону и уличные обогреватели, на случай, если гостям будет холодно. До обсуждения меню мы пытались оговорить расстановку столов и скамеек (Светлана сама предлагала нам выдвигать, а также выдвигать и ставить рядом по 2 стола), но для этого требовался детальный план веранды и размеры мебели, которых не было, поэтому мы договорились, что после обсуждения меню сами поедим на базу, чтобы сделать замеры веранды для расстановки столов и рассадки гостей. Т.е. мебель (столы, скамейки и стулья) в пятницу вечером на кануне свадьбы МЫ РАССТАВИМ САМОСТОЯТЕЛЬНО, когда привезём на базу свои напитки (воду, соки, алкоголь), фрукты, эл.чайник и другие вещи для свадьбы. На основании произведённых замеров мы дома сделали схему расстановки мебели и расписали рассадку гостей. За 2-х метровые прямоугольные столы сажали по 6 человек (3 напротив 3). Если требовалось посадить 7 человек, то стол выдвигался и с торца ставился стул. Если гостей за столом должно было сидеть 8 или 9 человек, то выдвигали 2 стола, сдвигали их вместе и ставили с торца скамейку. 3. Реальность. 14.08.2020 в 18:30 мы приехали на базу, привезли напитки, продукты, эл.чайник и другие вещи, перенесли их в бар и под расписку передали сотруднику базы, чтобы на следующий день он эти вещи так же передал распорядителю свадьбы. На улице шёл небольшой дождик, но в «летней веранде» в 4-х местах были лужи: где-то протекала ливнёвка, а где то эти брызги летели просто с крыши. Причём в 2-х местах капало прямо туда, где должны были стоять выдвинутые столы! Я конечно сразу начал звонить Светлане и высказывать претензии: почему нас не предупреждали «о дырявой крыше»? На что она сказала, что капает только в одном месте. Я ей сказал, что сейчас сниму видео, отправлю ей на WhatsApp , после чего перезвоню. Однако после это звонка дозвониться к ней я так и не смог – меня постоянно «перекидывало» на автоответчик. До представителей базы в этот день не смогли дозвониться и те, кто утром должен был поставить на территории базы шатёр для нашей выездной регистрации. В результате чего нам пришлось вернуться домой и дома повторно делать расстановку столов и рассадку гостей с учётом того, где катает и подтекает. В 23:09 я скинул Светлане в WhatsApp схему с новой расстановкой столов и сообщением «Рассадку гостей на 80% пришлось перестраивать. Это не серьезно, когда вы не предупреждаете о таком состоянии крыши! Я это так не оставлю.». Не дозвонившись до представителей базы установщики шатра утром, как диверсанты через забор перекидали всё оборудование, собрали шатёр и так же через забор «скрытно» ушли с базы. Я же в день свадьбы к 9:00 вынужден был повторно ехать на базу, чтобы переставлять столы под новую рассадку. При этом пытался дозвониться Светлане, но меня по прежнему «перекидывало» на автоответчик. Светлана же прочитала мои сообщения в WhatsApp, но обратную связь так и не дала, на сообщения не ответила и не перезвонила. И какого же было моё удивление, когда я приехал на базу в 15:30 (за 30 минут до приезда гостей) и увидел, что столы и скамейки были переставлены! На вопрос Светлане: «Почему вы мне не перезвонили?». Она мне сказала: «Я не хотела с вами разговаривать!». На вопрос: «Т.е. по вашему лучше вообще не разговаривать, чем попробовать поменять собеседника?». Она ответила «Да!». Вот такая вот клиентоориентированность! Но и это было не самое страшное. Как только началась программа – вырубило электричество! Полностью выключилось заказанное световое и звуковое оборудование; часть столов гостей и зона молодожёнов осталась без света. Только с одной стороны остались гореть несколько лампочек над столами гостей. При этом на требование восстановить подачу электричества Светлана заявила мне, что: • электрика уже вызвали, когда будет – не знают; • это мы виноваты в отключении электричества, т.к. не читали договор и не согласовывали с ними дополнительное оборудование, поэтому счёт за оплату электрика и восстановление электричества они будут выставлять нам! И это не смотря на то, что это все оговаривалось при встрече и оборудование монтировалось на её глазах и глазах её сотрудников. При этом при монтаже к нам ни кто не подходил и не требовал прекратить монтаж и эксплуатацию не согласованного дополнительного оборудования! Т.е. по их мнению, свадьба на 90 человек должна проходить при их тусклых лампочках, без светового оборудования с использованием автономной портативной колонки. Маразм! На всех подобных мероприятиях используется оборудование такой мощности и ни у кого от него «пробки не выбивает». Это мне подтвердили и другие люди, работающие в этой сфере. В результате мы вынуждены были в срочном порядке искать и заказывать генератор, чтобы звуковое оборудование весь вечер питалось от автономного источника электропитания. Администрация же палец о палец не ударила, чтобы предложить какие то варианты решения проблемы. Также хотелось бы отметить ненадлежащую работу официантов, которые выходили только когда разносили еду, или кто то из гостей шёл на кухню с просьбой убраться за столами. А когда в 23:10 официанты убирали со столов и возле одного столика собрались задержавшиеся гости, чтобы выпить из своих бокалов в ожидании такси, официанты, при наличие других не убранных столов в прямом смысле отбирали посуду у этих гостей и из под носа уносили остатки еды. Но ведь можно было начать уборку с соседних столиков? Короче, и здесь они умудрились испортить гостям настроение! 4. Итог. В понедельник 17.08.2020 я начал звонить Светлане, чтобы договориться о встрече с руководством, но меня по прежнему «перекидывало» на автоответчик. Тогда я позвонил с телефона супруги и … о чудо! Звонок прошёл. Т.е. Светлана занесла меня в черный список, поэтому я с пятницы вечера не мог до неё дозвониться. При этом она ни кого не предупредила, что не будет разговаривать со мной. По телефону договорились встретиться во вторник 18.08.2020 в 12:00, при этом, не смотря на то, что я хотел просто поговорить с руководством и понять их позицию, Светлана требовала от меня письменную претензию в двух экземплярах, чтобы при встрече «в пустую не сотрясать воздух». Я с супругой перестроили свои планы на вторник, но встретиться с "директором" у нас так и не получилось, потому что за час до встрече Светлана перенесла её на среду. В среду 19.08.2020 я всё таки встретился с якобы собственником базы и "директором", который дал мне понять, что: • база работает уже 20 лет и за это время они ни когда ни перед кем не извинялись; • ни кто нам не гарантировал то, что крыша не будет протекать и площадка под крышей будет сухой; • мы могли предполагать всё что угодно (что веранда будет сухой); • устное согласование и монтаж оборудование на их глазах не является согласованием. Как я понял, про обычаи делового оборота, закон о защите прав потребителей и клиентоориентированность он ни когда не слышал. Дальше я даже слушать ни чего не стал, встал и ушёл. Делайте выводы, господа!

Праздновали свадьбу подруги. Прекрасное место для проведения небольших, но душевных мероприятий. Красивый интерьер, аккуратный ландшафтный дизайн. Кормили вкусно) словом, всем довольны)

Ужасное отношение персонала к гостям. Были в ноябре для свадебной фотоссесии. Ты платишь деньги за то, чтобы приехать в нетопленный дом (хотя бронь была дня за три до поездки и за часа три до приезда мы подтвердили звонком, что все в силе), камин зажечь нельзя (опять же вспоминаем, что платятся деньги, а не в гости мы приехали) и почему-то сторож решил, что он вправе ходить по пятам за нами и высматривать подозрительно что-то. Абсолютно хамское отношение. Не стали ругаться, потому что был особенный день и не было банально времени. Но никому не порекомендую эту базу.

Отмечала тут д.р. Все было просто клево!!!!советую

отмечал свою свадьбу в данном месте, место красивое ,места много ,цена за большой дом вышла всего 20000,все супер,Всем понравилось!

Сервис просто ужасный, сняли дом за 15к, спать в доме негде, все матрасы дырявые, администрация предлагает спать в бане. 1 бал из 10 за интерьер.

Отдыхали с друзьями несколько раз в камелоте. Могу сказать что для летних вечеринок, веранда на улице как нельзя кстати подходит, оформлено все в европейском стиле, чисто и красивые газоны, а вот дом уже подустал и не мешало бы сделать ремонт.

Базу нахваливают зря! Интересный интерьер и красивый фасад дома просто перечеркивает ужасное отношение персонала и цена за базу. Она того не стоит!